В статье рассмотрен ряд социальных проблем современных мегаполисов мира: социальные пробле- мы миграции населения, теории аномии Эмиля Дюркгейма и Луиса Арта, корреляционные связи, концепция транснациональной миграции, глобальная социальная трансформация, неблагоприят- ные тенденции в естественном движении населения, рождаемость, смертность, высокий уро- вень преступности, состояние окружающей среды в мегаполисе. Одной из важнейших особенно- стей мегаполисов является необходимость решения сложных социальных проблем, возникающих из-за большого разнообразия этнических групп.

Бесплатно

Современные модели отношений поставщиков и потребителей услуг в секторе В2В

Вапнярская Ольга Игоревна, Поворина Елена Васильевна

Статья научная

Сектор В2В, представляющий собой сферу отношений, где сторонами являются предприятия, организации и учреждения, играет все более значимую роль в экономике. Сектор превращается из совокупности посредников между потребителями и производителями благ, в рыночную инфраструктуру, влияющую на экономическую и инвестиционную активность. Такое возвышение роли сектора В2В предполагает усложнение взаимоотношений сторон. В статье проводится анализ эволюции научных представлений о моделях отношений сторон в секторе В2В и предлагается подход к группировке данных моделей.

Бесплатно

Современные низкозатратные интернет-технологии продвижения образовательных услуг вузов

Губина Олеся Николаевна

Статья научная

Стремительное развитие интернет-сферы предполагает активное расширение спектра различных интернет-ресурсов, технологий и возможностей их использования организациями в маркетинговых целях. Данная статья посвящена вопросам продвижения образовательных услуг вузов с помощью сети Интернет. В статье изучаются возможности продвижения образовательных услуг вузов посредством интернет-технологий, не требующих значительных финансовых вливаний, проводится анализ существующих современных интернет-площадок, используемых вузами в маркетинговых целях. Автор исследует современные образовательные порталы, сайты образовательных организаций, специализированные сайты отзывов, социальные сети, поисковые системы, различные тематические порталы и сервисы электронной почты с точки зрения эффективности продвижения образовательных услуг вузов, выявляет способы продвижения образовательных услуг вузов с помощью сети Интернет, разрабатывает рекомендации по повышению их эффективности. В статье дана характеристика основных групп интернет-ресурсов, через которые возможно продвижение образовательных услуг вузов, приводит примеры видов размещения информации о вузах в целях продвижения образовательных услуг. Автор приводит собственные исследования на основе практического опыта и работы по интернет-продвижению образовательных услуг вузов. По итогам анализа литературы и авторских исследований, в которых отражены основные тенденции развития интернет-технологий продвижения образовательных услуг вузов, составлена обобщающая таблица эффективных интернет-ресурсов и рекомендуемого контента и низкозатратных методов продвижения образовательных услуг вузов.

Бесплатно

Современные подходы к классификации услуг предприятиям и организациям

Поворина Елена Васильевна

Статья научная

В современной экономике взаимодействие предприятий и организаций вышло за рамки промышленной кооперации: сформировалась совокупность видов деятельности, целью функционирования субъектов которой стало выполнение работ и предоставление услуг, способствующих реализации предпринимательских, управленческих, финансово-хозяйственных и производственных процессов предприятий-потребителей. Сфера отношений между хозяйствующими субъектами занимает все большее место в экономике. Вместе с тем, ученые не пришли к единому мнению по поводу классификации услуг предприятиям и организациям. Отдельные виды этих услуг являлись предметом исследования многих ученых и практиков, в частности, достаточно хорошо изучены деловые, профессиональные, интеллектуальные услуги. Однако данные виды услуг составляют лишь часть услуг предприятиям и организациям и не могут характеризовать их полную совокупность. Проведенный анализ классификационных критериев, используемых для группировок отдельных видов услуг предприятиям и организациям, позволил обосновать целесообразность выделения основных критериев классификации и провести классификацию, соответствующую положениям дифференцированного подхода к определению рынка услуг предприятиям и организациям с целью нахождения общих свойств разнообразных услуг.

Бесплатно

Современные подходы к маркетингу услуг

Христофорова И.В.

Статья научная

В статье поднимаются проблемы становления сервисного общества и развития маркетинга услуг в России, проанализированы ключевые признаки постиндустриального общества. В результате проведенных исследований уточнены понятия «услуга» и «сервис», пересмотрена парадигма маркетинга услуг, предложена авторская парадигма сервиса.

Бесплатно

Современные подходы к определению ресурсного потенциала туризма

Федулин Александр Алексеевич, Гаврилов Андрей Юрьевич, Новикова Наталия Геннадиевна

Статья научная

Понятие «ресурсный потенциал туризма» относится к одной из наименее изученных экономических категорий. В научной и практической литературе отсутствует его единое толкование, не сложился единый подход к определению состава ресурсного потенциала туризма. Автором проведен анализ современных подходов к определению этого термина и разработана авторская трактовка.

