Статьи журнала - Технико-технологические проблемы сервиса
Все статьи: 1218
Некоторые особенности обеспечения эффективного интернет-сервиса
Статья научная
В качестве объектов интеллектуальной собственности исследуются элементы вузовских интернет сайтов, которые могут быть зарегистрированы в российской и евразийской патентной системе. Сформулированы основные рекомендации по успешной работе ВУЗа как потребителя Интернет услуг.
Бесплатно
Новые информационные технологии на автомобильном транспорте
Статья научная
Рассмотрено современное состояние и прогноз развития информационных технологий в системах управления транспортом. Предложено введение новой информационной составляющей о техническом состоянии непосредственно с борта транспортных средств
Бесплатно
Новые подходы к управлению высшей школой в условиях цифровизации современной экономики
Статья научная
Рассматривается понятие «профессиональная компетентность», анализируется структура профессиональной компетенции специалиста. Выявлены основные профессиональные и личностные качества, предъявляемые к специалисту в условиях цифровизации современного общества. Рассматриваются новые подходы к управлению и подготовке специалистов в высшей школе.
Бесплатно
Новые тренды развития теории стратегического менеджмента
Статья научная
В статье подробно исследуются факторы, влияющие на изучение стратегического менеджмента и развитие практической работы в этом направлении: деглобализация, цифровизация, разнообразие и устойчивость; а также основные направления, которые окажутся магистральными в области теоретических разработок стратегического менеджмента. К ним относятся изучение природы целевой функции организации, новые концепции и инструменты отраслевого анализа, инновации в сфере бизнес-моделей и неиерархические подходы к организации деятельности компании.
Бесплатно
Статья научная
Показаны возможности доукомплектования автомобиля современными программно-техническими средствами, которые позволяют повысить функциональные характеристики автомобиля и его комфортабельность. Рассмотрены некоторые новые виды услуг в области эксплуатации транспортных средств.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассмотрены вопросы обеспечения безопасности персональных данных российскими компаниями в условиях цифровой экономики. Составлены алгоритмы и разработаны рекомендации применимости общего регламента по защите персональных данных и соблюдения его требований в российской компании.
Бесплатно
Статья научная
Вопросы эффективного управления в том числе снижения потерь и оптимизации процессов являются актуальными для любых объектов деятельности. В статье рассматривается концепция бережливого производства, разработанная в рамках программы «Эффективный регион» — совместного проекта субъектов РФ и государственной корпорации «Росатом» по совершенствованию государственного и муниципального управления. При реализации данного проекта Комитетом по печати и взаимодействию со средствами массовой информации решались задачи по оптимизации процесса подготовки ответов по обращениям, поступающим из различных источников (ЕСЭДД, Портал «Наш Санкт-Петербург», Платформа обратной связи, инцидентменеджмент) с идентичными вопросами, в части объединения информационных потоков в концепции бережливого управления. Проведен анализ эффекта от оптимизации процесса и рассчитан экономический эффект проекта.
Бесплатно
О вопросах безопасности оказания услуг здравоохранения, имеющих масштабные общественные последствия
Статья научная
В статье рассмотрены вопросы предоставления услуг системы здравоохранения в России, проведен анализ возможных рисков, возникающих при нарушениях оказания услуг, влияющие в том числе и на здоровье людей и безопасность населения. Обозначены проблемы и возможные пути решения путем создания централизованной системы, позволяющей снизить риски и повысить качество предоставления услуг здравоохранения.
Бесплатно
Статья научная
В статье на основе обобщения результатов опытно-экспериментальной работы, проведенной в «Газпром трансгаз Югорск» и ООО «Газпром трансгаз Нижний Новгород», раскрываются основные способы снижения потребления топливно-энергетических ресурсов на транспорт газа, доказавшие наибольшую эффективность. Постулируется необходимость достижения комплексного экономического эффекта от внедрения новых технологий управления затратами ресурсов на транспортировку газа, способных усовершенствовать программу энергосбережения предприятий ПАО «Газпром». Обосновывается результативность технологии автоматизации планирования потребления топливно-энергетических ресурсов на основе математического моделирования.
