Социально-демографические и психологические корреляты виктимности при киберхищениях

Ж ертва преступлений имеет важнейшее значение для криминологической отрасли знания и практики предупреждения преступлений. Познание свойств личности жертвы дает возможность определить категорию граждан, могущих становиться жертвой преступления, установить их гендерные, возрастные, профессиональные характеристики, а также выявить социальные и индивидуальные особенности виктим-ного поведения, которые следует учитывать при организации и осуществлении виктимо-логической профилактики преступлений [5, с. 29-45].

В контексте дистанционных хищений личность жертвы выступает одним из ведущих элементов механизма совершения преступления. Проявляя неосмотрительность, она способствует запуску преступного поведения, нередко провоцирует злоумышленника на совершение противоправных действий, облегчает реализацию последовательных алгоритмов дистанционных хищений [6, с. 453]. В связи с этим виктимологическое предупреждение рассматриваемых преступлений невозможно без знаний социально-демографических и социально-психологических признаков жертвы дистанционных хищений.

Анализ материалов уголовных дел в области дистанционных хищений и обобщение статистических показателей за 20182024 гг. позволили установить, что из всей совокупности жертв преступлений 45,2% – представители мужского пола, в то время как женщины образуют 54,8% от общего числа жертв преступлений.

Обобщение официальной статистической информации ГИАЦ МВД России наглядно демонстрирует, что возрастные признаки жертв дистанционных хищений весьма разнообразны. Так, наиболее виктимными являются лица возрастной категории 30-49 лет (46,7%). Высокую степень виктимности демонстрируют представители молодежи, т.е. лица от 18 до 29 лет (19,3%). Относительно высокие показатели демонстрируют граждане 60 лет и старше (17,9%). Далее – граждане в возрасте от 50 до 59 лет (15,4%). Наименьшее количество лиц, пострадавших от дистанционных хищений, – это граждане от 14 до 18 лет, в общей совокупности возрастных показателей жертв рассматриваемых преступлений они составляют 0,7%1.

Вместе с тем представленная ГИАЦ МВД России статистическая информация не в полной мере позволяет определить социально-демографические признаки жертв дистанционных хищений. В статистической информации, отражающей возрастные показатели жертв рассматриваемых преступлений, несоразмерно распределен возраст отдельных групп граждан, не учтены сферы их трудовой деятельности и источники доходов.

Поэтому отдельные социально-демографические характеристики жертв дистанционных хищений нуждаются в уточнении. Результаты проведенных исследований показали отсутствие существенных социально-демографических различий в характеристиках жертв различных типов дистанционных хищений.

Результаты опроса специалистов (опрошены более 50 сотрудников оперативных подразделений, непосредственно специализирующихся на противодействии киберпреступности) определенно подтвердили незначительное гендерное различие жертв дистанционных хищений, где незначительное большинство составляют женщины. Возрастная характеристика жертв рассматриваемого вида хищений в некоторой степени была скорректирована экспертами. Так, большая часть интервьюируемых специалистов указала на то, что преимущественная возрастная категория жертв – это лица в возрасте от 24 до 45 лет. По мнению экспертов, высокий уровень виктимности жертв указанной возрастной категории обусловлен обиходным использованием информационно-телекоммуникационных технологий и средств мобильной связи, систематическим проведением денежных переводов и транзакций через ин-тернет-ресурсы, активной сетевой коммуникацией, а также финансовой состоятельностью жертв.

Статистические данные ГИАЦ МВД России за 2017-2024 гг. (формы статистической отчетности «1-ЕГС»,

«2-ЕГС», «3-ЕГС», «4-ЕГС», «5-ЕГС», «280 ИТТ», «4-3», «Профилактика-КП»).

Результаты опросов жертв хищений (разработана специальная анкета и проведен онлайн-опрос более 300 жертв посредством сервиса Google Forms), совершенных дистанционным способом, позволили установить распределение жертв в зависимости от их трудовой занятости и среднемесячного денежного заработка.

Таким образом, последовательное применение совокупности исследовательских операций позволило определить социально-демографические характеристики жертв дистанционных хищений, установить их гендерное и возрастное распределение, а также представить зависимость виктимизации от трудовой занятости и среднемесячного денежного дохода [2, с. 5-45].

