Концептуальные основы управления развитием предприятия

Основной движущей силой человеческого существования являются потребности, которые обуславливают его поведение и служат основой для принятия решений. Человеческие потребности весьма разнообразны - они включают широкий спектр благ, охватывающий как удовлетворение элементарных нужд в жилье и безопасности, так и достижение высокого духовного развития, полноценного общения, личностной реализации и самовыражения. Главной особенностью потребностей человека является их неиссякаемый рост и качественная трансформация, усиливающиеся с ходом времени и усложняющиеся по мере удовлетворения.

Удовлетворение потребностей предполагает использование различных экономических ресурсов, запасы которых не безграничны. Ограниченность ресурсов представляет главную проблему экономической теории, окончательное разрешение которой в ближайшее время вряд ли может быть найдено. Как показывает история развития экономики, ресурсная база человечества постоянно растёт, однако её потенциал был всегда меньше объёма имеющихся потребностей, растущих гораздо быстрее.

Следствием редкости ресурсов и безграничности потребностей является проблема конкуренции за ограниченные ресурсы, возникающей среди экономических субъектов. Особенно остра данная проблема для предприятий, поскольку на современном этапе именно они являются основными элементами экономической системы; именно в руках предприятий, независимо от форм собственности, сосредоточены основные производительные силы планеты. В результате между предприятиями идёт жёсткая борьба за владение и распоряжение ресурсами, исчерпание которых может привести к пагубным последствиям для человека.

Следовательно, при дефиците ресурсов и необходимости борьбы за них предприятия как со-циотехнические образования должны приспосабливаться к агрессивной среде, а так как среда их функционирования непрерывно изменяется всё большими темпами, то в целях выживания предприятия также должны меняться, развивая свою приспособленность к нестационарному состоянию окружающего мира. Без экономического развития предприятия не смогут адаптироваться к флуктуациям турбулентной внешней среды и будут неспособны к удержанию потребительского спроса как основной меры их эффективности.

Тема развития особенно важна для российской экономики и отечественных предприятий. Длительный опыт административно-командной экономики, догматизм которой зачастую сковывал развитие советского народного хозяйства, пагубно сказался на отечественной экономике, положение которой ещё больше ухудшилось после социальноэкономических потрясений 90-х гг. прошлого века. Негативный опыт застоя и катастрофические последствия экономического регресса, являющиеся печальной страницей в истории нашей страны, представляют собой яркий пример пагубности отрицания развития в функционировании национальной экономики в целом и промышленных предприятий в частности.

Поэтому в свете готовящегося вступления в ВТО и инициируемой Президентом и Правительством модернизации промышленности, предполагающих, прежде всего, появление новых конкурирующих факторов и заставляющих российские организации развивать новые, более современные формы производства, технологии, сбыта и т. д., вопрос развития приобретает первостепенное значение. Таким образом, актуальность темы развития в управлении отечественными предприятиями и организациями является обоснованной.

Несмотря на кажущуюся очевидность сущности экономического развития организаций, в теории и практике менеджмента можно встретить различные точки зрения на определение данного понятия и характеристики его особенностей. Поэтому возникает необходимость проанализировать понятие «развитие», изучив мнения отечественных и зарубежных учёных по поводу определения данного понятия в его связи с управлением предприятием.

Ключевым элементом выражения «развитие предприятия» является понятие развития (поскольку оно является управляющим членом в указанном словосочетании), поэтому представляется целесообразным исследовать именно его значения в целях углублённого анализа по теме настоящего исследования. В работах Акимовой Т.А., Альберта М., Батырмурзаевой З.М., Гапоненко А.Л., Дятлова С.А., Корнейчука Б.В., Кузнецова С.А., Кучеровой Е.Н., Мескона М., Панкрухина А.П., Сурмина Ю.П., Тырсина А.Н., Хедоури Ф. развитие характеризуется как:

• •    производное от слова «развить», которое в свою очередь означает «постепенно совершенствуя, сделать, сильнее, крепче, обширнее; способствовать возникновению, проявлению, усилению чего-либо; довести до высокого уровня, сделать более мощным; расширить, углубить содержание или применение; сделать духовно зрелым, дать раскрыться умственным, духовным способностям»;

• *    долгосрочная программа усовершенствования возможностей организации решать различные проблемы и способностей к обновлению, в особенности путём повышения эффективности управления культурой организации;

• ■    поступательное динамическое изменение состояния системы;

