Представление студентов учреждений среднего профессионального образования о возможностях использования социальных сетей в образовательном процессе

Всемирная информационная компьютерная сеть Интернет занимает центральное место в современном обществе, несмотря на все многообразие информационных и телекоммуникационных технологий. Информационные технологии обеспечивают в образовательном процессе учебную деятельность с использованием прикладных и инструментальных программных средств.

Влияние информационных технологий на современное общество привело к изменению традиционных форм коммуникации. Наиболее универсальным инструментом общения и самым популярным сервисом, удерживающим внимание большей части интернет-аудитории, являются социальные сети. Заинтересованность в данном сервисе обусловлена удобством общения в интерактивном режиме с возможностью участия в сообществах по интересам, разнообразием форм работы с содержанием (мультимедиа: текст, графика, анимация, звук, видео), наполняемого самими пользователями Интернета, оперативным оповещением об изменениях в личном информационном пространстве.

Социальные сети, блоги, интернет-со-общества являются новой средой для современных обучающихся, предлагая им новые способы взаимодействия, в первую очередь – новые информационные и коммуникационные каналы, специальные технологии общения и деятельности. Характерным является тот факт, что существование в подобной среде всегда подразумевает продуктивность, т.е. результатом деятельности в социальной сети является некий продукт: сообщение, перепост, комментарий, отданный голос, решение «вступить в группу или нет», «добавить в друзья или нет» и т.д. Важно также и то, что любая деятельность здесь является исключительно добровольной, мотивированной – как на этапе выбора социальной сети, так и на этапах ежедневных действий пользователя [3].

Социальные сети постепенно становятся инструментом развития системы образования, который позволяет студентам постоянно получать, осваивать, использовать непрерывно обновляющуюся информацию. Важное значение приобретает изучение представлений студентов учреждений среднего профессионального образования о возможностях использования социальных сетей в образовательном процессе.

Мы провели исследование представлений студентов учреждений СПО о возможностях использования социальных сетей в образовательном процессе и получили следующие результаты.

На вопрос «Какие формы общения Вы предпочитаете?» 95% респондентов выбрали ответ «Непосредственное общение», 38% – общение в сети (социальные сети, форумы и т.д.), 19% – посредством телефона, 10% – посредством текстовых сообщений. На общение 71% студентов затрачивает от 5 до 7 часов ежедневно, 14% – от 7 до 12 часов, 10% – от 3 до 5 часов, 5% респондентов – от 2 до 3 часов.

На общение посредством сети Интернет 43% студентов ежедневно затрачивают от 3 до 5 часов, по 19% – от 5 до 7 часов, от 2 до 3 часов и до 1 часа. Все респонденты отмечают, что общение в Интернете осуществляется в социальных сетях; некоторые отмечают, что используют программу “Skype” (19%) и форумы (5%). Ни один из респондентов не использует электронную почту, что свидетельствует о выборе более легкой, необременительной формы общения.

Взаимодействие в виртуальном пространстве происходит с различными целями: поддержка отношений (76%), трансляция информации (62%), развлечение (33%), познание друг друга (24%). Чаще всего в сети Интернет респонденты общаются с друзьями, одногруппниками и коллегами, родителями и родственниками. Виртуальная реальность не защищает молодых людей от ошибок, которые они совершают при реальном общении с личными или образовательными целями. Общение с незнакомыми людьми осуществляют 24% респондентов, с одной стороны, это является показателем открытости и доступности, с другой стороны, не исключает риска негативного воздействия на студентов.

Респонденты выделили следующие трудности при общении посредством Интернета: 76% отмечают, что причиной непонимания является сложность передачи эмоций, хотя виртуальная реальность располагает своими специфическими обозначениями эмоциональных состояний; 19% не исключают риска оказаться в плохой компании или быть обманутыми мошенниками, 19% сложно составить впечатление о незнакомом человеке [3].

На фоне неорганизованного и бесконтрольного общения обучающихся в Интернете чрезвычайно важнен анализ возможностей пользователей виртуальных сред для организации продуктивной образовательной деятельности в новых информационных условиях.

Опрос 70 студентов самарских колледжей показал, что их техническая обеспеченность позволяет беспрепятственно использовать интернет-ресурсы для организации учебной деятельности. Так, мобильный телефон с подключением к Интернету имеют 37% студентов; 34,8% опрошенных имеют персональный компьютер; 30,4% – ноутбук; 21,7% – смартфон; 17,4% – планшетный компьютер; 2,2% – нетбук (рис. 1).

Рис. 1 . Ответы на вопрос «Какие технические средства Вы используете чаще всего для получения информации или ее передачи?»

Студенты колледжей используют компьютер для просмотра видеоматериалов (63%), общения (56,5%), скачивания музыки (45,7%), чтения книг, учебы (19,6%). Необходимо отметить, что респонденты начинают постепенно менять вектор использования компьютера и, соответственно, интернет-ресурсов в сторону своего интеллектуального развития. 8,7% студентов самарских колледжей ответили, что компьютер им необходим «для работы в компьютерных программах» и «поиска работы».

