Особенности инноваций в сфере услуг (на примере индустрии гостеприимства)

В статье освещаются проблемы инноваций в сфере сферы услуг и особенно в индустрии гостеприимства. Исследование актуально из-за отсутствия разработки методологических аспектов индустрии гостеприимства и из-за отсутствия инновационных классификаций в российской научной литературе с учетом типа обслуживания этих компаний. В статье анализируется публикация в области исследований инноваций в сфере услуг, представлены особенности инновационной деятельности компаний сферы услуг, описываются ассимилирующие и дифференцирующие подходы к определению методологии инноваций в сфере услуг и их взаимосвязи с промышленностью, предлагается синтетическое подход как наиболее приемлемый в современных условиях «обслуживания» сферы производства и «индустриализации» сферы услуг - подход, который сочетает в себе как описанные выше подходы, так и признает важность услуг и сфер обслуживания для всех отраслей экономики, предлагает направления инновационных развитие компаний индустрии гостеприимства.