Так, наибольшее количество жертв дистанционных хищений – это лица, имеющие постоянный источник дохода (работающие), они составляют 67% от общего количества опрашиваемых. Среди них отдельную категорию образуют служащие – 14%. Как следует из результатов опросов, нередко жертвы представляют собой категорию граждан, состоящих на пенсионном обеспечении (пенсионеры), – 7%. Лица, не имеющие постоянного источника дохода (безработные), составляют 2% от общей совокупности жертв. Граждане, получающие среднее профессиональное и высшее образование (студенты), становились жертвами дистанционных хищений лишь в 5% случаев.

Среди опрашиваемых жертв дистанционных хищений лица, имеющие доход от 20 до 30 тыс. руб., составляют 14%. Граждане, доход которых не превышает 20 тыс. руб., становились жертвами дистанционных хищений лишь в 6% случаев. Граждане с ежемесячным доходом от 30 до 40 тыс. руб. становились жертвами хищений в 21% случаев. Наибольшие показатели демонстрируют лица, получающие денежный доход в размере от 40 до 60 тыс. руб. – 32%. Жертвы дистанционных хищений с доходом от 60 тыс. руб. и выше образуют 27% от числа опрашиваемых.

Определив общие социально-демографические признаки жертв дистанционного хищения, можно представить их характеристику и разработать типологию жертв пре- ступлений в зависимости от основных видов дистанционных хищений («преступник – техника», «преступник – жертва – техника», «преступник – жертва» [подр.: 7, с. 3-15]), имеющих собственные виктимологические особенности.

Анализ материалов уголовных дел и обобщение полученной в процессе опроса специалистов информации позволили установить, что жертвой дистанционного хищения «преступник – техника» может быть любое физическое лицо в возрасте от 16 до 55 лет, различных социальных статусов и уровня образования, активно использующее персональный компьютер и информационно-телекоммуникационную сеть Интернет. Уровень виктимности жертвы дистанционного хищения «преступник – техника» повышается в отсутствие принимаемых ею мер по обеспечению безопасности информационной системы, средств обработки, хранения и передачи информации. Активное использование информационно-телекоммуникационной сети Интернет и переход на «подозрительные» ресурсы увеличивают вероятность повторной виктимизации жертвы. В качестве примера можно привести проникновение вирусного программного обеспечения в информационную систему персонального компьютера с последующей передачей конфиденциальных данных пользователя, благодаря которым совершается изъятие денежных средств. Далее жертва обращается к правоохранительным органам, обновляет конфиденциальные данные учетных записей, принимает меры по очистке персонального компьютера от вредоносного программного обеспечения и т.д. Вместе с тем отсутствие профессионального программного обеспечения и специальных знаний в области IT не позволяют жертве в полной мере устранить вредоносное программное обеспечение. В результате алгоритм совершения дистанционного хищения реализуется заново, а жертва подвергается повторной виктимизации.

Обобщение особенностей жертв дистанционных хищений «преступник – техника» позволяет определить отдельные их типы и установить особенности виктимизации.

Корыстный тип жертвы характеризуется желанием извлечения необоснованной обстоятельствами материальной выгоды. Непрерывная тяга пользователя информационно-телекоммуникационного пространства к «легкому» обогащению неизбежно приводит его к ресурсам, предлагающим подобный вид заработка (акции, скидки, квазитрудовая деятельность и т.д.). Для этого потенциальному «выгодоприобретателю» требуется установка специального программного обеспечения либо скачивание иных файлов, которые содержат вредоносную компьютерную информацию, проникающую в информационную систему персонального компьютера и (или) иных средств хранения, обработки и передачи информации. Впоследствии вредоносное ПО передает конфиденциальные данные пользователя сети Интернет, предоставляя злоумышленнику возможность похитить денежные средства.

Любопытный тип жертвы характеризуется постоянным стремлением узнать или найти что-либо на просторах киберпространства. Активный поиск материалов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и отдельных ее сегментах нередко провоцирует пользователя инсталлировать различные файлы, в том числе из сомнительных источников, в персональный компьютер, переходить по подозрительным URL-адресам, совершать иные действия, ставящие под угрозу систему информационной безопасности персонального компьютера. В результате такого любопытно-виктимного поведения лица в киберпространстве оно самостоятельно создает объективную возможность совершения дистанционного хищения.

