Формирование конфликтологической компетенции социальных работников у студентов вуза
Автор: Алпысбаева Мадина Борамбаевна, Карманова Жанат Алпысовна, Боброва Валентина Владимировна, Шарзадин Адилзада Магрупбекович, Маженова Рауана Бокеновна
Журнал: Science for Education Today @sciforedu
Рубрика: Педагогика и психология для образования
Статья в выпуске: 3 т.9, 2019 года.
Бесплатный доступ
Проблема и цель. Авторами исследуется проблема подготовки студентов специальности «Социальная работа» к профессиональной деятельности. Цель статьи заключается в выявлении возможности формирования конфликтологической компетенции у студентов специальности «Социальная работа» в процессе вузовского обучения посредством внедрения предложенной педагогической системы. Методология. В качестве методологических подходов в исследовании выступают системный, проблемно-деятельностный, компетентностный, целостный, информационный. Авторы применяют методы: опросники, эссе, анкетирование, учебные тесты, изучение продуктов деятельности; а также анализ и обобщение научных исследований по проблеме формирования конфликтологической компетенции в системе высшего образования. Результаты. В статье на основании анализа различных подходов в исследовании конфликтологической компетенции выявлено, что данный феномен практически не исследован, а в педагогике - только определяется как научная проблема. Авторами даны определения понятиям «конфликтологическая компетенция студентов», «формирование конфликтологической компетенции у студентов». Предложена педагогическая система формирования конфликтологической компетенции у студентов специальности «Социальная работа», имеющая теоретическое обоснование, поскольку базируется на методологических подходах, принципах, педагогических условиях. Педагогическим условиям авторы дают определение и предлагают их с учетом формирующего воздействия на все компоненты конфликтологической компетенции студентов. Дана характеристика структурным компонентам и этапам педагогической системы. Представлена система измерителей конфликтологической компетенции студентов, описаны результаты экспериментального исследования по внедрению в образовательный процесс вуза предложенной педагогической системы. Заключение. Делается вывод, что при подготовке студентов специальности «Социальная работа» необходимо учитывать, что конфликтологическая компетенция является составляющей профессиональной компетенции, а при ее формировании в системе вузовского обучения эффективно использовать предложенную педагогическую систему.
Конфликт, конфликтологическая компетенция, профессиональная компетенция, социальная работа, компетенции социальных работников, образовательный процесс вуза
Короткий адрес: https://sciup.org/147229442
IDR: 147229442 | УДК: 378.364.4 | DOI: 10.15293/2658-6762.1903.04
Development of conflict management competency in social work undergraduate students
Introduction. The authors study the problem of preparing social work undergraduate students for professional practice. The purpose of the article is to identify the possibility of developing conflict management competency in social work undergraduate students by means of implementing the system of educational interventions designed by the authors. Materials and Methods. The methodological approaches to the study include systemic, problem and activity-based, competence-based, holistic, and informational ones. The authors apply the following methods: questionnaires, essays, surveys, educational tests, studying activity products; as well as analysis and synthesis of scientific literature on the problem of developing conflict management competency within higher education system. Results. Having analyzed various approaches to studying conflict management competency, the authors revealed that this phenomenon had not been properly investigated, especially in the field of education. The authors defined the terms of “students' conflict management competency” and “developing students' conflict management competency”. A system of educational interventions aimed at developing social work undergraduate students' conflict management competency has been proposed, which is based on methodological approaches and principles. The authors have revealed and defined educational factors for the components of students' conflict management competency and describe structural components and stages of the proposed system. A system of measures of students' conflict management competency is presented. The results of an experimental study on the introduction of the proposed system into the university educational process are described. Conclusions. The authors summarize the theoretical analysis of developing students' conflict management competency and present the results of the educational interventions system aimed at developing social work undergraduate students' conflict management competency.
