Использование виртуальной доски Яндекс Концепт при формировании инклюзивной компетенции у студентов

Введение . Инклюзия, понимаемая как процесс включения лиц, имеющих различные ограничения, в жизнь общества, является одной из современных общечеловеческих ценностей и актуальных общественных практик, которые в настоящее время охватывают основные социальные сферы и институты (образование, социальная защита, культура и досуг, право, здравоохранение, бизнес). Данная особенность отражается в современных федеральных государственных образовательных стандартах высшего образования, предусматривающих формирование инклюзивной компетенции, которая является универсальной и понимается как способность использовать базовые дефектологические знания в социальной и профессиональной сферах. К индикаторам ее достижения относятся: оперирование студентами содержанием понятия «инклюзивная компетентность», ее компонентами и структурой, понимание особенностей применения базовых дефектологических знаний и планирование профессиональной деятельности, а также взаимодействие в социальной и профессиональной сферах с лицами, имеющими ограниченные возможности здоровья (ОВЗ), и инвалидами.

Таким образом, будущий специалист должен быть готов к реализации инклюзивной практики в профессиональной деятельности. Это обусловливает актуальность поиска методов, приемов, средств формирования инклюзивной компетенции у студентов вузе.

Теоретический анализ степени разработанности темы исследования показывает, что наиболее широко и глубоко изучены вопросы формирования инклюзивной компетенции у студентов педагогических специальностей, и одновременно отмечается дефицит исследований, посвященных развитию указанной универсальной компетенции у будущих юристов, менеджеров, врачей, геологов, химиков, филологов, экономистов, экологов, биологов. С одной стороны, анализ релевантной литературы, посвященной формированию инклюзивной компетенции у студентов в высшем учебном заведении (вузе), показывает, что данный процесс должен быть построен на общении, взаимодействии, интеракциях студентов друг с другом. С другой – в современном высшем образовании наблюдается тенденция системного использования дистанционных образовательных технологий. Данная тенденция возникла в 2020 г. в период распространения коронавирусной инфекции (COVID–19), закрепилась и стала одним из устойчивых трендов высшего образования, так как позволяет оптимизировать учебный процесс путем снижения экстенсивности учебной нагрузки студентов и интенсификации образовательного процесса: повышение адаптивности процесса обучения, создание больших лекционных онлайн-потоков обучающихся, сокращение аудиторных часов практических занятий, изменение дизайна самостоятельной работы студентов в пользу развития критического мышления в связи с использованием искусственного интеллекта и нейросетей. В указанных условиях возникают трудности организации коллективно-распределенной учебно-профессиональной деятельности студентов, их учебного взаимодействия, направленного на моделирование ситуаций, приближенных к профессиональной деятельности. Решению данной проблемы, на наш взгляд, должно способствовать использование средств современных информационно-коммуникационных технологий. Одним из них является онлайн-доска. Все вышеуказанное обусловливает актуальность, цель и задачи нашего пилотажного исследования.

Целью настоящей работы является определение педагогических условий использования виртуальной доски Яндекс Концепт при формировании инклюзивной компетенции у студентов непедагогических специальностей в вузе.

Задачи исследования:

• –    провести теоретический анализ проблемы применения виртуальных интерактивных средств при формировании инклюзивной компетенции у будущих специалистов;

• –    посредством использования онлайн-доски Яндекс Концепт создать единое образовательное виртуальное пространство для организации групповых форм учебной деятельности студентов, моделирующее инклюзию в будущей профессиональной деятельности;

• –    обобщить результаты исследования.

Методология исследования . Методологической базой исследования выступили теории компетентностного, личностно-ориентированного и знаково-контекстного подхода в образовании.

Результаты и обсуждение исследования . Теоретический анализ, сравнение и обобщение релевантной и пертинентной литературы, посвященной вопросам формирования инклюзивной компетенции у студентов в вузе, позволяет сделать вывод о том, что по данной проблеме накоплен достаточно большой и разнообразный опыт в системе высшего педагогического образования (Горюнова и др., 2020; Инденбаум, 2020; Инклюзивные профессиональные компетенции: оценочная парадигма педагогического сообщества …, 2021; Селиванова, Фисенко, 2025; Ma-khambetova, Magauova, 2022).

