"Зеленая" экономика и современный маркетинг: проблемы клиентоориентированности и жизненного цикла организаций
Автор: Фирсанова Ольга Владимировна
Журнал: Вестник факультета управления СПбГЭУ @vfu-spgeu
Статья в выпуске: 1-1, 2017 года.
Бесплатный доступ
Тренды в современной мировой экономике, связанные с развитием ресурсо-, энергоэффективности, социальной ответственности и этики, являются определяющими для маркетинга как ведущей области рыночной деятельности компаний. Выдвигается идея о том, что внедрение принципа клиентоориентированности и эффективность формирования клиентоориен-тированных моделей взаимодействия компании с рыночными партнерами и, прежде всего, потребителями, в условиях «зеленой» экономики во многом определяется стадией жизненного цикла организации. В качестве методологической основы для реализации принципа клиентоори-ентированности предлагается представление об организации как «живой» системе.
"зеленая" экономика, методология маркетинга, принцип клиентоориентированности, жизненный цикл организации, взаимодействие с потребителями
Короткий адрес: https://sciup.org/148319336
IDR: 148319336
Список литературы "Зеленая" экономика и современный маркетинг: проблемы клиентоориентированности и жизненного цикла организаций
- Глазл Ф., Ливехуд Б. Динамичное развитие предприятия. Калуга: Духовное развитие, 2000. 264 с.
- Глобальный «зеленый» новый курс. Доклад ЮНЕП. 2009, март . Режим доступа http://greenlogic.by/content/files/GREENTRANSPORT/UNEP90_RUS.pdf (дата обращения 15.04.2016).
- Модели развития организации -модель Л. Грейнера . Режим доступа http://www.classs.ru/stati/predprinimatelstvo/modeli_razvitija.html.
- Окружающая среда в многосторонней системе: «зеленая экономика» ООН . Режим доступа http:: UNEP/GCSS.XI/10/Add/1 (дата обращения 14.02.2016).
- Форум по вопросам промышленного развития. Тринадцатая сессия UNIDO, Вена, 7-11 декабря 2009 г. . Режим доступа http:www.unido.org (дата обращения 01.03.2016).
- Широкова Г.В. Жизненные циклы Российских предпринимательских фирм: методология исследования и основные стадии: автореф. на соиск. уч. степ. доктора эконом. наук. СПб.: СПбГУ, 2010.
- Adizes I. Corporate Lifecycles: How and Why Corporations Grow and Die and What to Do about It. Englewood Cliffs., N. J.: Prentice Hall, 1989.
- Anderson D., Anderson L.A. Awake at the Wheel Moving beyond Change Management to Conscious Change Leadership. In: OD-practitioner, Volume 33, No. 3, 2001, S. 40-48.
- Greiner L.E. Evolution and Revolution as Organizations Grow//Harvard Business Review. July-August. 1972.
- Kotter J. Change Management vs. Change Leadership -What's the Difference? Forbes online. Retrieved 21.11.2012.
- Phillips J.R. Enhancing the Effectiveness of Organizational Change Manage-ment.Human Resource Management, 22(1/2), р. 183-199.
