Статьи журнала - Современные проблемы сервиса и туризма

Все статьи: 1092

Сервис и консюмеризм: вызов общества неограниченного потребления

Сервис и консюмеризм: вызов общества неограниченного потребления

Багдасарян Вардан Эрнестович

Статья научная

В представленной статье феномен сервиса рассматривается под углом связываемого с его развитием потребительского общества. Выявляется исторический генезис современного потребительства. Потребительская культура определяется как следствие установления соответствующей культурно-антропологической модели. Рассматриваются ценностные основания кризиса современной мироустроительной системы.

Бесплатно

Сервисное развитие в современном постиндустриальном обществе

Сервисное развитие в современном постиндустриальном обществе

Багдасарян Вардан Эрнестович

Статья научная

В настоящей статье на основе междисципли- нарного подхода проанализированы зако- номерности развития сервиса в современ- ном обществе с учетом исторического опыта и ценностных интенций. Выявлена и про- анализирована прямая взаимосвязь между господствующими мировоззренческими цен- ностями, содержательным компонентом сер- виса и развитием общества в целом. Делается вывод о доминантно-первичном статусе ду- ховных ценностей и ориентиров в процессе развития конкретно-исторической модели сервиса и воздействия на историческую судь- бу цивилизаций.

Бесплатно

Сеть экологических троп в прибайкальском национальном парке как инструмент организации туристской деятельности

Сеть экологических троп в прибайкальском национальном парке как инструмент организации туристской деятельности

Абалаков Александр Дмитриевич, Дроков Владислав Викторович, Панкеева Наталья Сергеевна, Седых Сергей Анатольевич

Статья научная

Рассмотрены общие подходы к разработ­ке сети экологических троп в национальных парках. Показана актуальность и принципы создания сети экотроп на формирующемся на­учно-учебном полигоне «Сарма», включения их в Большую Байкальскую Тропу в пределах Прибайкальского национального парка. Пред­ложена линейно-кольцевая схема планиро­вочной организации троп. Дана развернутая характеристика троп, включающая их класс, назначение, морфометрические показатели.

Бесплатно

Синергия активного и образовательного туризма: возможности для малых российских городов

Синергия активного и образовательного туризма: возможности для малых российских городов

Шерешева Марина Юрьевна, Савельев Игорь Игоревич, Оборин Матвей Сергеевич

Статья научная

В статье рассматриваются перспективы соединения преимуществ активного и образователь- ного туризма с целью создания привлекательного турпродукта, прежде всего для молодежи. На примере Владимирской области и Пермского края показано, что синергия образовательного и активного туризма позволяет открывать новые возможности для развития малых российских городов. Сделан вывод, что включение в региональный событийный календарь образовательных программ с элементами активного туризма позволяет обеспечить устойчивый приток тури- стов в регион и более равномерное распределение нагрузки, а также может способствовать росту интереса молодежи к российским малым городам как туристским дестинациям и месту для жизни. Статья выполнена при финансовой поддержке гранта Российского научного фонда (проект № 17-18-01324) «Устойчивое развитие экономики территорий на основе сетевого взаимодействия малых городов и районных центров».

Бесплатно

Система непрерывного сервисного и туристского образования в Сахалинском государственном университете

Система непрерывного сервисного и туристского образования в Сахалинском государственном университете

Якименко Р.В.

Краткое сообщение

Статья посвящена актуальным проблемам развития профессионального образования в области туризма и сервиса в Сахалинском государственном университете, который одним из первых стал готовить кадры для индустрии туризма и гостеприимства на восточных рубежах РФ.

Бесплатно

Система общественного питания в СССР в плакатном искусстве

Система общественного питания в СССР в плакатном искусстве

Чаус Надежда Васильевна

Статья научная

В статье прослеживаются основные этапы создания и эволюции советской системы общественного пи- тания в 1920-1930-е годы. Автор доказывает, что со- ветский плакат помогал утверждению идеи, что сто- ловые должны стать местом создания нового быта и новой советской культуры - питания и досуга, ген- дерных отношений, воспитания и образования.

Бесплатно

Скульптура на улицах Москвы

Скульптура на улицах Москвы

Косарева Наталья Викторовна

Статья обзорная

Бесплатно

Скульптурное наследие эпохи Карафуто на Сахалине: «кома-ину»

Скульптурное наследие эпохи Карафуто на Сахалине: «кома-ину»

Хахулина Лидия Владимировна, Поволкович Федор Александрович

Статья научная

В статье рассматриваются особенности синтоистских скульптурных сооружений, входящих в состав японского храмового комплекса - «дзиндзя». Особое внимание уделяется каменным львам / собакам, которые выполняли функции охранников священных ворот и обладали мистическими свойствами. Также представлено статистическое обобщение скульптурных объектов религиозного характера, расположенных на о. Сахалин как наследия периода Карафуто.