Бесплатно

Современные проблемы и тенденции развития водного туризма в Санкт-Петербурге

Жуков Павел Викторович, Морозова Ольга Николаевна, Шкуропат Светлана Геннадьевна

Статья научная

Актуальность темы заключается в том, что у Санкт-Петербурга большие возможности для развития новых водных маршрутов, поскольку Санкт-Петербург и Ленинградская область соединены разветвленной сетью судоходных рек, каналов, озерных систем, чей потенциал еще недостаточно востребован. Сочетание речного и морского круизного туризма и выгодно отличает Санкт-Петербург как дестинацию в условиях высокой конкурентной борьбы за туристские потоки. Цель исследования - проанализировать современное состояние водного туризма в Санкт-Петербурге и дать рекомендации по развитию речного круизного туризма. Гипотеза исследования - речной туризм может привлечь дополнительные турпотоки в город и способствовать становлению Санкт-Петербурга как центра развития речного круизного туризма в России. Авторами проанализированы различные источники информации как в сфере речного круизного туризма (в России и за рубежом) так и специализированные периодические издания по транспортной тематике. Проведены консультации с участниками ассоциации круизного рынка Санкт-Петербурга. Результаты проведённого исследования выявили целый спектр проблем, требующих как внимания со стороны чиновничьего аппарата, так и инвестиций. Комплекс проблем достаточно широкий от доработки нормативно-правовых документов до создания причальный инфраструктуры города. И хотя водный туризм испытывает сильное влияние сезонного фактора, развитие данного вида туризма может способствовать не только укреплению привлекательного имиджа Санкт-Петербурга («Северной Венеции»), но и способствовать появлению новых рабочих мест, аккумуляции денежных потоков, формированию новых рабочих мест, привлечению инвестиций. Результаты исследования носят комплексный характер и могут быть учтены руководством комитета по туризму Санкт-Петербурга, включены в маркетинговые инструменты, нацеленные на привлечение въездного турпотока, а также положены в основу дальнейших разработок по данной тематике.

Бесплатно

Современные проблемы практико-ориентированного образования в России при подготовке рабочих кадров

Романова Маргарита Викторовна, Чурилова Ирина Геннадьевна

Статья научная

Статья посвящена проблемам практико-ориентированного образования при подготовке рабочих кадров в России. Падение престижа и дефицит последних остается одной из острых проблем государства и общества, что негативным образом сказывается на экономике, социальной сфере, общем состоянии национальной культуры. По мнению авторов, восполнить указанный недостаток возможно, реализуя независимую государственную политику в области образования и науки, направленную на активное трехстороннее взаимодействие образовательных учреждений, выпускающих специалистов среднего звена, студентов и работодателей. Такое взаимодействие может быть обеспечено при условии осознания студентами, представителями образовательных учреждений и работодателями высокой ответственности за настоящее и будущее государства, взаимном, целенаправленном и деятельном участии каждого. Результатом такой работы должен стать выпуск высокообразованных, культурных, воспитанных, практикующих, а значит и востребованных на рынке труда специалистов. В качестве примера эффективного решения обозначенной проблемы рассмотрена работа многофункционального центра прикладных квалификаций в Российском государственном университете туризма и сервиса (Москва) - новой модели системы подготовки рабочих кадров и формирования прикладных квалификаций. Сущность данной модели сводится к более активному участию работодателей в деятельности образовательных учреждений: в принятии стратегических и оперативных решений в сфере профессионального образования, финансировании программ обучения, формировании стандартов профессиональной подготовки обучающихся, обучении преподавателей, организации обучения и стажировок на своей производственной базе, оплате затрат на обучения, проводимого на предприятии. Многофункциональные центры прикладных квалификаций, по мнению авторов, позволят государству преодолеть безработицу среди молодежи, обществу - повысить вклад профессионального образования в экономическое развитие России, студентам - трудоустроиться, работодателям - преодолеть дефицит рабочих квалификаций, недоверие к системе профессионального образования и создать стимулы к партнерству.

Бесплатно

Современные тенденции организации туристского обслуживания людей пожилого возраста

Лагусев Юрий Михайлович

Статья научная

В Российской Федерации накоплен определенный опыт научно-практической деятельности по развитию внутреннего туризма среди граждан старшего поколения. Разработаны методические рекомендации по организации туристских пакетов и музейных организационных программ для людей пожилого возраста. В методических рекомендациях проведен анализ социального, правового, оздоровительного и демографического аспектов социального туризма для старшего поколения, выявлены тенденции его развития. Представляет особый практический интерес интерактивный реестр туристских маршрутов России для людей пожилого возраста. Он включает в себя проекты новых и действующих культурно-познавательных маршрутов с посещением уникальных мест, связанных с историей становления и развития страны, историко-музейными ценностями, рекреационно-оздоровительными возможностями Московской области, Псковской области, Тверской области, Ульяновской области, Тульской области, города Севастополя, Республики Удмуртии и Алтайского края...

Бесплатно