Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом
Все статьи: 2152
Конкурентные преимущества водных туристских кластеров: зарубежный подход
Статья научная
Природные туристские ресурсы на протяжении многих лет остаются одним из наиболее важных приоритетов при выборе тура. Большинство путешествий с целью отдыха и рекреации так или иначе интегрировано с использованием водных туристских ресурсов в различной форме: «песок и солнце», активный водный туризм, развлечения на воде, рыбалка и т.д. Несмотря на то, что ряд регионов Российской Федерации обладает значительными водными туристскими ресурсами, тем не менее водный, в т.ч. круизный, туризм остается одним из наименее развитых секторов туристской индустрии. Во многом это объясняется отсутствием аттрактивной инфраструктуры отдыха на воде. В статье рассмотрены особенности формирования сервисного пространства водных туристских кластеров.
Бесплатно
Конкурентоспособность России на мировом рынке туристских услуг
Статья научная
В статье сделана попытка оценить конкурентоспособность Российской Федерации на мировом рынке туристских услуг на основе доступных статистических индикаторов и с учетом существующих международных практик. В рамках проведенного исследования авторами был использован как качественный, так и количественный подход к оценке конкурентоспособности, включая анализ показателей рейтинговых оценок и основных показателей статистики международного туризма. В качестве информационной базы исследования выступали данные международной статистики, мировых рейтингов конкурентоспособности стран в сфере туризма и путешествий, а также национальных рейтингов. В статье выявлены позиции России в торговли стран мира услугами в сфере туризма, определён реальный уровень конкурентоспособности туристских услуг России на фоне мировых туристских дестинаций. Проведенный анализ показал наличие у России конкурентных преимуществ на мировом рынке туристских услуг, а также позволил выявить причины потери позиций Российской Федерации в мировых туристских рейтингах. Выделены факторы, сдерживающие рост конкурентоспособности и, как результат, препятствующие реализации туристского потенциала, а также факторы, способствующие укреплению имиджа страны на мировом туристском рынке. В результате исследования авторы пришли к выводу о том, что способствует продвижению новых и динамично развивающихся в России видов туризма, а также привлечению все большего числа отечественных и иностранных туристов брендинг. Именно брендинг должен выступить тем инновационным подходом к управлению сознанием, посредством которого возможно кардинально изменить отношение потребителя к туристской дестинации и вывести Россию на новый уровень как национального, так и мирового туристского рынка.
Бесплатно
Конкуренция как фактор роста предприятий сферы сервиса
Статья
Важнейшим атрибутом рыночной экономики является конкуренция. Многообразие факторов конкуренции и организационных форм хозяйствующих субъектов создает множество вариантов для выбора конкурентных стратегий. В статье исследуются формы и виды конкуренции на предприятиях сферы сервиса. Конкуренция рассматривается с точки зрения концепции маркетинга; особенности конкуренции, методы конкурентной борьбы.
Бесплатно
Статья
Бесплатно
Консалтинговые услуги в процессе реструктуризации предприятий
Статья научная
В статье рассматривается роль консалтинговых услуг при проведении реструктуризации предприятий. Освещена структура консалтингового рынка России, динамика выручки от предоставляемых услуг. Проанализирована рейтинговая оценка консалтинговых компаний, специализирующихся по вопросам реструктуризации и антикризисного управления.
Бесплатно
Консалтинговые услуги и возможность их использования в планировании
Статья научная
В статье проанализированы тенденции развития рынка профессиональных услуг, которые могут быть наиболее востребованы при реализации функции планирования предприятия. Описаны сегменты услуг по оказанию рыночных исследований и управленческого консалтинга. Рассмотрена целесообразность передачи ряда функций, связанных с планированием, на аутсорсинг.
Бесплатно
Статья научная
Настоящая статья посвящена исследованию понятия, субъектов, инструментов охраны прав, свобод и законных интересов человека и гражданина. Автором приведены аргументы в пользу разграничения категорий «охрана» и «защита» и признания первой самостоятельным обеспечительным механизмом, обоснована необходимость введения в научный и повседневный оборот термина «конституционно-правовая система охраны прав, свобод и законных интересов человека и гражданина», сформулировано понятие и выявлены признаки такой системы.
