Структурно-информационная модель научной деятельности классического университета

Постановка проблемы аучная деятельность является важнейшей составляющей работы как вуза в целом, так и отдельных его подразделений и сотрудников.

По интенсивности и результативности научной деятельности, наличию в ней инновационной составляющей можно судить о том, насколько высшее учебное заведение реально соответствует статусу университета.

Для поддержки и развития научной деятельности университета необходимо применять адекватные методы и современные технологии управления. В настоящее время эффективным инструментом управления считается информационно-аналитическая система (ИАС). ИАС поддержки научной деятельности, входящая в корпоративную информационную среду вуза, является наиболее совершенным средством управления, поскольку способна оперировать с огромными массивами информации, связанными с

объектом управления, интегрировать информационно-аналитическую поддержку научной деятельности с поддержкой других видов деятельности вуза — учебной, экономической и т. д. [7].

Цель нашего исследования — построение модели управления организацией научной деятельности классического университета. Объектом управления выступает научная деятельность. В качестве механизма управления научной деятельностью предлагается применять ИАС.

Исходя из исторически сложившегося традиционного представления и законодательно закрепленного толкования, классический университет от других видов учебных заведений отличают:

• •    широкий спектр направлений подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов, бакалавров, магистров и аспирантов по образовательным программам высшего, послевузовского и дополнительного профессионального образования, включающий фундаменталь-

• ные, классические университетские, направления и специальности;

• •    широкий спектр областей научных исследований, по которым выполняются фундаментальные исследования и прикладные разработки.

Только классические университеты сочетают в себе традиционно университетские естественно-научные, физико-математические и гуманитарные специальности. Эта мультидисцип-линарность обусловливает специфику модели управления организацией научной деятельности.

Модель бизнес-процессов научной деятельности университета

Для управления реальным объектом необходимо разработать модель, которая бы описывала поведение объекта. В нашем случае в качестве модели целесообразно использовать формализованное описание совокупности бизнес-процессов, лежащих в основе организации научной деятельности университета. Применение процессного подхода в управлении в настоящее время является перспективным направлением [1]. При использовании подобного подхода каждый бизнес-процесс можно рассматривать как информационный поток, который принимает информацию на входе и генерирует новую информацию на выходе. В ходе выполнения бизнес-процесса должна аккумулироваться конкретная информация, описывающая поведение процесса.

Различные бизнес-процессы находятся в непрерывном взаимодействии, постоянно обмениваются информацией (между ними циркулируют информационные потоки). Для точного описание взаимодействия в подобной системе должна существовать информационная модель, которая бы позволяла накапливать актуальную информацию о бизнес-процессах. Такая модель и модель процессов, описывающих организацию научной деятельности, образуют модель управления. Информационно-аналитическая система, разработанная на основе совокупности этих моделей, может считаться системой управления организацией научной деятельности университета.

Создание модели начинается с изучения работы функциональных подразделений университета, участвующих в проведении и организации научной деятельности. Устанавливается общая карта бизнес-процессов, место и роль каждого подразделения в общей системе процессов. Подобная модель позволяет глобально оценить изу чаемую предметную область и представить общую систему взаимодействия объектов предметной области, в нашем случае — подразделений университета и определенных должностных лиц, отвечающих за организацию научной деятельности. Каждый процесс рекомендуется характеризовать по следующему плану [4]:

• 1.    Название бизнес-процесса.

• 2.    Условия начала выполнения бизнес-процесса.

• 3.    Документы и информация, возникающая в ходе бизнес-процесса.

• 4.    Лица, принимающие участие в бизнес-про-цессе.

• 5.    Цель и результаты бизнес-процесса.

• 6.    Другие характеристики бизнес процессов.

После завершения начального этапа моделирования имеется подробное описание предметной области в виде модели бизнес-процессов с полным определением каждого процесса, выявлены основные функции, выполнение которых должна обеспечивать ИАС, и, как следствие — основные модули системы, обеспечивающие выполнение этих функций. Исходя из полученной информации, составляются функциональные требования к ИАС и формулируется стратегия ее развития для выполнения главной задачи — управление организацией научной деятельности.

