Технологии социально-педагогической поддержки семей с детьми

Проблеме технологизации социальной и социально-педагогической работы посвящено значительное число специализированных литературных источников и диссертационных работ. Их изучение, а также практическая деятельность по апробации технологий в процессе социально-педагогической поддержки семьи с детьми дают основания для следующих выводов.

• •    Термин «технология» многозначен. В «Словаре русского языка» С.И. Ожегова (1984) он трактуется как «совокупность производственных процессов в определенной области производства, а также научное описание способов производства». В «Советском энциклопедическом словаре» (1983) данное понятие связывается с производственным процессом и трактуется как «совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабрикатов... », обозначаются «задачи технологии как науки – выявление физических, химических, механических и других закономерностей с целью определения и использования на практике наиболее эффективных и экономических производственных процессов».

Эти и другие определения понятия «технология» дают основание для вывода о том, что его применение правомерно, когда речь идет об определении последовательности выполняемых с помощью конкретного инструментария операций того или иного вида деятельности для достижения поставленной цели.

• •    Вместе с тем анализ философской и социологической литературы позволяет установить, что технологический детерми-

  низм на новейшей стадии своего развития выходит за узкие рамки техницизма и стремится соотнести категорию «технология» с ключевыми понятиями философской рефлексии – «цивилизация», «культура», «прогресс», «ценности», «идентификация» и др. (Всемирная энциклопедия 2001). Если учитывать, что решение любой задачи начинается с идеи, то доминирующим становится вопрос, удастся ли обеспечить ее реализацию, возможно ли «технологизировать» идею, последовательно трансформируя ее в конструктивную гипотезу, теоретическую концепцию, развернутую целевую программу, наконец, в конкретный план практических действий (Гершунский 1997).

Данные положения составляют научно-методические основания технологизации процессов в социальной сфере, в частности социально-педагогической поддержки семьи с детьми. По мнению ряда специалистов, чем больше усложняются виды человеческой деятельности, тем более обязательным становится расчленение их на соответствующие этапы и операции. Чтобы социально-педагогическая деятельность получила право называться технологичной, необходимо, чтобы она сознательно и планомерно была расчленена на элементы, реализующиеся в определенной последовательности. Ни этапы, ни операции, ни порядок последовательности этих операций не могут быть установлены произвольно, поскольку каждый вид деятельности имеет свою внутреннюю логику развития и функционирования (Стефанов 1976).

• •    Cоциально-педагогические технологии рассматриваются как интегративные технологии, объединяющие на качественно новой основе посредством взаимопроникновения приемы и способы действия, присущие социальным и педагогическим технологиям.

В трудах Л.В. Мардахаева (1999), в которых рассматриваются теоретические основы социально-педагогических технологий, определено их место в системе социальных и педагогических технологий; обоснована связь технологий и методов практической деятельности специалистов; представлена классификация социально-педагогических технологий на основе разработанных им критериев оценки; определены структура и содержание социально-педагогической технологии и т.д.

Е.И. Холостова (Теория социальной работы 1999) рассматривает социально-педагогическую технологию с двух позиций: а) как совокупность приемов и методов, используемых в процессе взаимодействия с клиентами, специалистами социальных служб и иных учреждений, социальными педагогами для обеспечения результативности социализации подрастающего поколения; б) как способ осуществления социально-педагогической деятельности на основе ее рационального расчленения на конкретные операции с целью выбора оптимальных средств и методов для их выполнения.

Таким образом, в научных источниках не существует единой по форме трактовки термина «социально-педагогическая технология». Однако по содержанию имеющиеся определения достаточно близки: социально-педагогическая технология рассматривается как некий инструментарий для осуществления деятельности, направленной на достижение поставленной цели, включающий выстроенные в определенной последовательности операции и оптимальные способы их осуществления.

• •    Существуют различные подходы к классификации социально-педагогических технологий. В качестве оснований для их классификации выделяют:

• –    тип технологии;

• –    назначение;

• –    субъект применения;

• –    объект применения;

• –    место применения;

• –    способ реализации (Методика и технологии 2002).

Имеет место и классификация социально-педагогических технологий в зависимости от уровня их реализации (Загвя-зинский 2002):

• –    общие – реализуемые на индивидуальном уровне, т.е. в процессе взаимодействия специалиста с клиентом при решении возникшей социально-педагогической задачи; в эту группу включены диагностика, коррекция, социальная терапия, посредничество, консультирование и т.д.;

• –    частные – осуществляемые на групповом (или профильном) уровне, предусматривающем последовательное решение социально-педагогических задач в рамках конкретного социального института (учреждение, организация), что позволяет учи-

• тывать специфику деятельности данного учреждения и его клиентов (технологии социально-педагогической работы с беспризорными и безнадзорными детьми, детьми-инвалидами, молодежью и т.д.);

  – специальные – используемые на управленческом или территориальном уровне и направленные на решение поставленных задач в пределах конкретной территории посредством координации действий, оптимизации функционирования имеющихся социальных институтов (технологии социально-педагогической деятельности в приюте, специализированном учреждении для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, и т.д.).

С точки зрения М.В. Шакуровой (2002), социально-педагогические технологии, будучи по сути технологиями социального типа, подразделяются на субъектные, деятельностные и средовые.

