Научные статьи \ Прикладные науки. Медицина. Технология \ Домашнее хозяйство. Домоводство. Коммунально-бытовое хозяйство

Управление лояльностью гостей в ресторане

Агаева Надежда Юрьевна

Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal

Рубрика: Инновационные подходы в организации предприятий сферы туризма и гостеприимства

Статья в выпуске: 5 (43), 2013 года.

Бесплатный доступ

В статье рассмотрено управление лояльностью гостей в ресторане как комплекс мер, направленный на создание у гостя ощущения персонифицированности и эксклюзивности любого предложения ресторана.

гость \ ресторан \ лояльность \ программы

Похожие статьи в разделе Домашнее хозяйство. Домоводство. Коммунально-бытовое хозяйство

Специфика программ лояльности в индустрии гостеприимства

Денисова О.А., Торопова А.А., Амелина А.В.

Моделирование лояльности потребителей в гостинично-ресторанном бизнесе

Пониматкина Л.А., Келейникова С.В., Козлова Н.А.

Подходы к определению понятия «лояльность потребителя» в индустрии гостеприимства

Морозова Любовь Семеновна, Поправкина Анастасия Алексеевна, Чернова Джавания Геннадьевна

Программа лояльности клиентов как маркетинговый инструмент развития гостиничного бизнеса

Мелконян Т.А.

Повышение лояльности: способы и меры в гостиничном бизнесе

Геллерт Е.А.

Исследование лояльности клиентов и как ее повысить на предприятии питания на примере пиццерии

Кандитская Г.С., Щербакова Н.В.

Короткий адрес: https://sciup.org/14057664

IDS: 14057664 | УДК: 640.41

Guest loyalty management in the restaurant business

The paper considers the control loyal guest loyalty in the restaurant, as a set of measures aimed at creating a guest experience in personification and exclusivity of any restaurant suggestions.

Список литературы Управление лояльностью гостей в ресторане

http://www.magnatcorp.ru/articles/4165.html. (Дата обращения 05.02.2013).