Статьи журнала - Сервис в России и за рубежом
Все статьи: 2101
Математические модели мониторинга и контроля электропотребления с учётом фактора сезонности
Статья научная
В работе предлагается метод для прогнозирования суточного уровня электропотребления на каждый день целого года с учётом фактора сезонности, исходя лишь из двенадцати фактических данных электро- потребления по месяцам этого года. Далее разрабатывается мате- матическая модель для мониторинга качества и контроля уровня электропотребления на ежедневной основе. Модель согласуется с об- щепринятой моделью длины светового дня (в часах). Кроме того, на основе этой модели дан метод мониторинга и диагностики электро- потребления, который позволит пользователям отслеживать уровень электропотребления и вовремя уведомляться о любых отклонениях от теоретического уровня. Наконец, на этом методе основан принцип работы предлагаемого устройства - «умного энергометра» - для об- наружения подозрительных отклонений от теоретического уровня. Прибор поможет вовремя обнаружить перерасход (или недорасход) электроэнергии, чтобы принять превентивные меры. Предлагаемый метод состоит из следующих звеньев: 1) выбор функции для адекват- ного моделирования уровня электропотребления (теоретического расчётного уровня), 2) выбор трубчатой контрольной окрестности графика моделирующей функции, 3) выбор критерия того, когда «ум- ный энергометр» должен уведомлять пользователя о нештатном отклонении от теоретического уровня в случае выхода из трубчатой контрольной окрестности.
Бесплатно
Статья
Часто при решении задач оптимального конструирования цифровых кабелей берут широко распространенный метод технико-экономического сопоставления нескольких возможных вариантов решения, базирующихся на заранее выбранных по тем или иным критериям дискретных значениях основных параметров, например, материалы и диаметры токопроводящих жил, материалы, конструкции и возможные толщины изоляции. Для более детальной оптимизации цифровых кабелей следует исследовать технико-экономические показатели в ходе непрерывного изменения одного или нескольких независимых параметров при одновременном учете всех остальных факторов.
Бесплатно
Медицинская сфера Ульяновской области: состояние и субъекты инновационных коммуникаций
Статья научная
В статье представлены результаты исследования состояния сферы медицины в Ульяновской области, ее динамики и перспектив инновационно-ориентированного развития. Выявлены и охарактеризованы проблемы финансирования, материально-технической и кадровой оснащенности учреждений здравоохранения. В целях стимулирования инновационных направлений развития рекомендована активизация инновационных коммуникаций, обозначены основные направления коммуникационного взаимодействия.
Бесплатно
Медицинский туризм как специальный вид услуг
Статья научная
В данной статье охарактеризованы содержание и структура нового туристического направления - медицинского туризма. Также проанализированы функциональные направления лечебно-оздоровительного туризма. Выявлены факторы, ограничивающие развитие данных направлений в нашей стране. Представлена классификация видов лечебно-оздоровительного туризма. Выявлены особенности создания и функционирования санаторно-курортных комплексов в нашей стране. Определено, что новое туристическое направление - медицинский туризм развивается в настоящее время стремительными темпами, повышается спрос населения на данный вид оздоровительных услуг. Объект исследования - виды лечебно-оздоровительного туризма, предмет исследования - анализ нового туристического направления медицинского туризма. Целью статьи является исследование понятий медицинский, лечебный и лечебно-оздоровительный туризм, выявление специфических характеристик. Методы исследования: анализ научных теорий, концепций, посвященных исследованию туристических направлений, специализирующихся на оздоровлении, сравнительный анализ развития медицинского туризма в России и за рубежом. Также в исследовании представлены основные направления оздоровительного туризма и специализированные отечественные провайдеры. Определено, что в настоящее время население признает здоровье ценным фактором существования и жизнедеятельности, в связи, с чем предпринимает своевременные меры по сохранению и восстановлению здоровья.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассмотрен зарубежный опыт по разработке системы критериев, показателей и индикаторов, определяющих состояние развития образовательной системы.