• ■    основа для поддержания динамического равновесия между противоречивыми явлениями социально-экономических процессов на предприятии и стабильности его работы, осуществляемого за счёт повышения адаптивных и защитных механизмов предприятия;

• ■    необратимое, определённо направленное и закономерное изменение материальных и идеальных объектов, приводящее к возникновению нового качества;

• ■    то, что происходит с системой при изменении её целей, обладающее характерной чертой, которая предполагает, что существующая структура перестаёт соответствовать новой цели, и для обеспечения новой функции приходится изменять структуру, а иногда и состав системы;

• ■    многомерный процесс, включающий в себя реорганизацию и переориентацию всей экономической системы;

• •    процесс увеличения во времени общего благосостояния;

• ■    процесс закономерного изменения, перехода из одного состояния в другое, более совершенное;

• ■    движение вперёд, формирование новых черт, становление новых структурных характеристик объекта.

Определения развития, приведённые выше, отличны друг от друга, поэтому в связи с расхождениями между авторами в трактовке и отношении к экономическому развитию предприятия возникает необходимость обобщения приведённых характеристик сущности изучаемого явления для преодоления сложившихся противоречий и учёта всех точек зрения на развитие предприятия.

Для этого, на наш взгляд, целесообразно выделить некоторые критерии, по которым возможно установление определённых структурных характе ристик понятия развития предприятия. Мы полагаем, что при характеристике сущности развития предприятия возможно использование следующих критериев, охватывающих основные черты изучаемого понятия развития предприятия и представляющих его свойства.

• ■    Критерий системности^-, признак, предусматривающий взаимозависимое изменение отдельных элементов объекта исследования.

• ■    Критерий комплексности; принцип, определяющий сложное и всестороннее проявление состояния объекта исследования.

• ■    Критерий закономерности; признак, предусматривающий неизбежное и причинно обусловленное изменение состояния объекта исследования.

• ■    Критерий направленности; принцип, определяющий проявление установленных качественных и количественных ориентиров, к достижению которых стремится объект исследования.

• ■    Критерий эффективности; признак, отражающий наличие параметров, согласно которым оценивается продуктивность развития объекта исследования.

• ¹    Критерий устойчивости; принцип, предусматривающий отражение стабильности состояния объекта исследования.

• • Критерий динамичности; признак, определяющий проявление поступательного изменения объекта исследования.

Далее определим частоту использования указанными выше авторами теоретических конструктов, сущность которых определяется тем или иным критерием, характеризующим развитие предприятия (см. таблицу).

Критериальное соответствие определений понятия «развитие»

Критерий	Количество соответствий, ед.
Системности	3
Комплексности	1
Закономерности	2
Направленности	3
Эффективности	3
Устойчивости	2
Динамичности	9

Как показывает частотный анализ критериального соответствия определений понятия развития, число соответствий превышает количество приведённых выше определений, что свидетельствует об учёте многоаспектности данного понятия современными исследователями.

Отсюда следует, что различия в понимании важности и превалировании одних сущностных характеристик над другими предполагают разное видение сущности развития. Мы можем видеть, что часть исследователей рассматривают развитие как способ адаптации к изменениям окружающей среды, противостоящий негативным последствиям в целях сохранения основных свойств системы, подвергающейся данным изменениям. Следующая часть исследователей видит в развитии средство поступательного, постепенного изменения системы с целью её усовершенствования и повышения сопротивляемости внутренним и внешним опасностям. Другая часть исследователей полагает, что развитие предприятия представляет собой форму усложнения и преобразования конкретной системы, увеличения её характеристик и роста объёмных показателей, в конечном счёте, обеспечивающих переход на более высокий уровень качественного состояния.

Кроме этого, существующие в науке утверждения о сущности развития предприятия, выборочно представленные в настоящем исследовании, можно разделять по признаку активности экономической системы по отношению к среде, т. е. проактивному и реактивному подходу. Сторонники реактивного подхода утверждают, что развитие вторично по отношению к воздействию среды и вызывается конкретными макро- и микроэкономическими факторами, окружающими хозяйственную систему (на наш взгляд, именно в таком положении находятся отечественные предприятия, вынуждаемые искать пути развития вследствие усиления глобальных конкурентных угроз и активизации деятельности государства по ускоренной модернизации).

Последователи проактивного подхода предполагают, что развитие предприятия должно опережать возможные негативные явления во внутренней и внешней среде путём непрестанного поиска новых, более эффективных и рациональных форм ведения бизнеса, использование которых не только предупредит отрицательное воздействие макро- и микроэкономических факторов, но и позволит достичь преимущества в конкурентной борьбе за счёт первенства в области экономической деятельности предприятия.

