Статьи журнала - Современные проблемы сервиса и туризма
Все статьи: 1121

Музеи и сверхтуризм. Проблемы и пути решения в развивающихся дестинациях
Статья научная
Повышенное внимание со стороны посетителей ко многим туристическим объектам приводит к такому негативному явлению как сверхтуризм. Исследователи выделяют ряд возникающих в связи с этим проблем: износ инфраструктурных и культурно-исторических объектов вследствие повышенной антропогенной нагрузки, транспортный коллапс, загрязнение окружающей среды отходами потребления, загазованность и шум, что может привести к экологической катастрофе, а также недовольство местного населения теми последствиями, которые неизбежно привносит развитие туризма на территории, включая повышение уровня преступности, терроризм, культурное обесценивание национальных праздников и др. Предлагаемые рядом авторов пути решения возникающих проблем опираются на стратегию демаркетинга для территорий, подверженных сверхтуризму, что влечет за собой определенные риски. Резкие темпы развития туризма в Тульской области также привели к столкновению региона с проблемой сверхтуризма. В первую очередь она коснулась музеев федерального значения, таких как «Ясная Поляна», «Музей Оружия», «Куликово Поле» и «Поленово»...
Бесплатно

Музеи легенд в современном туристском пространстве
Статья научная
В статье рассматривается сравнительно новое явление в современной туристкой и музейной отраслях явление - музеи легенд и мифов. Это класс новых, «нетрадиционных» музеев, где этот жанр народного фольклора выходит за рамки присущей любому музейному учреждению мистики и становится отдельным объектом туристского показа. Базовые постулаты статьи основаны на двух утверждениях: 1) музеи легенд - это репрезентанты туристских легенд, то есть форма их представления современному туристу; 2) легенды и мифы - это часть народного фольклора, вовлеченная в туристскую деятельность, все «экспонируемые» в «музеях легенд» легенды являются туристскими. Исходя из этого, авторы формулируют собственное определение такого музейного учреждения. Музеи легенд - это учреждения музейного типа, в которых легенда выступает основным объектом показа, сохранения и изучения. При этом мифологическое пространство, частью которого является туристская легенда, представляется опосредовано, через материальные артефакты, а также с помощью интерактивных и театрализованных форм музейной коммуникации. Музей легенд - это форма сохранения, представления и вовлечения туристских легенд и иных форм народного фольклора в туристскую деятельность. В статье сформулированы основные признаки и приведена типология музеев легенд по ряду признаков: форме организации музея, способу представления информации, способу организации экспозиции, формам преобладающей музейной коммуникации, объектам музеефицирования. В ходе выявления и изучения музеев легенд авторами составлен рейтинг ТОП-20 таких учреждений по популярности (упоминаемости на тематических туристских сайтах, в блогах, отзывах туристов) и посещаемости. Рассмотрены примеры наиболее интересных и привлекательных музей легенд в мире. Сделан вывод о том, что музеи легенд в современных условиях - это неотъемлемая составляющая туристской отрасли, которая заслуживает самого пристального внимания как туристов, так и исследователей в сфере территориального туристского маркетинга.
Бесплатно

