Стратегические и тактические аспекты нематериального стимулирования персонала

Izmaylov M. K., assistant, Peter the Great Saint-Petersburg Polytechnic

University, St. Petersburg, Russia

STRATEGIC AND TACTICAL ASPECTS OF INTANGIBLE STAFF STIMULATION

Современные экономические трансформации ставят перед бизнесом задачи повышения конкурентоспособности предприятия на основе новых инструментов оптимального использования персонала. В этом формате наиболее актуальной задачей менеджмента предприятия является разработка эффективной системы стимулирования, побуждающей работника к осуществлению действий, направленных на достижение тактических и стратегических целей компании. Исходя из того, что только мотивированный персонал способен вывести предприятие на новый уровень эффективности и конкурентоустойчивости, важно разработать эффективную управленческую систему, обеспечивающую стратегическое и тактическое стимулирование положительных мотивов и «погашение» отрицательных.

Стимулирование труда целесообразно рассматривать как внешнее побуждение, воздействующее на человека при активной трудовой деятельности. Традиционно в системе стимулирования выделяют материальные и нематериальные методы управления, интеграция и гармоничное взаимодействие которых и создает внутриорганизационную систему стимулирования персонала. Нематериальное стимулирование ученые характеризуют как системное воздействие на человеческие ресурсы организации, осуществляемое с целью увеличения работоспособности и лояльности персонала и улучшения имиджа организации как работодателя, но применяемое безотносительно финансовых поощрений [2]. Главной целью создания и развития системы нематериального стимулирования является повышение заинтересованности персонала в высокоэффективном выполнении служебных обязанностей, что оказывает прямое и косвенное влияние на рост производительности труда, увеличение прибыльности и рентабельности организации [4].

Есть разработки, в которых в составе видов эффективного нематериального стимулирования выделяют корпоративно-системные, социально-психологические, социально-бытовые виды стимулирования. При этом подчеркивается, что нематериальное стимулирование включает в себя моральное стимулирование, социальное, социально-психологическое, стимулирование с помощью индивидуального графика и свободного времени, на основе персональной поддержки личности [3].

Целесообразно выделить два системообразующих правила разработки стратегических элементов нематериального стимулирования. Первое правило связано с финансовой обоснованностью морально -организационного стимулирования, так как эффективность должна расти в результате оптимизации затрат на организацию и использование финансовых и человеческих ресурсов. Второе правило предполагает уместность действий, глубокое изучение потребностей, желаний и реакции сотрудников.

Подчеркнем, что корпоративная культура через мотивацию также оказывает значительное влияние на взаимодействие специалистов в процессе труда, минимизацию конфликтов, снижение текучести кадров и повышение эффективности деятельности работников. Только эффективная стратегически ориентированная система нематериального стимулирования способна обеспечить развитие и совершенствование корпоративной культуры, превращение ее в стратегический инструмент и объединяющее начало, позволяющее обеспечить единонаправленность целей отдельных сотрудников и предприятия в целом для обеспечения результативного функционирования организации.

При этом, при совершенствовании существующей системы нематериального стимулирования имеет значение не только корпоративная культура и благоприятный психологический климат, но и новые методы обучения персонала, повышения личной и профессиональной самореализации, стимулирование свободным временем [6]. В геймификации как в перспективном инструменте вовлечения сотрудников в многопозиционное взаимодействие используются таблицы лидеров, списки лидеров по набранным в зависимости от результативности деятельности очкам, статусные награды, которые, выступая как элементы игры, разнообразят рабочий процесс и снижают его формализованность [5].

Итак, повышение эффективности и конкурентоустойчивости предприятий связано с активной и качественной работой персонала, обеспечиваемой с помощью выявления персональных мотивов индивидуумов и системного их стимулирования с помощью нематериальных методов. Вместе с тем в высокорисковых условиях, с учетом национального менталитета, кризисного состояния российской экономики и недостаточного роста реальных доходов системы

населения необходимо оптимизировать и стратегические материального стимулирования персонала бизнес-структур, сочетая материальные стимулы с нематериальными.