Бесплатно
Конструктивность критических процедур в процессе формирования научной теории
Статья научная
В механизмах формирования научной теории критике обычно отводится лишь негативная роль: устранение ошибок и заблуждений в существующем знании. Анализ историко-научного материала показывает, что всякая теория возникает как деструктивно-конструктивное преобразование предшествующего знания в новое. Процедуры критики необходимо включаются в этот процесс и осуществляют в нем, наряду с негативными, позитивные функции: проблематизируют существующее знание, способствуют выдвижению и обоснованию новых идей, конституируют оценки разрешенности проблемной ситуации.
Бесплатно
Контроль электромагнитной обстановки на электротехнических предприятиях и энергообъектах
Статья
Одной из основных сложностей на пути внедрения на энергообъектах цифровой аппаратуры защиты, автоматики, управления, сигнализации и связи является необходимость обеспечения ее электромагнитной совместимостью (ЭМС) с электромагнитной обстановкой (ЭМО). В статье рассмотрены методы оценки электромагнитной обстановки на энергообъектах, на основании которых сделан вывод, что при оценке ЭМО следует, в первую очередь, применять методы, основанные на натурных измерениях.
Бесплатно
Статья научная
Рассмотрены методы минимизации времени простоя кабельной сети и повышения эффективности ее эксплуатации с помощью проведения мероприятий по диагностике. Формализована процедура выбора электротехнических параметров кабельной системы для последующей интеграции с системой интерактивного управления. Учтены особенности эксплуатации при работе на высоких частотах для достижения пропускной способности 10 Гбит/с.
Бесплатно
Концепт этно-экологического туризма в российской практике
Статья научная
По мере хозяйственного освоения человеком территорий, обостряется проблема сохранения первозданной природы и культурного ландшафта коренных народов, проживающих в отдаленных местах традиционного природопользования. Решение данной проблемы возможно при условии комплексного подхода, сочетающего как экологические, так и этнические аспекты. Именно в этно-экологическом туризме, представляющим собой взаимосвязь этноса и природно-географической среды просматриваются «живые практики» умения жить в гармонии с природой. Однако, в научной среде отсутствует общепринятое определение этно-экологического туризма. В туристской практике, данный вид туризма пока еще не столь распространен: широко представлены экологические и этнические туры. В статье приведен краткий обзор источников, в которых представлены разные подходы к пониманию определения экологический и этнический туризм. Дана авторская трактовка определения этно-экологический туризм. На примерах традиционной культуры коренных народов Дальнего Востока доказано, что образ жизни этноса (хозяйственная деятельность, материальная и духовная культура) определяются окружающей природой. Рассмотрена ресурсная база этно-экологического туризма, которая расположена в 3-х историко-этнографических областях дальневосточного региона. Развитие этно-экологического туризма представлено такими направлениями как этнографические комплексы, этнодеревни, этнопарки, этнографические центры и музеи. Этнографические комплексы, этнодеревни, этнографические центры и музеи получили распространение и в дальневосточном регионе. Для решения проблемы сохранения природной среды и среды обитания коренного населения необходим комплексный поход к организации этно-экологического туризма, что подразумевает, прежде всего, формирование партнерских отношений между всеми заинтересованными лицами и подготовкой кадров для этого вида туризма из числа местных жителей.
Бесплатно
Статья научная
Исследуемый в настоящей работе феномен связан с такими демографическими категориями, как дети и семьи, которые образуют самые тесные и важные эмоциональные связи между людьми. Известно, что совместные туристские и рекреационные мероприятия влияют на семейные взаимоотношения, а семья - это центр человеческой деятельности. В статье представлены материалы, подчёркивающие значимость развития направления детского и семейного туризма в контексте развития регионального туристско-рекреационного комплекса. В исследовании проведён анализ литературы, по выбранному направлению, опубликованной за последние 10 лет. Определены исследовательские фокусы и будущие тенденции в области детского туризма у отечественных и зарубежных исследователей. По результатам проведённого анализа можно утверждать о том, что в зарубежной литературе сегодня все чаще встречаются межрегиональные проекты по изучению феномена детского и семейного туризма, объединяющие исследователей из Китая, Японии, США, Великобритании и Австралии. Центральное место в их исследованиях занимают вопросы «мотивации» и «выгоды» в детском и семейном туризме. В отечественной практике вопросы детского туризма традиционно были связаны с программами дополнительного образования, краеведением (приводится краткий исторический дискурс). Отечественные авторы отмечают значимость формирования у детей знаний и развития навыков путём интеграции их в экскурсионную деятельность и через культивацию принципа наглядности. На основе проведённого исследования составлена карта-схема центров изучения детского и семейного туризма в мире. В работе приведён анализ мотивационных аспектов детского и семейного туризма, выделены демографические тенденции. Обозначено современное нормативно-правовое поле детского туризма в России. Сформулирован и приведён перечень необходимых изменений для устойчивого развития туризма для детско-семейной целевой аудитории.
