Новые подходы к организации деловых мероприятий в средствах размещения
Автор: Чернова В.В., Овчаренко Н.П.
Журнал: Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса @vestnik-rguts
Рубрика: Гостиничное дело
Статья в выпуске: 1 т.15, 2021 года.
Бесплатный доступ
Пандемия COVID - 19 оказала большое влияние на процессы практически всех экономических сфер, но среди перечня наиболее пострадавших отраслей экономики особое место занимают индустрия деловых встреч и гостиничный бизнес. Организаторы деловых мероприятий столкнулись с внешними изменениями, потребовавшими коренной реконструкции деятельности и организационных структур. Научная статья посвящена исследованию новых подходов к организации и проведению деловых мероприятий в гостиницах и иных средствах размещения в условиях пандемии. В рамках статьи рассмотрена практическая значимость деловых мероприятий в сфере делового туризма и гостеприимства. Описаны основные сигналы возникновения проблем организации деловых мероприятий в условиях коронавирусной инфекции. Рассмотрены новые подходы к организации деловых встреч. В заключении научной работы автором установлено, что влияние коронавирусной инфекции позволило ускорить процесс преобразования деловых мероприятий и открыло новые возможности для сферы делового туризма и гостиничного бизнеса.
Гостиничный бизнес, пандемия, коронавирус, гостиничные услуги, деловые мероприятия, цифровизация, гибридные мероприятия
Короткий адрес: https://sciup.org/140261098
IDR: 140261098
Список литературы Новые подходы к организации деловых мероприятий в средствах размещения
- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.rospotrebnadzor.ru/
- Ассоциация Бизнес Туризма и Hospitality In.Comm стали партнерами [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.businesstravelrussia.ru/news/news-abt/assotsiatsiya_biznes_turizma_i_hospitality_in_comm_stali_partnerami_1204/
- Батухтин, Г. Как провести международную научную конференцию в условиях пандемии [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.sib-science.info/ru/conferences/kak-provesti-mezhdunarodnuyu-nauchnuyu-20072020
- Грауверг А. Г. Особенности работы гостиниц с корпоративными клиентами //Молодежь, наука, творчество - 2020. - 2020. - С. 356-360.
- Грошев И. В. и др. Особенности влияния конгрессного потенциала России на мировой рынок делового туризма //Мировая экономика: проблемы безопасности. -2018. - №. 2. - С. 14-35.
- Губанова Н. В., Губанова Н. Ю. Event-маркетинг в контексте продвижения организации: сущность, определение, специфика //Стратегии и современные тренды регионального туризма и гостеприимства. - 2019. - С. 179-188.
- Клюева и др., 2019 - Клюева Ю.С., Кононова В.В. Актуальные аспекты оценки формирования клиентоориентированности персонала гостинично-ресторанного комплекса // Вестник НГИЭИ. 2019. № 11 (102). С. 67-78.
- Маркетинговое исследование «COVID-19: угрозы и вызовы для событийной индустрии в России. Результаты опроса участников рынка. Март-апрель 2020» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://roscongress.org/materials/covid-19-ugrozy-i-vyzovy-dlya-sobytiynoy-industrii-v-rossii-rezultaty-oprosa-uchastnikov-rynka/
- Петрова А. Победят ли виртуальные мероприятия офлайн и что будет с ивент-индустрией в 2021 году [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://hightech.plus/2020/11/16/pobedyat-li-virtualnie-meropriyatiya-oflain-i-chto-budet-s-ivent-industriei-v-2021 -godu
- Собченко, О. GMP-конференция: «Если офлайн-мероприятия можно было бы заменить онлайном, то это бы случилось задолго до пандемии» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://event.ru/trips/olga-sobchenko-s-grup-esli-oflayn-meropriyatiya-mozhno-byilo-byi-zamenit-onlaynom/
- Темирбекова А. З., Азизова Г. Р. Рекомендации по разработке и внедрению корпоративных стандартов обслуживания в гостинице в условиях пандемии //Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса. - 2020. - Т. 14. - №. 2.
- Фузеев, М. На деловом форуме ШОС обсудили перспективы развития конгрессно-выставочной индустрии [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://tpprf.ru/ru/news/na-delovom-forume-shos-obsudili-perspektivy-razvitiya-kongressno-vystavochnoy-industrii-i385526/
- Best Conference Call Services [Electronic resource]. - URL: https://www.crazyegg.com/blog/best-conference-call-services/
- New GBTA Research Shows Coronavirus Continues to Impact the Business Travel Industry [Electronic resource]. - URL: https://www.gbta.org/blog/new-gbta-research-shows-coronavirus-continues-to-impact-the-business-travel-industry/
- UNWTO Call for Action for Tourism's COVID 19 Mitigation and Recovery, published 1 April 2020 [Electronic resource]. - URL: https://www.unwto.org/news/unwto-launches-a-call-for-action-for-tourisms-covid-19-mitigation-and-recovery
- WTTC calls for «air corridors» between key global cities to restore business travel [Electronic resource]. - URL: http://wttc.org/Portals/0/Documents/Press%20Releases/WTTC%20calls%20for%20air%20corrid ors%20between%20key%20global%20cities%20to%20restore%20business%20travel.pdf?ver=2 020-10-26-143900-997