Случайный тип жертвы характеризуется нейтральным поведением. Данный тип не провоцирует совершение дистанционного хищения и не проявляет беспечность по обеспечению собственной имущественной и информационной безопасности. Вместе с тем стечение объективных обстоятельств и иные события, не зависящие от лица, все же запускают процессы его виктимизации. По- добный тип жертвы преимущественно характерен для дистанционного хищения, реализуемого посредством технических устройств, позволяющих получать конфиденциальную информацию (скимминг).

Легкомысленный тип жертвы характеризуется необдуманным поведением в области обеспечения собственной информационной безопасности. Жертва знает о необходимости использования лицензионного программного обеспечения, обеспечивающего защищенность средств хранения, обработки и передачи информации, однако по различным причинам не принимает меры к улучшению IT-защищенности информационной системы.

Выявленные социально-демографические признаки и психологические особенности отдельных типов жертв дистанционных хищений «преступник – техника» позволяют определить, что преимущественно процессам виктимизации подвергаются лица, которые систематически используют информационно-телекоммуникационные сети и персональный компьютер. По данным исследований «Mediascope» в области измерения объема и структуры интернет-аудитории, такими категориями лиц являются представители молодежи (от 14 до 35)1. Указанные обстоятельства позволяют определить, что викти-мологическая профилактика дистанционных хищений «преступник – техника» должна быть организована преимущественно на массовом уровне и сопровождаться активным распространением профилактического контента, прежде всего в молодежной среде.

Отличительными особенностями обладают дистанционные хищения «преступник – жертва – техника». Анализ материалов уголовных дел и обобщение полученной в процессе опроса информации позволили установить, что жертвой дистанционного хищения «преступник – жертва – техника» может быть лицо как женского, так и мужского пола, в возрасте от 24 года до 45 лет, имеющее среднее или высшее образование, являющееся специалистом среднего звена, работающее, имеющее средний и выше среднего уровень дохода. Степень виктимности жертвы дистанционного хищения «преступник – жертва – техника» зависит от имеющихся у нее знаний в области IT-безопасности и умений своевременно выявлять «маркеры» дистанционного хищения (идентифицировать фишинговые сайты, устанавливать достоверность платежных систем и реквизитов, определять нежелательные URL-адреса и т.д.). Сложные технические алгоритмы совершения дистанционного хищения рассматриваемого вида, реализуемые преступниками, оказывают серьезное влияние на повторную виктимизацию жертв. Результаты экспертного опроса наглядно демонстрируют, что алгоритмы совершения дистанционного хищения «преступник – жертва – техника» адаптируются злоумышленниками под происходящие социально-политические события и объективные обстоятельства, совершенствуется их техническая составляющая, новейшие механизмы социальной инженерии встраиваются в реализацию алгоритма совершения преступления, что значительно увеличивает вероятность повторной виктимизации жертвы [3, с. 17-28].

Указанные характеристики позволяют определить отдельные типы жертв дистанционного хищения «преступник – жертва – техника», имеющие собственные особенности виктимизации.

Доверчивый тип жертвы характеризуется высокой степенью ее готовности верить в любые сведения, распространяемые в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Жертва не допускает наличие обмана и безропотно исполняет предложенные ей третьими лицами действия. Данный тип жертвы не видит причин для проверки подлинности URL-адресов, платежных форм и страниц сайтов, искренне веря в их подлинность. Безоговорочное исполнение алгоритма действий, включающих переход на фишинговый сайт и заполнение конфиденциальных данных в платежную форму, открывают объективную возможность для изъятия у жертвы денежных средств.

Корыстный тип жертвы представляет собой пользователя информационно-телекоммуникационной сети Интернет, склонного к постоянному извлечению материальной выгоды. Такие жертвы при получении «выгодного» материального предложения (акции, скидки, бесплатные подарки), забывая о необходимости соблюдения правил имущественной и информационной безопасности и руководствуясь возможностью получения материальной выгоды, переходят на сомнительные ресурсы информационно-телекоммуникационной сети и передают конфиденциальные данные злоумышленникам.

Невнимательный тип жертвы характеризуется недостаточной сосредоточенностью в области обеспечения информационной и имущественной безопасности. Несмотря на имеющиеся знания по обеспечению собственной защищенности в киберпространстве, данный тип жертвы по различным объективным обстоятельствам может не обратить внимание на подлинность URL-адреса, приняв его за оригинальный интернет-ресурс (например, вместо ; www. вместо и т.д. [8, с. 583-601]). Ничего не подозревающий пользователь покупает товары, приобретает услуги, проводит платежные операции, вводит конфиденциальные данные, совершает иные действия, открывающие злоумышленнику возможность изъять денежные средства.