Из-за большого объема, связанного с высокой степенью детализации, полученную схему модели бизнес-процессов представить в рамках статьи невозможно, ограничимся фрагментом из общей схемы модели процессов, описывающий один бизнес-процесс (рис. 1).

Эффективность предложенной нами методики построения модели процессов изучаемой предметной области при создании ИАС обусловлена слудеющим:

• 1)    модель обобщает и систематизирует информацию об изучаемой предметной области;

• 2)    полученное описание системы бизнес-процессов является моделью взаимодействия объектов предметной области;

• 3)    модель бизнес-процессов визуализирует информацию о предметной области, диаграммы бизнес-процессов являются наглядными и понятными широкому кругу лиц;

• 4)    полная модель бизнес-процессов подробно описывает функции, выполняемые участниками деятельности, следовательно, на основании модели процессов можно выявить функции ИАС.

  

  Рис. 1. Формирование ежегодного отчета о результатах научной деятельности университета

  
  

Модель данных ИАС

Для создания полноценной модели управления научной деятельностью университета в рамках ИАС функциональных требований и модели бизнес-процессов предметной области недостаточно, поскольку не хватает «фундамента» ИАС — модели данных. Следующим важным этапом в создании ИАС является проектирование модели данных информационной системы. Модель данных представляет собой структуру взаимосвязей между сущностями предметной области, а также описание этих сущностей. Сущности представляют собой структуры для хранения элементарных экземпляров информации (неких фактов, описывающих определенный бизнес-процесс). Для построения модели данных удобно использовать ER-моделирование и диаграммы сущность — связь для представления модели данных. Подобный подход является формализованным и представляет собой набор правил, описывающих методику моделирования. В ходе ER-моделирования получаем развернутую модель данных изучаемой предметной области. От качества построенной ER-модели зависит успех и дальнейшее развитие ИАС, а значит, состоятельность модели управления организацией научной деятельности.

На этом этапе проектирования необходимо акцентировать внимание на архитектуре модели данных для ИАС. В результате ER-моделирования были получены ER-диаграммы изучаемой предметной области. На рис. 2 представлена одна из таких диаграмм, которая является частью общей ER-модели. Чтобы не загромождать рисунок, на диаграмме представлена взаимосвязь сущностей без атрибутов, поскольку этого достаточно для создания концепции модели данных и установления основных объектов предметной области, а также их взаимосвязи.

ER-диаграмма, представленная на рис. 2, отражает взаимосвязь таких сущностей, как «Сотрудник», «Публикация», «Научное мероприятие» и «Сфера научной деятельности сотрудника». Эта взаимосвязь является проектом (моделью) части ИАС, отвечающей за учет и анализ научных показателей сотрудников университета. Аналогично раскрываются и другие составляющие ИАС.

РАЗДЕЛ

ВИД СФЕРЫ НАУЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ТИП МАСШТАБА МЕРОПРИЯТИЯ

