Туризм в системе сервисной экономики
Автор: Палий Наталья Сергеевна
Журнал: Вестник факультета управления СПбГЭУ @vfu-spgeu
Статья в выпуске: 11, 2022 года.
Бесплатный доступ
В данной статье рассматриваются особенности и перспективы развития туризма в системе сервисной экономики. Анализ особенностей экономического развития формирует теоретическую базу для восстановления туристского рынка, так как в результате кризиса индустрия туризма оказалась наиболее уязвимой в общеэкономическом масштабе. В статье проанализированы особенности потребителей туристических услуг, детально рассмотрены уязвимости индустрии гостеприимства. Переосмыслены ключевые характеристики сервиса в аспекте влияния новых факторов: цифровизации, внедрения инноваций, результатов кризисных явлений.
Туризм, сервисная экономика, индустрия гостеприимства, цифровизация, отели, общественное питание, сервис
Короткий адрес: https://sciup.org/148324562
IDR: 148324562
Список литературы Туризм в системе сервисной экономики
- Статистика туризма: Учебник / Колл. авт.; Под ред. А. Ю. Александровой. - М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. - 464 с.
- Морозов М. А., Морозова Н. С. История развития экономики туризма и актуальные направления научных исследований в туризме // Сервис +. - 2014. - №2 [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/istoriya-razvitiya-ekonomiki-turizma-i-aktualnye-napravleniya-nauchnyh-issledovaniy-v-turizme (дата обращения: 14.01.2022).
- What tiny market today will be worth trillions in the future? // The Hustle [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://thehustle.co/12142020-tiny-markets/(дата обращения: 04.01.2022).
- Морозов М. А., Морозова Н. С. Концепция цифровой экосистемы индустрии туризма и гостеприимства // Современные проблемы сервиса и туризма. - 2020. - Т. 14. - №4. - С. 27-36 [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://10.244H/1995-04112020-10402. (дата обращения: 04.01.2022).
- Богомазова И. В., Аноприева Е. В., Климова Т. Б. Цифровая экономика в индустрии туризма и гостеприимства: тенденции и перспективы // Сервис в России и за рубежом. - 2019. - №3(85) [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-ekonomika-v-industrii-turizma-i-gostepriimstva-tendentsii-i-perspektivy (дата обращения: 14.01.2022).