Бесплатно
Статья научная
Рассматриваются вопросы физико-химического и математического моделирова-ния процессов, протекающих в конструкции оригинального устройства, повышающего эффектив-ность каталитической нейтрализации отработавших газов автомобильных двигателей путем исполь-зования теплового аккумулятора фазового перехода.
Бесплатно
Статья научная
Рассматриваются вопросы физико-химического и математического моделирования процессов, протекающих в конструкции оригинального устройства, повышающего эффективность каталитической нейтрализации отработавших газов автомобильных двигателей путем использования теплового аккумулятора фазового перехода.
Бесплатно
Об экономической оценке экологичности технологического процесса и оборудования
Статья научная
Предложен вариант экономической оценки экологичности технических средств, позволяющих осуществлять более глубокую переработку сырья. Одновременно учитывается вовлечение в основной производственный процесс сырья полученного за счет ресурсосбережения.
Бесплатно
Обеспечение безопасности в сетевых отелях "Холидей ИНН"
Статья научная
В статье рассмотрены вопросы обеспечения безопасности в гостиничной сети Холидей Инн. Автор обратил внимание на преимущества и достоинства корпоративной системы обеспечения безопасности сети отелей Холидей Инн. Несмотря на значительную техническую оснащённость, отели мало уделяют внимание обеспечению индивидуальной безопасности клиентов.
Бесплатно
Обеспечение безопасности использования цифровых технологий в сфере услуг
Статья научная
В статье обоснована актуальность использования цифровых технологий в сфере услуг, обусловленное высокими темпами развития экономики и социальной сферы. Исследовано понятие цифровой сервитизации и его влияние на конкурентоспособность предприятий. Рассмотрены потенциальные риски цифровой трансформации сферы услуг и представлена их классификация. Представлены пути совершенствования системы обеспечения безопасности предприятий сферы услуг при внедрении инновационных цифровых технологий.
Бесплатно
Обеспечение безопасности международной цепи поставок товаров
Статья научная
В статье рассматриваются проблемы обеспечения безопасности международной цепи поставок товаров.
Бесплатно
Статья научная
В статье представлены современные подходы к обеспечению безопасности в нефтяном секторе через интеграцию методов проектного управления в деятельность супервайзинговых компаний. Предложена комплексная модель управления безопасностью нефтегазовых проектов с учетом цифровой трансформации отрасли.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена исследованию применения системы видеоаналитики в сфере общественных пассажирских перевозок. Представлены методика исследования, этапы разработки IT-проекта, функциональные блоки системы видеоаналитики для автотранспортного предприятия, осуществляющего обслуживание пассажиров. Разработанный IT-проект апробирован, он окупится по завершению первого года использования полного функционала системы видеоаналитики.
Бесплатно
Статья научная
В статье рассматривается система обеспечения безопасности обучающихся при нахождении в производственных цехах лаборатории «Технология продукции предприятий питания» Высшей школы кулинарного мастерства.
Бесплатно
Статья научная
Статья анализирует безопасность технологий искусственного интеллекта (ИИ) в образовании, обсуждая этические, юридические, педагогические и психологические аспекты, риски информационной безопасности, возможные стратегии разработки надежных ИИ-систем, предложения по безопасному использованию и стандартизации.
Бесплатно
Обеспечение взаимозаменяемости в посадках колец подшипников качения
Статья научная
В данной статье рассматриваются факторы, влияющие на обеспечение взаимозаменяемости в посадках колец подшипников качения, степень влияния каждого из них. Рассмотрены основные виды и причины поверхностных повреждений элементов подшипника, а также неустранимые дефекты, при наличии которых подшипники заменяют новыми.
Бесплатно