В.З. Кантор, Ю.Л. Проект, Г.В. Никулина, А.П. Антропов, И.Э. Кондракова, С.Е. Залаутди-нова, О.В. Литовченко (Инклюзивные профессиональные компетенции: оценочная парадигма педагогического сообщества …, 2021) на основе исследования 59 примерных основных образовательных программ, реализуемых вузами в области педагогического, психолого-педагогического, дефектологического образования и адаптивной физкультуры, выявили наиболее значимые индикаторы инклюзивной компетенции в оценках педагогических работников различных категорий, к которым относятся: способность будущего специалиста создавать психологически комфортную образовательную среду для обучающихся с ОВЗ, знание и понимание особенностей их психического развития и особых образовательных потребностей. Данные индикаторы могут быть экстраполированы в содержание инклюзивной компетенции будущих юристов, менеджеров, врачей, геологов, химиков, филологов, экономистов, экологов, биологов. При обучении следует обращать внимание на формирование у них способности создавать в процессе профессиональной деятельности комфортную, безопасную, доступную среду для лиц с ограниченными возможностями развития и инвалидностью.

Е.Л. Инденбаум (2020) для формирования мотивационного, когнитивного, поведенческого, ценностно-смыслового, эмоционально-волевого компонентов инклюзивной компетентности студентов, осваивающих педагогические специальности, предлагает использовать просмотр фильмов, чтение художественной литературы, взаимодействие с детьми во внеучебной деятельности, традиционные и интерактивные формы занятий, моделирование педагогических ситуаций, тренинги. Для оценки инклюзивной компетентности будущих педагогов, по мнению исследователя, оптимальными являются эссе, тесты, разработка оценочных средств контроля достижения обучающимися предметных, личностных и метапредметных результатов образования, проекты, рефлексивный анализ, заполнение репертуарных решеток Келли с анализом их содержания, экспертная оценка. Следует отметить достаточно широкий репертуар методов, форм и средств формирования инклюзивной компетентности у студентов, где особое значение придается рефлексивным средствам оценки изучаемого свойства.

Л.В. Горюнова, Е.С. Тимченко, И.В. Тимченко (2020) разработали и апробировали организационные модели формирования инклюзивной грамотности студентов педагогического направления подготовки. Первая модель предполагает включение теории и практики инклюзивных образовательных процессов в содержание основной педагогической дисциплины. Вторая модель связана реализацией педагогической дисциплиной, реализующейся на уровне университетской академической мобильности. Третья модель – факультативная дисциплина с возможностью построения гибкой траектории освоения.

Л.В. Горюнова, Е.С. Тимченко, И.В. Тимченко (Горюнова и др., 2020) указывают, что эффективность данных моделей зависит от мотивированности обучающихся, их заинтересованности проблемами социальной и образовательной инклюзии, включенности в процесс проектирования траектории освоения дисциплины, выбора форм, методов и средств работы на практических занятиях. По мнению исследователей, наиболее эффективной организационной моделью формирования инклюзивной грамотности будущих педагогов является факультативная модель (Горюнова и др., 2020). Мы поддерживаем данное мнение. На наш взгляд, для формирования у студентов непедагогических специальностей готовности к реализации инклюзии в профессиональной деятельности, следует использовать третью модель, но дисциплина должна быть включена базовую или в вариативную часть основной образовательной программы.

Ж.Т. Махамбетова, А.С. Магауова (Makhambetova, Magauova, 2022) на основе использования качественного метода исследования (опроса) выявили, что в деятельности социальных педагогов в инклюзивном образовании большую роль играют центральные компетенции (коммуникация, взаимодействие, культурные и творческие, организационные компетенции, способность к поиску и получению новых знаний) и эмоционально-волевые качества (терпение, толерантность, эмоциональный интеллект, стрессоустойчивость, мобильность, эмпатия, пунктуальность, человечность, доброта, морально-гуманистические качества личности, милосердие, социально-перцептивные качества). Последние обусловливают потенциальные трудности в профессиональном развитии личности и, следовательно, требуют особого внимания.

