Статьи журнала - Современные проблемы сервиса и туризма
Все статьи: 1101

Статья научная
В ряду международных туристских организаций туроператор «Интурист» по праву счита- ется одной из крупнейших и надежнейших российских компаний, обладающих огромным опы- том и знаниями в области туризма. Бывшая государственная монополия и флагман ранее советской, а сегодня российской туриндустрии вызывает несомненный интерес. В статье проведен ретроспективный анализ формирования и развития сферы въездного туризма в Байкальском регионе и роль в этом «Интуриста». Показана динамика въездного потока туристов в регион. Рассмотрена региональная инфраструктура и качество обслуживания иностранных туристов. Проанализированы такие параметры, как класс, общая емкость, заполняемость, классификация и стандартизация материально-технической базы реги- онального въездного туризма. Изучена специфика туристских маршрутов в Байкальском регионе, разработанных региональными отделениями «Интуриста». Обозначены действия компании «Интурист», направленные на продвижение регионального туристского продук- та на внутреннем туристском рынке.
Бесплатно

Развитие детского туризма в Республике Татарстан
Статья научная
В статье представлены основные особенности, социальная значимость, роль и проблемы организации детского туризма в России, в целом, и в регионе, в частности. В статье исследованы различные точки зрения на понятие детского туризма. При осуществлении теоретического исследования авторы опираются на существующие нормативные акты, поскольку организация детского туризма требует компетентного контроля безопасности организации в силу высокой социальной значимости предмета исследования. Авторами рассмотрены функции и задачи детского туризма, выявлены существующие на сегодняшний день проблемы организации детского туризма в России на федеральном уровне. На основе исследования различных точек зрения сформулированы возможные пути решения выделенных проблем. В процессе изучения и анализа существующей статистической информации, отражающей организацию детского туризма в России и в Республике Татарстан, авторами выявлена проблема недостаточной базы существующих статистических данных. В процессе исследования авторы изучили существующие нормативные акты, регулирующие деятельность по организации детского туризма, и пришли к выводу о дублировании нормативными актами отдельных правил. Проведя исследование от федерального к региональному уровню, авторы выделили региональных туроператоров, осуществляющих деятельность по организации детского туризма. В процессе исследования провели сравнительную характеристику и выявили проблемы, ограничивающие развитие детского туризма на региональном уровне, основные из которых высокая стоимость программ, низкая адаптация туров для школьников, недостаточная наполненность сайтов информацией по школьным турам и требованиям к организации и др.
Бесплатно

Статья научная
В статье, представляющей результаты междисциплинарных исследований, предпринята попытка расширить понятие «религиозный туризм», определить цели и содержание дополненного варианта религиозного туризма. Предложен авторский термин «духовно-культурный туризм» и дано описание этого вида туризма, который активно развивается в России в рамках внутреннего и въездного туризма. Дальний Восток - территория, обладающая туристической привлекательностью, перспективная для посещения иностранными туристами, в первую очередь из сопредельных государств и близлежащих стран Азиатско-Тихоокеанского региона. Географическое положение, мощная рекреационная, историческая и культурная база региона стали основой для привлечения зарубежной аудитории. В статье описываются разноплановые значимые объекты духовно-культурного туризма в регионах Дальневосточного федерального округа. Полиэтничность и конфессиональное многообразие регионов Дальнего Востока рассматриваются в статье как благоприятные исторические факторы для развития духовно-культурного туризма...
Бесплатно

Развитие кластера делового туризма в Санкт-Петербурге
Статья научная
По итогам 2015 г. число туристов, прибывших в Санкт-Петербург на деловые мероприятия, составило от 70 до 100 тыс. человек, было проведено 31 конгресс-мероприятие, что вывело город по данному показателю на 79-е место в мире. Согласно утвержденной стратегии разви- тия, до 2020 г. город должен войти в Топ-10 европейских и Топ-20 мировых конгрессных городов. Предполагается, что в ближайшей перспективе Санкт-Петербург сможет принимать около 60 крупных международных ротируемых конгрессов и выставок мирового уровня. Особенностя- ми делового туризма в городе являются: возмещение затрат деловых туристов, внесезонный характер проведения мероприятий и ориентир на достижение целей. Слабыми сторонами раз- вития делового туризма являются отсутствие профессиональных стандартов в данной сфе- ре услуг, достоверной и полной статистики, разобщенность усилий участников этого рынка услуг. Для устранения угроз и организации делового туризма предлагается использовать кла- стерный подход. В качестве органа, управляющего входящими в кластер предприятиями, пред- лагается создать Координационный центр на базе уже существующих организаций. Основные направления его деятельности: координация действия всех участников кластера делового ту- ризма, сбор статистической отчетности, привлечение инвестиций, международное и межре- гиональное сотрудничество, внедрение современных IT технологий, реализация инновационных информационно-методологических образовательных программ для кадрового обеспечения кла- стера делового туризма.
Бесплатно

