Тренды покупательского поведения как основа продвижения туристского продукта

Изменения в покупательском поведении обуславливают изменения в маркетинговых стратегиях, в том числе и в продвижении, как элементе маркетинг-микса. В настоящий момент можно с уверенностью заявить, что цифровые технологии не только оказывают сильное влияние на поведение потребителей, но и меняют покупательские привычки. Глобальные изменения произошли не только в способах получения информации, которых, благодарю развитию информационно-коммуникационных технологий, в настоящее время множество. Основные перемены заключаются в изменениях ожиданий потребителей, что в свою очередь изменило их подход к принятию решений в современной, богатой информацией, социально интенсивной среде. Однако цифровые технологии не только являются катализатором изменений в поведении потребителей, но и формируют новые пути решения проблемы продвижения продукта. Целью статьи является обзор современных трендов покупательского поведения в туризме и анализ связанных с ними цифровых технологий и инструментов, применяемых в продвижении туристского продукта...