Формирование конкурентных преимуществ в гостиничном бизнесе Казахстана

Автор: Краснова Ольга Николаевна

Журнал: Вестник факультета управления СПбГЭУ @vfu-spgeu

Рубрика: Управление качеством и повышение конкурентоспособности в условиях цифровой экономики

Статья в выпуске: 3-1, 2018 года.

Бесплатный доступ

В статье рассмотрены вопросы, касающиеся формирования конкурентных преимуществ отелей Казахстана. Определены основные тенденции развития гостиничного бизнеса в стране. Выявлены пути повышения конкурентоспособности гостиниц. Особое внимание уделено тому, что в зависимости от типа отелей конкурентные преимущества различаются и учитывают ценности целевой аудитории.

Гостиничный бизнес, качество обслуживания, конкурентные преимущества, казахстан

Короткий адрес: https://sciup.org/148319636

IDR: 148319636

Список литературы Формирование конкурентных преимуществ в гостиничном бизнесе Казахстана

Уокер Дж.Р. Управление гостеприимством. Вводный курс: Учебник/Пер. с англ. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2006. 880 с.
Официальный сайт Казахстанской ассоциации гостиниц и ресторанов Режим доступа: URL: http://www.kagir.kz/(дата обращения: 03.02.2018 г.).
Официальный сайт Комитета по техническому регулированию и метрологии МИТ РК . Режим доступа: URL: http://www.memst.kz/(дата обращения: 03.02.2018 г.).

Статья научная