Современные методы, подходы и обслуживание клиентов банка
Автор: Вилисова М.Л., Бэрган Т.М., Попова В.В.
Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka
Статья в выпуске: 11-1 (27), 2018 года.
Бесплатный доступ
В статье обоснована актуальность современных методов, подходов в обслуживании клиентов банка. Выделены основные проблемы и перспективы повышения качества обслуживания потребителей банков.
Банк, качество, оценка, клиент
Короткий адрес: https://sciup.org/140280283
IDR: 140280283
Список литературы Современные методы, подходы и обслуживание клиентов банка
- Вилисова М.Л., Ступин А.О. Развитие интернет-банкинга в России // Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор Сукиасян Асатур Альбертович. 2015. С. 37-40.
- Вилисова М.Л., Крутова М.А., Лопаткина Е.А. Состояние и анализ банковской системы Российской Федерации в условиях кризисной экономики // Научная весна-2017 Сборник научных трудов. Институт сферы обслуживания и предпринимательства (филиал) Донского государственного технического университета в г. Шахты. 2017. С. 18-24.
- Cherkesova E.Y., Belikova S.S., Popova E.M., Sukhova A.A., Demidova N.E.MECHANISM OF DEVELOPMENT OF HUMAN CAPITAL WITHIN HUMAN RESOURCES MANAGEMENT OF MODERN ORGANIZATION // Mediterranean Journal of Social Sciences. 2015. Т. 6. № 5 S2. С. 399-404.
- Cherkesova E.Y., Grevtseva Y.A., Demidova N.E., Suhova A.A. PROBLEMS CONNECTED WITH THE FORMATION OF THE DIFFERENTIATED REMUNERATION SYSTEM IN PUBLIC SECTOR // Journal of Advanced Research in Law and Economics. 2015. Т. 6. № 3. С. 543-550.
- Cherkesova E.Y., Demidova N.Y., Grevtseva Y.A., Suhova A.A. REASONING OF BASIC SALARIES AS FACTOR OF GROWTH OF LABOUR QUALITY OF BUDGETARY ORGANIZATIONS STAFF // World Applied Sciences Journal. 2013. Т. 27. № 13 A. С. 07-11.
Статья научная
