Трансформация музейного продукта (на примере музеев Белгородской области)
Автор: Королева Инна Сергеевна, Вишневская Екатерина Владимировна
Журнал: Современные проблемы сервиса и туризма @spst
Рубрика: Региональные студии туризма
Статья в выпуске: 2 т.13, 2019 года.
Бесплатный доступ
Сегодня каждому музею необходимо разрабатывать активную стратегию освоения рынка, которой предшествует комплексный анализ потенциальных потребителей музейного продукта, на основании которого будут предложены направления развития. Необходимо выявить ключевые моменты в работе музея с посетителями с целью повышения качества и доступности услуг, с этой целью нами было проведено исследование аудитории музеев. Проведенное исследование позволило выявить ряд проблем, которые связаны с необходимостью трансформации музейного продукта, обеспечивающей удовлетворение потребностей посетителей и одновременно увеличение доходов музея. Следует предложить «продукт», отвечающий потребностям посетителя и выгодно отличающий конкретный музей от своих конкурентов. Задача осложняется неоднородностью музейной аудитории. Необходимо более широко внедрять цифровые средства в музейной сфере, которые используются для контекстного наполнения экспозиции музея и носят мультимедийный характер. Мультимедийный метод подачи информации, в отличие от классического, может предоставлять больше дополнительной информации об экспозиции, тем самым существенно расширяя её контекст...
Музей, музейный продукт, информационные технологии, выставки
Короткий адрес: https://sciup.org/140243968
IDR: 140243968 | DOI: 10.24411/1995-0411-2019-10208
Список литературы Трансформация музейного продукта (на примере музеев Белгородской области)
- Аксенова А. Музейный сервис -в интересах посетителей//Музей. 2014. №5. С. 31-37.
- Иванова Н. Бизнес и музеи: Арифметика благотворительности//Музей. 2017. №9. С. 11-17.
- Rentschler R., Gilmore A. Museums: discovering services marketing//International Journal of Arts Manage-ment. 2012. Vol.5. Iss. 1. Pp. 62-72.
- Катина Н.П. Новые тенденции в развитии современной музейной политики//Этносоциум и межнацио-нальная культура. 2014. №3(35). С. 79-87.
- Ковешникова Е. А. Музейный экспонат как информационный текст межкультурной коммуникации//Вестник Кемеровского государственного университета культуры и искусств. 2014. №3. С. 115-125.
- Лысикова О.В. Музеи мира. М.: Изд-во «Флинта», 2014. 129 с.
- Amenta С. Exploring Museum Marketing Performance: A Case Study from Italy//International Journal of Marketing Studies. 2016. Vol.2. №1. Pp. 24-35.
- Bradford H. A new framework for museum marketing/In: Museums management. Ed. K. Moore. London: Routledge, 2014. Pp. 41-51.
- Музеи и новые технологии/Сост. и науч. ред. Н.А. Никишин. М.: Прогресс-Традиция, 2016. 224 с.
- Lewis P. Museums and marketing/In: Museum Management. Ed. K. Moore. London: Routledge, 2014. pp. 216-231.
- Грибков Д.Н. Электронное информационное пространство в культурно-образовательной сфере. Орёл: Орловский гос. ин-т искусств и культуры, 2013. 92 с.
- Максимова Т.Е. Виртуальные музеи как средство развития культурного туризма//Мировоззренческие основы модернизации России: разнообразие подходов: Сб. статей. М.: МГУКИ, 2012. С. 84-89.
- Мачнев Е.В., Дукльский В.Ю. Информационная политика, информационные поводы, PR в Музейной дея-тельности//Музей. 2018. №8. С. 12-18.
- Вишневская Е.В., Перелыгина В.В. Новые технологии в музейном деле/Стратегия развития индустрии гостеприимства и туризма: Мат. VII Междунар. Интернет-конф. 22.01. -26.03.2018. Орел: ОГУ им. И.С. Тургенева, 2018. С. 589-591.
- Marakos P. Museums and social media: modern methods of reaching a wider audience//Mediterranean Ar-chaeology & Archaeometry. 2014. Vol. 14(4). Pр. 75-81.
- Pulh M., Mencarelli R. Web 2.0: Is the Museum-Visitor Relationship Being Redefined?//International Journal of Arts Management. 2015. Vol.18(1). Pр. 43-51.
- Shea M. The hands-on model of the internet: Engaging diverse groups of visitors//Journal of Museum Educa-tion. 2014. Vol.39(2). Pp. 216-226.
- Rubino I., Barberis C., Xhembulla J., Malnati G. Integrating a location-based mobile game in the museum visit: Evaluating visitors’ behavior and learning//Journal on Computing and Cultural Heritage. 2015. Vol.8. Iss. 3. Pp. 64-72.
- Courvoisier F.H., Courvoisier F.A. Communication and Marketing of Cultural Institutions in French-Speaking Switzerland//In coll.: 3rd International Conference on Cultural Policy Research. 2015. URL: http://neumann.hec.ca/iccpr/PDF_Texts/Courvoisier_Fabienne_Francois.pdf (Дата обращения: 02.06.2015).
- Werner B.L., Hayward J., Larouche C. Measuring and Understanding Diversity Is Not So Simple: How Charac-teristics of Personal Identity Can Improve Museum Audience Studies//Visitor studies. 2014. Vol. 17. Iss. 2. Рр.191-206.
