Статьи журнала - Технико-технологические проблемы сервиса

Все статьи: 1149

Цифровая трансформация сферы услуг в новых условиях

Цифровая трансформация сферы услуг в новых условиях

Головцова Ирина Геннадьевна, Сучкова Мария Юрьевна

Статья научная

В статье рассматривается влияние цифровой трансформации услуг, как драйвера мирового общественного развития, обеспечивающего повышение эффективности экономики и улучшение качества жизни. Поэтому под цифровизацией в данной статье понимается современный общемировой тренд развития экономики, что обосновывает актуальность данной темы. В данной статье рассматривается проблема цифровой трансформации бизнеса. В связи с тем, что данный процесс сложный и неоднозначный, он требует больших финансовых и временных затрат, что ведет к существенной перестройке бизнес-процессов компаний. Статья опубликована при поддержке гранта РФФИ 20-010-00571 «Влияние цифровой трансформации на повышение качества и инновационности услуг».

Бесплатно

Цифровизация городского хозяйства для укрепления экономической безопасности муниципального образования

Цифровизация городского хозяйства для укрепления экономической безопасности муниципального образования

Фомин Антон Юрьевич, Макарова Ирина Валерьевна

Статья научная

В статье рассмотрены этапы формирования концепции «умного города», основные тенденции изменения индекса цифровизации хозяйства («IQ городов») российских городов. Обосновано, что в эпоху цифровой экономики и сетевизации бизнеса, огромную роль в развитии отдельных муниципальных образований играет их экономическая безопасность. Уточнены и раскрыты элементы обеспечения экономической безопасности «умного города».

Бесплатно

Цифровизация предприятия горной промышленности как фактор обеспечения его экономической безопасности

Цифровизация предприятия горной промышленности как фактор обеспечения его экономической безопасности

Мелешко Юлия Викторовна

Статья научная

Статья посвящена проблематике экономической безопасности предприятия горной промышленности. В условиях повышенной нестабильности как внешних (экономических, политических, технологических), так и внутренних факторов (изменчивости геологических условий добычи и химического состава породы, высокой волатильности цен на минерально-сырьевые ресурсы) цифровая трансформация вступает действенным инструментом повышения уровня адаптивности и, как следствие, обеспечения экономической безопасности предприятия горной промышленности в долгосрочной перспективе.

Бесплатно

Цифровизация разработки управленческих решений сервисной компании

Цифровизация разработки управленческих решений сервисной компании

Сикорская Виктория Мирославовна, Дмитриченко Ольга Павловна, Алексеев Геннадий Валентинович

Статья научная

Настоящая статья посвящена вопросам повышения качества обслуживания населения на основе сбалансированных управленческих решений, основанных на анализе текущей экономической ситуации. Такие решения, в частности, особенно необходимы в инфраструктуре крупных городов, которые предполагают развитие самого широкого спектра предприятий питания. Большую популярность в таких городах, имеющих развитую сеть офисных компаний с большим количеством работающих в них сотрудников в последнее время приобретает кейтеринг.

Бесплатно

Цифровизация российской промышленности (на примере Уральского региона)

Цифровизация российской промышленности (на примере Уральского региона)

Угольникова Ольга Дмитриевна, Воротков Павел Александрович, Ризов Алексей Дмитриевич

Статья научная

Статья посвящена анализу процесса цифровизации российской промышленности. Представлено краткое описание формирования концепции цифровизации промышленности, обозначены основные характеристики процесса. Показана имплементация цифровизации в нормативно-правовую базу Российской Федерации. На примере предприятий Свердловской области и Пермского края продемонстрирован процесс непосредственного внедрения цифровых технологий в производственную практику.

Бесплатно

Цифровизация, автоматизация и интеллектуальный анализ данных в нефтегазовой промышленности

Цифровизация, автоматизация и интеллектуальный анализ данных в нефтегазовой промышленности

Боркова Елена Аркадьевна

Статья научная

Цифровизация - это системный подход к использованию цифровых ресурсов для повышения производительности труда, конкурентоспособности и экономического развития в целом. В данной статье сделана попытка ответить на вопрос: «Насколько цифровизированы компании в России?» Анализ показал, что крупный нефтегазовый бизнес внедряет обширный набор технологий (искусственного интеллекта, интернета вещей, blockchain и др.). В статье рассматриваются на конкретных примерах существующие возможности, которые открывает цифровизация компаниям в нефтегазовой отрасли.

