Гостиничный бизнес в Костанайской области

Гостиничный бизнес имеет достаточно длительную историю. Со времен первых отелей многое изменилось, тем не менее, эти первые отели внесли большой вклад в развитие последующих гостиниц. С появлением первых путешественников, потребовалось место, где можно было бы остановиться и отдохнуть. Чтобы удовлетворить потребности путешествующих, власти стали строить палаточные городки, павильоны и другие зданий и сооружения.

Греки и римляне с успехом использовали накопленные опыт и знания сооружения объектов размещения Древнего Египта [ 1 ] .

На территории средневекового Казахстана для путешественников тоже имелись различные средства размещения, особенно на торговых путях, в крупных населенных пунктах и назывались они караван-сараями. Содержателями этих караван-сараев были состоятельные люди. Здесь были отдельные помещения для хранения вещей путников, приготовления пищи и проживания. Однако, на большой кочевой территории Казахстана гостиничное хозяйство, как таковое, не появилось очень долгое время, это было связано с менталитетами населения. По традиции кочевников, они должны радушно принимать любого путника, дать приют по всем правилам гостеприимства. Следовательно, огромное кочевое пространство Казахстана, относительно замкнутой и отсталой экономикой оставался без гостиничных хозяйств до октябрьской революции. Только после переворота 1917 года в связи с развитием производства началось строительство гостиниц, более похожих к их современному облику. Первые гостиницы, которые появились на территории современного Казахстана, были: «Чайка» в городе Караганда (1935 г.) и «Иссык» в г. Алматы (1937 г.). Массовое строительство гостиничных зданий началось в конце 50-х годов прошлого столетия. Гостиницы улучшенного образца и высшего класса как «Отрар», «Казахстан», «Алматы» сданы в эксплуатацию в 70-х - 80-х годах ХХ века.

Сегодня, для успешного развития гостиничного бизнеса в Казахстане имеются прекрасные возможности. Такие факторы, как богатая история страны, политическая стабильность, самобытная культура, исторические памятники, открытость и готовность к сотрудничеству Казахстана на международной арене позволяет ей развивать туристскую индустрию в целом и гостиничного хозяйства в частности. Однако, Казахстан, имея огромный рекреационный потенциал, как было сказано выше, характеризуется недостаточным уровнем развития туризма. Доля туризма в ВВП составляет не более 0,3%. В 2012 году объем поступления от туризма составил 151,69 млрд. тенге, что на 96% больше показателя 2008 года. В стране в 2012 году функционировало 1 994 туристских организаций, и ими было обслужено более чем 640 тыс. человек. В структуре отрасли выездной туризм составил 63,8%, внутренний и въездной туризм 31,5% и 4,7% соответственно. Анализируя показатели январь-сентябрь 2013 года можно увидеть, что за отчетный период в Казахстане функционировало 1 705 туристских организаций, которые обслуживали почти 425 тыс. человек, что на 16,28 % ниже показателя соответствующего периода предыдущего 2012 года. В структуре туристской деятельности наблюдается уменьшение доли въездного и выездного туризма на 8% и на 2,3% соответственно, и увеличение внутреннего туризма на 10,3% [2].

Состояние туристской отрасли в любой стране тесно связано с гостиничным бизнесом. Так, по состоянию на первый девять месяцев 2013 года в Республике Казахстан общей вместимостью 89 464 койко-мест, функционировало 1 654 места размещения, что на 8,5 % больше, чем в январе-сентябре 2012 года.

Следует отметить, что из общего числа мест размещения гостиницы составляли 58,3 %, из них 22,3 % гостиниц с категорией, 36 % без категории, прочие места размещения - 41,7%. Самым высоким уровнем заполняемости оказались гостиницы категории 5* (46,1%), не смотря на то, что стоимость номера в таких гостиницах в городах Алматы и Астане в 23 раза выше, чем в Европейских странах. Самый низкий коэффициент загруженности в гостиницах категории 1* с показателем 21,9%. В прочих местах размещения данный показатель равен 15,1%. По данным предварительного исследования РК, туристы из разных стран ожидают увидеть в Казахстане дикую природу (74%), культуру кочевников (63%), горы (59%), бескрайние просторы и ландшафты (68%), девственность природы (58%). [3]. Все перечисленные виды туризма, за исключением гор, можно успешно развивать и в Костанайской области.

Одним из важных факторов развития туризма в Костанайской области является выгодное географическое расположение. Данный регион имеет общую границу четырьмя областями Казахстана: СевероКазахстанской, Карагандинской, Акмолинской, Актюбинской и тремя Российской Федерации: Курганской, Оренбургской, Челябинской. Наличие Наурзумского заповедника с редчайшими птицами и растительным миром, санатория «Сосновый бор» с уникальной лечебной водой, Костанайскую землю делает для туристов еще привлекательной.

В наши дни во многих странах проявляется интерес к малым формам организации гостиничного бизнеса, в том числе и в Казахстане. Малые отели по сравнению с большими гостиницами того же класса, без усилий адаптируются к каждому клиенту, применяя гибкую систему скидок, создавая уютную домашнюю атмосферу. Перечисленные обстоятельства позволяют малым гостиницам занять прочное положение на рынке размещения многих стран. [ 4 ] . Говоря о «гостиничном продукте», необходимо подчеркнуть комплексный характер гостиничных услуг. Все средства размещения без исключения, выполняют функции организации, производства и реализации гостиничного продукта, что позволяет объединить их в единую отрасль - гостиничный бизнес. В следующей таблице даны количество субъектов, осуществляющих туристкую деятельность.