Любопытный тип жертвы характеризиру-ется активным использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет и ее отдельных сегментов, постоянным желанием проникнуть в различные интернет-ре-сурсы, которые нередко содержат «ловушки» злоумышленников. Найдя интересующую ее информацию, жертва, забывая о необходимости проверки достоверности источника, вводит конфиденциальные данные, передавая их злоумышленнику.

Выявленные социально-демографические признаки и психологические особенности отдельных типов жертв дистанционных хищений «преступник – жертва – техника» позволяют определить, что чаще всего процессам виктимизации подвергаются граждане, ведущие активную социально-экономическую деятельность в информационно-телекоммуникационном пространстве. Здесь следует вести речь о лицах, приобретающих товары и пользующихся услугами в сети Интернет и отдельных ее сегментах, осуществляющих предпринимательскую деятельность, продающих вещи и (или) иные товары на сервисах по размещению объявлений (например, «Avito», «Юла», «Где.ру», «Барахолка»). Виктимологическая профилактика дистанционных хищений «преступник – жертва – техника» должна быть направлена, в первую очередь, на указанные выше категории граждан. Наибольшую эффективность она может продемонстрировать на массовом и групповом уровнях антикриминальной деятельности в данной области. Высокая вероятность повторной виктимизации жертвы указывает на необходимость развивать вик-тимологическую профилактику на индивидуальном уровне [1, с. 113-118].

Наряду с установленными личностными особенностями жертв указанных видов дистанционных хищений, собственной спецификой обладают хищения «преступник – жертва». Изучение уголовных дел и обобщение материалов проводимых опросов позволили установить, что жертвой данного вида хищения может быть лицо как женского, так и мужского пола, в возрасте от 28 до 70 лет, имеющее среднее или высшее образование, являющееся специалистом среднего звена, безработным или пенсионером. Жертва, как правило, имеет средний уровень дохода, но желает улучшить свое материальное положение или сохранить сбережения. Уровень виктимности жертвы в данном случае во многом зависит от ее возрастных признаков, уровня образованности, имеющихся знаний в области личной имущественной безопасности, а также степени доверчивости, алчности, тревожности и эмоциональности [4, с. 146-153].

Указанные характеристики позволяют определить основные типы жертв дистанционных хищений «преступник – жертва».

Доверчивый тип жертвы характеризуется высокой степенью наивности и неизменной готовностью верить словам и обещаниям злоумышленника. Отсутствие критического обдумывания и анализа получаемой от преступника информации, усиливающееся ис- пользуемыми в процессе межличностной коммуникации методами социальной инженерии, инициирует искреннее убеждение и формирует готовность перевести денежные средства преступнику.

Корыстный тип жертвы не имеет особых отличий от представленных выше отдельных типов. Он характеризуется наличием мотивации к получению «легких денег», алчностью и меркантильностью Указанные социально-психологические особенности во взаимодействии с методами социальной инженерии, применяемыми преступником, приводят в действие механизм виктимизации личности.

Тревожный тип жертвы характеризуется наличием у личности психологических особенностей, связанных с переживанием тревоги по различным поводам. Устанавливая контакт с жертвой указанного типа, преступник методами социальной инженерии и путем подбора психологических комбинаций воздействует на сознание жертвы, возбуждая у нее чувство тревоги. В результате жертва готова перевести злоумышленнику денежные средства.

Выявленные социально-демографические признаки и психологические особенности отдельных типов жертв дистанционных хищений «преступник – жертва» позволяют определить, что жертвой такого преступления могут быть практически любые граждане различных возрастных категорий, отличающиеся высокой степенью доверчивости, корыстности, тревожности и эмоциональности. Викти-мологическая профилактика указанного вида дистанционных хищений должна включать в себя различные направления антикриминаль-ной деятельности, реализуемые на массовом, групповом и индивидуальном уровнях.

Таким образом, совокупность проведенных исследовательских операций позволила определить основные социально-демографические и психологические корреляты виктимности при киберхищениях. На основании выявленных параметров разработана типология личности жертв дистанционных хищений, намечены направления виктимологической профилактики в данной области.