Содержание. Рубрика в журнале - Сервис в России и за рубежом
Роль вузов в формировании системы образования и развития сотрудников предприятий сервиса и туризма
Статья научная
В статье рассмотрены проблемы формирования современной системы обучения и развития персонала в российских компаниях сферы сервиса и туризма. Определена роль специализированных вузов в обучении сотрудников таких предприятий.
Бесплатно
Роль информационных технологий в развитии турбизнеса
Статья научная
В статье рассматривается влияние информационных технологий и систем, на развитие турбизнеса сегодня. Приводится структура работы и методы управления турфирмами. Раскрыто значение Интернета в работе турфирм, а также использование географических информационных систем. Указаны основные аспекты, возможности и преимущества автоматизации фирм на рынке туруслуг. Объяснены современные возможности сертификации, оценки туров при участии информационных технологий.
Бесплатно
Роль управленческого анализа в условиях модернизации экономики
Статья научная
В статье рассматриваются основные направления модернизации экономики, определяется роль и место управленческого анализа в системе бухгалтерского учета, в обеспечении эффективности; обосновываются методы управленческого анализа и оценки затрат; приводится модель функций бухгалтерского управленческого учета; анализируются методики управленческого анализа на основе международных стандартов, действующих в системе бухгалтерского управленческого учета в современных экономических условиях.
Бесплатно
Российский бренд-капитал: тенденции развития и финансовые технологии
Статья научная
Бренд-капитал - полноценная, хотя и специфическая, разновидность капитала. В зарубежных компаниях с конца ХХ века бренд-капитал - ключевой инструмент корпоративного менеджмента. В России до настоящего времени не развиты финансовые технологии управления бренд-капиталом, что не позволяет в полной мере реализовать его преимущества для компании-владельца.
Бесплатно
Рынок маркетинговых коммуникаций в условиях мирового экономического кризиса
Статья научная
В статье проанализированы тенденции развития выделенных сегментов рынка маркетинговых коммуникаций (ATL-реклама, BTL-реклама, связи с общественностью, личные (прямые) продажи) в условиях экономического кризиса.
Бесплатно
Сервис-стратегия как фактор устойчивого развития предприятия сферы рекреации и туризма
Статья научная
Динамичное развитие сферы услуг естественно вынуждает руководителей предприятий находить новые конкурентные преимущества для увеличения количества клиентов. Одним из таких преимуществ является сервис-стратегия. В статье рассматривается проблема качественного сервисного обслуживания на предприятиях сферы услуг, в частности сферы рекреации и туризма, обосновывается рациональность затрачиваемых для этого средств, в счет устойчивого развития предприятия в будущем.
Бесплатно
Сетевые структуры на рынке дошкольных образовательных услуг России
Статья научная
Рынок дошкольного образования динамично развивается. Активно растет количество платежеспособного населения, рождающего спрос на качественные услуги в сфере дошкольного образования. В наши дни наблюдается ускоренный рост развития франчайзинговых систем на рынках дошкольных услуг. В статье указывается о развитии сетевых структур на рынке дошкольных образовательных услуг в России. Автором исследованы и сгруппированы в виде таблиц цены на услуги в самостоятельных и сетевых детских центрах, проанализированы данные о финансовых затратах на открытие детских центров по франшизе.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена вопросам формирования системы мониторинга стратегического управления развитием регионального туристского комплекса с целью обеспечения этого процесса необходимыми информационными ресурсами.
Бесплатно
Статья научная
Стратегический подход предполагает особое внимание прагматическому характеру принятия управленческих решений. Неопределенность внешней среды предприятия и политическая природа принятия решений ограничивают рациональное поведение предприятия. Концепция BSC рассматривает стратегию как некоторую гипотезу. Каждая из концепций, BSC и EVA, имеет свои преимущества, однако интеграция позволяет получить более эффективную структуру с усиленными прогностическими возможностями. Достижение синергии концепций видится во введении EVA как ключевого показателя в финансовую перспективу BSC
Бесплатно
Совершенствование механизма обоснования инвестиционного проекта в целях антикризисного развития
Статья научная
В статье предлагается снижать риски и факторы неопределенности инвестиционных антикризисных программ с помощью встраивания реальных опционов в метод дисконтирования денежных потоков. Для разработки объективных сценариев реализации антикризисного инвестиционного проекта предлагается усилить традиционный инструментарий с встроенным реальным опционом методом экспертных оценок. Разработан алгоритм расчета экономической эффективности инвестиционного проекта методом дисконтированных денежных потоков с использованием реальных опционов и экспертных оценок.
