Статьи журнала - Сервис plus
Все статьи: 1355
Продвижение услуг в социальных сетях
Статья научная
Статья посвящена проблемам применения социальных сетей в интернете для продвижения услуг. Рассмотрены тенденции роста значимости социальных сетей как канала продвижения услуг, усиление влияния социальных сетей и роли блоггеров на аудиторию социальных сетей. Проанали- зированы существующие технологии продвижения в социальных сетях и предложены подходы к управлению этим процессом.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается вопрос об обеспечении функционирования организаций и росте социаль- ной и экономической значимости деятельности хозяйствующих субъектов сферы культуры. При этом ориентация менеджмента учреждений культуры происходит в сторону повышения уровня их экономической активности, прибыльности и рентабельности. В связи с этим идет речь об эффек- тивности деятельности учреждений культуры не только в экономической, но и социальной сфе- ре. Необходимость осуществления проекта «Государственного центра реставрации музыкальных инструментов» как научно-образовательного центра обусловлена тем, что выделение бюджетных средств на его создание и развитие поддержит уникальную миссию центра по трансляции мировых традиций сохранения материального наследия музыкальной культуры, с другой стороны, будет спо- собствовать формированию социального результата, которое выражается в результативности мероприятий по охране обязательств по объектам музыкального культурного наследия. Отдельный вопрос сохранения культурного наследия, в том числе и материальных объектов музыкальной куль- туры через ряд мер государственной поддержки. Однако в последние годы просматривается тенден- ция к стагнации удельной доли расходов на культуру. В статье представлены плановые показатели расходов бюджетной системы, которыми запланировано расходы на культуру оставить на уровне 0,5% к ВВП. С другой стороны, увеличилось финансирование прикладных научных исследований в об- ласти культуры. Такое решение связано с ростом социальной и экономической значимости резуль- татов деятельности хозяйствующих субъектов сферы культуры в сторону повышения уровня их экономической активности, прибыльности и рентабельности. Целесообразность осуществления проекта «Государственного центра реставрации музыкальных инструментов» как научно-образо- вательного центра заключается в трансляции мировых традиций сохранения материального насле- дия музыкальной культуры и содействия привлечению частных инвестиций в проекты и мероприя- тия по реставрации и экспертизе объектов музыкальной культуры.
Бесплатно
Проектирование сельских туров по Белгородчине
Статья научная
В статье представлены исследования сельского туризма в Белгородской области. Основная цель научной статьи заключалась в оценке туристических объектов сельского туризма области и разработке рекомендаций по формированию и проектированию сельских туров на Белгородчине. Установлено, что сельский туризм входит в одно из пяти основных стратегических направлений развития туризма в мире. Сельский туризм имеет массу преимуществ и возможностей, как для потребителя, так и для туроператора, предоставляющего услуги. Белгородская область, обладает значительным туристским потенциалом. Привлекательность региона для посещения туристами определяется, наличием туристских ресурсов и объектов показа для гостей области. Для развития сельского туризма в Белгородском регионе имеются все предпосылки и возможности, обусловленные природно-климатическими, культурными и экономическими особенностями, которые будут способствовать повышению качества жизни населения и инвестиционной привлекательности в регионе...
Бесплатно
Проектная деятельность студентов как элемент практико-ориентированного обучения в туристском вузе
Статья научная
В связи с изменениями на туристском рынке, а также в связи с появлениями новыми трендами, появился запрос на подготовку кадров, обладающих определенной квалификацией. Среди основных трендов современного туристского образования можно назвать следующие: цифровизация и онлайн-обучение, междисциплинарный подход, применение новых технологий, гибкость образовательных программ и др. В статье рассматривается проектная деятельность, организация которой, ее активность и эффективность также является одним из трендов современного туристского образования. Автором статьи сформулированы тренды, характерные для туристской отрасли, подчеркивая их влияние на подготовку кадров для сферы туризма и гостеприимства. Особое внимание уделено проектной деятельности: отличительным характеристикам, формируемым навыкам, этапам работы над проектом. В статье также представлены актуальные направления проектов, которые студенты туристского вуза могут выполнять как на занятиях, в процессе обучения, так и участвуя в различных внешних мероприятиях (конкурсах, олимпиадах, конференциях и др.). В заключении сформулирован вывод о значении проектной деятельности в системе обучения в туристском вузе, а также обозначена роль наставника в ее организации.