Бесплатно
Статья научная
В статье проанализировано понятие «социальный институт взаимопомощи», показаны основные концептуальные подходы к его изучению в зарубежной социологии и социальной антропологии; рассмотрены теория обмена Дж. Хоманса и формы интеграции экономики К. Полани; раскрыты содержание и социальный смысл понятий «редистрибуция» и «реципрокация».
Бесплатно
Статья научная
Регенерация экосистемных активов как части природно-ресурсного капитала и средств производства приводит в процессе создания экономической стоимости к формированию экосистемных услуг, оказываемых конечным потребителям и являющихся базисом развития туристско-рекреационных территорий. На долю поставщиков экосистемных услуг приходится около 70% всех хозяйствующих субъектов, что является ключевой особенностью туристско-рекреационных территорий. Увеличение затрат на предотвращение и смягчение негативных последствий и ущерба от природных катаклизмов, вызванных деградацией экосистем вызывает увеличение среднегодовых экономических потерь, уменьшение будущей полезности экосистемных услуг, снижение потенциала и конкурентоспособности туристско-рекреационных территорий, что обуславливает необходимость разработки концептуальных подходов, направленных на сокращение негативных воздействий и повышения экономической эффективности. Поддержание текущего и потенциального сбалансированного и эффективного использования экосистемных активов, сохранение долгосрочной способности производить и предоставлять широкий перечень экосистемных услуг, обеспечивается методом экосистемного подхода и мониторингом его эффективности. Недостаток и неполнота первичных данных, неразвитость существующих методик оценки затрудняют проведение мониторинга, обуславливая необходимость его развития путём учёта, сбора и анализа данных, оценки и минимизации рисков, а также разработки стратегий для адаптивного управления. В статье раскрываются основы формирования экосистемного подхода, его актуальность и перспективность и предлагается инструментарий мониторинга эффективности экосистемного подхода в целях устойчивого развития как ключевых отраслей экономики, так и туристско-рекреационных территорий в целом.
Бесплатно
Концептуальные основы развития туристических дестинаций в Запорожской области
Статья научная
Региональное развитие является задачей, которая решается совокупностью управленческих инструментов. Сегодня, регионы, такие как Запорожская область, находятся в зоне специальной военной операции и несут от этого соответствующие издержки. Но эта ситуация и ставит вопрос о том, как правильно, организовать процедуру социальноэкономического восстановления, а затем и развития региона. В научном дискурсе сформировался подход к формированию туристско-рекреационного кластера, который включает в себя туристскую дестинацию. Авторы производят анализ теоретических подходов к интерпретации данной категории, исходя из чего, наиболее отчётливо проявляются механизмы функционирования управленческой системы по формированию привлекательного региона. В ходе теоретического исследования авторы сопоставляют понятия маркетинга территорий, устойчивого развития, туристского кластера и туристской дестинации. Предметная область исследования, несмотря на узкую региональную специфику, на самом деле очень широка. Как считают авторы исследования, социальноэкономические возможности туристской отрасли в вопросах регионального развития, в том числе и кризисных дотационных регионов, изучены не в полной мере. Результатом данного исследования является обоснование единства экологических, экономических и культурно-досуговых факторов для повышения привлекательности региона и выстраивания успешной туристской инфраструктуры. Результаты исследования будут полезны не только для учебного и методического обеспечения, но и как теоретическая основа дальнейших исследований и перспектива разработки практических рекомендаций. Конкретный регион, который затрагивает исследования, несмотря на внешние неблагоприятные факторы, является перспективным.
Бесплатно
Статья
Увеличение объемов промышленного производства и быстрое изменение состояния мировых рынков делает актуальным проблему повышения качества энергоэффективности экономики страны. Обостряется проблема экономии электроэнергии. В связи с этим реструктуризация электроэнергетики и, в т.ч. запуск в конце 2006 года новой модели оптового рынка электроэнергии (ОРЭ), делают более значимым технико-экономический аспект взаимоотношений потребителя с субъектами электроэнергетики и открывают новые возможности увеличения КПД энергоэффективности производства путем уменьшения выделяемых средств на приобретение электроэнергии. Для промышленного предприятия возрастает роль качествa внедряемых информационных технологий и IT-решений. Опытный подход к управлению по международным стандартам позволяет компенсировать недостатки в организации рабочих процессов, создать конкурентные преимущества для компании.
