Персонализация и инновационные цифровые технологии, как актуальные тренды развития индустрии туризма и гостеприимства
Автор: Митченкова Н.И.
Журнал: Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса @vestnik-rguts
Рубрика: Туризм
Статья в выпуске: 2-1 т.14, 2020 года.
Бесплатный доступ
В данной работе рассматриваются актуальные тренды развития туризма и сервиса. Статья раскрывает роль и значение персонализации и цифровизации в развитии современной индустрии путешествий и сервиса. В статье предлагаются пути адаптации участников туристического рынка к неизбежной глобальной цифровизации туристического и гостиничного пространства.
Тренды, персонализация, цифровизация, туризм, гостеприимство, впечатления, предпочтения
Короткий адрес: https://sciup.org/140253811
IDR: 140253811
Список литературы Персонализация и инновационные цифровые технологии, как актуальные тренды развития индустрии туризма и гостеприимства
- Алеева В.А. Применение современных информационных технологий в управлении бизнесом в сфере туризма. Учебник В.А.Алеева., Ю.Д.Мочалова. 2018. – 338 с. 2. http://prohotel.ru – Портал о гостиничном бизнесе 3. https://hotelier.pro – Словарь гостиничных терминов 4. https://booking.com – Система интернет-бронирования 5. https://amadeus.com – Туристический портал1. Алеева В.А. Применение современных информационных технологий в управлении бизнесом в сфере туризма. Учебник В.А.Алеева., Ю.Д.Мочалова. 2018. – 338 с.
- http://prohotel.ru – Портал о гостиничном бизнесе
- https://hotelier.pro – Словарь гостиничных терминов
- https://booking.com – Система интернет-бронирования
- https://amadeus.com – Туристический портал
Статья научная