Бесплатно
Международные сопоставления в статистике туризма
Статья научная
Сфера международной туристской деятельности играет важную роль в жизни общества и оказывает влияние на многие национальные экономики. Несмотря на то, что в настоящее время приоритетом развития в нашей стране признан внутренний туризм, Российская Федерация остаётся важным субъектом на международном рынке туризма. Для того, чтобы оценить место и роль страны на международном туристском рынке, а также иметь достоверный инструмент для оценки развития национального туризма, необходимо использовать международные сопоставления в статистике туризма, что обусловило актуальность темы исследования. В качестве методов исследования применялся анализ динамических рядов о развитии туризма и сравнительный анализ. Выявлены основные источники статистических данных о развитии туризма, необходимые для проведения международных статистических сопоставлений в сфере туризма. Сформулированы научно-обоснованные рекомендации по проведению международных сопоставлений в статистике туризма, включающие состав информационно-статистической базы данных. Предлагаемый методологической подход к проведению международных сопоставлений в статистике туризма может быть использован на любом уровне управления индустрией туризма и гостеприимства при разработке программ развития туризма, а также предприятиями туристско-гостиничного бизнеса для разработки стратегии их устойчивого развития.
Бесплатно
Межрегиональное отраслевое взаимодействие Псковской области: кластерный подход
Статья научная
Статья посвящена исследованию межрегионального отраслевого взаимодействия периферийных регионов Северо-западного федерального округа (в рамках исследования не рассматриваются межрегиональные взаимодействия в формате «центр-периферия»). Цель исследования заключается в разработке теоретико-методологического обеспечения кластерного подхода к организации межрегионального отраслевого взаимодействия. Предметом исследования выступает межрегиональное отраслевое взаимодействие периферийных субъектов СЗФО. Гипотеза исследования сформулирована следующим образом: «в результате сопоставления тесноты экономической интеграции и уровня экономической связанности регионов целевой группы возможно определить состав межрегионального отраслевого кластера и модель взаимодействий внутри него». Методология проведения работы включает в себя следующие этапы: определение тесноты экономической интеграции путём контент-анализа стратегических документов регионов целевой группы, оценка уровня экономической связанности таких регионов с помощью корреляционного анализа изменения темпов роста ВРП, определение моделей межрегионального отраслевого взаимодействия и разработка предложений по формированию межрегиональных отраслевых кластеров для целевой группы регионов. В результате исследования спроектированы модели межрегионального отраслевого взаимодействия, а также предложены рекомендации по формированию межрегиональных отраслевых кластеров для Псковской области: промышленного, строительного и туристско-рекреационного. Значимость полученных результатов определяется возможностью их использования как в практике регионального управления, так и в практике управления кластерами. Направления дальнейших исследований мы видим в совершенствовании методического обеспечения межрегионального взаимодействия в отдельных отраслях региональной экономики, в первую очередь, в отраслях, признанных в периферийных регионах СЗФО в качестве приоритетов социально-экономического развития: агропромышленном, лесопромышленном комплексах и индустрии туризма. Статья подготовлена при финансовой поддержке Российского гуманитарного научного фонда – грант № 16-12-60002 от 10.05.2016.