Развитие креативного туризма как путь повышения туристской привлекательности города Севастополя
Статья научная
Креативный туризм - это подход, при котором туризм не просто предполагает пассивное потребление культурных достопримечательностей, но и активное участие в культурно-творческой деятельности местного сообщества. С одной стороны, креативные индустрии вносят значительный вклад в туристскую привлекательность региона, предоставляя уникальный продукт и опыт. Это могут быть мастер-классы местных ремесленников, интерактивные выставки, театрализованные экскурсии, фестивали искусств, кулинарные шоу и многое другое. С другой стороны, туризм способствует развитию и поддержке креативных индустрий, так как туристы становятся потребителями креативных продуктов и услуг, что стимулирует их дальнейшее развитие и инновации. Таким образом, туризм может служить каналом для продвижения культурного наследия и современного искусства, что важно для сохранения идентичности мест и народов. Развитие креативного туризма базируется на развитии предприятий и кластеров креативных индустрий. «Концепции развития творческих (креативных) индустрий и механизмов осуществления их государственной поддержки в крупных и крупнейших городских агломерациях до 2030 года» придала импульс формированию в регионах России соответствующих предприятий, которые становятся и объектами туристского показа. Существует определённая корреляция в развитии туризма и креативных индустрий. Зарубежный опыт демонстрирует эффективность создания творческих пространств и их превращение в центры туристских активностей. В статье рассматривается модель создания кластера креативного туризма как пространственное и особое организационно-управленческое образование, способствующее повышению туристской привлекательности дестинации. Основа кластера - тесная взаимосвязь предприятий креативных индустрий и туристских компаний, а также определяется ключевая роль человеческого капитала в его развитии и эффективном функционировании. Город Севастополь обладает значительными предпосылками для формирования кластеров креативного туризма. Создание кластеров креативного туризма в Севастополе - путь повышения туристской привлекательности и круглогодичного развития города как туристской дестинации.
Бесплатно

Статья научная
В статье показана важность развития профессионального патриотизма через осознание молодежью истории становления производственных процессов, их современного состояния, значимости предприятий для общества. Обоснована актуальность разработки рекомендаций по перспективным направлениям организации промышленного туризма (ПТ) в Республике Татарстан, обладающей значительным производственным потенциалом. Выявлено, что зарубежные исследователи связывают ПТ преимущественно с экскурсионно-рекреационной деятельностью на объекты индустриального наследия. На основе российского опыта показано, что в контексте патриотического воспитания требуется развитие промышленных туров на действующие предприятия, для понимания молодежью исторического преобразования конкретных производств и построения самодостаточной экономики. Установлено, что в современных исследованиях непосредственной задачи организации туров в интересах патриотического воспитания не ставится, преобладают образовательные и профориентационные цели ПТ. Отмечена недостаточность туристических предложений, отсутствие продвижения проектов ПТ. Для организации промышленных туров в интересах патриотического воспитания молодежи предложен набор действующих промышленных предприятий Республики Татарстан, имеющих богатый исторический путь развития с устойчивостью к экономическим кризисам и политическим изменениям. Предложены варианты туров для молодежи, приведены маршруты к основным производственным предприятиям, позволяющие сочетать промышленный и городской туризм. Обосновано, что демонстрация молодежи результатов стремительного наращивания производственного потенциала во времена мировых войн, построения советского государства, становления и укрепления современной России, является основой развития патриотизма.
Бесплатно

Развитие системы государственного регулирования доступности туризма
Статья научная
В статье приведены авторские предложения по системе государственного регулирования доступности туризма для определенных категорий населения. Автором предлагается программа мероприятий по повышению доступности туризма для населения.
Бесплатно

