Театрализация гостеприимства
Автор: Дьяченко Александр Васильевич
Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal
Рубрика: Современный менеджмент сферы услуг: проблемы, перспективы, технологии
Статья в выпуске: 7 (45), 2013 года.
Бесплатный доступ
Театрализованное оформление гостеприимства способствует совершенствованию продвижения услуг, повышению их качества, конкурентоспособности и прибыльности. Сюжет пьесы и декорацию театра гостеприимства следует выбирать с учетом вкусов, предпочтений целевых клиентов, их увлечений определенным стилем искусства.
Театр гостеприимства, искусство, инструментальный комплекс гостеприимства
Короткий адрес: https://sciup.org/14057691
IDR: 14057691
Список литературы Театрализация гостеприимства
- Беквит Т. Продавая незримое: руководство по современному маркетингу услуг/пер. с англ. -6-е изд. -М.: Альпина Паблишерз, 2011. -224 с.
- Деккер Я. РИМА-А. Маркетинг: теория и практика/под общ. ред. Г.Л. Азоева и Л.Н. Деревягиной. -4-е изд. -М., 2004.
- Дьяченко М.А. Формирование интеллектуального капитала специалиста в императивах экономики знаний: препринт/М.А. Дьяченко. -Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2009. -32 с.
Статья научная
