Педагогическая система управления развитием частного инновационного вуза в призме человеческих отношений

Высшее образование в России переживает этап реформирования в русле глобальных задач, поставленных Президентом страны. В.В. Путин в своем послании Совету Федерации 21.02.2023 года акцентировал внимание на необходимости усиления роли высшего образования в обеспечении технологического и экономического развития России. Он подчеркнул, что «новая система образования должна представлять собой синтез лучших практик советской системы и последних десятилетий, а у молодежи должны появиться новые возможности для качественного образования, для трудоустройства, профессионального роста» [6]. Свой существенный вклад в развитие высшего образования вносят частные университеты.

Любая образовательная организация высшего образования, независимо от формы собственности (частные или государственные вузы), выполняет государственный заказ на подготовку высококачественных профессиональных кадров для страны. Эта благородная миссия возложена на преподавателей вуза, которые изо дня в день передают свои знания, убеждения, ценный опыт воспитанникам. Важным условием эффективной педагогической деятельности являются взаимоотношения не только между преподавателями и студентами вуза, но и внутри коллектива преподавателей и администрации вуза. Очевидно, образование – это сфера человеческих отношений, поэтому наше исследование ставит своей целью выяснение эффективности человеческих отношений в образовательном процессе частного инновационного вуза. Данная цель реализована с использованием метода анкетирования административного и профессорско-преподавательского состава Казанского инновационного университета им. В.Г. Тимирясова.

Понятие «педагогическая система» исследовалось такими отечественными учеными, как В.П. Беспалько [2], Н.В. Бордовская [3], В.П. Симонов [7], Н.В. Кузьмина [5], В.А. Сластенин [8]. «Система – упорядоченная совокупность взаимосвязанных между собой элементов, выступающая во взаимодействии со средой как целостное явление» [4, с. 16]. Н.В. Бордовская рассматривает педагогическую систему как «совокупность конкретных педагогических объектов, существование или длительность функционирования которых взаимосвязаны или взаимообусловлены» [3, с. 140]. В.П. Симонов в трудах по педагогическому менеджменту отмечает, что системе свойственны такие характеристики, как «целостность, совместимость или несовместимость с другими системами, стабильность, адаптация (приспособление к окружающей среде), способность

Рис. 1. Педагогическая система управления развитием частного инновационного вуза (упрощенный вариант)

развиваться» [7, с. 43]. В педагогической системе автор выделяет целевой, коммуникативный, содержательно-организационный, аналитико-результативный компоненты, а также структурные компоненты системы (цель, субъект, содержание деятельности и способы деятельности) и компоненты менеджмента [7].

Большой вклад в развитие теории педагогических систем внесла Н.В. Кузьмина. Ее теория со временем дополнялась и развивалась, и до сих пор она актуальна для разных уровней педагогической деятельности: дошкольного, общего, профессионального и дополнительного образования. Н.В. Кузьмина подчеркивает в своих исследованиях наличие структурных и функциональных компонентов системы. К структурным компонентам относятся цели, задачи обучения, учебная информация, средства коммуникации, педагоги и обучающиеся, а к функциональным компонентам – базовые связи основных структурных компонентов, возникающие в процессе деятельности руководителей, педагогов, обучающихся [5].

На основе анализа ряда трудов в области педагогической системологии нами выделены следующие компоненты педагогической системы управления развитием частного инновационного вуза (рис. 1) [10].

Как видно из рисунка, педагогическая система управления развитием частного инновационного вуза представляет собой совокупность следующих компонентов: цель, миссия управления вузом, образовательный процесс, субъекты образования, образовательная среда, содержание образования, культура управления.

Специфика педагогической системы управления развитием частного инновационного вуза заключается в инновационном характере его деятельности. Такой вуз стремится:

• •    эффективно использовать интеллектуальные ресурсы вуза для инициирования перспективных научных проектов разного уровня сложности;

• •    самостоятельно разрабатывать образовательные технологии с учетом современных тенденций цифровизации образования, экономики и социогуманитарной сферы;

Рис. 2. Результаты ответа на вопрос

«Как Вы оцениваете Ваши взаимоотношения с коллегами?»

• •    осуществлять подготовку специалистов, которые будут готовы к инновационной деятельности в разных сферах жизнедеятельности;

• •    обеспечивать доступность получения высшего образования для любых категорий граждан;

• •    обеспечивать опережающий характер инновационного развития и предвидеть возможность наступления благоприятных условий (временных, финансовых, кадровых, организационных и управленческих) для внедрения инноваций.

Педагогическая система управления развитием частного инновационного вуза построена на основе перманентного внедрения инноваций. Инновации позволяют вузу двигаться «в ногу со временем», притягивать большое количество абитуриентов, заинтересованных в получении актуальных для сегодняшнего дня специальностей. Частный вуз, ориентированный на инновационное развитие, стремится обеспечивать устойчивый социальный статус участников образовательного процесса, что является значимым в жизни каждого субъекта образовательного процесса для ощущения своей востребованности на современном рынке труда.