Бесплатно
Проектно-программный подход к решению задачи формирования рынка доступного жилья
Статья научная
Статья посвящена вопросам анализа реализации приоритетного национального проекта «Доступное и комфортное жилье - гражданам России». Обеспечение населения жильем является одним из главных направлений социально-экономического развития страны, оказывая существенное влияние на развитие смежных отраслей. Автор выявляет проблемы, препятствующие реализации национального проекта, и предлагает мероприятия по их устранению.
Бесплатно
Проектные решения организации зоны питания в коворкингах.
Статья научная
В статье рассмотрена деятельность центров коллективных коммуникаций - коворкингов. Отмечено разнообразие и широкий спектр предложений по предоставлению оснащенных рабочих мест из различных сфер экономической деятельности. Проведены маркетинговые исследования и выявлен возрастающий спрос на услуги коворкинг-центров со стороны предпринимателей, самозанятых, фрилансеров, стартаперов и общественных деятелей. Отмечено расширение предложений по оказанию пользователям дополнительных услуг коворкингов - предоставление капсульных отелей вблизи рабочего пространства, доставка питания, кейтеринг для проводимых мероприятий, другие сервисы. Установлено, что в центрах коллективных коммуникаций - площадок с организованными рабочими местами, условия для приема пищи не всегда соответствуют требованиям охраны труда и санитарно-эпидемиологического благополучия, хотя данный вид деятельности имеет признаки пространства с трудовой занятостью. Проведен анализ планировочных решений, материально-техническое оснащение, исследованы маршрутные потоки. Разработаны рекомендации и проектные предложения по организации зоны питания коворкингов в соответствии с нормативными требованиями.
Бесплатно
Проектный подход к развитию историко-культурного туризма Пермского края
Статья научная
Предприятия туристско-рекреационного комплекса гибко адаптируются к региональным рынкам в условиях интеграции. Стабильность развития сферы туризма регионов страны обусловлена эффективностью инструментов регулирования деятельности профильных предприятий в сочетании с мерами государственной поддержки. Целью статьи является адаптация проектного подхода к развитию историко-культурного туризма Пермского края. Объектом исследования выступает культурно-исторический потенциал региона. Предметом исследования является характеристика кластеров с историко-культурной специализацией, объединенного проектным подход к развитию туристско-рекреационной сферы региона. Сложность и дифференциация тер-риториальных условий актуализирует применение проектного подхода, объединяющего кластеры с туристско-рекреационной специализацией. Преимуществами в данном случае являются предложение с высокими ценностными характеристиками для потребителей и пространственное развитие территорий. Комплексный эффект позволяет сочетать различную туристско-рекреационную специализацию и привлекать платежеспособный спрос. Данная статья посвящена теоретико-методологическим проблемам и предпосылкам развития историко-культурного туризма в Пермском крае. Рассмотрены некоторые концептуальные направления по развитию историко-культурного туризма в регионе в рамках проектного подхода и его значение для регио-нальной экономики, культуры и социальной сферы. Культурный туризм, преодолевая социально-экономические и инфраструктурные проблемы территорий в России и в Пермском крае, в частности, уверенно набирает обороты и стимулирует кооперацию административного и предпринимательского ресурса. Основой данного процесса является культурно-историческое наследие территории.