Безусловно, каждый подход к природе изучае мого понятия является обоснованным, и мнение каждого исследователя о сущности и ключевом аспекте развития имеет право на существование, однако, на практике, отражаемой экономической наукой, нечасто достижение экстремальных состояний того или иного явления, равно как и редко одностороннее описание состояний среды. Следовательно, в экономической действительности истинная сущность развития предприятия определяется органическим сочетанием выделенных свойств и характеризуемых аспектов без монопольного превосходства одного признака над другим.

Таким образом, на основании вышеизложенных критериев соответствия, подходов и аспектов развития предприятия, можно составить обобщённое определение данного понятия: развитие предприятия - последовательное изменение сфер деятельности, закономерно вызванное как реактивной, так и проактивной реакцией менеджмента на воздействие внутренней и внешней среды, с целью достижения стабильного и эффективного состояния всех элементов хозяйствующего субъекта.

На рис. 1 приведена логическая взаимосвязь элементов содержания развития предприятия.

Как было доказано выше, развитие предприятия является многоаспектным явлением, что в свою очередь служит причиной существования значительного количества видов развития, идентифицируемых по определённым критериям. Далее рассмотрены основные классификационные признаки развития предприятия, исследованные учёными и специалистами.

В книге Моисеева Н.Н. [1, с. 29-37] в зависимости от характера происходящих изменений в системе развитие рассматривается как прогнозируемое, относительно предсказуемое изменение, так и бифургационное, труднопредсказуемое преобразование действительности.

Согласно Лапыгину Ю.Н. [2, с. 144] развитие предприятия классифицируется в зависимости от места протекания (внешнее, внутреннее), в зависимости от масштаба (развитие элемента (микрораз-

Рис. 1. Логическая взаимосвязь элементов содержания развития предприятия

витие), развитие системы в целом (макроразвитие)).

В статье Быдтаевой Э.Е. [3, с. 112] указывается на качественное и количественное развитие, а также рассматривается классификация развития предприятия в зависимости от скоротечности изменений (эволюционное, революционное).

В монографии Безруковой Т.Л. [4, с. 54-55] развитие предприятия классифицируется в зависимости от стабильности его состояния (устойчивое, неустойчивое).

В работе Гумерова Ш.А. [5, с. 72] развитие любой системы классифицируется в зависимости от качества преобразования её элементов (экстенсивное, интенсивное).

Также виды развития предприятия можно классифицировать по признаку открытости для исследователя (наблюдаемое, латентное), контроля за изменениями (контролируемое, неконтролируемое), деятельности субъекта развития (приспосабливающее, преобразующее), временной протяжённости (краткосрочное, долгосрочное) и возможности управления (управляемое, неуправляемое).

На рис. 2 приведена классификация видов развития предприятия с точки зрения указанных признаков, характеризующих изучаемое понятие с разных сторон.

Отметим, что между двумя приведёнными градациями классификационных признаков развития предприятия на практике возможно существование множества других состояний, различающихся только степенью выраженности определённых свойств.

Приведённая совокупность видов развития выражается в широком спектре направлений развития предприятия. Ниже рассмотрены основные направления развития, характерные, по мнению современных исследователей теории и практики управления, для хозяйствующих субъектов.

В книге Гончарука В.А. [6] утверждается, что основными направлениями в развитии отечественного предприятия являются изменения в целях, стратегии и её отдельных аспектах, структуре и технологии, мотивации и поведении персонала.

По Беленову О.Н., Долгих В.В. [7, с. 68], главной целью предприятия на современном этапе является обеспечение конкурентоспособности, для чего необходимо развитие по формам и направлениям, включающим изменения в стратегии, НИОКР, производстве, маркетинге, финансах, управлении персоналом, что, в конечном счете, должно привести к пересмотру ассортиментной политики, появлению новых товаров, улучшению качества и расширению масштабов деятельности.

В статье Карлиной Е.П., Чесноковой С.Ю., Потаповой И.И. [8, с. 41-42] указывается на то, что одним из ключевых направлений развития на современном этапе является совершенствование системы планирования и бюджетирования, а также улучшение основных бизнес-процессов предприятий.

В работе Таранухи Н.Л., Бобылевой С.С. [9, с. 101] доказывается, что основными направлениями развития предприятия являются «оптимизация имеющихся у организаций и предприятий финансовых и имущественных активов, совершенствование управления производством, усиление контроля и повышения ответственности руководителей за результаты принимаемых решений, снижение издержек, интенсификация инновационной и маркетинговой деятельности».

