Статьи журнала - Сервис plus
Все статьи: 1355
Статья научная
Рассмотрены предпосылки и возможности формирования эффективной системы социального партнерства в сфере социально-трудовых отношений с учетом развития социально-ответственного поведения субъектов экономики и общества. Социальное партнерство рассматривается в узком и широком смыслах. Развитие социального партнерства (в широком смысле) позволит активизировать участников социально-экономического пространства в направлении цивилизованных отношений между собой. Обоснована необходимость применения пространственного подхода к процессу формирования равнопартнерских отношений в сфере труда и за ее пределами. В составе социально-экономического пространства выделены его подпространства - активное и пассивное.
Бесплатно
Развитие социального предпринимательства: зарубежный опыт и российские тенденции
Статья научная
Рассмотрена вариативность понятийного аппарата области социального предпринимательства зарубежных стран, с последующим описанием опыта развития социального предпринимательства в современной экономической среде, на примере структуры социального предпринимательства Америки и Польши. Приведен опыт Великобритании с развитой практикой применения социального предпринимательства и правовой поддержкой социального предпринимательства как третичного сектора экономики. В качестве иллюстративного материала используются наиболее яркие практические примеры социального предпринимательства выбранных стран и выявлены тенденции развития феномена социального предпринимательства в России, имеющие нарастающие темпы регионального распространения в динамике последних лет.
Бесплатно
Статья научная
В статье обозначены различия традиционной и инновационной систем среднего профессионального образования и на фоне этих различий освещены основные тенденции развития среднего профессионального образования в области сферы обслуживании.
Бесплатно
Развитие сферы бытовых услуг как ресурс в преодолении кризиса на рынке труда
Статья научная
В последнее время Российский рынок бытовых услуг активно развивается и оказывает значи- тельное влияние на рост занятости населения и снижения социальной напряженности. Это позволяет рассмотреть сферу услуг как эффективный инструмент преодоления ситуации, сло- жившейся на рынке труда в результате финансового кризиса. В статье представлен опыт анти- кризисных программ, главным ресурсом которых выступает сфера услуг. Рассмотрены проблемы и даны рекомендации по созданию благоприятных условий для занятия предпринимательством в сфере услуг.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена проблематике и значимости качества жизни населения как основного критерия эффективности развития сферы социально-культурных услуг на примере Московской области. В статье рассмотрены сущность и закономерности развития социально-культурного комплекса муниципального образования, проанализирована система подцелей, решение которых обеспечивает устойчивое развитие социально-культурных составляющих качества жизни населения. Приводится обзорный анализ здравоохранения и образования Московской области и сделаны основные выводы о взаимосвязи качества жизни населения и социально-культурной сферы.
Бесплатно
Развитие творческого потенциала студентов в неязыковом вузе на занятиях по иностранному языку
Статья научная
В данной статье рассматривается тема формирования творческого потенциала у студентов неязыкового вуза на занятиях по иностранному языку. В современных условиях на рынке труда приоритет отдается специалистам, обладающим творческим мышлением, способностью предлагать оригинальные, мультивариативные решения проблем. Авторами разработана и структурирована методика, включающая в себя систему заданий, направленных на последовательное формирование и развитие конвергентного типа мышления и, как следствия, творческого потенциала у студентов вуза. Система заданий состоит из следующих блоков: 1) создание атмосферы - предпосылок для творческой деятельности - погружение в мир искусства; 2) конкретные задания с четкими инструкциями; 3) создание продукта по данному образцу; 4) непосредственно творчество - создание своего нового продукта. Отмечается важность поддержки, создания комфортного психологического климата на занятиях. В результате исследования авторы приходят к выводу, что созданная схема является достаточно эффективной для работы со студентами, обучающимися на различные специальности и в разных форматах обучения, как очном, так и дистанционном. В результате систематической работы формируется навык творческого подхода к решению задач.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается проект под условным названием «Туррегистр», его особенности и условия, необходимые реализации. Проект предусматривает создание некой площадки реализации и регистрации пакетных турпродуктов на российском туррынке. Затрагиваются вопросы выгоды от внедрения проекта для государственных органов и для субъектов туррынка.