Бесплатно
Прокатно-возвратный механизм советской кинематографии в период «застоя»
Статья научная
В статье рассматривается процесс проката в советской кинематографии в 1970-е гг. Это слож- ный, многоступенчатый путь фильма к зрителю, который начинается со сценарной заявки, а за- канчивается тиражированием фильмокопий. В работе описан механизм присуждения категории фильму, система выплаты гонораров («постановочных вознаграждений») советским кинематогра- фистам, в зависимости от категории, а также процесс выплаты «потиражных». Автор анализи- рует работу ГУКК - Главного управления по кинофикации и кинопрокату, специфику его работы в годы «застоя», рассматривает работу прокатных контор и кинотеатров на местах, механизм распределения валового дохода кинотеатров, в период «застоя» их деятельность носила скорее но- минальный характер. Каждый кинематографист знал только свою работу и свою зарплату, общая картина отрасли его не интересовала. Прокатно-возвратные звенья советского кинематографа, по существу, не были для него возвратными и ведомственно были отделены от производства. Согласно пресловутому принципу тематического планирования, у нас чуть ли не в обязательной пропорции должны были сниматься фильмы о руководящей роли партии и ее вождях, о революции, рабочем классе, колхозной деревне и т.д. Советские киностудии в обязательном порядке ежегодно долж- ны были запускать фильмы подобной тематики независимо от того, есть ли у них подходящие, качественные сценарии, достойные постановщики и, главное, потенциальные зрители. На осно- вании изученного материала делается вывод, что в 1970-е годы в центральном штабе советской кинематографии - Госкино СССР - определялось: кто, что, где и когда будет смотреть на экра- нах кинотеатров. В профессиональном сознании каждого члена творческой группы, таким образом, закреплялось не стремление к достижению успеха у зрителей, а готовность добиться признания коллегией Госкино и присуждения фильму высшей категории (что предполагало значительные допол- нительные выплаты и премии). Однако Госкино, орган государственного управления кинематогра- фом, было не самой высшей инстанцией в деле контроля кинопроизводственного процесса. Во главе системы стояла КПСС.
Бесплатно
Простой английский в юридической коммуникации: история становления и особенности
Статья научная
В статье рассматривается достаточно новое языковое явление в области профессиональной коммуникации в сфере юриспруденции, которое получило название «Plain English» (простой английский). Рассматриваются исторические предпосылки зарождения данного явления, устанавливаются причины появления. Основной задачей статьи является определение лингвистических особенностей профессиональной юридической коммуникации в формате простого английского языка. В статье не только рассматриваются основные лексические и грамматические трудности и способы их упрощения в юридических текстах, но и объясняются причины такой трансформации. Актуальность статьи связана с существующими трудностями в освоении и применении классического юридического языка, который в действительности считается одним из самых сложных профессиональных языков. Однако проблема в понимании юридического английского возникает не только у изучающих английский язык, но и у носителей английского языка, для которых юридический английский становится поистине иностранным языком. Зарождение языкового явления «Plain English», его применение на законодательном уровне, создание международных организаций, целью которых является распространение норм простого и понятного английского языка в юридической сфере способствуют не только пониманию юридических английских текстов на международном уровне, но и упрощают понимание норм права для простого англоговорящего человека. Исследование данной проблемы может быть интересной для переводчиков, преподавателей иностранного языка в сфере юриспруденции, а также для практикующих юристов, работающих с иностранным языком.
Бесплатно
Профессиональная посуда для ресторана — критерии выбора и современные тренды
Статья научная
Статья посвящена вопросам выбора профессиональной посуды для сервировки стола. В работе освещены тренды и современные направления декорирования посуды и сервировки стола 2019 года. Статья может быть интересна профессионалам ресторанного бизнеса и студентам, обучающимся по направлениям подготовки «Сервис» и «Гостиничное дело».
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматриваются ключевые вопросы профессиональной реализации косметических прак- тик трансформации тела в условиях современной российской культуры, связанные с проблемами номенклатуры субъектов косметической деятельности (нейл-мастеров, визажистов, гримеров), многовариантностью уровней профессионального образования специалистов (институциональные и внеинституциональные формы). Источниковой базой служат нормативные документы, в част- ности Федеральный закон об образовании, приказы, стандарты. В качестве примера проанализиро- ваны формальные способы получения знаний, умений и навыков, а также неформальные - авторские курсы, мастер-классы, тренинги. Показано, что профессиональные косметические практики транс- формации тела осуществляются в рамках специализированных областей социально-культурной де- ятельности (в части обслуживания потребностей населения), специфических видов культурной де- ятельности и художественно-творческой области культуры. В результате анализа установлено, что наличие профессионального образования не определяет общий уровень профессиональной компе- тентности, востребованности и креативности специалиста. В связи с этим предпринята попытка разработки метрических критериев - качественных и количественных показателей предметных до- стижений. Кроме того, внимание в статье акцентировано и на частных вопросах профессиональной реализации косметических практик трансформации тела (профессиональной этике и свободе твор- чества), обуславливающих, главным образом, основные векторы развития специалиста-практика. Новизна работы состоит в актуализации изучения профессионального уровня реализации космети- ческих практик трансформации в рамках научной разработки проблем естественного и искусствен- ного тела на современном этапе развития отечественной культуры. Полученные результаты могут быть полезны не только представителям научного сообщества, но и более широкому кругу читате- лей, деятельность которых непосредственно связана с предметной областью данной статьи.