В статье Кулиша С.М., Тимофеева Р.А. [10, с. 83] основные направления развития охарактеризованы с точки зрения формирования стратегии и включают в себя диверсификацию, сегментирование рынка, внедрение новшеств и немедленное реагирование.

Согласно Горшковой Л.А., Поплавской [11, с. 217] основными направлениями развития предприятия независимо от реализуемой им стадии жизненного цикла являются изменения в стратегии, корпоративной культуре и организационной структуре.

Кроме этого, представляется целесообразным также отметить в качестве направлений развития предприятия совершенствование систем управления, организации, обмена информацией и контроля.

Обобщив вышеприведённые точки зрения, можно утверждать, что основными направлениями развития предприятия являются изменения его функций, бизнес-процессов, стратегии, культуры, структуры и качества.

Ясно, что указанные выше направления развития универсальны, носят наиболее общий характер и могут быть разработаны на любом предприятии путём их детализации в каждой конкретной ситуации. При этом следует обращать внимание на свойства проводимых изменений и отношение к ним руководства.

В этой связи можно выделить два противоположных способа управления развитием по выделенным направлениям. Согласно первому способу, развитие осуществляется спонтанно, без конкретных и определённых целей и должного внимания со стороны руководства, протекает в ходе текущей деятельности, подвержено рутинным операциям, проводится по инерции, не требует значительных ресурсов и не предполагает значительного риска при своём осуществлении. В рамках второго способа развитие понимается как необходимая мера повышения конкурентоспособности предприятия на рынке, которая требует от менеджмента значительных усилий по конкретизации целей, ориентированию на результат, созданию специальных организационных структур, применению сложных и уникальных методов управления производством и рисками.

Отметим, что для первого способа развития характерной средой его управления и реализации является оперативная деятельность, для второго способа - проектное управление. Каждый из этих

По предсказуемости		По месту протекания		По масштабу
Прогнозируемое		Внешнее		Макроразвитие
Бифурга-ционное		Внутреннее		Микроразвитие

По скоротечности	1г	По содержанию		По стабильности
Зволю-ционное Революционное		Качественное Количественное		Устойчивое Неустойчивое

КЛАССИФИКАЦИЯ ФОРМ И ВИДОВ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

Экстенсив-    - ное		Наблю- : даемое :		Контролируемое	, Приспосабливающее		. Кратко- ■ срочное		Управляемое
Интенсивное		Латентное		Неконтролируемое		Преобразующее		Долгосрочное		Неуправляемое
По х-ру преобразований		ПО открытости		По контролю изменений	I I	По деятельности		По длительности		По управляемости

Рис. 2. Классификация видов развития предприятия

способов реализации направлений развития является необходимым для современной организации, однако, на наш взгляд, на современном этапе особое внимание должно быть уделено управлению проектами, особенно среди отечественных предприятий.

Актуальность проектного менеджмента связана с тем, что рост спроса и индивидуализация потребностей клиентов, увеличение сложности и масштабов реализуемых замыслов, ужесточение требований к качеству, повышение риска и неопределённости, усиление ориентации на результаты деятельности и контроля за ними, свойственные современной экономике, не могут быть полноценно учтены производственными, сервисными и предпринимательскими структурами в ходе непрерывной и подверженной незначительным изменениям оперативной деятельности, в рамках которой выработаны рекомендации и рецепты на все возможные проблемы. В результате того, что относительно непрерывная и определённая деятельность дробится на дискретные и неповторимые элементы, возникает необходимость воспринимать их не как рутину, а как проекты, требующие специальных подходов к управлению.

Опыт развитых стран показывает, что время стандартных управленческих решений, принятие которых обеспечивало бы устойчивое конкурентное преимущество на протяжении относительно длительного периода, закончилось. Поэтому на первый план выходят методы проектного управления, которые позволяют адекватно реализовать существующие направления развития предприятий в турбулентной и непредсказуемой среде на основе уникального и нестандартного подхода в зависимости от конкретной ситуации.

На рис. 3 приведена логическая схема, содержащая описание направлений развития предприятия и способов управления им.

Таким образом, развитие предприятия является актуальным явлением экономической действительности, обладающим широким спектром видов и направлений реализации и требующим эффективных способов управления, среди которых особое место на современном этапе должно уделяться методам управления проектами.