Вопросы повышения кадрового потенциала турфирм в современных условиях
Автор: Смирнов А.В.
Журнал: Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса @vestnik-rguts
Рубрика: Туризм
Статья в выпуске: 1 т.16, 2022 года.
Бесплатный доступ
Важнейшим ресурсом современных турагентских предприятий является кадровый потенциал. Однако пандемия COVID-19 негативно отразилась на их деятельности, в силу периода простоя во время жестких карантинных ограничений, ограниченности географии поездок туристов, отмены большей части туров и роста недоверия среди населения к организованным поездкам. Многие предприятия были вынуждены уволить большую часть сотрудников или перевести их на неполную рабочую неделю и удаленный график работы. Сейчас остро стоит вопрос о повышении эффективности работы турагентских предприятий, важную роль в которой играет персонал. В работе рассмотрены подходы к определению кадрового потенциала предприятия, изучены проблемы турагентских предприятий, выявлена роль персонала в их работе. Проведен экспертный опрос, который позволил обозначить существующие проблемы кадрового потенциала в современных условиях.
Турфирма, кадровый потенциал, туризм, маркетинг, туристическая отрасль, человеческие ресурсы, туристское предприятие
Короткий адрес: https://sciup.org/140295203
IDR: 140295203
Список литературы Вопросы повышения кадрового потенциала турфирм в современных условиях
- Афанасьев О.Е. Афанасьева А.В. Инновационные тренды в контексте глобальных угроз пандемии COVID-19: механизмы для туристской отрасли России // Современные проблемы сервиса и туризма. - 2020. - Т. 14. - № 4. - С. 7-26. - DOI 10.24411/1995-0411-2020-10401.
- Армстронг М., Тейлор С., Практика управления человеческими ресурсами, СПб.; - Издательство Питер, 2018г. - 1014.
- Евсеев В.О., Человеческие ресурсы в системе социоэкономических уравнений: Учебное пособие. Издание второе переработанное / Москва ИНФРА-М, 2019, С. 379.
- Итоги туристического лета 2020, Аналитический обзор, ВЦИОМ новости, URL: https://wciom.ru/analytical-reviews/analiticheskii-obzor/itogi-turisticheskogo-leta-2020.
- Мансуров Р.Е., HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала. - СПб. БХВ-Петербург, 2011.- 224.
- Турагентство, Тонкости туризма, URL :https://tonkosti.ru/%D0%A2%D1%83%D1%80%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE.
- Эфендиев А.Г., Балабанова Е.С., Ребров А.В., Человеческие ресурся Российских бизнес-организаций: проблемы формирования и управления / Монография / Москва ИНФРА-М, 2019, С 192.