Бесплатно

Соблюдение баланса «природа - человек» автохтонными народами как условие устойчивого развития территории

Соблюдение баланса «природа - человек» автохтонными народами как условие устойчивого развития территории

Толстых Оксана Николаевна

Статья научная

Статья посвящена изучению процесса сбалансированного развития территории, который в свою очередь является важным условием формирования современных туристских дестинаций. Формат устойчивого развития территории в свою очередь рассматривается через охотничий промысел. Существенным результатом исследования является анализ устойчивого развития резерваций канадских автохтонных народов. Исследуется процесс исторического сбалансированного развития территорий (резерваций коренных народов), которое основано на определённых правилах и принципах. Также рассматривается процесс туристского природопользования коренными народами на канадских территориях: объясняется важность и необходимость чёткой сегментации земель рекреационного профиля. На картографической основе показаны резервации коренных народов канадской провинции Квебек, где в большей или меньшей степени формируется руральное природопользование. Именно места исторического проживания автохтонных народов являются примером сохранения баланса между природой и человеком, где в современное время совершенно необходимо выделять зоны традиционного природопользования и зоны с рекреационной функцией.

Бесплатно

Событие как уникальный инструмент развития туристской отрасли (на примере Белгородской области)*

Событие как уникальный инструмент развития туристской отрасли (на примере Белгородской области)*

Климова Татьяна Брониславовна, Вишневская Екатерина Владимировна, Стенюшкина Светлана Геннадьевна

Статья научная

Рассматривается значение событий в развитии туристской отрасли и формировании имиджа регионов. Отмечается, что региональные органы управления туризмом в поисках новых форм PR-активности начинают использовать возможности развития событийного туризма. Не ис-ключением является и Белгородская область. Событийный туризм в Белгородской области на-ходится в стадии зарождения.В статье выделены наиболее важные события, проходящие на территории Белгородской об-ласти. Несмотря на явную активность в данном направлении, многие мероприятия, которые проходят в регионах страны, с трудом можно отнести к сфере событийного туризма. Пока в большинстве своем это точечные локальные мероприятия, не имеющие грамотной политики их продвижения, с зачастую отсутствующим фактором цикличности и регулярности их про-ведения, не всегда речь идет о получении дохода и эффективности их проведения. Многие собы-тия не генерируют турпоток, т. е. ориентированы на жителей территории, а не на туристов. Чтобы эти мероприятия перешли в разряд событийных и могли привлечь туристов в регионы, необходимо консолидировать усилия специалистов различных сфер, включая представителей сфер общественных коммуникаций, культуры, туризма, органов региональной власти, для ре-шения актуальных задач развития событийного туризма и формирования положительного имиджа российских регионов. Результатом этого взаимодействия должны стать не просто фестивальные мероприятия, а новые событийные турпродукты, которые создадут эффект погружения туристов в атмосферу праздника и будут точками притяжения туристов.При правильном подходе к организации событийных турпродуктов успешно решаются соци-ально-культурные задачи формирования имиджа региона не только внутри страны, но и за ее пределами, и, как следствие, увеличивается туристский поток и финансовый приток субъектов туристского рынка

Бесплатно

Событийный туризм и нематериальное культурное наследие (на примере Владимирской области)

Событийный туризм и нематериальное культурное наследие (на примере Владимирской области)

Шерешева Марина Юрьевна

Статья научная

Различия в национальных культурах и уникальное культурное наследие являются одним из драй- веров развития международного туризма. В этом сегменте туристического рынка наблюда- ется опережающий рост и все более заметная специализация. В последние годы значительно возросло внимание к роли событийного туризма как одного из действенных способов более ин- тенсивного привлечения элементов нематериального культурного наследия к организации до- суга туристов и наращивания туристических потоков при минимизации ущерба, наносимого окружающей среде и материальному культурному наследию. В статье представлены резуль- таты исследования, проведенного методом экспертных интервью и включенного наблюдения на примере Владимирской области. Результаты анализа показывают, что создание круглого- дичного календаря событийного туризма с элементами нематериального культурного насле- дия способствует повышению интереса туристов к первому посещению дестинации и создает основу для увеличения доли повторных посещений. При этом решается комплекс взаимосвязан- ных проблем, включая инвентаризацию и сохранение объектов нематериального культурного наследия, а также баланс интересов всех заинтересованных сторон (предпринимателей, ту- ристов, местных жителей, государственных и муниципальных органов). Удается обеспечить более равномерное распределение туристических потоков во времени и пространстве, в том числе преодолеть проблему предельных возможностей Владимиро-Суздальского музея-заповед- ника по обслуживанию растущего турпотока без нанесения ущерба материальному культурно- му наследию, включенному в список ЮНЕСКО.

