Организационно-экономические аспекты сервиса. Рубрика в журнале - Технико-технологические проблемы сервиса
Энергоэффективность систем водоснабжения крупных городов России
Статья научная
Представлены результаты анализа данных по энергоэффективности в области водоснабжения, содержащихся в стандартах раскрытия информации за 2011-17 годы по 6 крупным городам России. Приведены изменения удельного расхода электроэнергии на подачу воды в сеть по годам, выполнена аппроксимация данных из отчетов с помощью полинома 2-го порядка. Проведено осреднение всех аппроксимационных зависимостей и построение доверительных интервалов. Установлено, что удельный расход электроэнергии на подачу воды в сеть падает. Это соответствует федеральным программам, направленным на повышение энергоэффективности.
Бесплатно
Статья научная
Рассмотрены общие подходы к формированию системы ключевых показателей эффективности (КПЭ) для компаний (служб), ориентированных на ведение инспекционной контрольной деятельности (ИКД), связанной с проверками опасных производственных объектов в вертикально интегрированных корпорациях. Для повышения мотивации деятельности персонала показана необходимость учета специфики целей, деятельности и организационной структуры инспекционно-контролирующей компании. Предложен апробированный методический подход, который может рассматриваться как унифицированный, позволяющий разработать методику расчета индивидуального размера вознаграждений по результатам работы сотрудников корпоративных инспекций на основе достигнутых значений КПЭ, ориентированных на результаты предприятий - объектов контроля и корпорации в целом.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы продвижения гостиничных услуг с помощью revenue management. Приведены самые распространенные варианты гостиничных тарифов. Представлен алгоритм работы с овербукингом. Рассмотрен пример анализа ценовой политики «Гостиница Октябрьская» в электронных каналах продаж с точки зрения Revenue management. Сделан вывод о том, что «мягкие» условия отмены и предоплаты бронирований, неумелое ценовое позиционирование в электронных каналах продаж, вызванное неоперативной работой с отменёнными бронированиями приводит к снижению доходов.
Бесплатно
Эффективность применения тепловых насосов
Статья научная
Рассмотрены вопросы применения тепловых насосов для решения вопросов энергосбережения.
Бесплатно
Эффективность светодиодного освещения
Статья научная
Проведен анализ возможных источников освещения, представлена оценка их эффективности. Показано, что максимальный экономический эффект достигается при применении светодиодных систем освещения.
Бесплатно
