Защита прав потребителей при применении программ лояльности
Автор: Пьянкова А.Ф.
Журнал: Пермский юридический альманах @almanack-psu
Рубрика: Гражданское право
Статья в выпуске: 4, 2021 года.
Бесплатный доступ
Программы лояльности потребителей на сегодняшний день находятся за рамками правового регулирования. Суды крайне редко защищают требования потребителей, вытекающие из программ лояльности, порой считая, что они не порождают обязательства. В статье сделан вывод, что договор о присоединении потребителя к программе лояльности является непоименованным возмездным гражданско-правовым договором, квалифицируемым как публичный договор и договор присоединения. Право организатора программы лояльности на изменение условий программы, аннулирование баллов должно подчиняться разумным ограничениям.
Программа лояльности, защита прав потребителей, публичный договор, договор присоединения, возмездный договор, право на изменение условий договора
Короткий адрес: https://sciup.org/147235667
IDR: 147235667
Список литературы Защита прав потребителей при применении программ лояльности
- Бабушкина А.Ю. Программы по повышению лояльности клиентов: типы и эффективность // Российское предпринимательство. 2010. №7 (2). С. 94-98.
- Договорное и обязательственное право (общая часть): постатейный комментарий к ст. 307-453 ГК РФ. М.: М-Логос, 2017. 1120 с.
- Зардов Р.С. О применении потребительского законодательства к отношениям, возникающим из реализации программ лояльности // Право и экономика. 2019. № 6. С. 35-40.
- Клочков А.А. Стандартные (общие) условия договоров в коммерческом обороте: правовое регулирование в России и зарубежных странах: автореф. дис. канд. юрид. наук. М., 2000. 21 с.
- Суродеев Ю.В. "Бонусы" и деньги: сравнительно-правовая природа // Банковское право. 2014. № 6. С. 62-67.
- Шитов А.А. К вопросу о необходимости правового регулирования программ лояльности // Научные исследования: теория, методика и практика: материалы Междунар. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 21 мая 2017 г.). В 2 т. Т. 2. Чебоксары: ЦНС "Интерактив плюс", 2017. С. 369-371.