Бесплатно

Цифровые двойники в повышении качества образовательных услуг

Цифровые двойники в повышении качества образовательных услуг

Титова Александра Викторовна, Сучкова Мария Юрьевна

Статья научная

В настоящем исследовании изучены вопросы использования технологии цифровых двойников в процессе образования. Рассмотрены аспекты формирования цифровых двойников в различных отраслях, изучен опыт внедрения цифровых двойников в процесс преподавания инженерных дисциплин, выделены основные барьеры на пути внедрения технологии, даны рекомендации по разработке и внедрению технологии цифровых двойников в процесс обучения, проведен анализ основных выгод применения цифрового двойника в системе образования.

Бесплатно

Цифровые подходы к совершенствованию менеджмента сервисного обслуживания

Цифровые подходы к совершенствованию менеджмента сервисного обслуживания

Алексеев Геннадий Валентинович, Дмитриченко Михаил Иванович, Лобанова Виктория Алексеевна

Статья научная

Статья посвящена исследованию возможностей сокращения времени непроизводительного ожидания в очереди до некоторых минимальных пределов на основе общих соображений теории массового обслуживания.

Бесплатно

Цифровые права человека как условие эффективного участия России и других государств-участников евразийского экономического союза в цифровизации 4.0

Цифровые права человека как условие эффективного участия России и других государств-участников евразийского экономического союза в цифровизации 4.0

Бурьянов Максим Сергеевич

Статья научная

Статья посвящена исследованию актуальных проблем региональной интеграции в рамках Евразийского экономического союза в условиях цифровизации 4.0. (искусственный интеллект и машинное обучение, Интернет вещей, Большие данные, Технологии на принципах распределенного реестра, квантовый компьютер и др.). Рассматривается проблема теоретико-правовой разработки и правового закрепления нового поколения цифровых прав человека. Отмечается, что ускоренные темпы цифровизации поднимают вопрос формирования цифровой нормативной системы, как совокупности принципов и норм, выраженных в форме кода, машинных программ и математических решений, в частности норм предъявляемых к криптографии с целью защиты прав человека. Обосновывается позиция, в соответствии с которой, цифровые права человека должны закладываться, как заранее предписанная цель, внедряя себя как правовой сверхимперативный принцип для публично-правовых отношений, отклонение от которого не допустимо.

Бесплатно

Цифровые права человека как условие эффективного участия России и других государств-участников евразийского экономического союза в цифровизации 4.0

Цифровые права человека как условие эффективного участия России и других государств-участников евразийского экономического союза в цифровизации 4.0

Бурьянов Максим Сергеевич

Статья научная

Статья посвящена исследованию актуальных проблем региональной интеграции в рамках Евразийского экономического союза в условиях цифровизации 4.0 (искусственный интеллект и машинное обучение, Интернет вещей, Большие данные, Технологии на принципах распределенного реестра, квантовый компьютер и др.). Рассматривается проблема теоретико-правовой разработки и правового закрепления нового поколения цифровых прав человека. Отмечается, что ускоренные темпы цифровизации поднимают вопрос формирования цифровой нормативной системы, как совокупности принципов и норм, выраженных в форме кода, машинных программ и математических решений, в частности норм, предъявляемых к криптографии с целью защиты прав человека. Обосновывается позиция, в соответствии с которой, цифровые права человека должны закладываться, как заранее предписанная цель, внедряя себя как правовой сверхимперативный принцип для публично-правовых отношений, отклонение от которого не допустимо.

Бесплатно

Цифровые технологии и их влияние на качество жизни

Цифровые технологии и их влияние на качество жизни

Горбашко Елена Анатольевна

Статья научная

Влияние цифровых технологий на качество жизни не является однозначным. Открывая для человечества новые возможности в достижении экономического роста, обеспечения благополучия и качества жизни новые технологии несут значительное количество угроз, обуславливаемых высокой скоростью происходящих изменений и неконтролируемым стихийным развитием информационно-коммуникационной отрасли. В настоящем исследовании изучены ключевые проблемы цифровизации, рассмотрены основные возможности, предложены принципы и ключевые сферы развития цифровых технологий, способствующие достижению устойчивого развития и повышения качества жизни.

Бесплатно

Цифровые технологии транспортно-логистических услуг как механизм устойчивого развития региональной и отраслевой экономики

Цифровые технологии транспортно-логистических услуг как механизм устойчивого развития региональной и отраслевой экономики

Николаев С.В., Власов Ю.Н.

