Характерологические особенности сотрудников органов внутренних дел с разным уровнем информационно-психологической уязвимости

Аlexandr S. Tsimbal, post-graduate student at the chair of Legal Psychology 1; ; 1 the St. Petersburg University of the Russian Ministry of Internal Affairs, 1, Letchik Pilyutov st., St. Petersburg, 198206, Russia

Актуальность, значимость и сущность проблемы. Сфера жизнедеятельности людей на текущем этапе развития информационно-телекоммуникационных технологий — это пространство информации. Ее чрезвычайный объем, доступность, содержательное наполнение, нередко провокационное и деструктивное, могут оказывать негативное воздействие на психическое состояние человека, угрожать благополучию и успешной реализации профессиональной деятельности. Это также актуально и для сотрудников органов внутренних дел (далее — ОВД), чью профессиональную деятельность можно охарактеризовать ростом вызовов, связанных с информационным пространством и цифровизацией оперативно-служебной деятельности.

В Концепции формирования и развития культуры информационной безопасности граждан Российской Федерации к психологическим угрозам человеку в информационном пространстве отнесены такие отрицательные феномены, как травля в цифровом пространстве, пропаганда насилия, национализма, распространение недостоверной информации, иной вредоносный контент *.

В связи с этим дополнительные требования предъявляются к характерологическим особенностям сотрудников ОВД, где одно из ключевых мест занимает информационно-психологическая устойчивость, обратной стороной которой выступает информационнопсихологическая уязвимость.

Цель — выявление взаимосвязи характерологических особенностей сотрудников ОВД с разным уровнем информационно-психологической уязвимости.

Теоретические предпосылки и степень изученности проблемы. В рамках предметного поля юридической психологии и психологии безопасности вопросы характерологических особенностей, профессионально значимых качеств сотрудников ОВД изучались в контексте описания профессиограмм различных юридических специальностей, наиболее известные из которых изложены в работах В. Л. Васильева [1], М. И. Еникеева [2], Ю. В. Чуфаровского [3], И. И. Аминова, Н. А. Давыдова [4], Ю. А. Шаранова, И. Ю. Кобозева, Н. А. Гончаровой [5] и др.

Обращают на себя внимание работы А. В. Осинцевой, О. В. Гармановой, которые на базе эмпирических данных описали эталонный образ полицейского, включающий в себя: характеристики интеллекта, психических форм отражения (быстроту восприятия информации, объективность при ее обобщении, внимательность, сосредоточенность, логичность и гибкость мышления, развитое воображение); особенности эмоциональной сферы (сочувствие к окружающим, позитивное настроение, эмоциональную устойчивость, уравновешенность); черты характера (ответственность, работоспособность, целеустремленность, терпеливость, самокритичность, требовательность, чувство самообладания, патриотизм); направленность личности (самореализацию, чувство долга, активную жизненную позицию) [6, с. 19].

М. М. Османов, Р. А. Темботов в качестве характерологических особенностей сотрудников ОВД указывают на повышенную скорость реакции на нестандартные обстоятельства, высокую степень контроля аффективных психических процессов, предприимчивость, инициативность, стрессоустойчивость и высокие показатели спортивной подготовленности [7, с. 263–264].

• Н . В. Аникеева к характерологическим качествам полицейских относит настойчивость и упорство в преодолении возникающих трудностей, способность брать на себя ответственность в сложных ситуациях (решительность), объективно оценивать свои достижения, силы и возможности, самостоятельность и инициативность в принятии важных решений, самообладание и умение контролировать собственное поведение и эмоции [8].

Специфика работы подразделений информации и общественных связей МВД России, в частности ее психологические аспекты, поднималась в работах Р. Ю. Ивановой и Т. В. Мальцевой. Исследователи приводят ряд характерологических качеств сотрудников ОВД ведомственных пресс-служб, к которым относят:

• —    гибкость и умение обладать быстрой реакцией и способностью оперативно переходить с одного задания на другое, если того требуют обстоятельства и руководство;

• —    надежность и честность, так как часто возникает ситуация, когда сотрудник сталкивается с конфиденциальной информацией;

• —    воля к победе и успеху, так как PR-специалист должен быть настроен на борьбу за достижение наилучших результатов;

— наличие широкого кругозора;

— обаяние (индивидуальность, оптимизм, эмоциональная заразительность, остроумие, внимательность, доброжелательность, коммуникабельность) [9, с. 27–28].

