Полюс недоступности для искусственного интеллекта: терра инкогнита технологий и методик групповой деятельности



Цитирование: Молодцов, О.В. Полюс недоступности для искусственного интеллекта: терра инкогнита технологий и методик групповой деятельности / О.В. Молодцов, Д.Б. Горбунов, А.Н. Поварницын, Е.Ю. Микита // Медиа. Информация. Коммуникация [Электронный ресурс]. – 2025. – Т. 39, № 2. – Режим доступа:

Information. Communication [Electronic resource], 2025, vol. 39(2). URL:

Наша страна и мир сейчас находятся на этапе принципиальных, очень значимых трансформаций. Качественно новые производственные и информационные технологии, новое актуальное сырье, изменение экономических приоритетов требуют нетривиальных организационно-коммуникационных решений, нового качества и типа участия людей в деле сопряжении ресурсов, технологий, потребностей, в социально-экономической жизни. Что вызывает необходимость расстановки новых акцентов в деле воспитания и образования в первую очередь детей и молодежи. Обычным до сих пор в процессах образования является акцент на получение конкретным человеком определенных профессиональных знаний, умений, навыков. Без этого не обойтись и в будущем. Но с учетом возникновения таких феноменов как искусственный интеллект, роботизация, претендующих, особенно в ходе их развития, на решение множества задач, традиционно относимых к сфере деятельности человека. Можно сказать, претендующих на то, чтобы постепенно выдавливать человека из многих видов привычной для него работы.

Динамика групповой деятельности как лакуна в образовании

Существует ли та область, тот «остров», на котором человек останется завтра и послезавтра гарантированно востребованным? Несомненно. И эта область не требует специальных поисков, она на виду, но является явно недоосознанной, недоизученной и недоиспользованной (рис.1).

Рис. 1. Актуальные резервы образовательной деятельности: ТКР и ИИ

Живые коммуникации, общение, взаимодействие, организационные, управленческие задачи, формирование, развитие, адаптация коллективов к динамично происходящим изменениям. В связи с этим есть немало теоретических, методических, практических и технологических разработок. Но они пока в целом не являются объектом особого научного изучения, совершенствования и отсутствуют как особый предмет в образовательных программах.

Одна из проблем при этом – междисциплинарность. Психология, социология, педагогика, менеджмент и т.д. изучают и совершенствуют по мере возможности обозначенные виды деятельности, но все по-своему. Притом что во всем этом присутствуют сложности, барьеры и решения по обеспечению личного и коллективного мышления, коммуникаций, прогнозирования, проектирования, рождения и развития коллективов, маленьких и больших, их изменений, разрешения проблемных ситуаций, перехода в новые состояния, что все вместе взятое является единым процессом, процессом динамики развития групп, групповой динамики.

Просматриваются два основных пути повышения и использования потенциала очерченного деятельностного комплекса.

Первый. Обзор, обобщение, систематизация, картирование имеющихся разработок и навигация в их пространстве. В том числе для включения в систему образования.

Второй, более углубленный. Изучение, анализ оснований и закономерностей, совершенствование имеющихся решений и разработка новых образовательных инструментов для их усвоения и применения. Причем объектами исследований, на наш взгляд, могут и должны стать реально используемые социальные практики и технологии. Соединяющие в себе давно известные и появившиеся за последние десятилетия теоретические и методические разработки психологического, социологического, управленческого характера, а также ценностные установки и жизненный опыт авторов и пользователей. И работоспособность которых подтверждается практикой.

Об актуальности динамики групповой деятельности

В настоящее время происходят значительные перемены, как в глобальном мировом социально-экономическом и политическом плане, так и, собственно, в России.

Трансформация планетарной экономической архитектуры, возникновение второго, а может, уже во многом и главного, научно-технологического мирового центра, Китая. Перемены в уровне востребованности – в сторону понижения – основы российской экономики, обеспечивающей жизненно необходимый импорт, то есть наших экспортируемых углеводородов. Даже только эти изменения порождают ряд существенных сложностей и возможностей для нашей страны. Которые должны быть, соответственно, нейтрализованы и использованы.

И в отличие от предыдущих лет не за счет выделения значительных денежных средств, а иначе. Как?

В результате качественного повышения, позитивного и конструктивного усиления и использования трудового и творческого потенциала и энергии каждого молодого человека, гражданина и коллектива. При понимании того, насколько это непростая и безусловно необходимая задача. За многие десятилетия на самых разных социально-экономических уровнях у нас сформировалась и устоялась практика освоения и перераспределения ресурсов, что должно быть заменено умением ресурсы рождать и наращивать. В динамично меняющемся отечественном и международном пространстве.

Взаимное усиление личности и коллектива, гармонизация коллективов между собой и государством, государства и общества – актуальные задачи, наверное, навсегда.

Первый президент всероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства доктор философии Борисов С.Р. отмечал как основную характеристику предпринимателя, то есть проактивного социально-экономического члена общества, его способность к продуктивным коммуникациям.

