Теоретические аспекты экономики и туризма. Рубрика в журнале - Сервис в России и за рубежом
Антитеррористическая защита туризма невоенными способами
Статья научная
В современных условиях, терроризм, паразитируя на развитии науки и техники, трансграничных связей и миграционных потоков, достиг глобальных масштабов. Основным способом его деятельности является массовое уничтожение ни в чем не повинных людей, распространение страха и паники в целях оказания выгодного для себя давления на государственную власть. Особым приоритетом для террористов становится туризм, который привлекает преступников своими растущими масштабами, многонациональным составом, возможностью и простотой реализации террористических угроз в отношении граждан разных стран. Россия предпринимает активные меры обеспечения безопасности в сфере туризма и гостеприимства. Сформирована и успешно действует общегосударственная система противодействия терроризму. На профилактику и предупреждение терактов нацелены специальные органы и силовые ведомства. Однако, успех контртеррористических мероприятий во многом зависит не только от деятельности государственных органов, но и от активного участия в этом всего общества и каждого гражданина...
Бесплатно
Впечатления туриста как результат взаимодействия с инокультурной средой
Статья научная
В статье исследуется феномен туристского опыта в контексте экономики впечатлений. Цель работы – раскрыть процесс формирования и развития туристских впечатлений. Выдвинута гипотеза о том, что туристские впечатления складываются у человека в результате взаимодействия с инонациональной культурой, которое носит стадиальный характер и определяется комплексом факторов. В статье дан широкий аналитический обзор научных подходов к определению, классификации, оценке, управлению туристским опытом в отечественной и зарубежной литературе. Представлены распространенные трактовки туристского опыта в философии, социологии/антропологии, экономике и маркетинге, географии, психологии. Отмечается явный перекос исследований в пользу экономики и маркетинга туристских впечатлений, и очевиден недостаток трудов, особенно отечественных, и проработанности проблематики в социологической, психологической, культурологической областях. Основное внимание в статье уделяется формированию туристского опыта посредством преодоления культурного шока. Культурный шок трактуется не как патологическое явление, а как нормальная реакция человека на пребывание в чуждой окружающей среде, позволяющая ему обогатить жизненный опыт. Приводятся признаки, типология, графическая модель культурного шока. Глубина и продолжительность культурного шока, переживаемого туристами, зависят от внутренних и внешних факторов. Среди них особый интерес представляют те факторы, которые несут туристскую специфику. К ним, в частности, следует отнести туристский опыт человека, вид туризма – массовый или индивидуальный, организованный или неорганизованный, стадию жизненного цикла туристской дестинации и пр. Особенно сильное влияние оказывают факторы глобализации и цифровизации. Их воздействие представляется неоднозначным. Сделан вывод о важности комплексного подхода в изучении туристских впечатлений.
Бесплатно
Индикаторы инновационной деятельности в экономике
Статья научная
В статье исследованы современные проблемы спектра индикаторов инновационной деятельности в экономике, как одного из наиболее востребованных направлений идентификации сравнительного развития экономик, в т.ч. экономики Российской Федерации и других стран мира, с целью разработки комплексных предложений по вырабатыванию элементов стратегической национальной инновационной политики, постановки задач государственно-частного партнёрства в сфере управления бизнес-инновациями. Объектом исследования является процесс формирования современных индикаторов инновационной деятельности. Предметом исследования являются теоретико-методологические и практические основы обеспечения развития спектра индикаторов инновационной деятельности в экономике. Согласно нашему анализу, основными факторами, сдерживающими инновационную деятельность компаний России (в целом по всем предприятиям без деления на группы) в 2016 году, по оценкам руководителей предприятий, были такие: отсутствие собственных средств, неплатежеспособность заказчиков, а также – неблагоприятные условия инвестирования и кредитования. Эти же факторы играли основную роль в сдерживании инновационной деятельности предприятий России и в 2017-2019 гг. Используя научные методы сравнения и обобщения при рассмотрении характеристики предприятий, реализующих инновации в Европе, США и Японии, мы выявили, что полную картину уровня инновационной деятельности в стране нельзя составить, рассматривая исключительно такие показатели, как количество выданных патентов или опубликованных статей, так как развитие инноваций определяется множеством факторов. Степень важности тех или иных из них зависит от архетипа отрасли. К примеру, успешность научных инноваций во многом определяется уровнем затрат на НИОКР, в то время как для потребительских инноваций значительно важнее наличие объемных потребительских рынков или скорость внедрения и распространения инноваций. По-нашему мнению, важное направление дальнейшего практического развития спектра индикаторов инновационной деятельности предприятий в экономике — модификация подхода к управлению инновациями, предполагающая внедрение портфельного управления инновационными проектами и исследованиями с учетом развития приоритетных направлений, для чего и необходимо развитие новых вышеуказанных компетенций.