В рамках изучения специфики психологической подготовки сотрудников полиции к профессиональной деятельности М. И. Марьин, В. Е. Петров, А. Д. Сафронов выделяют среди профессионально значимых характерологических качеств коммуникативные навыки и умения, интеллектуальные качества, особенности памяти, внимание и наблюдательность, волевые качества, эмоциональные особенности, моторные свойства [10].

В контексте изучения впервые принятых на службу сотрудников правоохранительных органов Л. Ю. Нежкина, И. В. Ярославцева к личностнохарактерологическим качествам полицейских с высоким и нормальным уровнем адаптации относят эмоциональную устойчивость, общительность, бесконфликтность, умение подстраиваться под быстро меняющуюся обстановку, устойчивость к негативному морально-психологическому воздействию [11].

А. Г. Караяни с соавторами рассматривает информационно-психологическую устойчивость как «характерологическую особенность сотрудников ОВД, структура которой включает когнитивный, мотивационно-ценностный, эмоционально-волевой, поведенческий и регулятивный компоненты» [12, с. 111]. Информационно-психологическая устойчивость «понимается как способность противостоять неблагоприятному влиянию / воздействию информации, получаемой и используемой в информационном пространстве служебной деятельности, сохраняя целостность картины мира, личностную и профессиональную идентичность, эмоциональную стабильность и работоспособность» [13, с. 470].

В. А. Цилик рассматривает ключевые личностнохарактерологические особенности полицейских исходя из их профессиональной специализации. Так, для оперуполномоченных наиболее значимыми признаками являются развитая память и внимательность, а также коммуникативные навыки; для занимающихся профилактической деятельностью полицейских — интеллектуальные и коммуникативные способности; для сотрудников, осуществляющих административный надзор, — волевые и коммуникативные качества [14, с. 116].

Литературный обзор показывает, что в свете рассмотрения вопросов информационно-психологической уязвимости характерологические особенности сотрудников ОВД требуют нового теоретического обобщения и эмпирического обоснования. Взаимосвязаны ли характерологические особенности сотрудников ОВД с информационно-психологической уязвимостью? Являются ли они ее детерминантами? Имеются ли характерологические отличия у сотрудников ОВД с различной степенью информационно-психологической уязвимости (устойчивости и виктимности)? Поиск ответов на указанные вопросы и определил основные цели данного эмпирического исследования.

Избирая информационно-психологическую уязвимость в качестве одного из объектов изучения, требуется указать, что слово «уязвимость» толкуется как слабость, ранимость, повышенный уровень чувствительности к чему-либо.

В ряде зарубежных работ по прикладным вопросам экологии [15; 16] термин «уязвимость» употребляется как синоним подверженности разного рода воздействиям.

В научных исследованиях, посвященных всевозможным формам когнитивной войны, уязвимость личности определяется как:

• —    «способность субъекта быть подверженным внешнему воздействию, искажающему его убеждения, установки, ценности» [17];

— «неспособность субъекта оценивать информационные сообщения критически, отделять ложное от истинного, осознанно регулировать воздействие эмоционально значимой информации на собственные представления, чувства и поведение» [18].

Р. Джервис изучает проблематику информационнопсихологической уязвимости в контексте когнитивных искажений [19]. Д. Канеман рассматривает «ловушки» мышления (восприятия) в качестве проявлений информационно-психологической уязвимости человека, к которым он относит иллюзию истины, эффект настроения и ореола, автозамену и мнимую убедительность, феномен «что видишь, то и есть» и др. [20].

Под «информационно-психологической уязвимостью» будем понимать «реальную и/или потенциальную подверженность влиянию информационного воздействия (прямого и/или косвенного). С одной стороны, уязвимость характеризует негативные аспекты восприятия, оценки и использования информации. Это приводит к ошибкам ее восприятия (например, неполноте, неточности), трудностям ее оценки (преувеличения, преуменьшения, игнорирования) и, соответственно, к проблемам ее использования, в том числе и профессиональной деятельности. С другой стороны, уязвимость проявляется в негативном влиянии на самого субъекта, его психическое состояние, настроение, формирование установок по отношению к себе, другим людям, миру в целом, либо отдельным их аспектам» [21, с. 45].