Таблица 1 - Количество объектов размещения по Костанайской области в 2011-2013 гг.единиц

	годы			Коэффициент изменения
	2011	2012	2013	2013 /2011	2013 /2012
всего по области	58	70	80
по юридическим лицам	15	15	23	1,53	1,53
по индивидуальным предпринимателям	43	55	57	1,33	1,04

В 2013 году в области функционировал 80 объектов размещения, что на 10 единиц больше чем в 2012 году. Из всех объектов 23 по юридическим лицам, а 57 по индивидульным предпринимателям, что на 8 и 2 единиц больше показателя 2012 года соответственно. Если сравнить 2013 год с 2011 годом, то мы видим общее увеличение состаляет 22 единиц. В таблице 2 представлены основные показатели предприятий, предоставляющих услуги по организации проживания области за 20112013 гг.

В 2013 г. количество обслуженных посетителей по сравнению с 2012 г.

увеличилось на 14 % и составило 111 186 человек, а по сравнению с 2011 годом увеличилось на 38 %. За отчетный период количество номеров по сравнению с 2011 и 2012 годами на 300 (26%) и 229 (26 %) единиц стало больше соответсвтенно. Единовременная вместимость и представленные койко-суток также имеет тенденцию в сторону увеличения, за счет чего заполняемость стало меньше по сравнению с 2011 годом на 11,6 % и по сравнению с 2012 годом 5,5%. Оказанных объем услуг объектами размещения 2013 году стало намного больше, чем предыдущие года: в 2012 году на 197,1 млн. тенге, а в 2011 г. на 329,8 1 млн. тенге.

Таблица 2 - Основные показатели предприятий, предоставляющих услуги по организации проживания Костанайской области в 2011-2013 гг.

	Годы			Коэффициент изменения
	2011	2012	2013	2013 /2011	2013 /2012
Количество объектов размещения, единиц	58	70	80
Количество обслуженных посетителей, человек	124014	153 658	181 836	1,47	1,18
Количество номеров, ед..	1173	1 244	1473	1,26	1,18
Единовременная вместимость, всего койко-мест	2293	2 438	3080	1,34	1,26
Предоставлено койко-суток, единиц	287 399	259 113	267 674	0,93	1,03
Заполняемость мест размешений,%	35,4	29,3	23,8	0,67	0,81
Объем оказанных услуг объектами размещения, млн. тенге	756,9	889,6	1086,7	1,44	1,22

Объем услуг, оказанный местами      значительная по юридическим лицам - размещения всего по области в 2013 г.       учеличения составили 641,1 млн. тенге, а по составило на сумму 1 018 681,60 млн. тг,      индивидуальным предпринимателя 377, 6

что на 35% больше чем в 2011 году и на       млн. тенге [5].

15% больше показателяе 2012 г. При этом

Таблица 3 - Объем услуг, оказанный местами размещения по Костанайской области в 2011-2013 гг.

	Годы			Коэффициент изменения
	2011	2012	2013	2013 /2011	2013 /2012
всего по области, млн.тнг	756,9	889,6	1 018, 7
по юридическим лицам, млн, тнг	462,1	521,1	641,1	1,39	1,23
по индивидуальным предпринимателям, млн. тнг	294,8	368,4	377, 6	1,28	1,024

В заключение можно сделать вывод, что, с каждым годом в области увеличивается количество объектов размещения, причем как индивидуальные предприниматели, так и юридические лица, увеличивается также количество посетителей. За отчетный период (20112013 гг.) количество объектов размещения увеличился на 22 единиц, количество посетителей выросло на 57822 человек (38%), а объем оказанных услуг объектами размещения 329,8 млн. тенге. Как мы видим, что гостиничный бизнес в области развивается, хотя достаточно медленными темпами.

Таким образом, можно сделать вывод, что гостиничный бизнес в Костанайской      общий рост  количества туристов за области способствует развитию туристской      последние годы в этом регионе.

индустрии в целом, что свидетельствует

ЛИТЕРАТУРА: 1. Гостиничный бизнес в давние времена. / Сост. Авалко М.И. – М.: Просвещение, 2006. – с.-3-4. 2. Концепция развития туристской отрасли Республики Казахстан до 2020 года, утверждена постановлением Правительства Республики Казахстан №508 от 19 мая 2014 года. 3. Журкабаева Б. Степное сафари. - Капитал, 2006, 26 января. 4. Интернет ресурс, http://www.kostanai.stat.kz/ru Материалы Департамента статистики Костанайской области разных лет. 5 Туризм Костанайской области, Статистический сборник, Костанай, 2013г.

ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС В КОСТАНАЙСКОЙ ОБЛАСТИ

Абдихалыков А.А., Абдихалыкова К.С.

Резюме

Во многих странах, в том числе и в Казахстане проявляется интерес к малым формам организации гостиничного бизнеса. Общий рост количества туристов за последние годы свидетельствует, что гостиничный бизнес в Костанайской области способствует развитию туристской индустрии.

HOTEL BUSINESS IN KOSTANAI REGION

Abdihalykov А.А., Abdihalykova K.S.