Оценка удовлетворенности медицинской помощью пациентов химиотерапевтического отделения
Автор: Хвостовой В.В., Петроченко Д.В., Быканова А.М., Прокопенко И.А., Станоевич И.В., Станоевич У.
Журнал: Вестник Российского научного центра рентгенорадиологии Минздрава России @vestnik-rncrr
Рубрика: Онкология
Статья в выпуске: 1 т.22, 2022 года.
Бесплатный доступ
Улучшение качества медицинской помощи является одной из наиболее актуальных задач системы здравоохранения. Существует неоднозначность толкования качества медицинской помощи среди населения и медицинских работников всех уровней. Оценка качества медицинских услуг с позиции пациента приобретает все большее значение в рамках реализации концепции пациент-ориентированного здравоохранения. В статье представлены актуализированные количественные и качественные показатели удовлетворенности медицинской помощью пациентов химиотерапевтического отделения, а также отражена зависимость удовлетворенности медицинской помощью от стадии заболевания. Выявленные закономерности могут применяться для дальнейшего мониторинга, разработки и внедрения мероприятий по повышению качества медицинских услуг.
Довлетворенность медицинской помощью, качество медицинской помощи, химиотерапия, онкология, здравоохранение
Короткий адрес: https://sciup.org/149139947
IDR: 149139947
Список литературы Оценка удовлетворенности медицинской помощью пациентов химиотерапевтического отделения
- Маркова, С.В., Петухова А. А., Мунхалов А.А. Оценка удовлетворенности родителей медицинской помощью детям в Магаданской области (на примере ГБУЗ «Магаданская областная детская больница». Вестник Северно-Восточного федерального университета имени М.К. Аммосова, серия «Медицинские науки». 2020. Т. 4. № 21. С. 55-61.
- Харитонов С. В., Лямина Н.П., Голубев М. В., Погонченкова И.В. Факторы, влияющие на удовлетворенность больных медицинской помощью в ходе медицинской реабилитации. Современные проблемы науки и образования. 2020. Т. 3. С. 143-159.
- Баранов А.А., Валиуллина С.А., Ваганов Н.Н., Карпухин Е.В. Основы оптимизации стационарной помощи детям. Вопросы современной педиатрии. 2006. Т. 5. № 3. С. 7-9.
- Ворвуль А.О., Ермакова И.В., Маркина Е.В., Гокин А.О. Влияние бытовых факторов на удовлетворенность пациентов медицинской помощью в терапевтическом стационаре. Материалы XII Международной научно-практической конференции студентов и молодых ученых-медиков «Молодежь - практическому здравоохранению». 2018. С. 189191.
- Екимова, Н.А., Карасева Л.А. Удовлетворенность пациентов качеством медицинской помощи, оказываемой в условиях внедрения инноваций в сестринскую практику. Современные проблемы здравоохранения и медицинской статистики. 2020. №. 1. С. 143151. DOI: 10/24411/2312-2935-1019-100115.
- Семченко Л.А., Емельянова Е.С., Петроченко Д.В., Сидоров Г.А. Оценка удовлетворенности медицинской помощью в акушерском стационаре больницы № 6 города Курска. Молодой ученый. 2016. Т. 28. № 132. С. 292-296.
- Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ф3 (редакция от 29.07.2017 г.) [Электронный ресурс]. Доступ из СПС «Гарант».
- Царик Г.Н. Здравоохранение и общественное здоровье. Учебник ГЭОТАР-Медиа. 2018. 912 с.
- Аврахова Д.В., Тимошилов В.И. Совершенствование оценки удовлетворенности пациенток стационарной акушерско-гинекологической помощью и результаты экспериментального исследования. Сборник научных трудов по итогам международной научно-практической конференции Актуальные проблемы и достижения в медицине. Самара. 2016. Т. 2. С. 121-123.
- Переводчикова Н.И., Горбунова В.А. Руководство по химиотерапии опухолевых заболеваний. 4-е издание. Практическая медицина. 2018. 688 с.
- Ганиев Д.Ф., Хабибулаев Ш.З., Джурабекова К.М. и др. Оценка психосоматического статуса при оказании паллиативной помощи онкологическим больным. Академиия медицинских наук Таджикистана. 2017. № 2 (22). С. 10-15.
- Lang-Rollin I., BerberichM.T. Psycho-oncology. Dialogues Clin Neurosci. 2018. V. 20. No. 1. P. 13-22. DOI: 10.31887/DCNS.2018.20.1/ilangrollin.
- Gallo V., Mackenbach J.P., Ezzati M., et al. Social inequalities and mortality in Europe -results from a large multi-national cohort. PLoS One. 2012. V. 7. No. 7. Article ID e39013. DOI: 10.1371/journal.pone.0039013.
- Dalton S.O., Steding-Jessen M., Engholm G., et al. Social inequality and incidence of and survival from lung cancer in a population-based study in Denmark, 1994-2003. Eur J Cancer. 2008. V. 44. No. 14. P.1989- 1995. DOI: 10.1016/j.ejca.2008.06.023.
- Kruk J. Self-reported psychological stress and the risk of breast cancer: a case-control study. Stress. 2012. V. 15. No. 2. P. 162-171. DOI: 10.3109/10253890.2011.606340.
- Lillberg K., Verkasalo P.K., Kaprio J., et al. Stressful life events and risk of breast cancer in 10 808 women: a cohort study. Am J Epidemiol. 2003. V. 157. No. 5. P. 415-423. DOI: 10.1093/aje/kwg002.
- Schoemaker M.J., Jones M.E., Wright L.B., et al. Psychological stress, adverse life events and breast cancer incidence: a cohort investigation in 106000 women in the United Kingdom. Breast Cancer Res. 2016. V. 18. No. 1. Article ID 72. DOI: 10.1186/s13058-016-0733-1.