Для выявления эффективности педагогической системы управления частным вузом НИИ педагогических инноваций и инклюзивного образования Казанского инновационного университета им. В.Г. Тимирясова было проведено анкетирование среди преподавателей и административного персонала вуза с применением сервиса онлайн-опросов Microsoft Forms. Авторская анкета включала в себя 29 вопросов: вопросы с выбором варианта ответа и открытые вопросы. Анкета выявляла ряд управленческих проблем, раскрывающих характер взаимоотношений между преподавателями и управленческой командой, профессионально-личностные качества и компетенции преподавате-

Рис. 3. Результаты ответа на вопрос

«Как сложились Ваши отношения с руководителем подразделения?»

лей, необходимые для их успешной деятельности, профессионально-личностные качества руководителя вуза и членов ректората.

В анкетировании участвовало 300 сотрудников (преподаватели, заведующие кафедрами, деканы). Результаты анкетирования представлены на рисунках 2 и 3.

Как видно из рисунков, большинство сотрудников вуза взаимоотношения с коллегами оценивают как «дружелюбные» (51%) и положительные (41%), что говорит о благоприятном психологическом климате в коллективе: сотрудники доверяют друг другу, поддерживают друг друга в сложных рабочих вопросах и сообща решают возникающие проблемы в учебно-воспитательном процессе. Но 6% сотрудников вуза испытывают сложности в общении с коллегами, порой возникает столкновение взглядов и позиций, недопонимание. На вопрос «Как Вы оцениваете условия Вашей работы?» 29% опрошенных выбрали вариант «отличные», 52% – «хорошие». Такие данные свидетельствуют о том, что в вузе созданы хорошие материально-технические условия для комфортной работы преподавателей, удобная информационно-образовательная система управления учебным процессом, необходимые информационные ресурсы (электронная образовательная среда idis, edu. ieml.ru), современное программное обеспечение.

Взаимоотношения с руководителем подразделения 58% преподавателей оценивают на «отлично», 38% – «хорошо», лишь 3% опрошенных называют отношения сложными. В завершении этого блока анкеты был представлен вопрос «Какую роль в развитии университета играют доброжелательные деловые отношения?». Были получены следующие ответы: они играют «высокую роль» – 90%, «среднюю роль» – 7%.

Анализ ответов опрошенных сотрудников университета позволил определить приоритетный подход в управлении вузом – «отношенческий», то есть в создании педагогической системы управления развитием частного вуза главными для участников образовательного процесса являются доброжелательные взаимоотношения не только меж- ду преподавателями, но и между преподавателями и представителями администрации и управленческой команды вуза. Данный подход необходимо учитывать как мотиватор в управлении коллективом с учетом психологического фактора, чтобы преподаватели в процессе реализации своих функциональных обязанностей чувствовали себя комфортно и ощущали свою востребованность. Смыслотношенческий подход раскрывается в его гуманистической сущности – ориентированности преподавателей на другого (коллегу, руководителя, студента), стремлении поддерживать друг друга, то есть фасили-тативности (фасилитация – от англ. «способствовать», «облегчать», «содействовать»), в наличии интереса и мотивации работать в данном университете, в уважительном отношении к другим. Именно отношенческий подход предопределил верность (преданность) идеалам университета. На вопрос «Если бы Вам предложили более высокую зарплату в другом вузе, как бы Вы поступили?» 74% преподавателей ответили, что не уйдут из этого вуза. Данная цифра почти тождественна ответу на вопрос «Удовлетворены ли Вы своим статусом в университете?»: 54% преподавателей ответили «полностью удовлетворен», 32% – «удовлетворен», что в сумме составляет 86%. Такой высокий результат верности преподавателей идеалам вуза достигается тем, что у руководителей стиль работы отличается открытостью, внимательностью к проблемам каждого человека, работающего в вузе.

В этой связи уместно напомнить и о качествах руководителей, которые предпочтительны, с точки зрения опрошенных. Среди них выделяется справедливость – 80%, общая культура – 56%, деловитость – 37%, доброта – 31%, совестливость – 30%. Опрошенные также ценят в руководителях ответственность, эрудицию, стойкость, способность поддерживать сотрудников и обучающихся, создавать прекрасные условия для учебы, работы и развития, умение глубоко анализировать профессиональные ситуации и оценивать риски, умение своевременно реагировать на сложные вопросы, оперативность, стратегическое мышление, индивидуальный подход к сотрудникам, физическое и психическое здоровье, уравновешенность и чувство юмора.

