Психологические аспекты внедрения японской философии менеджмента Кайдзен на предприятиях индустрии гостеприимства Казахстана
Автор: Надыров Ш.М., Енсегенова Д.Ж.
Журнал: Вестник Алматинского технологического университета @vestnik-atu
Рубрика: Экономика и сервис
Статья в выпуске: 1 (122), 2019 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматриваются психологические аспекты внедрения инновационного менеджмента в бизнесе индустрии гостеприимства на территории Республики Казахстан. Актуальность данной темы - необходимость анализа эффективного управления гостиницами в Казахстане и возможностей применения инновационных методов управления на предприятиях индустрии гостеприимства в контексте c Кайдзен. Сравнение психологических портретов работников Японии и Казахстана, а также интервью, взятое у управляющей одного из ведущих отелей города Алматы «Гранд Вояж», позволяют более эффектино внедрять инновации в управление на предприятия индустрии гостеприимства Казахстанa.
Менеджмент, философия кайдзен, инновация, эффективность, совершенствование
Короткий адрес: https://sciup.org/140245832
IDR: 140245832 | УДК: 64.012.3
Psychological aspects of implementation Japanese philosophy of management Kaizen to enterprises of hospitality industry of Kazakhstan
The article deals with the psychological aspects of implementation of innovation management in business hospitality industry in the Republic of Kazakhstan. The relevance of this topic - the need to analyze effective management of hotels in Kazakhstan and opportunities to apply innovative management practices in hospitality industry in the context of Kaizen. Comparison of psychological portraits of Japan and Kazakhstan workers, as well as the following interview with the management of one of the leading hotels in the city of Almaty "Grand Voyage", allows more effective implementation of innovation in management at the hospitality industry of Kazakhstan.
Список литературы Психологические аспекты внедрения японской философии менеджмента Кайдзен на предприятиях индустрии гостеприимства Казахстана
- Зира Н. Культура кочевников и современный менталитет казахов // Отукен, Алматы. - 2014, №15. - 13 с.
- Злыгостев В.Ю. Управление по-японски. Особенности управления персоналом и мотивация труда в японском кадровом менеджменте на современных японских предприятиях. - М.: Издательский дом Академии Естествознания, 2016. - 194 с.
- Что общего между Казахстаном и Японией? [Электронный ресурс]. Режим доступа. Url: http://www.travelbook.kz/article/85 (дата обращения: 26.08.2018 Г.).
- Исабаева С. Особенности казахского национального менталитета // Республиканская общественно политическая газета, Алматы - 2014, № 8 - 13 с.
- Асадов А.Н., Покровская Н.Н., Косалимова О.А. Культура делового общения. Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2016. - 156 с.