Бесплатно

Событийный туризм: опыт вовлечения нематериального культурного наследия Республики Татарстан в сферу туризма

Событийный туризм: опыт вовлечения нематериального культурного наследия Республики Татарстан в сферу туризма

Розанова Лада Николаевна, Мухаметова Ландыш Рафисовна, Чинкина Дахия Илдусовна

Статья научная

В статье представлен анализ вовлечения нематериального культурного наследия Республики Татарстан в сферу туризма. Колоссальные возможности в этом плане открывает организация туристских услуг на базе культурных событий. Событийный туризм сегодня является одним из наиболее бурно развивающихся видов туризма как в мире, так и в России. Ведущие туристские и более отдалённые регионы России демонстрируют растущее количество привлекательных туристских событий - от Олимпиады-2014 в Сочи, до праздничного фестиваля народных про- мыслов «Вятский лапоть» в Кировской области. Огромные пространства России, многообразие природных ландшафтов, национальных и религиозных традиций населения, богатейшая исто- рия создают предпосылки к бесконечному количеству вариантов превращения культурного на- следия, прежде всего его нематериальной составляющей, в яркие туристские события. Республика Татарстан, являясь одним из наиболее экономически и социально развитых регионов России, демонстрирует в последние годы высокие темпы развития туристской отрасли. Бла- годаря крупным спортивным и культурным событиям здесь создана современная туристская инфраструктура - транспортная, гостиничная, информационная и т. п. Большое внимание уде- ляется развитию событийного туризма, начиная от древних национальных праздников народов Татарстана, заканчивая «новорождёнными» фестивалями средневекового оружия в Древнем Болгаре и гастрономическим фестивалем «Вкусная Казань». Не случайно Казань вошла в число лидеров среди городов России по числу принимаемых иностранных туристов, заняв зимой 2016 г. почётное третье место после двух столиц. В статье акцентируется внимание на событийных мероприятиях, которые обладают существенным потенциалом для превращения в мощные туристские аттракторы для Республики Татарстан.

Бесплатно

События Ялтинской конференции 1945 г. как туристический ресурс для автобусных экскурсий по Крыму

События Ялтинской конференции 1945 г. как туристический ресурс для автобусных экскурсий по Крыму

Шевченко Олег Константинович

Статья научная

В статье рассмотрено составление технологических карт маршрутов, посвященных событиям Крымской конференции 1945 г. При этом предлагаемые блоки могут служить как каркасом тематических экскурсий, посвященных истории шпионажа, дипломатии, так и являться вставками в классические маршруты - «Волшебный ЮБК», «Степь. Горы. Море», «Три дворца», «К скалам Ай-Петри» и др. Особое внимание в статье уделяется тем аспектам Крымской конференции, которые практически не задействованы в существующих экскурсионных маршрутах. Речь идет об аэродроме близ г. Саки, который явился «Воротами Крымской конференции», домик отдыха У. Черчилля в г. Симферополе. Многие классические объекты предлагается переориентировать на события февраля 1945 года. Так, например, «обычную» природоведческую экскурсию по парку Воронцовского дворца автор трансформирует в «историко-краеведческую». Причем последняя сосредоточена на вопросах обеспечения охраны, резиденции премьер-министра Великобритании У. Черчилля (Воронцовский дворец) и курьезам, происходившим в парке в течение Крымской конференции. Статья снабжена подробными техническими указаниями маршрутов, куда включены такие пункты, как маршрут следования, время, объекты показа, вопросы, освещаемые на маршруте, указание остановок, методические и организационные указания. В общих чертах рассказывается о ходе конференции и ее важных краеведческих деталях. Статья ориентирована на профессиональных экскурсоводов, руководителей экскурсионных организаций, туристов-любителей, которые при посещении Крыма желали бы самостоятельно осмотреть ряд малоизвестных объектов, посвященных крупнейшему дипломатическому саммиту антигитлеровской коалиции времен Второй Мировой Войны.

Бесплатно

Совершенствование систем классификации объектов туристской индустрии и подготовка экспертов

Совершенствование систем классификации объектов туристской индустрии и подготовка экспертов

Огнева Светлана Васильевна

Статья научная

Статья посвящена вопросам классификации и оцен- ки пляжей, горнолыжных трасс и средств размеще- ния. Автором проведен анализ существующих си- стем сертификации, в рамках которых проводится классификация объектов туристской индустрии, предлагаются эффективные подходы совершенство- вания систем классификации, а также представляет- ся концепция программ обучения экспертов, разра- ботанная на основе требований к экспертам и аккре- дитуемым органам.

