Разработка и внедрение IT-инфраструктуры для автоматизации деятельности компании на основе применения Open Sourse систем
Автор: Трофимова С.С.
Журнал: Теория и практика современной науки @modern-j
Рубрика: Основной раздел
Статья в выпуске: 5 (23), 2017 года.
Бесплатный доступ
В статье с помощью открытых программных продуктов была разработана и внедрена совокупность IT-инструментов для автоматизации деятельности компании. В ходе разработки комплексного решения были определены наиболее эффективные системы. А именно: система управления взаимоотношениями с клиентами - SuiteCRM, ведения проектами - Redmine. А также свободное решение компьютерной телефонии Asterisk: freePBX необходимое для автоматического соединения поддержания телефонной связи между абонентами. Данный комплекс систем нужен для того, чтобы показать, что с их помощью можно решить большинство бизнес - задач.
It-инфраструктура, внедрение и разработка, управление компанией, бизнес задачи, ip-телефония
Короткий адрес: https://sciup.org/140271691
IDR: 140271691
Список литературы Разработка и внедрение IT-инфраструктуры для автоматизации деятельности компании на основе применения Open Sourse систем
- Внедрение CRM систем [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://kub3.ru
- Обзор свободно доступных IP АТС [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://habrahabr.ru/post/122215
- Open Source [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://habrahabr.ru/post/267473
- Системы управления проектами [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://4brain.ru/blog/системы-управления-проектами
- Меггелен, Д.В. Asterisk: будущее телефонии: 2-е издание. -Пер. с англ / Д.В. Мегген, Л. Мадсен. -СПб: Символ-Плюс, 2009. - 656 с.