Влияние нематериального стимулирования труда на персонал организации: теоретический аспект

Проблема, заключающаяся в управление человеческими ресурсами и увеличением эффективности от их деятельности, используя такой инструмент менеджмента как мотивация персонала, образовалась в начале второй половины 20 века. На сегодняшний день в области управления мотивацией персонала произошли некоторые изменения, выражающиеся в достижениях и обратных им пробелах, которые в свою очередь создают препятствия использованию и дальнейшему совершенствованию научных исследований в этой области.

Само понятие «мотивация» (стимулирование) персонала является достаточно распространённым видом консалтинговых услуг на экономическом рынке. Но при использовании системы стимулирования персонала необходимо учитывать одновременно ее эффективность и экономическую обоснованность. Причины, по которым организации могут прибегнуть к использованию системы мотивации, могут быть разнообразными. Приведем некоторые из них. Самая распространённая причина - отсутствие у организации развития на протяжении длительного времени, в большинстве случаев это может быть связано с низким КПД (коэффициент полезного действия) у персонала, что приводит неоправданным ожиданиям руководства. Следующая причина заключается в обычном отсутствии у работников какой-либо инициативы действовать в самых простых задачах и ожидании от руководства дальнейших указаний. И третья причина, по которой организации прибегают к использованию системы мотивации персонала, является высокий уровень его текучести, что приводит в большинстве случаев к росту неквалифицированных персоналов в данной организации.

Использование системы мотивации персонала преследует единственную цель, которая выражается в достижении высокого уровня экономического эффекта деятельности организации за счет налаживания системы взаимодействия между руководящим составом и другими работниками организации в целом и в отдельности.

Одним из популярных методов стимулирования персонала в организации является нематериальное стимулирование. Рассмотрим подробно данный метод.

Нематериальное стимулирование (моральное) персонала представляет собой использование нематериальных инструментов, способных повысить уровень мотивации персонала за счет общественного признания сотрудника в коллективе и организации в целом.

Используя такой метод стимулирования как нематериальный, следует учитывать то, что необходимо соблюдать социальное равенство всех сотрудников организации, объективно оценивать деятельность каждого сотрудника в отдельности, учитывая его внесенный вклад в развитие организации.

На рисунке 1 представлена структура нематериального стимулирования, ее составляющие элементы.

Рисунок 1 – элементы системы нематериального стимулирования

Наибольший эффект от применения системы нематериального стимулирования персонала возможен лишь тогда, когда в организации соблюдается ряд условий для нормальной деятельности персонала, а именно установлен размер оплаты труда, соответствующий средней заработной плате по стране, имеется возможность карьерного роста, рационально выстроенная организационная структура и распределение нагрузки на персонал.

Рассмотрим основные способы, которые представляет собой нематериальное стимулирование:

• 1.    Применение положительных санкций в отношении сотрудника в виде похвалы как непосредственно, так и при рабочем коллективе. Если похвала осуществляется в присутствии коллектива, то в таком случае, эффект будет двойным. Так как мотивация будет уже не только у сотрудника кому адресована похвала, но и у остальных. Таким образом, будет появляться мотивация в будущем оказаться на месте первого.

• 2.    Создание благоприятного психологического климата в организации. Известно из практического опыта, что при работе в дружном коллективе, коэффициент полезного действия сотрудника растет.

• 3.    Также немаловажным способом нематериального стимулирования является наличие в организации возможности обучения и повышения квалификации. Так вновь принятый в организацию сотрудник будет стремиться воспользоваться этим с целью карьерного роста.

• 4.    Наличие в организации карьерного роста является также мотивирующим нематериальным фактором.

• 5.    Периодическое проведение в организации различного рода профессиональных состязаний между сотрудниками вызывает у каждого работника интерес к победе и положительно сказывается на деятельности организации в целом.

• 6.    Использование в организации различных бонусов для своих сотрудников. Так, к примеру, оплата проезда от дома до места работы сотрудникам, выдача абонементов в спортзал и т.п.

• 7.    Использование системы вознаграждений за долгую и эффективную трудовую деятельность в организации (грамоты, сертификаты, и т.д.).

• 8.    Налаженная система взаимодействия руководящего состава и остальных сотрудников организации. Наличие возможности у сотрудников оперативно связаться с руководством положительно влияет на их деятельность.

Проанализировав выше представленные элементы и способы нематериального стимулирования сотрудников, как одни из главных факторов управления мотивацией, требуют постоянного совершенствования для достижения наилучшей эффективности деятельности оригинальности.

Система нематериального стимулирования персонала дополняет материальное стимулирование, но в отдельности не может существовать.

При внедрении системы нематериального стимулирования организация должна учитывать индивидуальные особенности сотрудников. Так, к примеру, использование одного из нематериальных способов стимулирования в отношении одного работника может быть не интересен для другого. Но, в любом случае, при использовании данной системы мотивации, необходимо проанализировать все способы, чтобы подобрать наиболее эффективные для достижения организацией поставленных финансово-экономических задач.

Таким образом, не стоит забывать о правильной организации системы нематериального стимулирования. Для рационального построения и внедрения данной системы в хозяйственную деятельность организации, необходимо осуществить посредством аналитических инструментов обоснование необходимости ее использования, и расчитать возможные затраты при ее внедрении.