Развитие теории туристских систем применительно к крупным городам
Статья научная
В статье рассматривается концептуальный подход к изучению крупного города с точки зрения системной парадигмы, развивая теорию Н. Лейпера о географическом элементе туристской системы региона - туристской дестинации - применительно к крупному городу. Приводится сравнительная характеристика крупного города и региона с точки зрения развития туризма. Предлагается представлять крупный город в виде трёх тесно взаимосвязанных во времени и пространстве подсистем: а) крупный город как дестинация, поставляющая туристов, б) как транзитная дестинация, в) как дестинация, принимающая туристов. Автор приводит концеп- туальную схему крупного города как туристской системы в виде «цветка-трилистника». При этом обосновывается необходимость включения в качестве обязательной содержательной компоненты крупного города как туристской дестинации такого параметра, как «комфортная городская среда обитания» в дополнение к традиционным составляющим - инфраструктуре туризма, достопримечательностям, уровню транспортной доступности дестинации и разви- той сети местной инфраструктуры. Важнейшими компонентами крупного города как тран- зитной дестинации выступает транспортная инфраструктура (уровень развития городского транспорта и качество дорог) и инфраструктура его транспортных узлов (аэропортов, же- лезнодорожных и морских вокзалов и т.д.). Третья подсистема крупного города как туристской системы - дестинация, поставляющая туристов - требует проведения дополнительных науч- ных исследований в условиях меняющейся роли крупных городов на российском и международном уровнях. Учитывая, что потоки выездного туризма из них достаточно стабильны и высоки, то и определение уровня дохода от туризма в экономике крупного города заслуживает разработки специальных методологических подходов.
Бесплатно

Развитие топографического туризма в Крыму
Статья научная
Изменение тенденций спроса на туристические и экскурсионные продукты, а также потреб- ностей современного туриста диктует необходимость дифференциации туристического предложения и развития востребованных видов туризма. Крым обладает значительными ту- ристическими ресурсами, которые могут и должны быть использованы с целью развития не- традиционных видов туризма. Развитие топографического туризма как формы научного по- знания и культурной идентификации позволит привлечь в Крым категорию туристов, в основе туристской мотивации которых лежит удовлетворение познавательных потребностей, по- требности причастности к культуре и вовлеченности в культурную среду. Основная цель ста- тьи - изучение перспектив развития топографического туризма в Крыму, демонстрация его исследовательских и культурно-познавательных возможностей на примере однодневного ту- ристического маршрута, который был разработан в соответствии с учетом возможностей среднестатистического туриста и традиционных познавательных интересов со стороны ту- ристов и экскурсантов. Объекты, включенные в топографический маршрут, являются доступ- ными и интересными с точки зрения познания культурного наследия Крыма. Прокладке маршру- та предшествовало исследование, связанное с выявлением наиболее востребованных объектов туристского топографического интереса. В статье также анализируются исследовательские и культурно-познавательные возможности топографического туризма в Крыму, дается разъ- яснение, как влияет топографический маршрут на научное познание и культурную иденти- фикацию туриста. Основными выводами исследования являются рекомендации по внедрению разработанного топографического маршрута и развитие топографического туризма в Крыму наряду с традиционными видами туризма.
Бесплатно

Развитие туризма в крупнейших исторических городах мира
Статья научная
Целью статьи является анализ особенностей развития туризма в крупнейших исторических городах мира. Установлена сущность городского туризма, проведен анализ особенностей развития городского туризма в крупнейших исторических городах мира, проанализированы основные туристические ресурсы городов мира, раскрыты особенности видовой составляющей городского туризма, предложено формирование рейтинга ведущих городских туристических центров. Методологической базой исследования являются основы научной диалектики. Основными методами исследования являются сравнительно-географический, статистический, описательный, балльной (рейтинговой) оценки, аналитический, литературный. Научная новизна заключается в анализе особенностей перцепционного восприятия крупнейших исторических городов мира глазами туристов. Данное исследование является важной составляющей организации перцепционно-туристического анализа крупнейших исторических городов мира. Его результаты способствуют развитию отдельных составляющих туристического когнитивного восприятия урбанизированной территории, активизации процессов духовно-ментального, экономико-организационного и социально-общественного сближения модульно-измельченных функционально и структурно обособленных городских территорий между собой.
Бесплатно