Бесплатно
Процесс познания и трансформация сознания в эпоху интернета
Статья научная
Цель исследования - раскрытие особенностей работы сознания под влиянием информационно-коммуникативных технологий, которые формируют виртуальное мышление. Человек с помощью компьютерных технологий создает новый уровень бытия, претендующий на реальность, который влияет на процесс получения, переработки, сохранения и передачи информации, что приводит к изменению сознания. В статье описан процесс трансформации сознания в виртуальной реальности под влиянием таких характерных черт сетевого мышления, как символизм, гипертекстуальность, распределенность, полифоничность и другие. Авторы попытались представить работу мышления в контексте виртуализации современного общества, которая проявляется в экономике, культуре, образовании и различных социальных взаимодействиях. Особенность статьи заключается в междисциплинарном рассмотрении вопроса виртуализации сознания, так как изучение процесса изменения сознания требует подключения философии, психологии, социологии и других смежных наук.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена исследованию тенденций и направлений развития гостиничной индустрии России и Республики Крым. Предметом статьи является организационно-экономический механизм управления предприятиями сферы гостеприимства. Обоснована стратегическая направленность отрасли как необходимое условие успешной интеграции в экономическую систему страны. Цель исследования состоит в формировании процессной модели механизма управления, которая в наибольшей степени соответствует поставленным задачам развития гостиничной индустрии республики. Гипотеза исследования: существует плотная зависимость между финансово-экономическими результатами деятельности профильных предприятий отрасли и действующим организационно-экономическим механизмом. Основные методы исследования: формально-логический, моделирование бизнес-процессов, процессный, системный и ситуационный подходы. Результаты работы заключаются в изучении основных факторов развития отрасли и профильных предприятий, выявлении особенности рынка гостиничных услуг, его привлекательности для отечественных и зарубежных инвесторов. Охарактеризовано влияние новых и развитых видов туризма, событийного календаря в повышении эффективности деятельности гостиничной индустрии. Рассмотрены и проанализированы статистические и прогнозные данные по основным финансово-экономическим показателям отрасли. Полученные результаты могут быть положены в основу разработки стратегии развития гостиничных предприятий Республики Крым, планирования темпов роста и обоснованного расчета количественного влияния факторов риска. Выявлены перспективные направления, обеспечивающие устойчивый рост профильных предприятий, проблемы и ограничения, связанные с особым интеграционным периодом гостиничного комплекса Республики Крым в экономическую систему страны. Основные направления будущих исследований связаны с изучением комплекса мер, способствующих снижению негативного влияния на отрасль гостеприимства, внедрением измененного организационно-экономического механизма управления на основе процессного подхода, который предполагает отслеживание качественных изменений. Ограничения связаны с особенностями оценки уровня трансформации технологий, процессов и ресурсов на каждом иерархическом уровне, поскольку могут быть существенные отличия на микроуровне.
Бесплатно
Психологические вoзможности манипулирoвания взаимoдействующих личностей в деловом общении
Статья научная
В статье раскрывается особенности манипулирования в деятельности взаимодействующих личностей в организации. Теоретической основой исследования выступили труды отечественных и зарубежных учёных, позволяющие раскрыть многогранность процесса манипулирования в межличностных коммуникациях. Теоретическое исследование данной темы уточняется и подтверждается проведенным психологическим исследованием на базе кафедры гуманитарных дисциплин и иностранных языков Российского университета кооперации. В эмпирическом исследовании использовались следующие психодиагностические методики: Шкала манипулятивного отношения (ШМО) Т. Бaнта (в адаптации В.В. Знакова); Методика межличностных отношений Т. Лири (в адаптации Л.Н. Собчик); Социометрия Дж. Морено (в адаптации Я.Л. Коломинского); Тест коммуникативных умений Л. Михельcона (адаптации Ю.З. Гильбухa). Данные, полученные в процессе исследования по названным психодиагностическим методикам последовательно представлены в тексте статьи.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассмотрено понятие деятельности взрослого человека, ее структуры; сделана попытка определения места туристской деятельности в структуре деятельности взрослого человека; описано значение равновесной структуры разноплановой деятельности в гармоничном развитии взрослой личности; представлено смысловое наполнение туристской деятельности как одного из видов деятельности взрослого человека.
