Маркетинговое исследование регионального рынка детских игрушек

Функционирование современных организаций связано с высокой степенью неопределенности и риска, поэтому важнейшим инструментом управления является разработка эффективной стратегии развития и установление оптимальных индикаторов оценки эффективности деятельности организаций [1]. Для оценки потенциала рынка, разработки эффективных маркетинговых программ необходимо проведение маркетинговых исследований, которые позволяют создать необходимый информационный базис принятия решений [2].

Объектом исследования выступил региональный рынок детских игрушек. Рынок детских товаров начинает активизироваться в последнее время в связи с появлением новых магазинов среднего ценового уровня, совмещающих торговлю с развлечениями. Значимость изучения рынка детских товаров, признаваемого в качестве социально значимого, представляется весьма высокой. Это определяется его большим потенциалом для развития, усилением «детской проблематики» в маркетинге, наличием перспектив роста, в том числе и за счет внедрения креативного маркетингового инструментария [3].

Это обусловлено, в первую очередь, тем, что данный рынок дает возможность объединить несколько групп потребителей — детей и взрослых, позволяет делать упор не столько на цену, сколько на качество и безопасность реализуемых в рамках этого рынка товаров. Его развитие можно характеризовать как стратегически важное для региона и страны в целом, т. к. существует высокий уровень конкуренции с российскими и иностранными компаниями.

Анализ вторичной информации показал, что наиболее популярными детскими игрушками на современном рынке являются игрушки для умственного и физического развития ребенка [4]. Этот вид игрушек включает всевозможные развивающие комплексы, развивающие коврики, и целый ряд других игрушек и аксессуаров, направленных на активное восприятие ребенком окружающего мира. До появления развивающих игрушек лидером рынка были плюшевые игрушки, которые сейчас находятся на втором месте по популярности.

В ходе проведения маркетингового исследования рынка детских развивающих игрушек было проведено анкетирования, в котором приняли участие 50 респондентов, среди них 34 женщины и 16 мужчин в возрасте от 16 до 60 лет с разным семейным положением (диаг. 1).

Семейное положение

Женат/Замужем     Не женат/не замужем     Затрудняюсь ответить

Диаграмма 1. Семейное положение респондентов

Опрашиваемым была предложена анкета, состоящая из 11 вопросов открытого и закрытого типа.

По данным проведенного анкетирования среди опрошенных нами людей у 54% есть дети, у 44% детей нет и 2% затруднились дать ответ. Но несмотря на это более 80% опрошенных совершают покупки детских игрушек (диаг. 2).

Покупаете ли вы детские игрушки?

Диаграмма 2. Данные о совершении покупок детских игрушек респондентами

На вопрос о том, как часто они посещают магазины детских игрушек 38% респондентов затруднились дать ответ, 30% заглядывают в магазин раз в месяц, 24% раз в год и 8% раз в неделю. При этом 64% опрошенных совершают покупку в средней ценовой категории (диаг. 3).

В какой ценовой категории Вы предпочитаете покупать игрушки?

■ Низкая ■ Средняя ■ Высокая ■ Не обращаю внимание на цены

Диаграмма 3. Предпочтение ценовой категории

Для респондентов, которые имеют детей, был предложен вопрос о том, какого вида игрушки есть у их детей. После анкетирования был подведен итог, что родители отдают предпочтение мягким и пластиковым игрушкам. Покупки детских игрушек опрошенные совершают в больших магазин, специализирующихся на продаже детских товаров, а также имеющий широкий ассортимент продукции. Также было установлено, что при выборе игрушек покупатели обращают внимание на качество, внешний вид и безопасность товара, для некоторых важен производитель и предпочтение ребенка.

Поскольку наше исследование связано с рынков развивающих игрушек, то мы спросили у респондентов интересует ли их ассортимент развивающих игрушек. Более 50% опрошенных ответили положительно (диаг.

Интересует ли Вас ассортимент развивающих игрушек?

■ Да ■ Нет ■ Затрудняюсь ответить

Диаграмма 4. Интерес к сектору развивающих игрушек

Таким образом подводя итог проведенного анкетирования можно сделать вывод, что несмотря на отсутствие детей покупатели в Белгородской области приобретают детские игрушки, в основном отдавая предпочтения мягким, пластиковым и деревянным игрушкам. В тоже время больше половины опрошенных респондентов интересуются сектором развивающих игрушек и готовы отдать свое предпочтение именно этому виду товаров.