Статьи журнала - Сервис plus
Все статьи: 1221

Региональная сфера обслуживания: концепция развития
Статья научная
В статье излагается авторская концепция развития сферы сервиса в регионе. Приводится обоснованная формулировка концепции, ее составляющие. Описаны цели и задачи региональной сферы сервиса. Изложена научно обоснованная методология реализации сервисной концепции.
Бесплатно

Региональные особенности маркетинговых программ инновационных услуг
Статья научная
В статье сопоставляются преимущества различных подходов к маркетингу инновационных ус- луг в региональных экономиках. Анализируются подходы классического маркетинга, модели 4P, удовлетворенности потребителя и потребительского опыта. Делается вывод о целесообразно- сти применения в сфере маркетинга инновационных услуг методологии, ориентированной на фор- мирование позитивного потребительского опыта. Формулируются основные положения бизнес- модели процесса оказания инновационной услуги.
Бесплатно

Статья научная
В работе представлены материалы изучения региональных особенностей организации отдыха и оздоровления детей в новых нормативно-правовых и экономических условиях. Для объективной оценки уровня управления субъектов РФ организацией детского отдыха предложено ввести сум- марный показатель организации детского отдыха, показана его связь с процентом оздоровлен- ных детей в регионах. Представлены данные об объемах финансирования и оздоровления детей в субъектах РФ. Для сравнительной оценки состояния оздоровления детей в регионах предложено использовать метод морфологического анализа.
Бесплатно

Регулирование потребительского рынка периферийных муниципальных образований Московской области
Статья научная
В данной статье рассматриваются вопросы необходимости регулирования регионального потребительского рынка, вызванные высокой степенью дифференциации его развития, что предполагает разработку различных методов по повышению уровня потребительской активности населения. Определены диспропорции экономического развития проблемных муниципальных образований Московской области. Выявлены негативные тенденции, влияющие на степень развития регионального рынка потребительских товаров и услуг Даны рекомендации по регулированию потребительского рынка периферийных муниципальных образований Московской области на основе проблемно-ориентированного подхода в зависимости от специфики экономики конкретной территории. Рассмотрена сущность проблемно-ориентированного подхода к регулированию региональных потребительских рынков. Обоснована степень регулирования территориальных потребительских рынков. Авторами предложен алгоритм и методика разработки рекомендаций по регулированию локальных потребительских рынков Московской области. Предлагается методика поэтапного регулирования, которая позволит оценить состояние муниципальных потребительских рынков посредством муниципального мониторинга и скорректировать показатели его развития с использованием основных форм обобщения данных.
Бесплатно

Регулирование социальных конфликтов в сфере туризма
Статья научная
Социальные конфликты получают своеобразное проявление в современной российской действи- тельности. Сегодня Россия переживает кризис, причины которого разнообразны и однозначно оценить их трудно. Изменения в общественных отношениях сопровождаются невиданным рас- ширением сферы проявления конфликтов. Конфликтами охвачены все сферы жизни российского общества, в частности, сфера туризма. Эти конфликты порождены реальными противоречия- ми в ходе усугубления кризисного состояния общества
Бесплатно

Регулирование туристской отрасли в Республике Армения
Статья научная
Рассматриваются вопросы развития туристской отрасли Республики Армения. Обосновывается положение о том, что развитие туристской отрасли в республике напрямую связано с участием частных структур в процессе развития данной сферы при активной их поддержке со стороны го- сударства. Предложены основные направления в совершенствовании государственного регулиро- вания туристской отрасли.
Бесплатно