Бесплатно
Путешествия пожилых японцев как залог обретения активного долголетия
Статья научная
Данная статья, посвященная путешествиям пожилых японцев, раздвигает границы познания в области туристической деятельности и акцентирует внимание на том, что вовлечение людей преклонного возраста в путешествия, благотворно сказывается на их психофизическом состоянии, способствует активному долголетию. Поездки по стране и за рубеж удовлетворяют эмоциональные, когнитивные, физические и другие потребности пожилых японцев. Туризм способствует адаптации лиц преклонного возраста в новом социальном статусе и положительно влияет на эмоциональную сферу, психофизиологическое и физическое состояние. Приобщение к туризму пожилых людей наращивает потенциал межличностного общения, увеличивает вероятность участия в социально-культурной жизни. Внутренний туризм для них является доступным благодаря развитой в стране инфраструктуре, качественному обслуживанию, снижающему эмоциональные опасения, финансовым возможностям, многообразию предложений и выбора туристского продукта. Путешествия пожилых японцев охватывают широкий спектр туристических дестинаций: культурно-исторических, религиозных, гастрономических, лечебно-оздоровительных, а также связанных с ностальгическими воспоминаниями. Поездки как по стране, так и за рубеж расширяют кругозор, обогащают внутренний мир, дают возможность сбыться мечтам и реализовать желания, что не может положительно не сказываться на эмоциональном и физическом самочувствии. Туризм для людей «серебряного» возраста является важной составляющей повышения качества их жизни, представляет собой интегративное средство адаптации, реабилитации, восстановления жизненных ресурсов.
Бесплатно
Пути повышения конкурентоспособности национальной банковской системы Российской Федерации
Статья научная
В статье предпринята попытка поиска и разработки мер, направленных на установление взаимосвязи и взаимозависимости процессов протекания конкуренции в сфере банковской деятельности, исследование закономерностей воздействия факторов, определяющих направления развития конкуренции в отечественном банковском секторе.
Бесплатно
Развитие автотуризма в регионе: проблемы моделирования
Статья научная
Статья посвящена проблемам моделирования развития автотуризма в регионе. Целью постановки проблемы является раскрытие ключевых несоответствий между использованием методов программно-целевого управления и фактическим развитием автотуризма. Авторами на основе рассмотрения сущности процесса моделирования предложен подход к моделированию развития автотуризма в регионе и формируемых внутри него автотуристских кластеров. Данный подход основывается на использовании экономических методов моделирования через формирование комплекса показателей, критериев и индикаторов, характеризующих как результирующие показатели, так и процессы взаимовлияния элементов автотуризма друг на друга. Систему моделируемых параметров развития регионального автотуризма предложено формировать на основе приобретающего сегодня все большую популярность стратегического инструмента - системы сбалансированных показателей (ССП). Авторами предложена соответствующая матрица, содержащая три блока параметров ССП и группы соответствующих каждой матричной ячейке показателей, критериев и параметров. В статье отмечено, что данная матрица может быть адаптирована и к моделированию развития автотуристского кластера. Кроме того, в статье рассмотрена проблема необходимости и целесообразности государственного вмешательства в развитие автотуристских кластеров и эффективности кластерной политики. Материалы статьи основаны на научно-теоретических и практических исследованиях развития автотуризма и связанных с ним проблем моделирования этих процессов. Проблемы качественного программирования развития автотуризма основываются на недостаточности проработки моделей и ограниченности параметров, которые можно заложить в каждую конкретную модель. Такое положение обусловливает необходимость разработки нескольких моделей, характеризующих один и тот же объект с различных сторон. Поскольку процессы программирования и моделирования тесно связаны между собой, поставленная в статье проблема представляется особенно актуальной.
Бесплатно
