Бенчмаркинг как инструмент системы менеджмента качества вуза
Автор: Чернышевская Елена Ильинична
Журнал: Университетское управление: практика и анализ @umj-ru
Рубрика: Управление качеством в вузе
Статья в выпуске: 3, 2009 года.
Бесплатный доступ
Рассматривается использование бенчмаркинга как инструмента обеспечения конкурентоспособнос- ти образовательных услуг (ОУ) вуза и разработка методики проведения конкурентного бенчмаркинга ОУ в системе менеджмента качества ГОУ ВПО ?Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики?. В качестве вуза-конкурента выбран Омский государственный технический университет.
Короткий адрес: https://sciup.org/142139827
IDR: 142139827
Статья научная