Казанский инновационный университет, которому исполняется 30 лет со дня основания, реализует 17 направлений бакалавриата, 8 направлений подготовки магистратуры, 15 программ специальностей по программам среднего профессионального образования. В вузе работают преподаватели самых разных направлений и уровня профессионализма. Создан коллектив единомышленников, скрепом в нем является отношенческий подход как основа педагогической системы управления развитием вуза.

Педагогическая система управления развитием частного инновационного вуза создавалась в процессе его развития, начиная с основания в 1994 году. Основателем вуза и первым ректором был В.Г. Тимирясов, который заложил фундамент человеческих взаимоотношений, являясь личностью харизматичной и человекоориентированной. С учетом человекоцентристской парадигмы создания педагогической системы управления развитием вуза была подобрана команда управленцев, состоящая из профессионально и личностно развитых личностей, ориентированных на построение референтных групп преподавателей-исследователей в структурных подразделениях, при этом соблюдался оптимальный баланс опытных и начинающих свою педагогическую деятельность сотрудников.

Основное отличие управленческой команды вуза – это преданность идеям развития и стремление реализовывать миссию вуза:

• •    создание и распространение самых современных и востребованных для Республики Татарстан, Российской Федерации и мира в целом знаний и компетенций;

• •    предоставление сотрудникам и обучающимся широких возможностей для самореализации в разных сферах деятельности (научно-исследовательской, образовательной, проектной, общественной, творческой, спортивной);

• •    решение насущных задач, стоящих перед личностью, обществом и государством [9].

Отвечая на вызовы времени и реализуя требования Министерства науки и высшего образования России, Казанский инновационный университет стремился стать «Университетом 3.0», замыслом которого является сочетание образования, науки и инновационного предпринимательства, которые неразрывно связаны между собой. Развитие Казанского инновационного университета осуществляется с опорой на педагогические принципы, такие как гуманность, системность, преемственность поколений, вера в потенциал личности, корпоративная имиджевая привлекательность. Все эти принципы, которые стали основой для построения человеческих взаимоотношений, позволили создать бесконфликтную образовательную среду в вузе. Общая педа-гогизация образовательного процесса с опорой на достижения педагогической науки способствовала созданию педагогической системы управления частной инновационной организацией. Д.З. Ахметова в статье «Универсальность педагогических знаний в призме инноваций и качества образования» написала: «Педагогическая наука универсальна по своей сути и практической направленности. Всех специалистов – носителей знаний по различным областям наук – в вузе объединяет образовательная деятельность, а учебно-воспитательный процесс невозможно качественно осуществлять без знаний основ педагогики: законов, закономерностей, принципов, технологий, методов, средств и педагогических приемов» [1, c. 55].

Педагогическая система управления развитием частного инновационного вуза предполагает оценку всей образовательно-воспитательной деятельности в призме человеческих взаимоотношений. В Казанском инновационном университете трудятся более 500 преподавателей, эффективная работа с таким большим коллективом профессорско-преподавательского состава зависит от способности руководителя мыслить инновационно, от высокого уровня педагогического и управленческого мастерства, от гибкости и высокого уровня его коммуникативной культуры. Такой руководитель должен чутко реагировать на современные тенденции социального, экономического, технологического развития в стране, уметь «ориентировать свою команду (профессорско-преподавательский и административный состав) на работу в стремительно меняющихся социально-экономических условиях» [11, c. 97].

Педагогизация образовательного процесса – это непрерывный процесс повышения педагогических знаний и педагогической культуры преподавателей. Этот процесс требует перманентного мониторинга развития всех составляющих педагогической системы управления развитием частного вуза. Эффективное решение данного вопроса возможно при наличии в вузе структурного подразделения, которое располагает подготовленными специалистами в области диагностики, мониторинга и психолого-педагогического сопровождения образовательно-воспитательного процесса в вузе.

Таким образом, в научно-педагогической литературе, как правило, используется понятие «управление развитием педагогической системы образовательной организации» (школы, колледжа или вуза). Наш подход в интерпретации понятия «педагогическая система управления развитием частного инновационного вуза» не случаен. Управление вузом во многих исследованиях рассматривается в ракурсе менеджмента как процесс анализа, планирования, организации образовательного процесса, контроля результатов учебно-воспитательного процесса. В своем исследовании мы рассматриваем управление вузом в призме педагогизации всего образовательного процесса, приоритетом в которой являются доброжелательные деловые «очеловеченные» отношения, основанные на системно-деятельностном и личностно-ориентированном подходах.

Данное исследование представляет собой целостную систему управления частным инновационным вузом, реализующим большое количество образовательных программ разных направлений подготовки в ракурсе методологии педагогики и оценки эффективности развития вуза с позиции гуманизации всех сфер его деятельности. В этом заключается вклад данного исследования в педагогическую науку.