Список литературы Формирование конфликтологической компетенции социальных работников у студентов вуза
- Зиновьева В. И., Наумова Н. И. Развитие специальности «Социальная работа» в образовательном пространстве Казахстана//Вестник Томского государственного университета. -2017. -№ 425. -С. 74-77. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=32646332 DOI: 10.17223/15617793/425/9
- Davis A., Reber D. Advancing Human Rights and Social and Economic Justice: Developing Competence in Field Education//Journal of Human Rights and Social Work. -2016. -Vol. 1, Issue 3. -P. 143-153. -x DOI: 10.1007/s41134-016-0016
- Aleinikov A. V., Pinkevich A. G. An Information Paradigm for the Analysis of Social Conflicts//Scientific and Technical Information Processing. -2017. -Vol. 44, Issue 1. -P. 57-63. DOI: 10.3103/S0147688217010063
- Connaway R. S. Teamwork and Social Worker Advocacy: Conflicts and Possibilities//Community Mental Health Journal. -1975. -Vol. 11, Issue 4. -P. 381-388. DOI: 10.1007/BF01419660
- Nadkarni V. V., Sinha R. Transforming Social Work Education in India: Integrating Human Rights//Journal of Human Rights and Social Work. -2016. -Vol. 1, Issue 1. -P. 9-18. DOI: 10.1007/s41134-016-0002-3
- Lopez-Garcia I. M., Brenes L. S. Educational Innovation for the Preparation of Social Workers in a Spanish University//Trabajo Social. -2018. -Vol. 20, № 2. -P. 95-116.
- DOI: 10.15446/ts.v20n2.74307
- Cavalcante M. T. L., Riberas G., Rosa G. Fostering innovation in social work and social education degrees: multilingual environment and tools for social change//International Journal of Educational Technology in Higher Education. -2016. -Vol. 13. -Р. 31.
- DOI: 10.1186/s41239-016-0031-0
- Steen J. A., Mann M., Gryglewicz K. The Human Rights Philosophy: Support and Opposition Among Undergraduate Social Work Students//Journal of Teaching in Social Work. -2016. -Vol. 36, Issue 5. -P. 446-459.
- DOI: 10.1080/08841233.2016.1234534
- Mattison D., Weaver A., Zebrack B., Fischer D., Dubin L. Educating Social Workers for Practice in Integrated Health Care: A Model Implemented in a Graduate Social Work Program//Journal of Social Work Education. -2017. -Vol. 53, Issue sup1: Practice in Integrated Care Environments. -P. S72-S86.
- DOI: 10.1080/10437797.2017.1288594
- Thomas R. L. The Right to Quality Education for Refugee Children Through Social Inclusion//Journal of Human Rights and Social Work. -2016. -Vol. 1, Issue 4. -Р. 193-201. -z
- DOI: 10.1007/s41134-016-0022
- Banks S. Social Workers' Duties: Policies, Procedures and the New Managerialism//Ethics and Values in Social Work. Practical Social Work. -London: Palgrave, 1995. -P. 118-141.
- DOI: 10.1007/978-1-349-24145-3_7
- Boddy J., Dominelli L. Social Media and Social Work: The Challenges of a New Ethical Space//Australian Social Work. -2017. -Vol. 70, Issue 2. -P. 172-184.
- DOI: 10.1080/0312407X.2016.1224907
- Лешер О. В., Яббарова Л. В. Конфликтологическая компетентность преподавателя вуза как педагогическое условие эффективного управления педагогическими конфликтами//Вестник Челябинского государственного педагогического университета. -2010. -№ 7. -С. 170-177. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=15199869
- Shcherbakova O., Tatarinceva A. Conflictological culture of personality in a professional environment (by the example of pedagogues and engineers)//Society. Integration. Education. -2016. -Vol. I. -Р. 524-530.