Бесплатно
Развитие туризма в России и финансовые возможности населения
Статья научная
На развитие туризма существенное влияние оказывают два основных критерия: наличие средств и свободного времени. Именно финансовый фактор является сдерживающим в развитии массового туризма и потребительского спроса на товары и услуги. Определению категорий населения и распределению населения Российской Федерации по способности реализовать свои возможности к путешествиям, а также поиску путей решения этой проблемы посвящена настоящая статья. В рейтингах мировых агентств уровень качества жизни россиян оценивается различными величинами, наиболее оптимальным можно считать 67 место в мире. Используя метод статистического моделирования, автором были выявлены тенденции преобладающих общих выездных потоков россиян и преобладающих выездных потоков россиян с целью туризма и отдыха с 2014 г. над въездом иностранных гостей из-за рубежа. Оптимистическая гипотеза о богатстве россиян не сочеталась ни с жизненным опытом автора, ни со среднестатистическими данными о среднедушевых денежных доходов населения России. Анализ численности населения во Владимирской и соседних с ней областях: Ивановской и Рязанской показал, что их численность населения на протяжении последних 25 лет постоянно и неуклонно сокращается. Это положение определило необходимость исследования дифференциации доходов населения с последующим наложением тренда среднедушевых денежных доходов населения на выезд россиян за пределы страны. При этом была выявлена корреляционная зависимость в тенденциях роста денежных доходов населения и выезда граждан России за границу. Деление населения на зоны финансовых возможностей позволяет выявить категории населения и их возможности осуществления различных видов туристской деятельности, а также возможности в формировании спроса на рынке товаров и услуг. Принцип финансового зонирования населения по их возможностям может быть использован в целях планирования туристских потоков, потребительского рынка поставок товаров и услуг различного назначения.
Бесплатно
Развитие туристской привлекательности города Переславля-Залесского
Статья научная
При развитии внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации, увеличении его доли в объеме ВВП, что созвучно с национальной целью Президента РФ [7], и увеличении количества внутренних туристских поездок к 2035 году в два раза на одного жителя, что созвучно со стратегией Стратегии развития туризма [6], важно развивать туризм в малых исторических городах, совершенствовать имеющиеся маршруты с учетом современных вызовов и возможностей расширения ассортимента туристских услуг. При этом развитие туризма в малых исторических городах будет в какой‑то мере сдерживать отток молодежи в крупные города, обеспечивая им интерес и рабочие места в туризме на малой Родине. Для местного населения, не задействованного в туризме, есть также интерес: развитие туризма способствует развитию туристской инфраструктуры и повышению качества его жизни. В статье будет рассмотрен город Переславль-Залесский как центр притяжения туристов с позиции его потенциальных возможностей на основе имеющегося туристско-рекреационного потенциала. В настоящее время город славится своими церквями и храмами, Плещеевым озером и входит в состав «Большого Золотого кольца». Но для распределения турпотока туристов, сглаживания периодов межсезонья, привлечения интереса к городу более широкого круга интересантов в исследовании будет исследован туристский потенциал города и предложены новые направления развития туризма: кинотуризм, экологический, промышленный, мистический, фестивальный виды туризма, дополняющие друг друга при составлении комбинированных маршрутов и влекущие за собой привлечение новой целевой аудитории туристов.
Бесплатно
Развитие цифровой сервисной экономики и ее влияние на рынок труда
Статья научная
В статье рассматривается понятие и сущность сервисной экономики, показывается ее значимость и входящие в нее услуги. Основной задачей исследования является изучение развития сервисной экономики в условиях четвертой промышленной революции. Показано, что сервисная экономика становится цифровой. Отмечено, что цифровые технологии приводят к трансформациям человеческого поведения, что связано с принципиально новыми информационными коммуникациями, развивающимися в условиях цифровой экономики. Современный человек активно вовлекается в виртуальное пространство, получая посредством него новую информацию, услуги, приобретая товары и пр. Приводится статистика об использовании интернет-услуг. Ключевой парадигмой цифровой экономики является то, что в ней основными активами является информация, порождающая новые знания, и человеческие ресурсы. Описаны направления внедрения цифровых технологий в сервисную экономику, в том числе, использование технологий машинного зрения, технологии интернет-вещей, мобильные приложения и др. Особое внимание уделено мобильным сервисам и их использованию в сфере туристской индустрии. Обосновано, что разработка собственного мобильного приложения предприятия сервиса становится важным элементом его информационного обеспечения, предоставляет удобную коммуникацию с клиентом, способствует привлечению новых клиентов и формированию их лояльности. Рассмотрены основные направления формирования информационной инфраструктуры цифровой экономики. Показано, что развитие цифровой сервисной экономики кардинально поменяет рынок труда, появятся новые формы организации труда, в том числе удаленная занятость, краудсорсинг и др. Особую важность приобретут цифровые компетенции персонала, которые необходимо будет поддерживать на высоком уровне путем непрерывного обучения в течение всей жизни. В сервисной экономике произойдет замещение ряда профессий робототехникой, появятся новые профессии. В процессе подготовки кадров для цифровой сервисной экономики следует формировать такие компетенции, как нацеленность на саморазвитие, умение критически мыслить, навыки решения нестандартных задач, адаптивность, навыки коммуникации и эффективной работы в команде и другие.