При рассмотрении проблематики информационно-психологической уязвимости будем придерживаться следующей позиции: «Каждый человек, живя в современном информационном пространстве, является уязвимым. Так, повышение уязвимости выражается в информационно-психологической виктимности — способности и возможности субъекта стать жертвой информационно-психологического воздействия (прямого и/или косвенного) в информационном пространстве; это его неспособность избежать негативного влияния информации там, где оно объективно и/или субъективно было предотвратимо. Снижение уязвимости является индикатором информационнопсихологической устойчивости человека — его способности противостоять неблагоприятному воздействию (и влиянию) информации, получаемой и используемой в информационном пространстве, сохраняя целостность картины мира, благоприятное психическое состояние и настроение, психологическое здоровье, благополучие и работоспособность в различных жизненных ситуациях» [22, с. 45].

Материалы и методы

Респондентами выступили 115 сотрудников центрального аппарата и территориальных органов МВД России в возрасте от 35 до 45 лет: 40 сотрудников — УОС МВД России (19 мужчин, 21 женщина); 75 сотрудников подразделений информации и общественных связей территориальных органов МВД России (33 мужчины; 42 женщины).

Гипотезы исследования: 1) информационнопсихологическая уязвимость и характерологические особенности сотрудников полиции взаимосвязаны; 2) характерологические особенности являются детерминантами информационно-психологической уязвимости в континууме «устойчивость — виктимность»; 3) имеются характерологические отличия у полицейских с разной степенью выраженности информационно-психологической уязвимости (устойчивости и виктимности).

Использовался комплекс психодиагностических методик:

• —    «Шкала информационно-психологической уязвимости» (С. В. Духновский, А. С. Цимбал), «позволяющая оценить потенциальную возможность субъекта стать жертвой информационно-психологического воздействия (прямого и/или косвенного), включая его неспособность избежать негативного влияния информации там, где оно объективно и/или субъективно было предотвратимо. В зависимости от выраженности итогового показателя, оценивается уровень информационно-психологической уязвимости в континууме „устойчивость — виктимность“. Чем выше балл, тем больше оценки отклоняются в сторону виктимности, низкие значения говорят об информационнопсихологической устойчивости» [21];

• —    «Опросник черт характера взрослого человека» (В. М. Русалов, О. Н. Манолова) [23], применявшийся для описания доминирующих характерологических особенностей (гипертимность, застревание, эмотив-

• ность, педантичность, тревожность, циклотимность, демонстративность, возбудимость, дистимность, экзальтированность).

Применялись следующие методы математической статистики: первичные описательные статистики, сравнительный критерий, множественный регрессионный анализ. Проведению сравнительного анализа предшествовал расчет статистического критерия нормальности Колмогорова-Смирнова для каждой переменной. Уровень значимости p по всем переменным выше 0,05. Это сделало возможным сформулировать вывод о нормальном распределении и установить в качестве метода параметрический t-критерий Стьюдента для независимых выборок. Результаты обрабатывались с использованием программного пакета SPSS 23.0.

Результаты и обсуждение

В целях обоснования гипотезы о взаимосвязи информационно-психологической уязвимости с характерологическими особенностями сотрудников ОВД был применен корреляционный анализ с использованием r-коэффициента Пирсона. Результаты представлены в таблице 1.

Таблица 1. Корреляционные связи показателя «информационно-психологическая уязвимость» с показателями по шкалам методики

«Опросник черт характера взрослого человека» (ОЧХ-В) ( Table 1. Correlation of the indicator of information-psychological vulnerability with the indicators on the scales of the methodology

“Adult Character Traits Questionnaire” (ACQ-B))

Шкалы методики «ОЧХ-В»	Уровень уязвимости
Гипертимность ГП	–0,38
Экзальтированность ЭК	0,41
Циклотимность ЦК	0,40
Ригидность РГ	0,36
Дистимность ДС	0,42
Тревожность ТР	0,37
Эмотивность ЭМ	0,27

Из таблицы 1 следует, что установлены значимые корреляционные связи показателей по шкалам методики «Опросник черт характера взрослого человека» с показателем «информационно-психологическая уязвимость».