Бесплатно
Метатеория влияния туристско-рекреационной деятельности на природные парки
Статья научная
В работе рассмотрены результаты исследования влияний туристско-рекреационной деятельности на потенциал природных парков. Использован авторский подход к метатеоретическому определению: исследуемой системы, рабочей гипотезы и её следствий. Семантика характеристик (структурного описания природного потенциала и рабочей гипотезы влияния туристско-рекреационной деятельности на особо охраняемые природные территории) получена посредством позитивного анализа ряда ранее проведенных работ. Свойства природного потенциала и рабочей гипотезы использованы для выявления соответствующих характеристических следствий. Эти следствия положены в основу формулирования императивов целенаправленного воздействия туристско-рекреационной деятельности на потенциал природного парка. В результате получен комплекс принципов, которые целесообразно использовать для формирования политики туристско-рекреационной деятельности на особо охраняемых природных территориях. Выявлено, что туристско-рекреационные компенсаторные влияния способствуют сохранению и защите природного потенциала, который является системой ресурсов природы, используемых для удовлетворения общественных потребностей...
Бесплатно
Статья научная
В современных условиях развития мирового хозяйства мы являемся свидетелями не только инновационных и информационных прорывов во всех сферах человеческой деятельности, но и трансформационных процессов в пространственной организации экономических систем. Сегодня мы не можем говорить о конкурентоспособности национальной экономики, национальных производств, отдельных отраслей национального хозяйства, если не будем вести комплексной дискуссии о конкурентоспособности в контексте пространственной организации бизнеса. Именно формы пространственной организации бизнеса становятся ключевыми игроками и контрагентами экономической жизни отдельных государств и мира в целом. Пространственная организация бизнеса является определяющей предпосылкой и признаком формирования потенциала пространственной интеграции региональных систем предпринимательства, в обеспечении социально-экономиче¬ского развития территории. В работе определено, что именно рациональная пространственная организация экономической деятельности способна обеспечить удовлетворение социально-экономи¬ческих потребностей жителей региона в результатах экономической деятельности...
Бесплатно
Модель выявления диспропорций в структуре персонала производственного предприятия
Статья научная
Несбалансированность структуры персонала предприятий создаёт ограничения росту производительности труда, приводит к снижению объёмов производства и ухудшению качества продукции. Особенно остро эта проблема ощущается в отраслях материального производства, что связано, в первую очередь, с несовершенством рынка труда и обусловлено рядом причин. В работе определены причины несбалансированности структуры, а также признаки структурирования персонала на производственных предприятиях. Рассмотрены профессиональная, квалификационная и личностная структура персонала, которые предложено включить в модель выявления диспропорций. Построена модель выявления профессионально-квалификационных и личностных диспропорций в структуре персонала с учётом внутренних и внешних, объективных и субъективных факторов влияния. Устранение диспропорций в кадровой структуре является объективной необходимостью промышленных предприятий, позволяющей снизить необоснованные затраты на систему управления персоналом и повышающей эффективность всего производства.
Бесплатно
Оценка эффективности кадрового контроллинга деятельности предприятия
Статья научная
В статье рассматриваются мероприятия по применению в государственных организация различных кадровых технологий. Также определены возможные перспективы развития существующих кадровых технологий и применение более инновационных, способных сделать работу по управлению персоналом более совершенной и простой, в плане её восприятия и оценки. Представлены мероприятия и показатели эффективности деятельности, предложенных кадровых технологий. Рассчитаны значения применения комплексной оценки, квалификационного экзамена и показатели эффективности. Сделан анализ и даны выводы по предложенным мероприятиям. Цели при стратегии выживания хозяйственного формирования предполагают оперативную реализацию с учётом сохранения потенциала управления и контроллинга деятельности предприятия в том числе и кадрового. В целях дальнейшего совершенствования кадрового контроллинга деятельности, можно рекомендовать больше времени уделять совершенствованию приёмов кадровой работы, отвечающих требованиям современных условий: оценке рисков, изучению рыночной, маркетинговой информации, а также разработке механизмов обеспечения конкурентоспособности предприятия...