В исследовании Ю.В. Селивановой и А.А. Фисенко (2025) указывается, что наиболее продуктивным при формировании инклюзивной компетенции у студентов педагогических специальностей является использование активных форм взаимодействия (деловая и ролевая игра, исследовательский квест, интеллектуальные соревнования), а также организация групповой работы. Для нас важным является тезис авторов о необходимости организации различных коллективных форм работы студентов, повышающих учебно-профессиональную мотивацию и способствующих формированию готовности к реализации инклюзии в педагогической деятельности. На наш взгляд, такой подход является продуктивным и при формировании инклюзивной компетенции у будущих специалистов непедагогического направления подготовки. Использование групповых формы работы способствует не только повышению учебно-профессиональной мотивации, но и взаимообучению, командообразованию, коммуникации, развитию эмпатии, ответственности, поддержки, самоорганизации и терпению, повышает стрессоустойчивость в ситуациях неопределенности, которые являются не только индикаторами, но и предикторами инклюзивной компетенции.

В условиях цифрового общества и цифровой турбулентности, быстрого развития информационно-коммуникационных технологий наблюдается прогрессия объемов данных и происходит смена ментального кода. Современные студенты, обучающиеся в высшем учебном заведении, представляют поколение зрительной культуры, что обусловливает ментальные различия между студентами и преподавателями. Визуализация учебного процесса, наглядное представление знаний значительно облегчают процесс усвоения студентами информации.

П.Ю. Тенхунен, Ю.А. Елисеева (2015) указывают, что при обучении студентов необходимо учитывать доминирование у них визуальной культуры и использовать инновационные средства, учитывающие ментальный код современного поколения обучающихся. Одним из таких инновационных средств является виртуальная доска.

В исследованиях И.А. Бижовой (2020), А.В. Глотовой (2020), Ю.Н. Башировой (2024) раскрыт потенциал онлайн-досок, которые способствуют интенсификации и оптимизации образовательного процесса в вузе. Исследователи рассматривают возможности их использования при организации групповой работы студентов в условиях дистанционного обучения иностранному языку. Активно изучался ими потенциал таких онлайн-досок, как Padlet, Miro Linoit, которые обеспечивают визуализацию учебного процесса, выполняют функцию соблюдения принципа наглядности на занятиях. Групповые работы с применением онлайн-доски мотивируют студентов к общению на иностранном языке и способствуют развитию коммуникативных навыков.

Ю.Н. Баширова (2024) указывает, что большинство зарубежных компаний перестали предоставлять доступ к личным кабинетам виртуальных досок, появилась проблема сохранности разработанных образовательных курсов, исчезла возможность их редактирования. В связи с чем возникла необходимость использования отечественных разработок. Ю.Н. Баширова представила четыре программных продукта, которые могут составить конкуренцию зарубежным аналогам: Pruffme, Jespo, Ontonet, sBoard. Их отличием является отсутствие необходимости устанавливать программы, доступ осуществляется через Интернет, который должен работать стабильно, что в современных социальных условиях не всегда реализуемо. К преимуществам работы с ними можно отнести возможность принятия обучающимися разных ролей, сохранения материалов и предоставления ссылки другим пользователям, использование готовых шаблонов, возможность добавления текста, формул, изображений, загрузки аудио- и видеофайлов, вставки стикеров, комментариев и гиперссылок, неограниченность виртуального пространства онлайн-доски.

В целом, виртуальные доски являются удобным, современным и интерактивным средством обучения в вузе, которые учитывают визуальную культуру студентов.

Итак, при формировании инклюзивной компетенции у студентов непедагогических специальностей оптимальными являются:

• -    реализация отдельной дисциплины из базовой или вариативной части основной образовательной программы;

• -    формирование не только совокупности дефектологических знаний, но и готовности к созданию комфортной, безопасной, доступной среды, для чего следует создавать учебные ситуации, максимально приближенные к будущей профессиональной деятельности;

• -    организация различных коллективных форм работы студентов, повышающих учебно-профессиональную мотивацию;

• -    опора на визуальную культуру современных студентов и использование виртуальной доски, которая является удобным, современным и интерактивным средством обучения в вузе.