Развитие туризма как фактор формирования позитивного имиджа Донбасса
Статья научная
В силу сложных и неоднозначно оцениваемых в мире политических событий, в 2014 г. был про- возглашён суверенитет Донецкой Народной Республики (ДНР), которая выделилась из части До- нецкой области - самого крупного по численности населения региона Украины. На сегодняшний момент ДНР представляет собой непризнанное ни одним государством - членом ООН - полити- ческое образование в зоне военно-политического конфликта. Политическое урегулирование во- енно-политического конфликта на Донбассе, прописанное в «Минских соглашениях», де-факто предусматривает политическую субъектность территорий, сегодня находящихся в пределах ДНР (либо в качестве автономии в составе Украины, либо в качестве суверенного государствен- ного образования). Поэтому в целом политико-географическое пространство ДНР можно вос- принимать как состоявшуюся политическую субъектность, и оно заслуживает своего деталь- ного изучения с точки зрения потенциала и возможностей развития туризма. Регион в номинальных границах ДНР обладает существенным туристско-рекреационным по- тенциалом, который заслуживает пристального изучения и вовлечения в сферу туристской деятельности. Большая часть туристских дестинаций, ранее составлявших турпотенциал Донецкой области, осталась на её украинской части. На фоне разрывов многих экономических и социальных связей это вызывает необходимость переформатирования туристской среды, по- вышения туристской аттрактивности в будущем, что становится фактором формирования позитивного имиджа территории. В статье впервые формулируются предпосылки туристской аттрактивности территории ДНР, среди которых - промышленная мощь, рекреационное богатство, интеллектуальный по- тенциал, разнообразие природных ресурсов. Обозначены проблемы развития туризма в ДНР, в частности, несовершенство нормативно-правовой базы, регулирующей отношения в сфере туризма; значительные разрушения в ходе боевых действий, моральный и физический износ со- хранившейся туристской инфраструктура; невысокое качество обслуживания во всех секторах туристской сферы; сохранение образа Донбасса как региона, неблагоприятного для туризма. Выявленные проблемы, вопросы создания благоприятных условий для формирования эффектив- ного конкурентоспособного туристского рынка нашли отражение в разработанной Концепции развития туризма в ДНР. Для достижения цели, поставленной в Концепции, необходимо реше- ние ряда обозначенных в статье задач. Среди них определенное место занимает региональная туристская политика, которая должна быть направлена на защиту прав туристов, интересов производителей туристского продукта, всемерную поддержку внутреннего и въездного туриз- ма посредством прямых инвестиций, направляемых на развитие материальной базы и инфра- структуры туризма, кадрового, научного и рекламно-информационного обеспечения отрасли. Именно в результате реализации такой политики возможно получить эффективный турист- ский комплекс, который бы соответствовал потребностям населения и служил бы фактором укрепления авторитета ДНР в будущем на международной арене.
Бесплатно

Развитие электронного правительства в России и зарубежных странах
Статья научная
В статье рассматриваются разные определения понятия «электронное правительство», предпосылки и принципы его развития. Характеризуются виды взаимодействий электронного правительства, а также стадии его развития. Автором анализируются основные подходы и показатели развития электронного правительства в разных регионах мира.
Бесплатно

Развитие этнографического туризма в Республике Марий Эл
Статья научная
В современных условиях кризиса развитие внутреннего туризма очень актуально. Дальнейшее продвижение этнографического туризма может быть перспективным и востребованным на- правлением на внутреннем рынке туристских услуг регионов. В ходе исследования автор рассма- тривает особенности природы, истории, культуры и религии коренного населения Марийского края - важнейшие факторы развития туризма в регионе. Представлен анализ современного состояния этнографического туризма в Республике Марий Эл. Охарактеризованы основные на- правления его развития в регионе, через которые происходит погружение в культурную среду: этнографические музеи, гостиничные и рекреационные комплексы с этническим колоритом, эт- нодеревни, сельские гостевые дома. Проведено исследование путем анкетирования экспертов с целью выявления перспектив развития этнографического туризма в Марий Эл. Сложностями в развитии этнографического туризма в республике являются противоречия в законодатель- стве, плохо развитая инфраструктура, слабая рекламная кампания по привлечению туристов в регион, порой незаинтересованность местных властей в развитии туризма. Автором предла- гаются пути дальнейшего развития этнографического туризма в Марий Эл. Важнейшей зада- чей определена необходимость разработки целевой программы развития туризма в Республике Марий Эл с акцентом на этнотуризме.
Бесплатно