Музеи под открытым небом: опыт и уроки Германии
Статья научная
В статье представлен историко-географический анализ сети музеев под открытым небом в Германии. Анализ базируется на информации Национального атласа Германии и авторском опыте исследований периода 2000-х гг. на примере земли Баден-Вюртемберг. Музейная сеть Германии за последние годы значительно расширилась и сейчас представляет собой пространственное сочетание музеев с экспозициями всех основных хронологических периодов - каменного и бронзового веков, раннего железного века, раннего и позднего средневековья, а также нового времени. Это расширение временных рамок музейных экспозиций позволяет моделировать экскурсионные маршруты с центрами (музеями) посещения в хронологическом порядке. В статье представлен пример хронологического ряда музеев под открытым небом на примере земли Баден-Вюртемберг. Представлена общая оценка культурно-исторических ресурсов Германии для организации музеев под открытым небом. Предложено различать две группы музеев по основной тематике (и ресурсу) - музеи поселенческого типа и отраслевые (функциональные) музеи (транспорта, науки, техники и культуры). Основой многочисленных музеев-поселений часто являются научные реконструкции на базе археологических памятников поселенческого типа. Варианты размещения и формы организации таких музеев очень разные. Особое значение имеет сеть региональных музеев сельской культуры, где представлена типичная застройка (жилая и хозяйственная), восстановлены сады и луга со старинными сортами, проводятся экспериментальные исследования по восстановлению старых пород домашнего скота. Такие музеи «живой истории» - это научные центры и центры культуры, а также крупные туристские центры со значительным потоком туристов. Выполнено сравнение немецких и российских музеев под открытым небом. Отмечено сходство в тематической структуре - развитие трёх основных направлений (сельская культура, история (и археология), отрасли хозяйства (и техника). Общей является ведущая тематика музеев - сельская культура. При этом немецкие музеи создаются как научные реконструкции древних и старых поселений (в т.ч. на базе археологических раскопок), а российские музеи - это в основном коллекции сохранившихся старых жилых домов и церквей - преимущественно памятников деревянного зодчества. Археологические памятники поселенческого типа - слабо освоенный богатый культурно-исторический ресурс для организации музеев под открытым небом в России. Основой музейной деятельности должно оставаться сочетание научного и культурно-познавательного направлений при ведущей роли науки.
Бесплатно

Музей «Берег Маклая» в Крыму и его воспитательный потенциал
Статья научная
На примере жизненного и научного подвига российского ученого-путешественника Николая Николаевича Миклухо-Маклая нам предоставляется возможность воспитывать в обществе, а особенно в молодом порастающем поколении, духовные качества, полученные на основе восприятия идеалов Добра, Человечности, Чести, Единства. Их избрал путеводителем выдающийся ученый, неуклонно воплощая в действительность поставленную перед собой величественную цель, достойную всей человеческой жизни. Маклай видел уникальный путь ее достижения и за свою короткую жизнь достиг своей цели - научно доказал миру, что все люди равноценны, что нет высших и низших рас. Таким образом, Маклай сделал невозможным даже само оправдание рабства, осудив его как позорное явление, унизительное для человеческого достоинства. И, как свидетельствуют исторические факты, он успешно справился с поставленным перед собой заданием. Публикации в прессе научных исследований и статей ученого в защиту темнокожего населения дали толчок к освободительной борьбе против колонизаторов, и со временем порабощенные народы получили независимость. Воспитательный потенциал личности ученого раскрывается в ходе авторской лекции-экскурсии, разработанной автором и проводимой на базе частного музея «Берег Маклая» в Крыму. Экскурсия сопровождается цитированием высказываний авторитетного исследователя, демонстрацией фрагментов фильма, созданного по его дневникам еще в 1947 году. В музее осуществляется планомерная работа по воспитанию сильной, волевой личности, способной стойко переносить жизненные испытания. Воспитание личности, чувства патриотизма и осознания высшего предназначения Человека.
Бесплатно