Бесплатно
Статья научная
Вопросы, связанные с инновациями и инновационной деятельностью, имеют особое значение, так как их решение определяют условия и научно-технический прогресс, обеспечивающий возможности устойчивого экономического и социального роста в целом. Представлено исследование инновационной деятельности и ее оценка в количественных и качественных показателях, характеризующих актуальные аспекты инновационной деятельности в российской практике на примере предприятий социально-культурного сервиса и туризма. Обоснованы приоритетные направления развития инновационной деятельности на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма, которые можно использовать при разработке перспективного планирования и стратегических направлений. Целью статьи является исследование инновационной деятельности и ее специфики на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма, выявление проблем и разработка приоритетных стратегических направлений. В работе использованы общенаучные (абстрактно-логические, анализа и синтеза), монографический, экономико-математические методы, статистические (группировки) методы исследования, а также метод экспертных оценок...
Бесплатно
Психология среды как фактор туристской деятельности
Статья научная
В статье излагаются теоретико-методологические основы влияния окружающей среды на психо-эмоциональное состояние туриста, его когнитивную и рефлексивную деятельность. Произведен анализ и обоснование воздействия архитектурно-визуальных и ландшафтных характеристик, влияющих на состояние человека. Сформулированы основные подходы к процессу формирования урбанизированной среды с учетом потребности современного туристического бизнеса. Обоснованы психоаналитические и когнитивные аспекты отбора, формирования и организации туристических групп или экспедиций в соответствии с психоэмоциональной, волевой и интеллектуальной характеристиками людей, имеющих намерения совершить туристическое путешествие. Психоанализ клиента рассматривается как основа формирования стратегии маркетинга в сфере оказания туристических услуг, основанная на гармонизации вида и характера услуги, и психофизиологических и мировоззренческих особенностей личности. Предложенный в статье подход является важным в управлении рисками реорганизации путешествий, так как создает условия для снижения степени неопределенности реакций клиентов туристической фирмы на разнообразные формы возмущающих воздействий окружающей среды, потенциально существующих в туристской деятельности. Обеспечение психологической совместимости туриста и психоэмоционального воздействия окружающей среды является важнейшим условием развития туристской индустрии. Информация, содержащаяся в статье, может служить методологической основой
Бесплатно
Религиозный туризм: возвращение к сущностным аспектам и влияние на развитие экономики региона
Статья научная
Предметная область данного исследования – религиозный православный туризм и современные тренды развития его направлений в российских регионах и за рубежом. Гипотеза исследования базировалась на предположении, что за период нескольких последних десятилетий развития религиозного туризма в России его структура оформилась и серьезно усложнилась. Понимание специфики и сущностных особенностей видов религиозного туризма необходимо для реализации развития данного направления на региональном и национальном уровнях. Исследование построено на основании сравнительного анализа содержания отечественных и зарубежных источников, освящающих проблемы данной отрасли рекреационного хозяйства. Помимо этого, осуществлялись сбор и обработка эмпирических данных, полученных автором в ходе личного участия в многочисленных маршрутах религиозной тематики за 10-летний период. В результате представлена авторская трактовка основных научных дефиниций, на которых базируется предметная область изучения религиозного туризма, выявлены новые ветви развития внутри паломнического и экскурсионного познавательного направлений, раскрыта их суть и обозначены перспективы развития на региональном уровне. К новым разделам религиозного туризма автор предлагает отнести религиозно-календарные и событийные виды паломничества, а также трудничество как разновидность выделенного ранее духовно-паломнического туризма. Кроме того, уделено внимание научному туризму религиозной направленности, суть которого ранее в научных работах не раскрывалась, а представление о котором сводилось к редким упоминаниям. Результаты данного исследования могут быть использованы в планировании реализации направлений развития религиозного туризма на региональном уровне при учете, что регион обладает достаточным историко-культурным и инфраструктурным потенциалом для осуществления хозяйственной деятельности в данном направлении.
Бесплатно
Роль цифровых технологий в развитии информационного пространства управления региональным туризмом
Статья научная
Предметом исследования статьи является региональное информационное пространство сферы туризма. В статье дается характеристика состояния современных информационных коммуникаций управления туризмом на уровне субъектов РФ. Они сформированы в результате существенного возрастания различного рода (видов и объема) информации, совершенствования информационных технологий, а также необходимостью повышения уровня экономической обоснованности принимаемых управленческих решений. Цель исследования заключается в выявлении перспективных направлений развития туристского информационного пространства на основе цифровых технологий. Гипотеза исследования заключается в предположении, что цифровые технологии информационного пространства оказывают количественные и качественные изменения показателей регионального туризма. Определены вероятные подходы к тому, как развивать информационный обмен между субъектами и объектами управления туризмом на региональном уровне. Результаты исследования могут использоваться для обоснования эффективности цифровых технологии в развитии информационного туристского пространства регионов для всех участников рынка, формированию новых направлений туристско-рекреационных услуг на базе информационных центров и технологических платформ.
