Система планирования деятельности в университете и система мониторинга результатов, основанная на ключевых показателях эффективности в университете
Автор: Воронин Анатолий Викторович, Пешкова Ирина Валерьевна, Зятева Ольга Александровна
Журнал: Университетское управление: практика и анализ @umj-ru
Рубрика: Стратегический менеджмент в вузе
Статья в выпуске: 5, 2015 года.
Бесплатный доступ
В настоящее, столь не стабильное, время руководители высших учебных заведений вынуждены строить свою работу таким образом, чтобы была возможность «думать на опережение», используя различные инструменты анализа и прогноза. Данная статья посвящена описанию основных принципов и последовательности этапов планирования и контроля результатов деятельности Петрозаводского государственного университета, которая основывается на ключевых показателях эффективности (КПЭ). Система планирования охватывает все сферы деятельности и иерархические уровни вуза (планирование деятельности университета в целом, планирование структурных единиц (подразделений, служб, отделов) и индивидуальное планирование деятельности каждого сотрудника). Это дает возможность мотивировать исполнителя на конечный результат, который напрямую связан с материальным стимулированием и карьерным ростом сотрудника. Правильный выбор КПЭ - одна из главных задач, решив которую можно достичь хороших результатов. В настоящей работе представлена подробная классификация основных КПЭ в зависимости от источников формирования, масштаба последствий, длительности воздействия на результат, варианта изменения и от степени трудности достижения. В результате получается, что деятельность ряда управлений в основном оценивается внешней средой в виде различных рейтингов и мониторингов и, наоборот, есть управления, все показатели которых являются внутренними. В статье приведены примеры планов работ таких управлений и КПЭ, которые за ними закреплены, а также дорожная карта мероприятий, направленных на достижение значения показателя. За время функционирования системы планирования и контроля эффективности результатов деятельности ПетрГУ (с 2012 года) по многим направлениям и показателям наблюдаются положительные тенденции (выполнены семь из семи возможных показателей мониторинга эффективности деятельности вузов, проводимым Минобрнауки России), также вуз улучшил свои позиции в основных рейтингах (39 место в России и 5 место в Северо-Западном федеральном округе по данным сводного национального рейтинга российских вузов 2014/2015 уч. г.). Были выявлены трудности, с которыми можно столкнуться, в первую очередь связанные с человеческим фактором. Ценность данной работы заключается в том, что она передает опыт ПетрГУ построения системы планирования, выбора КПЭ и контроля деятельности вуза.
Система управления вузом, ключевые показатели эффективности, оценка эффективности результатов деятельности, система мотивации персонала
Короткий адрес: https://sciup.org/142140316
IDR: 142140316
Список литературы Система планирования деятельности в университете и система мониторинга результатов, основанная на ключевых показателях эффективности в университете
- Балабанов А. Е., Клюев А. К. Стратегическое планирование развития университета//Университетское управление: практика и анализ. -2002.-№ 2. -С. 19-27.
- Ерыгина Л. В., Гаврилов В. Ю. Планирование инновационной деятельности вуза: инструменты и методы//Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета им. академика М.Ф. Решетнева. -2009. -№ 1. -С. 110-113.
- Иванов П. В., Турянская Н. П., Середа М. В., Али-кин В. А. Модели стратегического анализа и управления деятельностью вузов//Управление экономическими системами: электронный научный журнал. -2015. -№ 2 (74).
- Dominguez-Vergara N., Monroy-Anieva М., Domin-guez-Perez A. Higher education in Mexico and comparison of indicators of four public higher education in-stitutions//ICERI2014 Proceedings: 7th International Conference of Education, Research and Innovation. -2014. -P. 3433-3439.
- Дербенева О. Ю., Воронин А. В., Пешкова И. В. Университетский комплекс ПетрГУ в научно-образовательном пространстве Европейского Севера: стратегия инновационного развития//Вузы -региональной экономике. Сборник докладов отчетной научно-практической конференции. Национальный Исследовательский Томский политехнический университет. -2014. -С. 28-30.
- Шегельман И. Р., Воронин А. В. Финский опыт управления наукой и инновациями//Глобальный научный потенциал. 2013. № 6 (27). С. 78-80.
- Панов М. М. Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI. -М.: Инфра-М, 2013.-255 с.
- Воронин А. В., Васильев В. Н. Стратегическое планирование развития регионального распределенного университетского комплекса//Университетское управление: практика и анализ, № 2. -2002. -С. 44-52,
- Воронин А. В. Формирование и реализация инновационного потенциала -инструмент стратегического развития университета//Инновации, 2012. -N11 (169). -С. 72-78.