Разработка концепции этнокомплекса как туристского кластера в Республике Татарстан
Статья научная
В работе представлен проект концепции этнокомплекса в Республике Татарстан. Изучены аспекты культуры и быта татар, народов Поволжья. На основе анализа природных факто- ров, национальных особенностей и истории региона разработана концепция туристско-ре- креационного кластера этнографической направленности. Проведены исследования с целью выявления степени заинтересованности населения в существующих туристских кластерах Булгар и Свияжск. Концепция разработанного этнокомплекса заключается в консолидации пяти культур народов Средней Волги (русских, татар, мордвы, башкир, мари) в одном турист- ском пространстве. Инфраструктура комплекса включает: 5 национальных дворов; гостевой дом с конференц-залом, гостиничными номерами и рестораном; банный комплекс; костровую поляну для проведения традиционных праздников. Этнокомплекс не только знакомит с куль- турой волжских народов, но и дает возможность прекрасно отдохнуть в гармонии с приро- дой. Актуальность работы объясняется тем, что этнотуризм имеет большой потенциал для развития в Российской Федерации, в соответствии с этим появилась необходимость создания некого центра этого вида туризма - этнокомплекса различных культур. На сегод- няшний день развитие внутреннего туризма имеет приоритет, также большое внимание уделяется развитию туристских кластеров в регионах. В связи с этим можно сказать, что предлагаемый проект имеет шансы на реализацию. Стоит отметить, что с помощью созда- ния межнационального этнокомплекса можно обеспечить здоровую пропаганду гармоничного сосуществования разных культур, увеличить туристский поток в Республику Татарстан, при- влечь дополнительные инвесторские средства на развитие внутреннего туризма в РФ.
Бесплатно

Другой
В статье предложен методологический подход расчета собственных средств образовательных учреждений, направляемых на научные исследования и разработки. Актуальность темы вызвана тем, что объем собственных средств, направляемых на научные исследования, является одним из показателей деятельности вуза.
Бесплатно

Статья научная
Статья посвящена выявлению специфики регионального сообщества на примере Ивановской области в части изучения политических и символических практик населения, связанных с кон-струированием позитивного образа территории. Отдельно автор рассматривает аспекты по-вышения туристической привлекательности в контексте формирования позитивного образа региона. Хронологические рамки исследования 2005-15 гг. С 2006 г. Ивановская область начинает позиционироваться как территория для инвестиций. Постепенно создается культурный бэк-граунд. Так, в регионе появилась событийная активность в виде Международного кинофести-валя имени Андрея Тарковского «Зеркало», российского фестиваля моды «Плес на Волге. Льняная палитра» и ряда других. Постепенно возникли точки роста туристской привлекательности. Та-кими центрами стали города Палех и Плес. Однако вся проводимая местной властью политика по созданию позитивного образа региона оказалась обреченной на провал, поскольку не учиты-вала особенности региональной идентичности жителей Ивановской области. Попытки созда-ния событийной активности, конструирование новых смыслов территории привели в регионе, с одной стороны, к непродолжительному маркетинговому эффекту, а с другой - к отторжению этих идей со стороны сообщества. Поиск коренных смыслов региональной идентичности, их анализ, а также выстраивание грамотной политики формирования позитивного образа тер-ритории - задача, которая должна стать первоочередной в деятельности органов местной власти. Однако в силу различных причин такая системная работа в Ивановской области не про-водилась и не проводится. Автор делает вывод о том, что эффективным и устойчивым может быть только тот образ территории, который сконструирован на основе анализа «внутрен-них» сил региональной идентичности, а не навязан политической конъюнктурой
Бесплатно

Региональное развитие рынка круизных услуг (на примере Северного Причерноморья)
Статья научная
В статье рассмотрены современные тенденции развития круизной индустрии в условиях гло- бализации и интеграции региональных рынков туризма, динамика развития европейского рынка морских круизов и судостроения. Интенсивность развития глобального круизного рынка, кото- рый формируется на основе увеличения пассажировместимости судов нового поколения, требу- ет поиска эффективного механизма функционирования морского круизного туризма в Северном Причерноморье. Необходим системный подход к рассмотрению инвестиционных предложений судовладельцев и круизных операторов по расширению программ обслуживания туристов в морских портах Украины, содействия в модернизации секторов экономики приморских реги- онов государства. Современное развитие рынка круизных услуг характеризуется сочетанием в нем практически всех форм международного туризма и объединением различных видов сер- виса и организации досуга. Глобализация круизной индустрии, рост количества приема круиз- ных лайнеров в морских портах требует активизации всех форм хозяйственной деятельности в сфере круизных услуг на территории портов и повышения их роли в приеме и обслуживании круизных туристов в приморских регионах Украины и России. Развитие рынка круизного туризма способствует привлечению инвестиций в портовую инфраструктуру, смежные сектора эконо- мики и в результате создает мультипликативный эффект для региональной экономики. Сделан вывод о том, что задача интеграции украинских морских портов в международную круизную индустрию, проблемы модернизации круизной инфраструктуры портов требуют разработки целевых государственных приоритетов.
Бесплатно