Бесплатно
Статья научная
Рассмотрены способы снижения экологической опасности теплоэнергетического оборудования для создания инфраструктуры экотуризма в России. Приведено обоснование использования теплообменных аппаратов с межканальной траспирацией теплоносителя для улучшения экологической обстановки. Приведена методика расчета на прочность для теплообменных аппаратов с пористыми вставками.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается совершенствование финансового планирования, которое является одним из направлений реструктуризации, а также особенности организации бюджетирования на предприятиях санаторно-курортного комплекса. Рассмотрены методы планирования, их преимущества и недостатки. Предлагается выделение центров ответственности, в качестве которых в санатории выступают подразделения или группа подразделений, за деятельность которых несет ответственность руководитель
Бесплатно
Статья научная
В статье приводятся результаты анализа некоторых механизмов социального взаимодействия представителей экономики и образования в целях обеспечения сферы туризма квалифицированными кадрами. Рассматривается ситуация с практико- ориентированным образованием в РФ и ФРГ, в частности, приводится опыт институтов (и университетов) прикладных наук в Германии, дается краткая историческая справка развития профессионального образования в ФРГ в контексте адаптации к запросам реального бизнеса и предъявляемым требованиям к компетентностным характеристикам выпускников образовательных учреждений
Бесплатно
Спортивный туризм и перспективы его развития в Волгоградской области
Статья научная
Туризм становится сейчас стилем жизни и в значительной степени влияет на развитие экономических, социальных, политических и культурных отношений в мире. Одним из видов туризма является спортивный, который используется туристами как самодеятельный. Однако состояние спортивного туризма показывает, что он менее развит, но, тем не менее, имеет давние традиции. Следовательно, встает вопрос о развитии спортивного туризма на примере Волгоградского региона.
Бесплатно
Сравнительный анализ метрик оценки качества восприятия потокового видео
Статья научная
Рассмотрены различные метрики оценки качества передаваемой видеоинформации. Описаны алгоритмы вычисления объективных и субъективных оценок видеоизображений, в том числе RMSE, PSNR, PQR, VQM. Приведены основные проблемы, возникающие в процессе оценки качества и связанные с рассинхронизацией изображений и другими негативными эффектами, проявляющимися при передаче видеоинформации по беспроводным каналам связи. В заключении выполнено краткое сравнение рассмотренных метрик.
Бесплатно
Статистическая оценка макроэкономических показателей
Статья научная
В контексте социально-экономических проблем, возникших во многих странах в результате финансового кризиса, одна из причин того, почему кризис застал всех врасплох, состоит в том, что современная система показателей социально-экономических процессов несовершенна, а участники рынка и правительства не ориентировались на анализ наиболее адекватных показателей. Например, при использовании такого стандартного, но в некоторой степени ограниченного показателя, как ВВП, возможно, было бы меньше эйфории вокруг экономической ситуации за годы, предшествовавшие кризису. Комплексная оценочная система, включающая оценку устойчивости роста, позволила бы более осторожно оценить экономическую ситуацию. Актуальность перехода к количественно-качественно новому уровню измерений в различных сферах дает возможность повлиять на политику в области статистики более чем в 150 странах мира, применяющих международные статистические стандарты, разработанные в ООН, а также на работу международных организаций, играющих ключевую роль в разработке мировых статистических стандартов.
Бесплатно
Статистический анализ факторов роста валового регионального продукта Брянской области
Статья научная
В статье проведен статистический анализ валового регионального продукта Брянской области и выделены факторы, влияющие на его рост, предложена стратегия социально-экономического развития Брянской области.
Бесплатно
Стратегические альянсы, реализуемые телекоммуникационными компаниями
Статья научная
Предложена классификация стратегических альянсов в системе телекоммуникаций. Определен уровень привлекательности телекоммуникационного сегмента для создания альянсов и доказана их целесообразность на различных примерах. Исследованы партнерские союзы и соглашения в области телекоммуникаций в России и за рубежом.
Бесплатно
Субъекты аудита информационных систем
Статья научная
Статья посвящена сравнительно новой для российского рынка услуге «Аудит информационных систем». Автором рассмотрены виды аудиторско-консалтинговых фирм, оказывающих эту услугу и их особенности. Определены саморегулируемые организации в сфере аудита информационных систем. Проанализирована классификация субъектов аудита информационных систем.
Бесплатно
Схема устройства блокировки систем сотовой связи в общественных местах и учебных заведениях
Статья научная
На основе выбранного метода разработана схема устройства блокировки использования систем сотовой связи (сотового телефона) в школах, колледжах, вузах при проведении учебного процесса, а также в общественных местах, требующих от посетителей или выступающих повышенного внимания, например театрах или музеях.
Бесплатно