Рис. 2. Научные интересы сотрудника, публикации и участие в научных мероприятиях

ТИП УЧАСТИЯ В МЕРОПРИЯТИИ

АВТОРСТВО В ПУБЛИКАЦИИ

НАУЧНЫЙ ИНТЕРЕС СОТРУДНИКА

ОРГАНИЗАТОР

МЕРОПРИЯТИЯ

интересуется

СОТРУДНИК

СФЕРА НАУЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

относится

■ выполняет

состоит из

НАУЧНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ

Полная ER-модель для исследуемой предметной области позволяет получить глобальное представление о логическом уровне ИАС. С помощью диаграмм в конце стадии ER-моделирования формируется четкое представление о том, может ли ИАС удовлетворять предъявляемым к ней требованиям или необходимо сделать какие-то дополнительные уточнения и доработки модели данных. Таким образом, ER-модель позволяет без написания прототипов ИАС и реализации программного кода получить первоначальное представление о будущей ИАС. Подобная методика очень эффективна, поскольку снижает трудозатраты в создании ИАС. Следовательно, модель данных, полученная по вышеизложенной методике, является важным элементом модели управления организацией научной деятельности. В конце стадии создания модели данных закладывается «фундамент» ИАС и можно на основании ER-модели создавать базу данных для ИАС (таблицы, ключи, индексы, ограничения и другие объекты). После завершения основных этапов моделирования, когда существуют модель бизнес-процессов предметной области и модель данных, определены функции системы, можно приступать к проектированию и созданию при ложений ИАС. После завершения всех этапов разработки получается завершенная информационно-аналитическая система.

Пример реализации информационноаналитической системы на базе структурно-информационной модели

Как показывает опыт создания и эксплуатации ИАС поддержки различных видов деятельности (учебной, научной и т. д.) в российских вузах, для успеха необходима высокая степень готовности вуза к применению автоматизированных информационно-аналитических систем управления. Описанный выше подход реализован авторами при создании ИАС поддержки научной деятельности в Пермском государственном университете (ПГУ). Университет был готов к применению этой методики в силу следующих причин:

• •    в университете существовали многолетние традиции использование корпоративных информационных систем;

• •    в 2006-2007 гг. в процессе реализации инновационной образовательной программы в рамках национального проекта «Образование»

■ В. А. Мелехин, Е. К. Хеннер. Структурно-информационная модель деятельности вуза

ПГУ создал телекоммуникационную сеть и приобрел компьютерное оборудование, достаточные для реализации проектов любой сложности, связанных с информатизацией [6];

• •    в университете с 2003 г. создавалась единая телеинформационная система управления, многие звенья которой уже реализованы [5];

• •    на всех уровнях руководства университетом и у значительной части профессорско-преподавательского коллектива существовала осознанная потребность в создании эффективного средства управления научной деятельностью.

ИАС ПГУ позволяет аккумулировать и анализировать информацию о результативности научной деятельности сотрудников и аспирантов университета, проводить анализ результативности научной деятельности в различных разрезах, а также по заранее установленным показателям, формировать регламентированную отчетность. ИАС интегрирована в единую телеинфор-мационную систему (ЕТИС) университета, в результате чего существенно расширились ее возможности, так как получен доступ к информации подсистем ЕТИС, таким как «Кадры» и «Образовательная деятельность». Доступ к системе организован по средствам сети Интранет университета. В настоящий момент ИАС имеет порядка 1500 пользователей. ИАС по праву можно считать моделью управления организацией научной деятельности университета.

Выводы

Предложенная в данной работе методика построения структурно-информационной модели научной деятельности вуза и создания на ее основе соответствующей информационно-аналитической системы актуальна для многих российских университетов, модернизирующих свои системы управления, создающих системы контроля качества, интегрирующихся в мировое образовательное пространство.

Вопросы организации управления научной деятельностью вузов ранее, разумеется, уже привлекали внимание исследователей. Так, в работах А. А. Яковлева изложена проблематика развития и мониторинга научной активности, приводится описание примененных в ГУ-ВШЭ методов решения проблем [8].

В некоторых публикациях рассматриваются недостатки в организации научных исследований в вузах и приводится сопоставление функционального и процессного подходов, демонстрируются очевидные недостатки функциональ ного подхода, предлагается применение научных принципов управления, таких как разработка системы качества, применение процессного подхода, адаптация существующей производственной системы [1].

В Ростовском государственном университете разрабатывают систему, обеспечивающую единое информационное пространство. В этой системе предусмотрены функции сбора информации, достаточной для мониторинга научной деятельности вуза и предоставления статистических данных [2, 3].

Анализ публикаций, с одной стороны, подтверждает актуальность проведенного исследования и то, что создание информационной системы, объединяющей основные процессы управления, является общей тенденцией, а с другой стороны, выявляет новизну и преимущества методики, предложенной авторами.