В исследованиях И.А. Липского (2004) выделяются общие и специфические технологии социально-педагогической деятельности, а также группы общеотраслевых, межотраслевых и отраслевых технологий.

По мнению ученого, общеотраслевые технологии , не являясь специфическими социально-педагогическими технологиями или технологиями социальной работы, реализуют свой потенциал в объектно-предметной сфере, в том числе и в процессе социально-педагогической поддержки семей с детьми. Это технологии в значительной степени универсальные, всеобщие, проявляются в любом секторе социальной (и не только) сферы; это инвариантные технологии, обладающие теоретико-методологическим потенциалом по отношению ко всем другим технологиям. Их инвариантность обеспечивается свойственными им константностью при изменении характера познавательно-преобразовательных процессов, сфер приложения, видов деятельности. К таким технологиям И.А. Липским отнесены диагностика, оценивание, прогнозирование, моделирование, проектирование, программирование, планирование, информационное обеспечение, обратная связь (кор-рекция).

Межотраслевые технологии, хотя непосредственно и не относятся к группе со- циально-педагогических технологий и технологий социальной работы, также реализуют свой потенциал в сфере социальнопедагогической поддержки семей с детьми. Их отличие от общеотраслевых технологий, по мнению И.А. Липского (2004), заключается в том, что, зародившись в своих областях научного знания, они обладают, естественно, специфическим потенциалом. Их перенос в социальную сферу, как правило, дает позитивный результат, т.к. социальным педагогам и социальным работникам предлагаются технологии гармонизации, гуманизации, индивидуализации, дифференциации, интеграции, совершенствования, формирования, оптимизации, комплектования и др.

Отраслевые технологии , в группу которых входят технологии собственно социально-педагогической деятельности и социальной работы, в одних случаях пересекаются, дублируя друг друга, в иных – дополняют друг друга своим потенциалом. К таким технологиям относятся, например, технологии социальной или социально-педагогической адаптации, социальной или социально-педагогической реабилитации, социально-культурной анимации, социальной или социально-педагогической поддержки, социально-педагогического сопровождения и т.д.

• • Процесс реализации социально-педагогической поддержки семей с детьми предполагает использование различных технологий, что позволяет структурировать их как определенный технологический цикл.

Отправной точкой данного такого технологического цикла и неизменной его составной частью являются познавательные технологии, направленные на изучение конкретных ситуаций семей с детьми (Сабитова 1983).

Социально-педагогическая ситуация, в которой находится семья в каждую единицу времени и социального пространст -ва, позволяет не только исследовать сущность и содержание феномена ее социально-педагогической поддержки, но и определить стратегию и комплекс мер, направленных на ее поддержку. В этой связи этап изучения социально-педагогической ситуации предстает как весьма значимый в деятельности каждого специалиста, что дает основание для разработки специфического алгоритма изуче- ния проблем семьи с детьми в процессе ее социально-педагогической поддержки. Функции алгоритма – обозначение операций, установление их последовательности и фиксация результатов этих операций.

Основными свойствами алгоритма являются:

массовость (универсальность) – т.е. возможность применения алгоритма при решении разнообразных задач социально-педагогической поддержки семьи с детьми на этапе изучения ее проблем, что обеспечивает его использование в практической деятельности социально-педагогических учреждений и организаций разного типа;

инвариантность – т.е. необходимость и непреложность следования операциям данного алгоритма при решении задач изучения проблем социально-педагогической поддержки семей с детьми;

результатность – т.е. возможность и обязательность получения конкретного результата на каждом шаге изучения проблем семьи, имеющей детей, в процессе ее социально-педагогической поддержки;

технологичность – т.е. возможность использования различных технологий при осуществлении каждой операции алгоритма.

Представленный алгоритм выступает в качестве инварианта технологий (познавательных), используемых в процессе социально-педагогической поддержки семей с детьми и позволяющих изучить ситуацию, в которой находится семья, ее основную проблему, определить стратегию социально-педагогической поддержки семьи и меры по ее реализации. Однако данный алгоритм не обладает потенциалом, дающим возможность отследить весь технологический цикл поддержки, т.к. не включает технологии преобразовательные, направленные на решение возникшей в семье проблемы. Данная группа технологий требует самостоятельного рассмотрения. Следует только отметить, что технологии социально-педагогической поддержки семьи с детьми представляют собой единство и взаимосвязь познавательной и преобразовательной деятельности, т.к. практически невозможно разграничить момент времени, в который осуществляется собственно процесс изучения социально-педагогической ситуации семьи с детьми, и момент

Алгоритм изучения проблем семьи с детьми в процессе ее социально-педагогической поддержки

3. Ситуация социально-относительного равновесия

времени, в который происходит изменение этой ситуации.

Кроме того, в рамках технологического цикла социально-педагогической поддержки семей с детьми ее этапы не являются четко фиксированными. Такой подход предпринят в интересах анализа самого цикла технологий. В практике социально-педагогической поддержки семей с детьми этапы и технологии перетекают друг в друга, сменяют друг друга, сохраняя на новом этапе черты старого; более того, в них зримо присутствуют уже и составные части, и элементы последующих технологий.