Повышение величин по шкале «уязвимость» сопровождается возрастанием по шкалам «дистимность», «экзальтированность», «циклотимность», «тревожность» и «ригидность» (коэффициенты корреляции в диапазоне от 0,36 до 0,42 при р≤0,01).

Следовательно, при трансформации значений по шкале «информационно-психологическая уязвимость» в сторону виктимности у сотрудников ОВД снижается активность (дистимность), усиливаются пессимистичность и впечатлительность относительно негативных, минорных событий (экзальтированность), неустойчивость настроения (циклотимность), беспокойство, настороженность перед внешними обстоятельствами, неуверенность в себе (тревожность), трудности в изменении поведения в зависимости от обстоятельств (ригидность).

Доказано, что критерий «информационнопсихологическая уязвимость» имеет отрицательную корреляцию с критерием «гипертимность» по методике «ОЧХ-В» (r=–0,38 при р≤0,01). Соответственно, снижение значений по шкале «уязвимость» в сторону информационно-психологической устойчивости соотносится с повышенным настроением, оптимистичностью, способностью преодолевать трудности благодаря своей деятельной активности. Вместе с тем снижение гипертимности как черты характера сопровождается повышением уязвимости, а также возможности стать жертвой информационно-психологического воздействия, негативного влияния информации там, где этого несложно избежать (информационно-психологическая виктимность).

Для доказательства гипотезы о характерологической детерминации информационно-психологической уязвимости использовался множественный регрессионный анализ. Его итогом стало создание регрессионной модели «Характерологические детерминанты информационно-психологической уязвимости» (R²=0,75; F=3,87; p=0,001), в которой 75% дисперсии указанной переменной устанавливается суммарным воздействием значений по шкалам «гипертимность» (β=–0,77), «экзальтированность» (β=0,70), «циклотим-ность» (β=0,69), «дистимность» (β=0,74) и «тревожность» (β=0,75). Следовательно, гипотеза о детерминации характерологических особенностей полицейских и информационно-психологической уязвимости субъектов правоохранительной деятельности эмпирически подтверждена. Степень выраженности рассмотренных характерологических особенностей будет определять информационно-психологическую устойчивость либо виктимность сотрудников органов внутренних дел.

В целях доказательства гипотезы о наличии характерологических различий у сотрудников ОВД с разной выраженностью информационно-психологической уязвимости (устойчивости и виктимности) было проведено сравнительное исследование. Для этого на основе данных опросника «Шкала информационнопсихологической уязвимости» изученная выборка была разделена на две группы:

• п ервая группа — сотрудники ОВД со значениями информационно-психологической устойчивости (76 чел.);

вторая группа — сотрудники ОВД со значениями информационно-психологической виктимности (39 чел.).

Затем с помощью параметрического t-критерия Стьюдента были определены устойчивые различия по шкалам методики «Опросник черт характера взрос- лого человека» (ОЧХ-В) между указанными группами. Результаты приведены в таблице 2.

Таблица 2. Выраженность черт характера у сотрудников ОВД с разным уровнем информационно-психологической устойчивости и уязвимости

• ( Table 2. Intensity of character traits in law enforcement officers with different levels of informational and psychological stability and vulnerability)

Шкалы методики «ОЧХ-В»	Информационнопсихологическая
	устойчивость (n=76)	виктимность (n=39)
Гипертимность	26,8±2,8 (7) *	16,3±3,5 (3)
Экзальтированность	18,4±2,1 (5)	25,5±3,3 (8) *
Циклотимность	12,5±2,4 (3)	25,7±4,2 (8) *
Дистимность	9,1±1,2 (2)	20,2±3,5 (8) *
Тревожность	12,3±2,3 (3)	24,6±3,7 (8) *

Примечания: * — различия достоверны на уровне р≤0,01; значение t-критерия в диапазоне от 2,97 до 3,5.

Результаты, представленные в таблице 2, свидетельствуют об устойчивых различиях по шкалам методики «Опросник черт характера взрослого человека» между обследованными с информационнопсихологической устойчивостью и уязвимостью.