Бесплатно
Концептуальные основы торгового сервиса
Статья научная
Развитие реальных рыночных отношений в экономике предопределяет повышение роли сервисных операций на стадиях производства, распределения и потреблений как материальных, так и нематериальных благ. В процессе функционирования предприятия всех секторов экономики сталкиваются с вопросами производства и сбыта конкурентного блага, удовлетворяющего запросам потребителей. Решению многих задач, связанных с развитием товарно-денежных отношений способствует торговый сервис. В статье сформирован авторской подход к торговому сервису, как к дефиниции экономики, как к системе действий в торговом бизнесе и как к процессу, направленному на формирование лояльности клиентов и партнёров. Целью исследования является формирование концептуальных подходов к исследованию торгового сервиса, направленных на дальнейшее развитие методических и практических аспектов его оценки. В ходе проведения работы использовалась совокупность методов теоретического исследования (анализа и синтеза информации, сравнения и интерпретации результатов наблюдения, формулирование выводов и гипотез при помощи формализации и другие). Сформированные концептуальные основы торгового сервиса позволят определить содержательные границы, параметры входящей и исходящей информации, вектор развития и состав эмпирической базы для проведения исследования торгового бизнеса. Представленные уточнения понимания и содержательного наполнения торгового сервиса позволяют выразить целостное представление о предмете исследования и обеспечить продуктивность развития теоретико-методологических подходов к его изучению и достоверность системы показателей оценки.
Бесплатно
Статья научная
Рассматривается спектр вопросов, связанных с практикой организации учебных научно-инновационных комплексов и перспективой их функционирования в условиях формирования экономической системы инновационного типа
Бесплатно
Статья научная
Туризм, как одно из перспективных направлений оживления и развития экономики, оказывает стимулирующее воздействие на развитие сельских территорий. Доминантой развития сельского туризма в Республике Татарстан, как многонационального региона, является богатейший рекреационный этнокультурный потенциал и уникальные природные ресурсы. Республика Татарстан уникальна и тем, что на ее территории существуют объекты православной и мусульманской культуры и религии как в городах, так и в сельской местности. Однако, потенциал туристических и рекреационных ресурсов используется не в полной мере. В статье рассматриваются актуальные проблемы, связанные с государственным регулированием развития сельского туризма в Республике Татарстан. Проводится анализ потенциала сельского туризма как одного из наиболее перспективных сегментов рынка туристических услуг. Дается характеристика хозяйственного использования проектов сельского туризма, реализуемых в Муниципальных районах Республики Татарстан. В целях развития сельского туризма в Республике Татарстан приводятся варианты решения проблем его государственной поддержки. На основе изучения состояния и тенденций развития сельского туризма в ПФО и Республике Татарстан разработан комплекс мер и выявлены факторы, определяющие эффективность развития сельского туризма в Республике Татарстан, являющейся многонациональным регионом с уникальным природным и национальнокультурным наследием. Намечены пути решения основных социально-экономических задач. Целью исследования являлось рассмотрение концептуальных проблем государственного регулирования развития сельского туризма в Республике Татарстан.
Бесплатно
Концептуальные средства размещения как элементы креативных кластеров
Статья научная
В настоящее время много говорится о переходе от индустриальной эры к интеллектуальной, в частности, о развитии креативной экономики, которая основана на интеллектуальной деятельности, генерации новых знаний, проектном мышлении, креативном воображении и творчестве. Креативный, творческий потенциал становится важнейшим ресурсом производства. Причём ключевым звеном такого рода экономики является креативный класс - люди, способные к творчеству, к созданию чего-то нового, привлекающего внимание. Возможность выхода на рынок с результатами творчества рождает эффект креативной индустрии - создание сообществ творческих предприятий, производств, которые и формируют креативный кластер. В данной статье были обобщены определения термина «кластер», что было необходимо для детального рассмотрения понятия «креативный кластер», уделено внимание креативным индустриям как явлению современности и как составной части креативного кластера, дана характеристика концептуальных средств размещения, среди которых были выделены дизайн-, арт- и бутик-отели, а также была определена их роль в креативном кластере именно как элемента, несущего креативную, творческую нагрузку. Отдельное внимание авторы уделили примерам действующих креативных кластеров, в том числе тех, которые уже имеют в своем составе средства размещения, а также были рассмотрены средства размещения, которые по своему концепту могли бы стать частью креативного кластера или даже послужить базовым элементом создания нового кластера подобного типа.
Бесплатно