В Бурятском государственном университете в 2021 г. был разработан, внедрен и сегодня успешно реализуется курс «Социальная инклюзия лиц с ограниченными возможностями развития», который в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения является базовой дисциплиной и направлен на формирование инклюзивной компетенции (УК–9). Дисциплина представлена двумя разделами, в содержание которых включены теоретические и профессионально-организационные основы социальной инклюзии лиц с ограниченными возможностями здоровья. Студенты в процессе лекционных занятий и самостоятельной работы изучают понятия «инклюзивная компетенция» и «инклюзивная компетентность», соотношение таких понятий, как «лицо с инвалидностью» и «лицо с ограниченными возможностями здоровья», нормативно-правовые и этические аспекты социальной инклюзии, нозологии лиц с ОВЗ, основные закономерности нормального и отклоняющегося психического развития, научные подходы к пониманию сущности структуры дефекта и его компенсации, педагогические основы социальной инклюзии. Раздел дисциплины, раскрывающий организационные основы социальной инклюзии лиц с ограниченными возможностями здоровья, направлен на формирование у будущих специалистов личностной готовности к реализации инклюзивных процессов в профессиональной деятельности. Он включает особенности делового общения с лицами ОВЗ и инвалидностью, вопросы разработки безопасной, комфортной и доступной среды, создания инклюзивной культуры организации и инклюзивных бизнес-моделей.

В нашем исследовании при формировании универсальной инклюзивной компетенции у студентов в вузе была использована виртуальная доска Яндекс Концепт, которая открывает широкие возможности для визуализации идей и совместной работы. Эта доска привлекла нас тем, что сервис подходит для генерации идей, планирования, ведения проектов и их размещения. Для наполнения доски можно использовать 50 инструментов, в число которых входит функция рисования, добавление текста и фигур, стикеры, эмодзи, загрузка изображений, инструменты для создания интеллект-карт и таблиц.

Виртуальная доска в Концепте – неограниченное пространство, куда пользователи добавляют нужные элементы, у которых можно менять произвольно размер, цвет, угол поворота, шрифт и начертания текста, контуры и другие параметры. Комбинации инструментов позволяют пользователям схематично изображать свои мысли, создавать презентации.

Для удобства совместной работы в Концепте можно создать общее пространство. Выполненные в пространстве проекты видны всем его участникам. Работая совместно на доске, участники видят деятельность других лиц в реальном времени. Для взаимодействия с другими участниками используются комментарии.

Преимуществами Яндекс Концепт являются: обеспечение безопасности и конфиденциальности посредством использования многофакторной аутентификации и отсутствием сбора персональных данных, бесплатный тариф, управление доступом, использование дэшборда и комментариев, наличие шаблонов, организация совместной работы, импорт/экспорт материалов, создание презентаций, наличие журнала изменений и настроек доступа. Яндекс Концепт позволяет визуализировать образовательные результаты.

В эмпирической части нашего исследования, проведенного в ноябре – декабре 2025 г., приняли участие студенты медицинского института Бурятского государственного университета в количестве 156 человек, осваивающих специальность «31.05.01 Лечебное дело». Учебным планом для изучения курса «Социальная инклюзия лиц с ограниченными возможностями развития» предусмотрены лекции и самостоятельная работа студентов, практические занятия редуцированы. Лекции проходят в онлайн-режиме. В связи с этим возникла необходимость интенсификации образовательного процесса посредством организации совместной деятельности студентов в виртуальном пространстве. Будущим врачам для освоения организационных основ медицинской инклюзии был предложено учебное проектирование по теме «Инклюзивный медицинский офис», для реализации которого использовалась виртуальная доска Яндекс Концепт.

