Маркетинговые аспекты стратегического управления взаимоотношениями организации с заинтересованными сторонами
Автор: Жукова Татьяна Николаевна
Журнал: Вестник факультета управления СПбГЭУ @vfu-spgeu
Статья в выпуске: 1-1, 2017 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматриваются проблемы управления отношениями организации с заинтересованными сторонами. Отражено значение эффективного взаимодействия предприятия со стейкхолдерами для обеспечения его конкурентоспособности. Рассмотрены маркетинговые задачи, возникающие в процессе разработки стратегии предприятия с учетом интересов заинтересованных сторон. Предложена модель формирования стратегии предприятия, включающая принятие решений, касающихся взаимодействия со стейкхолдерами.
Маркетинг отношений, стейкхолдеры, отношенческий подход, управление заинтересованными сторонами, стратегия предприятия
Короткий адрес: https://sciup.org/148319322
IDR: 148319322 | УДК: 339.138
Marketing aspects of strategic management of the organization's relationships with stakeholders
The article examines the problems of managing the organization''s relations with stakeholders. The author shows the importance of effective interaction of the enterprise with stakeholders in order to ensure its competitiveness and characterizes the marketing tasks arising in the process of developing ancorporate strategy taking into account the interests of stakeholders. The article also offers a model for the formation of corporate strategy, including the adoption of decisions relating to interaction with stakeholders.
Список литературы Маркетинговые аспекты стратегического управления взаимоотношениями организации с заинтересованными сторонами
- Жукова Т.Н., Чугунова Е.К. Формирование системы брендов предприятия на основе взаимодействия корпоративного, товарного и HR-бренда//Практический маркетинг. 2016. №3(229). С. 15-22.
- Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб: Питер, 2001. 752 с.
- Орехова С.В., Пряхин Г.Н., Леготин Ф.Я. Системная модель формирования устойчивых конкурентных преимуществ фирмы//Вестник Челябинского государственного университета. Экономика. 2014. №18(347). С. 103-110.
- Третьяк О.А. Корпоративная социальная ответственность российских компаний//Российский журнал менеджмента. 2015. №25. : http://www.marketing.spb.ru/mr/business/Corporate_Govemance.htm (дата обращения 10.03.2016).
- Тэор Т.Р., Кулибанова В.В. Влияние корпоративной репутации на важнейшие группы стейкхолдеров//Вестник ИНЖЭКОНа. Серия: Экономика. 2013. №1(60). С. 12-18.