Бесплатно
Развитие экотуризма в условиях сохранения биоразнообразия
Статья научная
Статья посвящена комплексному исследованию экономических аспектов развития экотуризма в контексте задач по сохранению биологического разнообразия. Актуальность работы обусловлена нарастающим глобальным антропогенным давлением на экосистемы и необходимостью поиска устойчивых моделей хозяйствования, которые способны генерировать экономические выгоды, не подрывая экологическую целостность территорий. Цель исследования заключалась в разработке и обосновании системы экономических механизмов и управленческих решений, позволяющих гармонизировать рекреационную активность с требованиями охраны природы. Методологическую базу составили анализ научной литературы, сравнительно-географический метод, метод когнитивного моделирования социально-экономических процессов, а также сценарный подход. В ходе исследования проанализированы различные типы территорий – от горных регионов и приграничных агломераций до особо охраняемых природных территорий. Результаты показали, что эффективное развитие экотуризма требует перехода от экстенсивной модели к интенсивной, основанной на качестве услуг и управляемом потоке посетителей. Ключевыми экономическими инструментами выступили дифференцированное ценообразование, создание эколого-ориентированных кластеров, внедрение механизмов государственно-частного партнерства для финансирования инфраструктуры, а также система компенсационных платежей и инвестиций в восстановление экосистем. Отдельное внимание уделено роли экотуризма в формировании экологического сознания, что трансформирует потребительский спрос и создает основу для долгосрочной устойчивости отрасли. На основе проведенного анализа сформулированы практические рекомендации по совершенствованию нормативного регулирования, стимулированию ответственного бизнеса и построению эффективных региональных стратегий, балансирующих экономические и природоохранные приоритеты.
Бесплатно
Развитие экскурсионных маршрутов на территории муезерского района республики Карелия
Статья научная
Муезерский район расположен в западной части Республики Карелия и граничит с Финляндией. По площади он занимает второе место среди муниципальных образований республики и имеет богатый природный, культурно-исторический и событийный потенциал, который в сфере туризма на данный момент мало используется. Статья посвящена анализу туристского потенциала Муезерского района. Предлагаются экскурсионные маршруты, включающие основные доступные локации, которые интересны современному путешественнику, изучающему новые территории: автомобильные маршруты «Медвежьегорск – Поросозеро – Суккозеро – Воттоваара – Пизанец» и «Сегежа – Ондозеро – Тикша – Муезерский – Гафостров». Отмечен альтернативный вариант железнодорожного маршрута на туристическом поезде «Сортавала – Гимолы – Суккозеро» и возможности внедрения пешеходных активных маршрутов внутри территории национального парка «Воттоваара». В рамках представленных маршрутов указаны основные места, рекомендуемые к посещению. Выделены рекомендации, направленные на создание условий, способствующих развитию туризма в Муезерском районе, включающие развитие транспортной инфраструктуры, создание туристических предприятий и открытие новых гостевых домов и отелей, создание картографической инвентаризации памятников с последующим внесением их в единый атлас культурного и природного наследия Республики Карелия и Российской Федерации, формирование бренда района и на его основе разработку предложений для расширения сети маршрутов по району, имеющих разную направленность: экологическую, активную, культурно-познавательную, событийную, военно-историческую.
Бесплатно
Статья научная
Туризм становится одной из наиболее динамично развивающихся сфер национальной экономики России. Сопутствующим фактором данной тенденции является существенное усиление конкурентной борьбы среди региональных рынков туристских услуг, обостряющее необходимость повышения уровня их конкурентоспособности. В этой связи вопрос о разработке перспективных направлений повышения конкурентоспособности региональных рынков туристских услуг представляется наиболее актуальным. Целью настоящей статьи стала проверка возможности и целесообразности разработки направлений повышения конкурентоспособности рынка туристских услуг Иркутской области с использованием положений методики «Индекс конкурентоспособности регионального туризма» (ИКРТ). Рабочей гипотезой статьи является положение о том, что методика «ИКРТ» является наиболее эффективным инструментом при разработке перспективных направлений развития и повышения конкурентоспособности региональных рынков туристских услуг, поскольку позволяет оперативно и качественно осуществлять расчет уровня конкурентоспособности по каждому отдельному элементу за счет универсального характера используемых элементов и применяемых методов количественной обработки данных. Методологическую базу настоящего исследования составили такие теоретические и эмпирические научные методы, как измерение, индукция и научное моделирование. На основании результатов оценки уровня конкурентоспособности рынка туристских услуг Иркутской области, полученных с применением методики «ИКРТ», автором разрабатываются два направления развития данного рынка туристских услуг, способствующих повышению уровня его конкурентоспособности. В результате доказывается практическая возможность и целесообразность широкого использования методики «ИКРТ» для разработки и выбора наиболее перспективных направлений повышения конкурентоспособности различных региональных рынков туристских услуг, что имеет высокую значимость в научном и практическом аспектах.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается проблема реализации идеальной собственности в современных общественных отношениях. Предметом исследования являются нормы гражданского права, регулирующие право собственности. Целью исследования -раскрытие основных факторов повышения эффективности и защиты права собственности, посредством реализации концепции "идеальной собственности". При исследовании используется сравнительно-правовой и философский диалектический метод исследования, а также методы индукции и дедукции, анализа и синтеза. Автором обосновывается идея о необходимости реализации имущественных прав, в рамках права собственности, как фактора эффективности и защиты прав собственника и фактора, направленного на повышение уровня реализации прав граждан в условиях социального государства. Результаты исследований могут быть применены в дальнейшем при преподавании курса гражданского права и написании научных работ.