Следующий наш вопрос был сформулирован следующим образом: «Какие поисковые системы Вы наиболее часто используете при подготовке к занятиям и в своей исследовательской деятельности?». Респонденты указали “Google” (60,9%) и «Яндекс» (32,6%). Только 13% студентов колледжей отметили, что используют online-обучение для саморазвития и самообразования.

В ходе нашего опроса мы выявили положительную тенденцию применения социальных сетей в обучении студентов самарских колледжей. 21,7% опрошенных уже имеют опыт обучения с помощью инернет-технологий, причем положительный. С помощью социальных сетей студенты читали, осваивали программу “Photoshop”, редактировали тексты, видео, фото, проходили online-тестирование. 43,5% респондентов отметили, что при подготовке к занятиям пользуются социальными сетями, при этом 39,1% указали и другие варианты, в том числе и традиционные, такие как книги, учебники, методическая литература и др.

На вопрос «Хотели бы Вы обучаться с помощью социальных сетей?» положительно ответили 39,1%, при этом 47,8% ответили «нет», что указывает на приоритет живого общения, традиционного получения знаний в системе «учитель – ученик» (см. рис. 2 на с. 29). Это в очередной раз подтверждает, что социальные сети являются лишь инструментом в руках педагога. Они должны применяться в организации учебного процесса как средство, оставляя первенство за традиционными формами.

Ответы на вопрос «В каких социальных сетях Вы больше всего проводите время?» распределились следующим образом: «VK» – 89,1%; «YouTube» – 37; “Instagram” – 34,8; “Google +” – 15,2; «Одноклассники» – 15,2; “Facebook” – 13; “Twitter” – 13; “Flickr” – 4,3%.

Студенты, участвовавшие в опросе, готовы потратить на обучение с помощью социаль-

Рис. 2. Ответы на вопрос «Хотели бы Вы обучаться с помощью социальных сетей?» ных сетей от 1 до 24 часов в сутки, при этом были ответы «много», «сколько потребуется». Этот момент мы зафиксировали как положительный, т.к. он демонстрирует готовность респондентов получать знания с помощью социальных сетей, применять их в своей будущей профессиональной деятельности.

Участники опроса отметили, что в процессе обучения можно широко использовать различные функции социальных сетей, а именно: «использование чат для групповой работы» – 41,3%; «выполнение курсовых работ и рефератов с помощью технологий вики и публикации постов» – 34,8%; «просмотр презентаций и видеоматериалов» – 32,6%; «прослушивание аудиолекций» – 28,3%; «комментарии к работе со стороны преподавателей и сокурсников» – 23,9%; «возможность использования пабликов и групп для организации обучения (распространение списка учебной литературы, расписания занятий и другой организационной работы)» – 21,7%; «подготовка видеоработ» – 15,2%; «проведение вебинаров и видеоконференций» – 6,5%.

Отмечая положительные стороны обучения с помощью социальных сетей, респонденты указывали на легкость, быстроту, удобство поиска информации, понятность языка. Также студенты упоминали о возможности скачивания учебных материалов, использования электронных книг. Они указывали, что обучение с помощью социальных сетей доступно во времени и пространстве.

К числу отрицательных моментов использования социальных сетей в учебных целях опрашиваемые отмечали отсутствие возможности практического применения полученных знаний, наличие лишней информации, недостаток живого общения. Респонденты упоминали о возможности возникновения зависимости и проблем со здоровьем при чрезмерном использовании компьютера и интернет-ресурсов.

Обучение с помощью социальных сетей привлекает новизной, с одной стороны, и удобством его реализации на практике – с другой. М.Д. Горячев, М.М. Горячев, Н.В. Иванушкина, В.В. Мантуленко выделяют следующие преимущества социальных сетей: мобильность и оперативность, технологичность, распознаваемость, доступность, обсуждение идей и предложений и т.д. Также авторы перечисляли и ряд трудностей, таких как отсутствие разработанной концепции и научнометодического обеспечения результативного применения данных технологий в учебном процессе; большой объем развлекательного содержания, отвлекающего от учебной деятельности, и содержания, недопустимого для включения в учебный процесс по моральным, этическим, эстетическим и другим причинам; необходимость инвестиционных затрат на постоянное обновление оборудования и т.д. [1].

Разрешение существующих проблем возможно только путем более глубокого изучения образовательных возможностей социальных сетей, разработки и апробации эффективных методик их применения в образовательном пространстве, создания специализированных образовательных сетей. Тем не менее уже сегодня социальные сети – это мощный и эффективный инструмент взаимодействия всех участников образовательного процесса, имеющий широкий спектр возможностей и уникальных положительных особенностей, потенциал которых необходимо использовать в современном образовании [2].

Если разрешению данной проблемы в вузах уделяется большое внимание, то об учреждениях среднего профессионального образования этого сказать мы не можем. Результаты нашего исследования говорят о готовности студентов, как технической, так и психологической, к применению социальных сетей в учебном процессе и необходимости использования такого рода ресурса как дополнительного в учреждениях среднего профессионального образования с целью повышения эффективности образовательного процесса и преемственности с вузами.