И недаром не первый год Аузан А.А., декан экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова, говорит о повышении взаимного доверия внутри организаций и в масштабе государства как о резерве, способном на десятки процентов поднять, в частности, производительность, продуктивность труда, а также экономику страны в целом. Является ли это обращение благим, в реальности бесплодным пожеланием? Нет. Оно имеет основания. примеры проявления и большой потенциал в деле претворения в жизнь.

В России довольно давно происходит процесс переосмысления и использования мировых, русских, советских, современных теоретических, практических, прикладных разработок в области формирования и развития методов продуктивной коммуникации, формирования и развития коллективов, сообществ. А в настоящее время возникает и настойчиво продвигается мотив использования искусственного интеллекта в жизни людей. Но судя по всему, в деле решения задач живого, в режиме реального времени взаимодействия, коллективной динамичной деятельности искусственный интеллект может играть лишь ограниченную вспомогательную роль далеко не самого значимого инструмента.

На нашем многолетнем и ином опыте мы видим это в деле развития бизнеса, промышленных, общественных, государственных организаций, решения демографических задач, межведомственного взаимодействия, повышения результативности деятельности государственных органов. Практически везде есть большие резервы, использовать которые можно при помощи подходящих, специально подобранных социальных технологий. И обеспечить тем самым максимально возможную стабильность, устойчивость в сочетании с динамичным развитием как отдельных организаций, так и экономики страны. Один из рождённых практикой взглядов на эту область обозначен на рис.2.

Рис. 2. Элементы процессов формирования и развития устойчивых групп и коллективов (по технологии ШАГ)

Но это теоретически-практическое пространство пока не оценено, не осмыслено и не используется как единое целое. Почти все видят в нем отдельные «деревья», которые загораживают собой взаимосвязанное разнообразие целого «леса», возможности которого как особой сущности пока не изучаются и не применяются в достаточной мере. Сегодняшняя обособленность, замкнутость на самих себе теоретиков, практиков, разработчиков, пользователей социальных технологий характерна для экономики освоения ресурсов, но контрпродуктивна и неприемлема при вхождении в непривычное для нас состояние их вынужденного интенсивного генерирования.

Работа созданного почти год назад Клуба групповой динамики показала наличие большого спектра методов коллективно-индивидуального мышления, принятия решений, коммуникаций, стратегирования, формирования и развития групп, коллективов, сообществ. Но при этом возникло и понимание того, что это обширное и потенциально взаимосвязанное поле деятельности не стало пока объектом особого внимания социально-гуманитарных наук, бизнеса, общества, государства. В части изучения, совершенствования, навигации в нем и его использования.

Почему мы назвали тему, связанную с социальными технологиями коллективной деятельности, словосочетанием «терра инкогнита»? По обозначенной выше причине. Есть многомерное обширное пространство, наполненное различными мнениями, подходами, теоретическими и практическими решениями, но оно, это пространство, не изучено в целом, не оптимизировано в целом и в целом не используется настолько продуктивно, как могло бы. В том числе в сфере воспитания, образования, обучения и консультирования.

На приведённом ниже рисунке большая, нереализованная, его часть изображена пунктирными линиями. Если используемые в настоящее время технологии коллективной работы базируются на научных работах и разнообразной практике, то само по себе поле этих технологий в целом пока не стало объектом специальных научных исследований. На уровнях изучения, структурирования, обобщения, анализа, рекомендаций. Такое изучение может, как минимум, помочь ориентироваться в обозначенном пространстве. Определить области наибольшей действенности социальных технологий. И на следующих этапах повысить их качество. Разработка и применение соответствующих учебных программ, в свою очередь, позволит обогатить практику методов коллективной деятельности, создавая тем самым новое поле для исследований, базовых, прикладных методологических решений и новых, модифицированных учебных продуктов.

Рис. 3. Формирование учебных модулей и курсов по изучению технологий групповой работы

Заключение

Приглашаем желающих к коллективному, с участием всех заинтересованных сторон, осмыслению и задействованию критически важного в современных условиях ресурса повышения качества и результативности деятельности коллективов и экономики страны - к изучению, совершенствованию и использованию имеющихся наработок, технологий в сфере взаимодействия, согласования, продуктивных коммуникаций на разных уровнях и в разных масштабах социально-экономической деятельности. Большая, сложная, интересная и необходимая государству и обществу задача.

Максимально полное использование и перевод принципиальных подходов, методик, социальных технологий в этой области на новый уровень представляется одним из ключевых условий успешного обеспечения особой роли, стабильности и развития нашей страны в динамично меняющемся мире.

И считаем важным создание и включение модулей по обозначенной теме (личные, групповые, межгрупповые коммуникации, технологии гармоничного взаимодействия) в воспитательные, просветительские, образовательные программы школ, колледжей, вузов, а также в курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации. В форматах, соответствующих специфике, уровню подготовки и жизненному опыту аудитории.