Бесплатно
Реализация пилотного проекта «Молодая семья в современной России» (на примере Камчатского края)
Статья научная
В статье описан механизм обеспечения молодых семей доступным и современным малоэтажным жильем. Обоснованием проекта служит социологическое исследование субъективной характе- ристики жилищных условий и уровня дохода домашних хозяйств Камчатского края. Основным приемом, предложенным в проекте, является организация строительства жилых объектов на условиях элиминации маржинального дохода в структуре затрат на выполнение строительных работ
Бесплатно
Революция и русский авангард (первая четверть XX века): историко-философский аспект
Статья научная
Первая четверть XX века в истории нашего государства насыщена драматическими событиями: революции, войны, распад российской империи. Революционные изменения в обществе обусловили формирование новой исторической реальности во времени и пространстве. Новые тенденции развития общества отразились в различных формах и направлениях искусства, в том числе в русском авангарде. В статье рассматривается взаимосвязь революционных преобразований в российском обществе в первой четверти ХХ века и их влияние на творчество художников-авангардистов на основе анализа художественных работ, статей, личной переписки и вклада в формирование нового направления искусства.
Бесплатно
Статья научная
Данное исследование проводит комплексный сравнительный анализ туроператорской деятельности в трех основных туристских кластерах Узбекистана: Самарканде, Бухаре и Хиве. Актуальность работы обусловлена необходимостью выявления конкурентных преимуществ каждого кластера и разработки дифференцированных стратегий развития туристской отрасли в контексте реализации государственной программы развития туризма. Смешанный методологический подход, включающий статистический анализ данных 185 лицензированных туроператоров и социологический опрос 420 представителей туристского бизнеса, позволил выявить значительные различия в структуре, специализации, операционной модели и эффективности туроператорской деятельности в исследуемых регионах. Количественный анализ показывает, что Самарканд занимает доминирующее положение с 42,7 % от общего числа туроператоров, обслуживая наибольший туристский поток благодаря развитой транспортной инфраструктуре и статусу культурной столицы. Бухара демонстрирует наибольшую диверсификацию туристских услуг, предлагая широкий спектр продуктов от культурного до гастрономического туризма. Хива успешно специализируется на нише культурно-исторического туризма, позиционируясь как уникальный музей под открытым небом. Эконометрическая модель панельной регрессии с фиксированными эффектами показывает, что инфраструктурная обеспеченность (β = 0,387, p < 0,01) и транспортная доступность (β = 0,312, p < 0,01) оказывают статистически значимое существенное влияние на эффективность туроператорской деятельности и объемы обслуживаемого туристского потока. Прогнозы развития до 2028 года указывают на сохранение Самаркандом лидирующих позиций в туристской отрасли страны, при этом ожидается ускоренный рост туроператорского сектора Хивы (CAGR 18,4 %), обусловленный активным развитием гостиничной инфраструктуры и запуском скоростного железнодорожного сообщения. Практические рекомендации направлены на усиление межкластерной кооперации и формирование единого туристского маршрута «Золотое кольцо Узбекистана».
Бесплатно
Региональная сфера обслуживания: концепция развития
Статья научная
В статье излагается авторская концепция развития сферы сервиса в регионе. Приводится обоснованная формулировка концепции, ее составляющие. Описаны цели и задачи региональной сферы сервиса. Изложена научно обоснованная методология реализации сервисной концепции.
Бесплатно
Региональные особенности маркетинговых программ инновационных услуг
Статья научная
В статье сопоставляются преимущества различных подходов к маркетингу инновационных ус- луг в региональных экономиках. Анализируются подходы классического маркетинга, модели 4P, удовлетворенности потребителя и потребительского опыта. Делается вывод о целесообразно- сти применения в сфере маркетинга инновационных услуг методологии, ориентированной на фор- мирование позитивного потребительского опыта. Формулируются основные положения бизнес- модели процесса оказания инновационной услуги.
Бесплатно