Музей «Гранд макет Россия» - новая достопримечательность на туристической карте страны
Статья научная
В статье представлен опыт создания крупнейшего и не имеющего аналогов в России макета территории целой страны - России, в формате национального шоу-музея. Музей представля- ет собой своеобразный художественный образ регионов страны от Калининграда до Камчат- ки, расположенный на общей площади 800 кв.м. Является самым большим макетом в России и вторым по величине в мире (после Miniatur Wunderland в Гамбурге), при этом является самым большим в мире макетом страны. На макете представлена модель повседневной российской действительности, реализованной через множество минисюжетов. Житейские ситуации де- монстрируют различные виды человеческой деятельности: труд, отдых, спорт, учёба, военная служба, дачная жизнь, путешествия, массовые гуляния и даже попытка побега из мест лишения свободы. Природный и культурный ландшафт макета состоит из морей, рек, озер, гор, пляжей, жилых домов, вокзалов, аэропортов, музеев, стадионов, военных баз, вокзалов, железных дорог и многого другого. Наземный транспорт представлен легковыми и грузовыми автомобилями разных типов, трамваями, автобусами, железнодорожными поездами, образцами сельскохозяй- ственной, строительной и военной техники. У посетителей есть возможность самостоятель- но запускать движение на макете благодаря интерактивным кнопкам, расположенным по пери- метру макета. В 2014 г. музей «Гранд Макет Россия» вошёл в ТОП-10 самых фотографируемых мест Петербурга, а в 2015 г. - в пятёрку лучших музеев России. В статье описан опыт возведения макета, этапы его создания, раскрыта специфика функцио- нирования такого объемного и сложного инженерного сооружения, охарактеризованы особен- ности маркетинговой деятельности.
Бесплатно

Статья научная
Возросший в последнее время туристический интерес к Сибири и Дальнему Востоку обуслов- лен богатейшими историей и культурой восточных регионов России, наследием и традициями коренных народов, красивыми городами и старинной архитектурой, уникальными природными достопримечательностями и достижениями знаменитых сибиряков. Немалый вклад в форми- рование устойчивого внимания к сибирской тематике у жителей разных поколений Москвы, Под- московья, регионов Центральной России вносит новый частный музей, открывшийся в 2015 г. - Московский музейно-выставочный центр «Музей Сибири, Севера и Дальнего Востока». В данной статье рассмотрена история основания музея, опыт межрегионального сотрудничества с си- бирскими музеями (частными и государственными), учреждениями образования и науки, органа- ми власти, общественными организациями и местными жителями.
Бесплатно

Статья научная
В статье на примере Государственного музея изобразительных искусств Республики Татарстан (ГМИИ РТ) рассматриваются возможности развития культурно-познавательного туризма региона. Авторами на основе конкретных данных анализируются предпосылки, позволившие открыть в Казани музей изобразительного искусства, исследуется генезис развития музея, выявляются наиболее значимые факты из истории его функционирования. Важным фактором, влияющим на интерес к музею, является его представление как уникального памятника зодчества, построенного в начале XX века. ГМИИ РТ является хранилищем уникальных произведений мирового (русского, европейского) изобразительного искусства, а также искусства тюркских и других народов, проживающих на территории Республики Татарстан. В статье дается анализ мероприятий, организуемых музеем (выставки, лектории, образовательный центр, музыкальные фестивали), которые влияют на туристскую привлекательность музея. Авторами обозначены некоторые проблемы, препятствующие развитию музея как объекта культурно-познавательного туризма. Теоретико-методологическую основу работы составили труды по теории развития туристских дестинаций, исследования по истории Казани, путеводители по историческим памятникам зодчества, сохранившимся на территории города Казани, а также труды по истории татарского изобразительного искусства, публикации, посвящённые творчеству отдельных художников и др. Сделан вывод о роли и вкладе ГМИИ РТ в развитие туристско-экскурсионной сферы столицы Республики Татарстан - тысячелетней Казани.
Бесплатно

Статья научная
Статья посвящена описанию уникального природного и историко-культурного ком- плекса в бассейне реки Чепцы на террито- рии Удмуртской Республики. Центром данно- го комплекса выступает музей-заповедник «Иднакар». Основой его функционирования является городище Иднакар IX - XIII вв. - памятник средневековой эпохи предков со- временных удмуртов. Рассматриваются воз- можности использования данного комплекса в туристских целях.
Бесплатно