- DOI: 10.17770/sie2016vol1.1512
- Борисова Е. С. Проблема конфликтологической компетентности в пространстве общеобразовательной организации//Известия Самарского научного центра Российской академии наук. Социальные, гуманитарные, медико-биологические науки. -2017. -Т. 19, № 2. -С. 28-32. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=29430062
- Гридчин А. А., Цыганкова Е. Н. Актуальные проблемы управления конфликтными ситуациями в школьном социуме//Теория и практика общественного развития. -2018. -№ 3 (121). -С. 19-23. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=32607371
- Никулина И. В., Соловова Н. В. Формирование конфликтологической компетентности преподавателя вуза//Высшее образование в России. -2018. -Т. 27, № 2. -С. 95-102. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=32481796
- Бисембаева А. К. Структурно-функциональная модель формирования конфликтологической готовности будущих педагогов-психологов//Педагогическое образование в России. -2017. -№ 3. -С. 84-89. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=28916227
- Шерешкова Е. А., Ошнурова М. Г. Проблема конфликтологической культуры психологов//Научно-методический электронный журнал Концепт. -2016. -№ Т2. -С. 216-220. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=25779512
- Leonov N. I., Glavatskikh M. M. Changing the image of a conflict situation while training school students in mediation skills//Psychology in Russia: State of the Art. -2017. -Т. 10, № 2. -P. 165-178. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=34933315
- Barbe A. D., Martín G. H., Moreno J. C. L. La gestión del conflicto en la intervención social//Prisma Social: revista de investigación social. -2015. -№ 14. -С. 443-469. URL: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5435334
- Huang M. The Study on Course Construction for Specialty of Social Work in Local Higher School//Qu X., Yang Y. (Eds.) Information and Business Intelligence. IBI 2011. Communications in Computer and Information Science, vol. 267. -Berlin, Heidelberg: Springer, 2012. -P. 313-318.
- DOI: 10.1007/978-3-642-29084-8_47
- Ефимова Е. Е. Формирование конфликтной компетентности будущего учителя: дис. … канд. пед. наук. -Волгоград, 2001.
- Самсонова Н. В. Формирование конфликтологической культуры специалиста: автореф. дис. … д-ра пед. наук. -Калининград, 2003.
- Ивченко Д. В. Формирование конфликтологической компетенции специалиста таможенной службы: автореф. дис. … канд. пед. наук. -Калининиград, 2000.
- Немкова А. Б. Становление конфликтологической компетенции старшеклассников в условиях внеклассной деятельности: дис. … канд. пед. наук. -Волгоград, 2002.
- Базелюк В. В. Конфликтологическая подготовка будущего учителя в педагогическом вузе (методология, теория, практика): дис. … д-ра пед. наук. -Новосибирск, 2006.
- Куклева Н. А. Формирование конфликтологической компетенции студентов университета: дис. … канд. пед. наук. -Ставрополь, 2006.
- Дринка З. З. Дидактические условия подготовки студентов к решению профессиональных конфликтологических задач: автореф. дис. … канд. пед. наук. -Калининград, 2000.
- Сластенин В. А. и др. Педагогика: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений/В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е.Н. Шиянов; под ред. В. А. Сластенина. -М.: Академия, 2002. -576 с. URL: http://sdo.mgaps.ru/books/K4/M6/file/1.pdf
- Методика «Опросник профессиональной готовности» по Л. Н. Кабардовой. URL: http://мой-ориентир.рф/методические-разработки/oprosnik-professionalnoy-gotovnosti-opg/(дата обращения: 17.01.2019)
- Шейнов В. П. Управление конфликтными ситуациями: рекоменд. для рук-лей. -Минск,1990. -25 с.
- Самсонова Н. В., Дринка З. З. Сборник задач по педагогической конфликтологии: учебно-метод. пос. -Калининград, 2000. -51 с.
- Коммуникативные и организаторские склонности» В. В. Синявский, В. А. Федорошин (КОС). URL: http://testoteka.narod.ru/lichn/1/17.html (дата обращения: 17.01.2019)
- Самсонова Н. В., Ивченко Б. В. Научно-методическое обеспечение курса «Конфликтология»: учеб.-методич. пособ. для слушателей курса повыш. квалификации. -Калиниград, 2000. -65 с.
- Упражнение «Стили разрешения конфликта» (Кеннет У., Томас и Ральф Х. Килманн). URL: https://world-psychology.ru/oprosnik-k-tomasa-stil-povedeniya-v-konflikte-2/(дата обращения: 17.01.2019)
- Психологический тест «Самооценка конфликтности». URL: http://www.conflictologiy.narod.ru (дата обращения: 17.01.2019)
- Хуторская Л. Н. Информационная педагогика//Эйдос. -2002. URL: http://www.eidos.ru/journal/2002/0825.htm