Бесплатно
Мемориальные комплексы - культурно-историческое наследие будущих поколений
Статья научная
Статья посвящена Великой Отечественной войне, Ясско-Кишиневской и Уманско-Ботошанской операциям, славным подвигам советских сынов на полях сражений и в тылу, сумевших спасти мир от фашистской тирании. Уманско-Ботошанская операция началась 5 марта 1944 года. Автор рассказывает об этой сложнейшей операции, в результате которой были освобождены южные районы Правобережья Украины, часть Молдавской Советской республики, вследствие чего Красная Армия пересекла границу СССР, войдя на территорию Румынского королевства. Подчеркивается важная роль Ясско-Кишиневской операции, которая началась 20 августа 1944 года. В ходе этих боев была уничтожена крупнейшая немецко-румынская группировка, находившаяся на данном направлении. Автором предложен маршрут посещения мест боевой славы на территории Республики Молдова, где возвышаются на постаментах легендарные танки Т-34-85. Памятник «Танк» освободителям северного города Бельцы - боевой танк Т-34, который был подбит в боях в ходе Ясско-Кишиневской операции. Многие защитники города Бельцы стали его почетными гражданами: Герой Советского Союза Б.В. Макеев, дважды Герой Советского Союза И.С. Конев, трижды Герой Советского Союза И.Н. Кожедуб, трижды Герой Советского Союза А.И. Покрышкин. Второй мемориал - Курган Славы у города Дубоссары. На рукотворном Кургане возвышается Т-34. В 1968 году из реки Днестр извлекли боевую машину с останками экипажа. В Тирасполе на Мемориале Славы установлен танк Т-34-85. Это памятник павшим воинам в годы Великой Отечественной войны. Экипаж танка погиб в Венгрии. В гагаузском городе Комрат 22 августа 1989 года был воздвигнут на пьедестал танк Т-34 36-й танковой бригады, участвовавшей в боях за город. Следующий пункт нашего маршрута - юг Молдовы. Здесь в начале войны приняли неравный бой и героически сражались пограничники. На трассе Кагул - Московей возведен памятник «Танк», посвященный празднованию 30-летия Победы над фашизмом. Между селами Леушены-Онешты находится мемориальный комплекс с памятником Неизвестному солдату. В1941 году в этом месте погибли в неравной схватке с оккупантами солдаты 161-го молдавского пехотного полка. 25 лет спустя был воздвигнут памятник - на вершине горы на постаменте стоит легендарная машина Т-34-85, четверть века пролежавшая на дне реки Прут. Последняя точка нашего маршрута - село Чинишеуцы Резинского района. Жители села были инициаторами сбора средств на строительство танковой колонны: от жителей Молдавии было собрано более полутора миллионов рублей и построена колонна «От трудящихся Молдавии». В статье рассказывается об угрозе демонтажа памятников воинам-освободителям и об их защите жителями республики. Возвышаются на постаментах молчаливые свидетели былых сражений героев Великой Отечественной войны, напоминая нам, потомкам, о том, что исторической памятью надо дорожить.
Бесплатно
Менеджмент гостинично-ресторанного сервиса в туристской отрасли
Статья научная
Процесс глобализации привел к взаимодействию экономических, политических и культурных систем. Наша цель - предложить новый подход к организации управления гостинично-ресторанным комплексом основанный на создании организационной структуры нового типа, с учетом экономических, политических, культурных взаимодействий. Учтены актуальные требования клиента к туристским услугам и сервису. Представленная организационная структура отвечает требованиям современной индустрии гостеприимства. В нашей работе представлено новое видение функционирования ГРК.
Бесплатно
Мероприятия по разработке программы стабилизации хозяйственной деятельности предприятия
Статья научная
Программа стабилизации предприятия – это не просто борьба с затратами, а сложный управленческий процесс, который должен быть продуман и проработан. Неверная последовательность действий может привести к нулевым и даже отрицательным результатам. Заранее продуманная программа с четкими сроками и ответственными – уже половина успеха.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассмотрена актуальность устойчивого развития региональных систем, связь целей устойчивого развития, разработанных на саммите ООН, принимаемыми на государственном уровне документами и региональной политикой. Цели устойчивого развития в России интегрированы в национальные проекты и другие стратегические документы. На основании национальных проектов разработаны паспорта региональных проектов, установлены цели и показатели по каждому из них. Для обеспечения эффективной реализации целей, определённых на федеральном уровне, важное значение имеют инструменты реализации мероприятий на региональном уровне. Приведена модель устойчивого развития региональной системы. Данная модель отвечает на вопрос: как развить сильные стороны региона и усилить слабые стороны через призму учёта интересов основных стейкхолдеров и с учётом целей долгосрочного устойчивого роста. Имплементация модели показана на примере центра «Мой бизнес» Калининградской области. Специальная мера поддержки по вовлечению объектов культурного наследия в экономику Калининградской области имеет ряд мультипликативных и синергетических эффектов и способствует достижению целей устойчивого развития как на региональной, так и на федеральном уровнях.
Бесплатно
Место и роль внутреннего контроля в системе управления финансовыми рисками страховой организации
Статья научная
В статье рассматривается взаимосвязь внутреннего аудита, внутреннего контроля, системы экономической безопасности в страховой организации в целях эффективного управления финансовыми рисками и обеспечения финансовой безопасности страховой организации
Бесплатно
Место и роль института взаимопомощи в становлении гражданского общества в современной России
Статья научная
В статье проанализированы место и роль социального института взаимопомощи в самоорганизации граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, в развитии негосударственных форм социальной работы, в становлении гражданского общества в современной России; даны практические рекомендации, направленные на совершенствование социальной политики и социальной работы на современном этапе общественного развития.