Статья научная
В статье рассматривается опыт бытования исторических городов как центров развития туризма на примере Елабуги, входящий в число исторических городов России. Важнейшую роль в развитии города как туристского центра играет Елабужский государственный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник. Объектом исследования в статье является Елабуга как средний исторический город. Предметом исследования является деятельность музея-заповедника, способствующая сохранению и развитию исторического облика города Елабуги и повышению его туристической привлекательности. Туристская привлекательность Елабуги определяется, прежде всего, наличием прекрасно сохранившегося исторического центра города с кварталами целостной застройки XIX в. Елабужский государственный историко-архитектурный и художественный музей-заповедник возник в 1989 г. В настоящее время он обладает статусом объекта исторического и культурного наследия федерального значения. Музеи-заповедники с их значительными территориями и богатым историческим, культурным и природным наследием обладают уникальными ресурсами для реализации крупных партнёрских проектов. Такие проекты направлены не только на привлечение широкого круга туристов, но и стимулируют интерес к заповеднику со стороны бизнес-структур, муниципальных и региональных органов власти. В качестве наиболее известного примера можно назвать возрождение в 2008 г. в Елабуге Спасской ярмарки. Она проводилась в городе со второй половины XIX в., и на неё съезжались предприниматели со всей России. Процесс возрождения и успешного развития ярмарки можно рассматривать как создание специального туристического события, способствующего формированию новых, актуальных туристских продуктов.
Бесплатно

Мультисенсорный подход в проектировании туристских дестинаций
Статья научная
В 450 году до нашей эры греческий философ Протагор заявил, что человек - это не что иное, как набор ощущений. Органы чувств являются основным каналом получения информации от внешнего мира человеком. Именно поэтому необходимо опираться на мультисенсорный подход в проектировании не только обособленных туристских аттракций и достопримечательностей, но и целых дестинаций. Правильное расположение эмоциональных зон на туристской территории, не конкурирующих друг с другом, может повысить качество предлагаемых туристам услуг, положительно повлиять на их эмоциональное восприятие места пребывания и оказать значительное влияние на получаемый туристский опыт. Мультисенсорный подход активно применяется в Соединённых Штатах Америки, Китае, Италии, Норвегии и других странах. Данная статья призвана внести вклад в анализ применения мультисенсорного подхода в создании туристских дестинации русскоязычного пространства. В качестве примера использования мультисенсорного подхода, в частности эмоционального картографирования, был исследован опыт посетителей арт-парка «Штыковские пруды» (Приморский край, Штыково) и составлена эмоциональная карта парка.
Бесплатно

Мягкая сила вакцинации для международного туризма
Статья научная
В последнее время взаимовлияние глобального туристского рынка и геополитического пространства становится все более очевидным. Статья посвящена вакцинации от COVID-19 как фактору мягкой силы в соответствии с концепцией геополитических сил американского политолога Джозефа Ная. Весной 2020 г. распространение коронавирусной инфекции резко сократило спрос на поездки и показало, что, несмотря на сложность и взаимосвязанность, мир может измениться в кратчайшие сроки. Сокращение глобальной мобильности стало причиной сильнейших изменений в туризме. В исследовании рассматривается, как процесс признания вакцин в разных странах и регионах повлиял на восстановление международного туризма. С учетом сильнейших изменений глобального туристского рынка в силу распространения пандемии, взаимное открытие границ и лояльность стран друг к другу при возобновлении туристских потоков стали индикаторами геополитических процессов в туризме, международных отношений и мягкой силы стран. В статье описаны примеры Европейских стран и Таиланда, отдельно рассмотрен вакцинный туризм, на исходе пандемии ставший популярным среди граждан России.
Бесплатно

Н. М. Голицын - владелец усадьбы Вяземы
Статья научная
В статье на основе впервые вводимых в научный оборот архивных документов рассматриваются основные этапы биографии князя Николая Михайловича Голицына (1729-1799 гг.) - владельца подмосковной усадьбы Вяземы, зачинателя архитектурно-паркового ансамбля, ставшего впоследствии Государственным историко-литературным музеем-заповедником А. С. Пушкина.
Бесплатно

