Обзор существующих методов управления организациями сферы услуг
Бесплатный доступ
В данной статье анализируются методы управления организациями сферы услуг. Определена важность и актуальность темы исследования. Даны определения услуги, сферы услуг и методов управления. Произведена классификация наиболее востребованных классических и современных методов управления организациями. Выделены основные отличия организаций сферы услуг и других направлений экономики. Определена важность тенденции внедрения методов цифровой трансформации как одного из самых перспективных и актуальных методов управления организациями сферы услуг. Предложен алгоритм рассмотрения и внедрения новых методов управления организациями сферы услуг с акцентом на целесообразность их применения. Рассмотрены и проанализированы работы других исследователей по теме статьи с учётом их актуальности и своевременности. Сформулированы рекомендации по применению методов управления организациями сферы услуг.
Сфера услуг, услуга, организация, методы управления, социальные и экономические процессы
Короткий адрес: https://sciup.org/14136424
IDR: 14136424 | УДК: 338.012 | DOI: 10.23672/SAE.2023.68.13.036
Overview of existing management methods of service sector organizations
This article analyzes the methods of management of organizations in the service sector. The importance and relevance of the research topic is determined. Definitions of service, service sector and management methods are given. Classification of the most demanded classical and modern methods of management of organizations is made. The main differences between organizations in the service sector and other areas of the economy are highlighted. The importance of the trend of the introduction of digital transformation methods as one of the most promising and relevant methods of management of organizations in the service sector is determined. The algorithm of consideration and introduction of new methods of management of organizations in the service sector with an emphasis on the feasibility of their application is proposed. The works of other researchers on the topic of the article are considered and analyzed, taking into account their relevance and timeliness. Recommendations on the application of management methods of organizations in the service sector are formulated.