Остановимся на характеристике основных этапов учебного проектирования инклюзивного медицинского офиса с использованием виртуальной доски Яндекс Концепт:

• 1.    Организационный этап. Студенты на основе использования генератора случайных чисел были распределены в малые подгруппы по 5–6 человек, дальнейшая деятельность которых была направлена на поиск и формулирование проблемы, выбор темы инклюзивного медицинского офиса, постановку целей и задач. На этом же этапе обучающиеся провели распределение ролей, разработку плана действий. Для организации учебно-проектной деятельности будущих врачей с использованием доски Яндекс Концепт было создано единое виртуальное пространство: плитками были обозначены номера малых групп, содержащих фамилии участников и темы учебного проектирования, вставки гиперссылок, а также комментирование.

• 2.    Этап сбора данных был посвящен самостоятельной работе студентов, в ходе которой они осуществляли отбор и анализ информации, направленной на презентацию основных аспектов инклюзии в здравоохранении, обеспечивающей безопасность, комфорт, доступность медицинских услуг лицам с ограниченными возможностями здоровья.

• 3.    Этап оформления презентации и защиты проекта. Студенты создавали видеопрезентации результатов учебного проектирования инклюзивного медицинского офиса, которые были представлены на сторонних ресурсах (в рутубе, ВК, на Яндекс- или Гугл-дисках). Далее в соответствующих плитках Яндекс Концепт были размещены гиперссылки, пройдя по которым, студенты могли ознакомиться с видеопрезентациями проектов. Будущими врачами были подготовлены следующие проекты: «Доступный диализ. Жизнь без границ», «Центр психологической и медицинской реабилитации для участников специальной военной операции “Второе дыхание”», «Медицинский центр “Клиника надежды”», «Рентгенкабинет для лиц с ОВЗ», «Компания по производству бионических протезов для инвалидов и лиц с ОВЗ», «Инклюзивный стоматологический кабинет для лиц с ОВЗ», «Технология универсального дизайна в медицине для лиц с ОВЗ», «Детский реабилитационный

• 4.    Этап рефлексии, оценки и взаимооценки. Качественная и количественная оценка проектов проводилась с использованием ряда критериев.

центр “Шанс”», «Инклюзивная клиническая медицинская лаборатория», «Реабилитационный центр “Вместе” для детей с расстройством аутистического спектра»», «Медицинская поддержка лиц с ОВЗ в период беременности и родов», «Инклюзивный медицинский маршрут», «Роддом инклюзивной направленности», «Мобильный здравпункт “Семицвет”», «Инклюзивный медицинский центр для лиц с нарушениями опорно-двигательного аппарата», «Копибаровский центр здоровья», «Ресурсный медицинский центр “Вита”». Проекты, представленные студентами Медицинского института Бурятского государственного университета, охватывают различные аспекты деятельности лечебнопрофилактических учреждений и посвящены актуальным вопросам медицинской инклюзии. Обучающиеся в процессе учебного проектирования особое внимание уделяли созданию безопасной, комфортной, доступной среды, которая учитывала не только особые потребности лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидностью, но и таких категорий граждан, как пожилые пациенты, беременные женщины, мигранты без знания русского языка. Доступность качественных медицинских услуг, по мнению студентов, предполагает не только информационную, архитектурную доступность и соответствие медицинским стандартам оказания помощи, но и внутреннюю инклюзивную корпоративную культуру учреждения и этику общения, взаимодействия с пациентами.

В процессе учебного проектирования инклюзивного медицинского офиса будущие врачи оказывались в ситуации, моделирующей их профессиональное общение. Они должны были договариваться друг с другом, выстраивать личностную, деловую, межкультурную коммуникацию и взаимодействие, кооперироваться для реализации групповой цели, формировать команду и работать сообща, проявлять креативность, любознательность и настойчивость в достижении цели, эмпатию и стрессоустойчивость, учиться мотивированию участников и делегированию полномочий, распределению обязанностей, устанавливать обратную связь, принимать ответственность и адекватно воспринимать критику. Учебное проектирование формирует личностную толерантность, так как предполагает работу в условиях неопределенности.

Высокий уровень (20–17 баллов) – оригинальность идеи и ее реализации; ясность цели и ожидаемых результатов деятельности; адекватность средств достижения цели (оценивалась по конечному продукту); процесс, навыки самоорганизации и кооперации участников группового проектирования; способность брать на себя определенную роль, функции, проявлять ответственность и активность, участие в презентации проекта; качество произведенного продукта (оценивалось по презентации): представлены и обоснованы основные организационные и содержательные аспекты инклюзии в здравоохранении; качество доклада и презентации (уровень организации и проведения устного сообщения, качество инфографики и обеспечения объектами наглядности); оценка (социальное и прикладное значение полученных результатов); владение рефлексией.