На перекрестке культур: новые маршруты по старой Москве
Статья научная
Данная статья, написанная в форме путеводителя, посвящена весьма актуальной и востребованной в наши дни теме - истории московских немцев. Содержащийся в ней материал может быть полезен туристическим фирмам, специализирующимся на москвоведческих экскурсиях, а также тем, кто интересуется историей и достопримечательностями российской столицы.
Бесплатно

Надежда Андреевна Дурова - патриот России
Статья научная
Статья посвящена жизненному пути леген- дарной Надежды Дуровой, которая известна как первая женщина-офицер, участвовавшая в Отечественной войне 1812 г. и награжденная Георгиевским крестом, а также как талантли- вая писательница XIX в.
Бесплатно

Направления развития лечебно-оздоровительного туризма Республики Татарстан в современных условиях
Статья научная
Статья посвящена современному состоянию и перспективам развития лечебнооздоровительного туризма на примере одного из крупных, экономически развитых регионов России - Республики Татарстан. В настоящее время все большую значимость занимает желание людей повышать качество жизни. Отмечены высокие показатели Республики Татарстан в лечебно-оздоровительном туризме. По прогнозным значениям в 2022 году туризм в данной сфере превысит допандемийный уровень 2019 года. Проведен анализ потенциала Республики Татарстан в данном сегменте туризма. Среди субъектов Приволжского федерального округа Республика Татарстан обладает редким туристско-рекреационным потенциалом, это и выгодное географическое положение, так как Республика расположена в восточной части Восточно-Европейской равнины, там, где сливаются крупнейшие реки Европы. Проанализированы данные о состояние санаторно-курортного комплекса Республики Татарстан. Многие санатории Татарстана относятся к климатическим курортам и имеют все преимущества курортов средней полосы - отсутствие акклиматизации, отсутствие длительных переездов. Дома отдыха, здравницы, санатории и пансионаты используют в качестве лечебных факторов лесной воздух, минеральные источники и лечебные грязи. В то же время большая часть санаторно-курортного комплекса Республики по-прежнему остается низкорентабельной. Санатории, находящиеся в государственной форме собственности - по-прежнему остаются убыточными. Определены проблемы, связанные с системой государственного регулирования санаторно-курортного лечения и отдыха. Предложены перспективы развития лечебно-оздоровительного туризма, а именно активное участие государства с применением программно-целевого метода и механизмов государственного частного партнерств, улучшение цифровой компоненты данного сегмента туризма.
Бесплатно

Направления цифровизации деятельности персонала в туристической сфере Республики Татарстан
Статья научная
В интересах повышения туристического потока и доходов от туристической деятельности в Республике Татарстан (РТ) показана необходимость цифровизации деятельности персонала по продвижению туристических услуг на внутрироссийском рынке, совершенствования цифрового управления деятельностью на предприятии туризма, повышения цифровой компетентности персонала. Систематизированы традиционно используемые цифровые ресурсы в деятельности персонала туристической сферы РТ. Приведены особенности работы систем бронирования таких как Sirena, Аnywayanyday, Алеан и др. Выявлена недостаточная распространенность комплексных систем управления деятельностью персонала туристических компаний РТ. Предложено внедрение в деятельность персонала программных продуктов на базе методологии ERP, разработан состав функциональных блоков и охарактеризованы существующие программные комплексы (Мастер-тур, САМО-тур). Установлены возможности интенсификации разработок по сбору больших данных о деятельности на рынке туризма РТ для повышения эффективности работы персонала туристических компаний. Предложены направления цифровизации деятельности персонала в части виртуальной и дополненной реальности, представлены возможности и ограничения каждого метода. Разработаны направления формирования цифровой компетентности персонала посредством виртуальных самообучающихся команд. Показана целесообразность реализации концепции образования через всю жизнь для повышения цифровой грамотности персонала сферы туризма РТ.
Бесплатно