Итак, показатель «гипертимность» у сотрудников ОВД с информационно-психологической устойчивостью (далее — устойчивые сотрудники) достоверно выше, чем у сотрудников с информационно-психологической виктимностью (далее — вик-тимные или уязвимые). После перевода сырых табличных значений в стандартные данный показатель у устойчивых сотрудников выражен на завышенном уровне (в диапазоне 7 стэнов), тогда как у виктим-ных — на низком (в диапазоне 3 стэнов). Показатель «экзальтированность» у устойчивых сотрудников достоверно выше, чем у виктимных. При переводе сырых табличных значений в стандартные указанный показатель у устойчивых сотрудников выражен на среднем уровне (в диапазоне 5 стэнов), тогда как у виктимных — на повышенном (в диапазоне 8 стэнов).

Кроме того, показатели «циклотимность», «дис-тимность» и «тревожность» у сотрудников устойчивых достоверно ниже, чем у уязвимых. При переводе сырых табличных значений в стандартные данные показатели в группе устойчивых сотрудников находятся на низком уровне (в диапазоне от 2 до 3 стэнов), тогда как у виктимных — на повышенном (в диапазоне от 7 до 8 стэнов).

Таким образом, гипотеза о наличии характерологических различий между сотрудниками ОВД с разной выраженностью информационно-психологической уязвимости (устойчивости и виктимности) нашла эмпирическое подтверждение.

Исходя из полученных данных, определим характерологические черты сотрудников ОВД с инфор- мационно-психологической устойчивостью и уязвимостью.

Сотрудники ОВД с информационно-психологической устойчивостью отличаются:

• —    повышенным настроением, активностью, оптимистичностью, общительностью (повышенной гипертимностью);

• —    умеренной эмоциональной восприимчивостью и впечатлительностью (умеренной экзальтированностью);

• —    устойчивостью поведения и ровным настроением, независимо от обстоятельств (низкой цикло-тимностью);

• —    уверенностью в себе, смелостью, толерантностью к неизвестным ситуациям (низкой тревожностью);

• —    включенностью в деятельность, эмоциональной подвижностью (низкой дистимностью).

Сотрудники ОВД с информационно-психологической виктимностью характеризуются:

• —    пониженным настроением, безынициативностью (низкой гипертимностью);

• —    эмоциональной подавленностью, впечатлительностью относительно негативных, минорных событий и фактов (повышенной экзальтированностью);

• —    неустойчивостью настроения (повышенной циклотимностью);

• —    беспокойством по поводу возможных неудач и несчастий (при отсутствии причин для этого), робостью, настороженностью и неуверенностью в себе (повышенной тревожностью);

• —    пессимистичностью, пониженным настроением, низкой активностью (повышенной дистимностью).

В завершение отметим, что выдвинутые нами гипотезы о том, что информационно-психологическая уязвимость сотрудников ОВД взаимосвязана с характерологическими особенностями (выступающими детерминантами уязвимости в континууме «устойчивость — виктимность»), и о существовании характерологических различий полицейских с различной степенью уязвимости нашли эмпирическое подтверждение.

Выводы

• 1.    Установлены связи информационно-психологической уязвимости с показателями черт характера. Так, повышение значений уязвимости в сторону виктимности сопровождается увеличением значений по шкалам «дистимность», «экзальтированность», «циклотим-ность», «тревожность». Тогда как снижение уязвимости в сторону устойчивости соотносится с увеличением показателя «гипертимность».

• 2.    Характерологическими детерминантами информационно-психологической уязвимости выступают гипертимность, экзальтированность, циклотим-ность, дистимность и тревожность.

• 3.    Характерологическими особенностями сотрудников ОВД с выраженной информационнопсихологической устойчивостью выступают повышенное настроение, активность и оптимистичность, умеренная эмоциональная восприимчивость и впечатлительность, уверенность в себе, смелость, толерантность к неопределенности.

• 4.    Характерологическими особенностями сотрудников ОВД с выраженной информационно-психологической уязвимостью являются пониженное настроение, пессимистичность, безынициативность, неустойчивость настроения, впечатлительность по поводу негативных событий и фактов, тревожность и неуверенность в себе.

Область применения и перспективы. Полученные данные целесообразно использовать в рамках передовых практик морально-психологического обеспечения деятельности органов внутренних дел Российской Федерации. Учет уровня информационно-психологической уязвимости, выявление взаимосвязи с характерологическими особенностями сотрудников ОВД будет способствовать повышению качества профессионального отбора в подразделения органов внутренних дел, а также может использоваться в ходе психологического сопровождения сотрудников ОВД на различных этапах прохождения службы.