Базовый уровень (16–14 баллов) – ясность цели и ожидаемых результатов деятельности; реализация алгоритмов профессиональной деятельности при разработке инклюзивного офиса; адекватность средств достижения цели (оценивалась по конечному продукту); навыки самоорганизации и кооперации участников группового проектирования; способность брать на себя определенную роль, функции, проявлять ответственность и активность, участие в презентации проекта; качество произведенного продукта (оценивалось по продукту): представлены и обоснованы основные организационные и содержательные аспекты деятельности инклюзивного офиса; презентация (уровень организации и проведения презентации: устного сообщения, качества инфографики, обеспечения объектами наглядности); оценка (социальное и прикладное значение полученных результатов); владение рефлексией деятельности.

Пороговый уровень (13–12 баллов) – группа испытывает трудности кооперации и самоорганизации, активность членов группы носит неравномерный характер, отмечается недостаточный уровень развития рефлексии деятельности. Представлен проект инклюзивного медицинского офиса, содержательная характеристика офиса ограничивается разработкой и реализацией архитектурной безбарьерной среды, или же содержание, организация деятельности офиса недостаточно проработаны.

Недостаточный уровень (11 баллов и ниже) – отсутствие групповой кооперации, трудности взаимодействия и коммуникации студентов, пассивность обучающихся либо самоустранение из процесса разработки проекта. Содержательная характеристика инклюзивного офиса бедная и поверхностная, отмечаются трудности презентации проекта.

Студенты, опираясь на вышеуказанные критерии, проводили саморефлексию групповой деятельности (самоорганизации и кооперации участников, их активности, ответственности в разработке и презентации проекта), результаты которой были представлены в комментариях в виртуальном поле Яндекс Концепт.

Следует отметить, что основной проблемой взаимооценки студентов в малой группе стала тенденция оценивать друг друга одинаково, а иногда даже максимально высоко, например, два- дцать баллов из двадцати возможных. Это объясняется актуализацией внутригрупповых интегративных процессов, выработкой норм и правил коллективного общения, взаимоподдержкой участников группы. Указанные аспекты обусловливают субъективизм внутригрупповой взаимо-оценки деятельности каждого члена проектной группы. Поэтому наряду с ней использовалась внешняя оценка деятельности участников – от каждой малой группы был выбран судья.

Результаты судейской оценки были представлены в таблице, которая размещалась в Яндекс Концепт. Для каждой малой группы высчитывалось среднее арифметическое значение судейской оценки, с которой участники учебного проектирования могли ознакомиться, а затем обсудить ее внутри малых групп. В связи с этим среднее значение взаимооценки студентов не должно было превышать среднего арифметического значения судейской оценки. Преподаватель как модератор образовательного мероприятия мог не принять результаты количественной взаи-мооценки обучающихся, если они всем участникам малой группы без учета их личного вклада выставляли одинаковые баллы.

Анализ учебных проектов студентов позволяет сделать вывод о том, что обучающиеся смогли разработать различные инклюзивные практики, которые могут применяться в лечебнопрофилактических учреждениях.

Заключение . В результате проведенного исследования нами были определены педагогические условия использования виртуальной доски Яндекс Концепт при формировании инклюзивной компетенции у студентов непедагогических специальностей в вузе, к которым относятся:

• –    организация групповых форм работы обучающихся, способствующих формированию универсальной инклюзивной компетенции;

• –    создание единого образовательного виртуального пространства для разработки, представления и защиты результатов учебной деятельности студентов, моделирующей инклюзию в будущей профессиональной деятельности;

• –    использование виртуальных средств для оценки и взаимооценки учебно-профессиональной деятельности студентов.

Научно-практическое значение проведенного пилотажного исследования заключается в том, что вышеуказанные условия могут быть использованы педагогами высшей школы в образовательной практике.