Управление лояльностью гостей в ресторане
Автор: Агаева Надежда Юрьевна
Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal
Рубрика: Инновационные подходы в организации предприятий сферы туризма и гостеприимства
Статья в выпуске: 5 (43), 2013 года.
Бесплатный доступ
В статье рассмотрено управление лояльностью гостей в ресторане как комплекс мер, направленный на создание у гостя ощущения персонифицированности и эксклюзивности любого предложения ресторана.
Гость, ресторан, лояльность, программы
Короткий адрес: https://sciup.org/14057664
IDR: 14057664 | УДК: 640.41
Guest loyalty management in the restaurant business
The paper considers the control loyal guest loyalty in the restaurant, as a set of measures aimed at creating a guest experience in personification and exclusivity of any restaurant suggestions.
Список литературы Управление лояльностью гостей в ресторане
- http://www.magnatcorp.ru/articles/4165.html. (Дата обращения 05.02.2013).