Бесплатно
Современные тенденции спроса на рынке туристских услуг в условиях цифровой экономики
Статья научная
Статья посвящена выявлению и оценке современных тенденций спроса на туристском рынке, сформированных под влиянием смены ценностей в современном обществе и изменением социально-экономической среды. Туристский спрос рассматривается как экономическая сущность, претерпевающая трансформацию в сторону смены ценностных мотиваций путешественников. Целью работы является выявление современных тенденций туристского спроса для принятия отраслевых инновационных конкурентоспособных решений в будущем. Статья написана по результатам анализа статистических данных цифровой экономики, отраслевых исследований рынка и анализа российских и зарубежных экспертных оценок. В статье оценивается влияние средств связи и социальных платформ на покупательское поведение путешественников. Приводятся актуальные данные по использованию средств связи и мобильных устройств во всём мире, которые сопоставляются с динамикой туристских прибытий. Анализируется объём мирового рынка электронной коммерции в туризме и определяется роль потребителя туристских услуг в формировании новых экономических отношений в экономике сов-местного потребления. Представлена модель обмена в экономике совместного потребления. Предпринимается попытка построения новой модели покупательского поведения на рынке туристских услуг, которая сформирована под влиянием развития средств коммуникаций и социальных платформ. Новая модель покупательского поведения предполагает смену восприятия туристского продукта и включенность потребителя в глобальный туристский продукт. В исследовании выявлено, что новые потребности туристов в сочетании с ростом информационных технологий, приводят к возникновению новых продуктов и к появлению новых форм обмена на туристском рынке. В заключении предлагаются направления развития туристских предприятий, в которых централью роль играют новые тенденции туристского спроса и изменение покупательского поведения путешественников.
Бесплатно
Сущность и структура туристско-рекреационного потенциала территории
Статья научная
В статье рассмотрены и структурированы теоретические подходы к исследованию сущности понятия «туристско-рекреационный потенциал». На основе проведённого исследования предложено авторское определение данной экономической категории. Обоснована необходимость изучения структуры туристско-рекреационного потенциала территории с целью повышения эффективности его использования и обеспечения устойчивого развития региона. Предложена структура туристско-рекреационного потенциала территории.
Бесплатно
Цифровая экономика в индустрии туризма и гостеприимства: тенденции и перспективы
Статья научная
В статье рассмотрены основы цифровой экономики, ее характерные черты и сфера применения. Проведен анализ состояния развития цифровой экономики в мире, отражающий рост ее доли в валовом внутреннем продукте, и Российской Федерации, для которой характерной особенностью является государственная инициатива про- движения и развития цифровых процессов, а не бизнес-структур. Рас- смотрена роль интернета вещей в рамках цифровизации мировой экономики, в связи с этим представлен оптимистичный и консервативный прогноз структуры рынка интернета вещей до 2025 года. Анализ уровня цифровых технологий, вовлеченных в развитие туристской индустрии, свидетельствует о первостепенном значении информации, как ключевого фактора в условиях цифровой экономики. В работе дана характеристика информационного пространства сферы туризма, описаны цифровые сервисы и платформы, получившие широкое распространение и пришедшие на смену офисам туристских компаний. Предложенная модель цифровой платформы для сферы туризма и гостеприимства РФ «Туризм 4.0» с описанием характерных для нее принципов, может быть обеспечена в результате сочетания ключевых технологических возможностей, а именно искусственного интеллекта, интернета вещей, роботизации, голосовых технологий, блокчейна. Представленная «цифровая воронка» отражает место индустрии туризма и гостеприимства среди участников рынка цифровизации. Результаты исследования позволили выделить факторы, сдерживающие и поддерживающие развитие современных технологий в отрасли, выявить тенденции и закономерности в ближайшей перспективе. Статья выполнена в рамках гранта дополнительного внутривузовского конкурса НИУ «БелГУ» на соискание грантов для поддержки общественных и гуманитарных направлений исследований. Тема: «Раз- работка модели сетевого взаимодействия в туристско-рекреационной сфере».
Бесплатно