Бесплатно

Совершенствование трамвайного сообщения в городе Калининграде как фактор улучшения туристской дестинации

Совершенствование трамвайного сообщения в городе Калининграде как фактор улучшения туристской дестинации

Орехов Сергей Юрьевич, Часовский Владимир Иванович

Статья научная

В статье представлены результаты исследования потенциала качественного улучшения Калининграда как туристской дестинации за счёт принципиально новых подходов к организации маршрутной сети городского трамвая и коррекции принципов трамвайного сообщения между туристскими объектами, находящимися в разных районах города. Сделана попытка создания нового туристского объекта и центра притяжения как для местных жителей, так и для туристов - «Экскурсионного трамвайного кольца». Рассмотрены вопросы текущего состояния трамвайного сообщения, пути его развития, вариации подвижного состава трамвая и его инфраструктуры. Отмечается особая важность создания эффективной модели трамвайного туристского сообщения в городе для улучшения возможностей реализации своего туристского потенциала территориально сфокусированными субъектами туристского бизнеса, что в сочетании с возрастающим уровнем сервиса для путешественников создаёт основу для устойчивого развития туризма в Калининграде. Для устранения ограничений технического характера в данном проекте по результатам проведённого сравнительного анализа предложено использовать систему Hop-On - Hop-Off.

Бесплатно

Советский курорт 1930-х годов: на «экспорт» и для внутреннего пользования

Советский курорт 1930-х годов: на «экспорт» и для внутреннего пользования

Орлов И.Б.

Статья обзорная

На основе архивных и других редких источников анализируются особенности организации санаторно-курортного дела в СССР в условиях сталинизма, когда принципиальную роль играли так называемый «классовый» подход и монополия государства во всех сферах, складывалась социальная иерархия курортных услуг для иностранных туристов и различных категорий советских граждан, а большинство населения были вынуждены ориентироваться на самодеятельный отдых

Бесплатно

Советское жилищное хозяйство в 1920-1930-е гг.: между классовой линией и самоокупаемостью

Советское жилищное хозяйство в 1920-1930-е гг.: между классовой линией и самоокупаемостью

Орлов Игорь Борисович

Статья научная

В статье на основе впервые вводимых в научных оборот архивных документов реконструируются основные направления жилищной политики 1920-1930-х годов. Делается вывод о зависимости политики в области жилищного строительства и коммунальных услуг от общей модели экономического развития (военный коммунизм, нэп и форсированная индустриализация).

Бесплатно

Советы автотуристов

Советы автотуристов

Атачкин Евстафий Федорович, Атачкина Нина Васильевна

Статья обзорная

Бесплатно

Современная жизнь музея. Программы и праздники в усадьбе «Мураново»

Современная жизнь музея. Программы и праздники в усадьбе «Мураново»

Шапарина Евгения Владимировна

Статья научная

В последнее десятилетие заметно расширился спектр музейной деятельности в области рабо- ты с посетителями. Не отказываясь от традиционных экскурсий, музеи всё чаще используют в своей работе самые разнообразные жанры и виды музейной активности, обращаются к педа- гогическим наработкам, к опыту психологов, актёров, аниматоров. Как организовать работу среднестатистического музея сегодня, в постоянно меняющихся экономических условиях? Как разработать и довести до потребителя нужный и востребованный им музейный продукт? Чего ждут наши современники, пребывая в музейной среде в качестве экскурсантов? При анализе последних наработок творческого коллектива Музея-заповедника усадьба «Мура- ново», задачей которых является создание живой атмосферы в экспозиционном пространстве и увеличение притока посетителей в музей, становится понятным, как сегодня можно и нужно позиционировать мемориальный музей. Как транслировать накопленные в фондах музея куль- турные и исторические ценности. Разрабатывая и внедряя в ежедневную работу музея новые интересные для посетителя программы, музейные сотрудники вынуждены сегодня искать пар- тнеров-единомышленников, готовых понимать требования музейной этики, продиктованной культурно-исторической средой данного места. Разнообразные музейные программы и праздни- ки - такие, как «Сенокос в Муранове», «Масленица в Муранове», «День варенья», «Зимние празд- ники», «Субботний крокет», театрализованная экскурсия по «Усадебной кухне» - привлекают самую разную публику. Игровые формы подачи материала облегчают восприятие, усиливают эмоциональную составляющую. Основным показателем важности и востребованности такой работы с посетителем стала последняя Масленица. На этом мероприятии за два дня побывало 5500 человек. Организация условий для правильного и полноценного отдыха при значительном притоке посетителя - одна из важных задач работы музея сегодня.

Бесплатно

Журнал