Бесплатно
Место и роль самоактуализации в формировании индивидуальных компетенций личности
Статья научная
В статье анализируется понятие компетентность как один из аспектов самоактуализирующейся личности. Дается определение концепции компетентности исходя из поведенческих (личностный подход) и профессиональных (деятельностный подход) компетенций. Описывается структура компетенции, отличие ее от знаний, навыков и умений. С позиций гуманистической психологии и теории самоактуализации обосновывается идея опоры на саморазвитие и самоорганизацию, которая предполагает максимально эффективное использование человеком всей совокупности своих сил, способностей и умений.
Бесплатно
Метаданные информационного обеспечения диагностики технологического оборудования
Статья научная
В статье рассмотрен принцип формирования диагностической информации по отказам швейного оборудования. Диагностирование отказов в работе оборудования выполняется при его эксплуатации и сервисе. Предложена схема формирования и представления информации при диагностике оборудования. Информационное обеспечение позволяет диагностировать швейные машины с компьютеризированными и с механическими системами управления.
Бесплатно
Метатеоретические исследования творческого капитала гостеприимства
Статья научная
В современной сервисной экономике эффективность предприятия в существенной степени зависит от способностей персонала созда- вать гостеприимную среду взаимодействия с клиентом. Этим обу- словлена актуальность исследования содержания творческого капи- тала гостеприимства, которым должен обладать компетентный, высококвалифицированный профессионал сферы сервиса. Материалы и методы: Исследование проведено на основе метатео- ретического подхода к определению творческого капитала. Использо- вана авторская методология определения синтаксиса характери- стик, анализа их содержания и последующего синтеза категории ис- следуемой системы. Материалы работ отечественных и зарубежных учёных использованы для проведения системно-позитивных исследо- ваний. Результаты: Сформулированы императивы и синтезирована катего- рия творческого капитала гостеприимства, который является си- стемой отношений между владельцами производственного и финан- сового капиталов, с одной стороны, разработчиками технологий приёма гостей, с другой стороны, а также продавцами и потребите- лями услуг. Эти отношения складываются по поводу: творческих спо- собностей, опыта, лидерских качеств, инноваций радушного приёма, размещения, питания, досуга, обеспечения удовлетворённости гостя. Капитал гостеприимства обеспечивает конкурентоспособность предприятия, повышает потребительную ценность услуги, создаёт у клиента мироощущение удовлетворённости и счастья. Гостеприим- ство превращается в одно из основных свойств сервиса, которое требует постоянного развития в условиях благоприятной социально- экономической и законодательной среды. Императивы творческого капитала и полученная категория отражают основные ориентиры развития способностей человека в сфере гостеприимства. Работа выполнена при поддержке гранта РФФИ №17-12-34032.
Бесплатно
Метатеория влияния туристско-рекреационной деятельности на природные парки
Статья научная
В работе рассмотрены результаты исследования влияний туристско-рекреационной деятельности на потенциал природных парков. Использован авторский подход к метатеоретическому определению: исследуемой системы, рабочей гипотезы и её следствий. Семантика характеристик (структурного описания природного потенциала и рабочей гипотезы влияния туристско-рекреационной деятельности на особо охраняемые природные территории) получена посредством позитивного анализа ряда ранее проведенных работ. Свойства природного потенциала и рабочей гипотезы использованы для выявления соответствующих характеристических следствий. Эти следствия положены в основу формулирования императивов целенаправленного воздействия туристско-рекреационной деятельности на потенциал природного парка. В результате получен комплекс принципов, которые целесообразно использовать для формирования политики туристско-рекреационной деятельности на особо охраняемых природных территориях. Выявлено, что туристско-рекреационные компенсаторные влияния способствуют сохранению и защите природного потенциала, который является системой ресурсов природы, используемых для удовлетворения общественных потребностей...
Бесплатно