Статья научная

Рассмотрены аспекты теории и практики цифровых технологий, влияющие на региональную и отраслевую экономику. На примерах транспортно-логистической отрасли показаны экономические эффекты цифровизации. Высказана гипотеза и представлено её обоснование о приоритетности цифровых технологий в обеспечении экономического развития первой трети XXI века. Технологии рассмотрены как приоритетный компонент экономики в подходе «устойчивое развитие».

Бесплатно

Экологические аспекты устойчивого развития в деятельности торговых предприятий

Экологические аспекты устойчивого развития в деятельности торговых предприятий

Пирогова О.Е.

Статья научная

В статье рассматриваются проблемы внедрения экологических аспектов устойчивого развития в деятельность торговых предприятий. Основное внимание уделено анализу внедрения принципов экологической самовосстанавливаемости и динамической адаптивности торговых предприятий.

Бесплатно

Экологические аспекты устойчивого развития в деятельности торговых предприятий

Экологические аспекты устойчивого развития в деятельности торговых предприятий

Пирогова Оксана Евгеньевна

Статья научная

В статье рассматриваются проблемы внедрения экологических аспектов устойчивого развития в деятельность торговых предприятий. Основное внимание уделено анализу внедрения принципов экологической самовосстанавливаемости и динамической адаптивности торговых предприятий.

Бесплатно

Экономика цифровая и реальная

Экономика цифровая и реальная

Лепеш Григорий Васильевич

Статья научная

В статье проводится анализ термина "цифровая экономика" в двух понятийных аспектах, расширенном как экономическое производство с использованием цифровых технологий и классическом - как экономику, основанную на цифровых технологиях и относящуюся исключительно к области электронных товаров и услуг.

Бесплатно

Экономико-математическая модель выбора параметров трубопроводных систем снабжения мазутом

Экономико-математическая модель выбора параметров трубопроводных систем снабжения мазутом

Великанов Николай Леонидович, Наумов Владимир Аркадьевич

Статья научная

Представлен алгоритм расчета наиболее рациональных диаметра труб, частоты вращения вала шестеренного насоса при перекачке мазута в зависимости от гидравлических характеристик сети, стоимостных параметров труб и электроэнергии.

Бесплатно

Экономико-математическое моделирование оптимизации риска в системе управления товариществ собственников жилья

Экономико-математическое моделирование оптимизации риска в системе управления товариществ собственников жилья

Бажаева Татьяна Сергеевна, Никитин Сергей Ильич

Статья научная

Решение проблем оптимального управления жилищно-коммунальным хозяйством осуществляется в условиях значительного роста рисков в деятельности товариществ собственников жилья: риски оперативного управления, технические риски, экономические риски, социальные риски, политические риски, инвестиционные риски. В работе предложена модель оптимизации рисков управления, базирующаяся на теории стохастических игр.

Бесплатно

Экономико-психологические аспекты государственной политики стимулирования ответственных "Зеленых" Инвестиций

Экономико-психологические аспекты государственной политики стимулирования ответственных "Зеленых" Инвестиций

Боркова Елена Аркадьевна

Статья научная

В последние годы в мире теме «зеленых» инвестиций уделяется огромное внимание, набирает популярность она и в России. С каждым годом глобальный рынок все больше включается в процесс устойчивого развития и ответственных инвестиций, учитывающие факторы экологии, социального благополучия и гуманного корпоративного управления. Россия находится в самом начале пути следования этому мировому тренду. «Зеленые» инвестиции имеют огромный потенциал для устойчивого развития, но для его использование нужен механизм управления подобными инвестициями. Этот механизм должен быть имплементирован в государственную экономическую политику. Для обеспечения ее результативности необходимо понять и проследить мотивы, побуждающие людей к ответственным инвестициям с тем, чтобы принимать соответствующие политические решения. В исследовании изучены ключевые мотивы, побуждающие людей к ответственным инвестициям, способствующие достижению сбалансированного развития страны в рамках достижения Целей устойчивого развития.

Бесплатно

Экономическая безопасность в научных исследованиях современных зарубежных авторов

Экономическая безопасность в научных исследованиях современных зарубежных авторов

Безденежных Татьяна Ивановна, Печерица Елена Васильевна, Шарафанова Елена Евгеньевна

Статья научная

Предметом исследования является термин «экономическая безопасность». Целью исследования является выявление научных подходов к термину «экономическая безопасность» зарубежных исследователей. Методы исследования: поиска информации, системного подхода и сравнения. Проанализировано более 30 научных работ зарубежных англоязычных ученых, изданных после 2016. Выявлены 4 разных подхода авторов к определению и управлению экономической безопасностью на микро-, мезо- и макроуровнях.

Бесплатно

Журнал