8 (55), 2014 - Сервис в России и за рубежом
Бесплатный доступ
ID: 140207226 Короткий адрес: https://sciup.org/140207226
Содержание выпуска 8 (55), 2014 Сервис в России и за рубежом
Обеспечение устойчивого развития сервисной деятельности туристских предприятий и организаций
Бутова Татьяна Георгиевна, Яковлева Екатерина Юрьевна, Данилина Елена Петровна, Белобородов Алексей Александрович
Сервис и качество медицинских услуг
3
Черникова Людмила Ивановна, Фаизова Гузель Рефкадовна
Обслуживание как составляющая стратегии розничного банковского бизнеса
26
Вапнярская Ольга Игоревна
Индивидуализация потребностей как фактор поведения потребителей: теоретический аспект
38
Формирование сервисного пространства в сфере гостеприимства
Казакова Светлана Алексеевна
Сервис и эргономика отеля или как выжить на высококонкурентном рынке
70
Рубцова Наталья Владимировна
Координационный механизм как фактор повышения социально-экономической эффективности туристской деятельности
85
Кривошеева Татьяна Михайловна
Организационно-качественные параметры регионального рынка туризма (на примере Ярославской области)
98
Харитонова Татьяна Викторовна
Пути повышения качества жизни бедного и беднейшего населения за счет обеспечения доступности услуг: международный опыт
108
Бутова Татьяна Георгиевна, Могилат Максим Сергеевич
Сервисное обеспечение крупных спортивных мероприятий
119
Виноградова Марина Викторовна, Ульянченко Людмила Анатольевна
Региональные туристские комплексы и кластеры: общие черты и основные отличия
127
Холодцова Ирина Ивановна, Духовная Лилия Леонидовна
Формирование стратегии участия гостиничного предприятия в выставочных мероприятиях: теоретический аспект
164
Минаев Владимир Александрович, Ульянченко Людмила Анатольевна, Цыщук Евгений Алексеевич
Планирование развития туристской отрасли в условиях резких макроэкономических изменений
173
Выпуск журнала
