Роль маркетинга в развитии рынка

Department of "Natural Science and Technology"

Federal State Budget Educational Institution of Higher Education Bryansk Regional Cossack Institute of Technology and Management Branch of "Moscow State

University of Technology and Management named after K.G. Razumovsky (First

Cossack University)" city of Unecha

Department of "Natural Science and Technology"

Federal State Budget Educational Institution of Higher Education Bryansk Regional Cossack Institute of Technology and Management Branch of "Moscow State

University of Technology and Management named after K.G. Razumovsky (First

Cossack University)" city of Unecha

THE ROLE OF MARKETING IN THE MARKET DEVELOPMENT

Annotation: The article is devoted to the role of marketing in the development of the market, the main methods and methods of promoting the goods to the market are considered.

Маркетинг относительно новое направление в рыночной экономике, первые курсы были прочитаны в США в Мечиганском университете в 1902 году Эдвардом Джонсоном. Под маркетингом понимается - организация производства и сбыта продукции, основанная на изучении потребности рынка товаров и услуг. Проще говоря, маркетинг направлен на изучение потребительских нужд и максимального их удовлетворения.

И так маркетинг - важная составляющая любой фирмы для достижения успеха на рынке, будь то коммерческая, некоммерческая, национальная или международная, маленькая или большая фирма. Появление маркетинга ознаменовало изменение товарно-рыночных отношений, изменение взглядов на реализацию товаров и проявление интереса к нуждам и потребностям клиентов, привело к повышению торгово-операционной эффективности. Сама концепция как многие считают, основывается на 3 «китах» маркетинга: активный аспект (проникновение на рынки), аналитический аспект (понимание рынков) и идеологический аспект (образ мышления) [1].

Раскроем эти понятия:

Проникновение на рынок, суть этого аспекта заключается в максимально быстром расширении присутствия и реализации товаров компании. Используется как правило на быстрорастущих и ненасыщенных рынках.

Понимание рынков, заключается в исследовании рынка, сборе информации понимании рыночной политики.

Идеологический аспект, заключается в образе мышления менеджеров (точка отсчета и конечный пункт процесса обоснования решений - спрос, потребитель, конкурентоспособность, рынок).

С другой стороны принцип маркетинга или его идеология заключается в теории индивидуального выбора, основанное на принципе приоритета потребителя. Таким образом маркетинг выступает как социальное выражение и перевод в операционные термины менеджмента принципов, представленных в классической экономики в конце 18 столетия Адамом Смитом. Так как преследование личных интересов является тенденцией большинства людей, Адам Смит предложил принимать их такими какие они есть и разработать такую систему при который эгоцентричные люди будут вносить вклад в общее благо помимо своей воли. Это и есть систем добровольного и конкурентного обмена, где преследование личных интересов служат интересам всех. Подтверждением является то, что страны не следовавшие и отрицавшие идеи Адама Смита отставали в экономическом плане.

Исходя из этого можно выделить 4 основные принципы маркетинга:

• 1)    Производство товаров и услуг, основанное на знании потребностей потребителей и ситуации рынка.

• 2)    Полное удовлетворение потребностей клиентов и предоставление средств для решения проблем.

• 3)    Эффективная реализация продукции.

• 4)    Согласованность стратегии и тактики для достижения максимальной прибыли.

Из выше описанного вытекает следующее, что маркетинг является основополагающей движущей силой товарооборота предприятий [2]. И так, для реализации товара пользуются следующими приемами: информирование клиентов (будущих клиентов) о товаре, где и когда можно его приобрести. Убеждение в достоинствах товара, проще говоря, мотивация покупки товара (чем наш товар лучше товаров конкурента), проведение промо-акций и тому подобное. Постоянное напоминание о товаре. Для продвижения на рынок используют следующие приемы:

• 1)    Персональный или личный, прямой контакт продавца с покупателем. Продавец в этом случае сообщает всю нужную покупателю информацию о товаре.

• 2)    Реклама, платные сообщения представляющую собой информацию о товаре, а так же напоминание о нем с призывом о его покупке в СМИ, социальных сетях и т.п.

• 3)    Хорошая репутация фирмы производителя, благоприятные отношения с потребителями,

• 4)    Стимулирования продажи товаров, сюда входит: поощрение продавцов за хорошую работу, проведение скидочных акций, бесплатное приложение в виде сувениров, выпуск скидочных купонов, проведение выставок, дегустаций и т.д.

• 5)    Качественное обслуживание клиентов и хороший сервис создает доверительное отношение к компании

Получается, что основной задачей современного маркетинга является не продажа товара любым путем, а удовлетворение потребностей покупателей, достижение хорошей репутации и качества предлагаемой продукции и услуги, для привлечения большего количества покупателей и сохранение старых клиентов удовлетворяя их меняющиеся потребности [3], [4]. Таким образом, например, в настоящее время в Брянской области все больше набирает обороты упрощенная система покупок и предоставление услуг через интернет , к примеру: приложения для телефона для быстрого вызова такси или записи на прием к врачу. А так же реклама и обзоры товаров в социальных сетях, позволяет охватить все большую группу покупателей, т.е. коммуникативные отношения клиент-продавец перешли на новый уровень, что на прямую, увеличивает потребительскую ценность товара за счет притока клиентов. По данным исследовательской компании Ipsos, 72% решений о покупке клиенты принимают на основе онлайн-обзоров [5].

В результате маркетинг является движимой силой товарооборота на рынке, позволяет выявлять недостаточно удовлетворенные и удовлетворенные рыночные потребности, улучшать продукцию, разрабатывать эффективную маркетинговую программу для увеличения рыночного спроса, что влечет за собой снижение себестоимости товара и снижение цен в общем. В результате расширения рынка стимулирует создания новых видов товаров. Так же стимулирует прирост инвестиционных фондов и производства на базе предполагаемых рыночных потребностей. Учитывает многообразие вкусов, а так же предпочтений потребителей. Стимулирует инновации и предпринимательство

Подведем итог, маркетинг как порождение рыночной экономики является в определенном смысле философией производства, полностью подчиненной условиям и требованиям рынка, находящимся в постоянном динамическом развитии под воздействием широкого круга экономических, политических, научно-технических и социальных факторов. Направлен на удовлетворение потребностей клиентов и подстраивается под их изменения. Его влияние на современные рынки очень велико, а роль неоценима.