Статья научная
В статье представлен анализ процессов редевелопмента промышленных территорий российских городов в контексте возможностей для возникновения новых вторичных (а в перспективе - и первичных) аттракций. Представляется, что и отечественные урбанисты, и градостроители, и исследователи туризма далеко не в полной мере уделяют внимание промышленной реновации как источнику формирования туристского потенциала и притягательности. Центральной целью статьи является обозначение и обоснование тех факторов, которые имеют наибольшую важность с точки зрения успешности проектов реновации, регенерации и ревитализации промышленных зон. Процессы появления новых публичных пространств в виде арт-кластеров начались в России в середине первой декады 2000-х гг., и на сегодняшний день накоплен некоторый опыт успешных трансформаций в ряде городов, самым ярким и значимым примером из которых является «Красный Октябрь». Наряду с учетом отечественного опыта автор акцентирует внимание на важности ряда других факторов, таких как учет международного опыта (и в первую очередь опыта Восточной Европы), использование консалтинга (особенно в сфере урбанистики и маркетинга дестинации), усиление внимания к аспектам туризма и туристского восприятия в городских проектах редевелопмента и реновации, расширение механизмов стимулирования редевелопмента (в том числе через инструменты государственно-частного и муниципально-частного партнерства), необходимость обеспечения баланса представительства всех секторов, ответственных за преобразование городских промышленных территорий. Предполагается, что более полный учет факторов успеха инициации и реализации проектов промышленного редевелопмента позволит повысить их «стрессоустойчивость», в том числе с точки зрения рентабельности, что особенно актуально в условиях общеэкономической стагнации и постепенного насыщения (а в каких-то сегментах и перенасыщения) рынка коммерческой недвижимости.
Бесплатно

Рейтинг самых популярных регионов России на новогодних каникулах. Декабрь
Краткое сообщение
Бесплатно

Статья научная
Рассматриваются вопросы организации профессиональной подготовки специалистов туринду-стрии средствамирекламно-выставочной деятельности в вузе.
Бесплатно

Религиозный туризм в Индии: индийский мистицизм
Статья научная
В статье рассматривается такое явление как индийский мистицизм. Посещая места в Индии, связанные с индийским мистицизмом, турист может открыть для себя много нового и необыч- ного. В статье раскрывается суть и особенности таких разновидностей индийского мистицизма как жертвенный мистицизм на основе книг Вед и брахманов, а также мистицизм Упанишад.
Бесплатно

Религиозный туризм: Дао и даосизм в Китае
Статья научная
Статья посвящена проблеме религиозного туризма, в частности исследованию мистического опыта даосизма. Тема даоского мистицизма вызывает особый интерес как среди ученых, исследующих различные направления китайской философии с точки зрения метафизики, этики, теории познания, так и у людей, стремящихся к изучению и глубокому пониманию религиозных традиций китайского народа.
Бесплатно

Статья научная
В статье рассматриваются троичное отношение культурных символов, способы их трансляции и механизмы кодирования и декодирования в пространстве тематического ресторана. На основе теории троичных знаковых отношений Пирса основываясь на соответствующих примерах систематически анализируется дизайнерское выражение культурных символов в тематических ресторанах. Модель семиотического выражения дизайна пространства тематического ресторана строится на трех уровнях: установление внутренней логики, преобразование символического значения, циклическое взаимодействие и распространение. Применение семиотической концепции Пирса к дизайну культурных символов в тематических ресторанах позволяет создать динамичный механизм распространения кросс-культурной информации, способствует более глубокому пониманию людьми культурных коннотаций, а также реализации непрерывного цикла распространения и обмена культурной информацией.
Бесплатно

Репутационные риски в предпринимательской деятельности
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы, связанные с возрастанием роли репутационного риска в деятельности российских компаний, выявлением его особенностей, позитивными и негативными факторами, влияющими на деловую репутацию. Предлагаются меры по минимизации репутационного риска.
Бесплатно

Реструктуризация предприятий сферы услуг: методический подход
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы реформирования предприятий сферы услуг, что предполагает проведение реструктуризации. Проанализированы основные направления реструктуризации, выявлены недостатки системы оперативного планирования и управления в условиях реструктуризации, направленных на активизацию экономического потенциала. Определены методические подходы к проведению финансовой реструктуризации. Предложены этапы бюджетирования, повышающие эффективность деятельности предприятия.
Бесплатно

Ресурсы качества туристского образования в вузе с позиции синергетической теории
Статья научная
Исследование качества образовательной системы через призму идей синергетической теории от- крывает возможности для выявления ресурсов квалитативных преобразований деятельности вуза, и в частности, при создании условий образовательного процесса студентов направления 100200 «Туризм». В статье показаны способы повышения когерентности элементов системы че- рез оценку квалитативных показателей образовательной системы с позиции энтропности, воз- можности активизации процессов самоорганизации путем увеличения числа и расширения вариа- тивности внутренних и внешних связей образовательной системы.
Бесплатно