Организационно-экономические аспекты сервиса. Рубрика в журнале - Технико-технологические проблемы сервиса
Исследование нормы образования твердых бытовых отходов в городе Сосновый Бор Ленинградской области
Статья научная
В статье приведены результаты работы по исследованию нормы образования твердых бытовых отходов в расчете на 1 человека год для населения, проживающего на территории города Сосновый Бор Ленинградской области.
Бесплатно
Исследование транспортного поведения в Санкт-Петербурге
Статья научная
Исследованы и структурированы меры по стимулированию жителей к использованию общественного транспорта. Проведено социологическое исследование транспортного поведения жителей Санкт-Петербурга и представлены его результаты. Выявлены факторы (стимулы), позволяющие мотивировать граждан использовать для поездок не личный, а общественный транспорт.
Бесплатно
Исследование эффективности применения мобильного пункта ГТО методами маржинального анализа
Статья научная
В статье выполнен маржинальный анализ эффективности применения мобильного пункта государственного технического осмотра в условиях значительного территориального разброса мест базирования транспортных средств на примере республики Коми. Определенно место маржинальной прибыли в структуре прибыли предприятия. Представлен график рентабельности и результаты маржинального анализа работы мобильного пункта государственного технического осмотра, выполненные в среде Mathcad. Даны рекомендации по уменьшению затрат и увеличению прибыли от проведения ГТО в конкретных условиях конкурентного рынка.
Бесплатно
История выращивания и товароведная характеристика цитрусовых
Статья научная
Изучается история появления и выращивания цитрусовых, в том числе в Рос-сии, прогнозируется ожидаемое мировое производство цитрусовых в 2012 году. Приводятся по-требительские, диетические и другие полезные свойства цитрусовых. Разрабатываются требова-ния к качеству цитрусовых, к их упаковке, хранению и транспортировке в соответствии с требова-ниями нормативных документов.
Бесплатно
К вопросу нормирования времени выполнения работ на мойке по самообслуживанию автомобильной техники
Статья научная
Работа содержит результаты исследования по определению времени выполнения работ по мойке кузовов автомобильной техники различных классов собственниками на предприятиях самообслуживания. Выполнено нормирование трудоемкости технических воздействий. Полученные значения предлагается использовать для планирования работы структурных подразделений предприятий автомобильного сервиса с целью обеспечения равномерной загрузки рабочих постов, повышения их пропускной способности и снижения времени ожидания в обслуживании.
Бесплатно
К вопросу о безопасности и управлению дорожным движением
Статья научная
Проведён анализ травматизма в ходе организации дорожного движения. Даны рекомендации по обеспечению безопасности на дорогах в т. ч. с использованием датчиков, передающих информацию о параметрах автомобиля в режиме реального времени с использованием спутниковой системы навигации.
Бесплатно
К вопросу о климатически нейтральных системах городского транспорта
Статья научная
В статье делается вывод о том, что в отличие от TM, SUMP фокусируется на мерах по обеспечению устойчивой мобильности, которые должны быть запланированы государственной администрацией, а затем реализованы совместно с партнерами (например, компаниями общественного транспорта, сетями гражданского общества).
Бесплатно
К вопросу о проектировании и организации деятельности предприятий автосервиса
Статья научная
В статье раскрываются принципы организации работы предприятия автосервиса, называются требования и условия проектирования подобных предприятий. На базе указанных условий делаются предложения по организации материально-технического обеспечения работы предприятия автосервиса.
Бесплатно
К вопросу о развитии малого бизнеса в России
Статья научная
Рассматривается возможность развития малого бизнеса в России на основе долгосрочнго кредитования начинающих предпринимателей (на 3 - 5 лет). Предложено с целью снижения рисков денежные ссуды по кредитам перечислять в соответствии с договором франшизы на трехсторонней основе с помощью безналичных расчетов, непосредственно компании - франшизодателю.
Бесплатно
К вопросу организации переработки твердых бытовых отходов в Российской Федерации
Статья научная
В статье приведен обзор международного опыта обращения с твердыми бытовыми отходами и рассмотрена проблематика отрасли на территории Российской Федерации.
Бесплатно
К вопросу организации социального туризма в Камчатском крае
Статья научная
В статье освещены вопросы организации социального туризма в Камчатском крае, рассматривается проект совместного сотрудничества ВУЗа и представителей туриндустрии края в организации социальных экскурсионных программ, оценивается важность развития данного вида туризма для всех участвующих сторон.
Бесплатно
К вопросу оценки конкурентоспособности автосервисного предприятия
Статья научная
Рассмотрены вопросы, возникающие при оценке качества или конкурентоспособности услуг и предприятий оказывающих услуги. Сформирована совокупность конкурентообразующих признаков, применяемая при присвоении значений показателям качества и конкурентоспособности.
Бесплатно
Статья научная
Проведен анализ рынка гостиничных услуг, выделены основные направления оценки конкурентоспособности гостиничных предприятий, сделаны выводы по разработке долгосрочных программ и стратегии повышения конкурентоспособности предприятий сферы гостиничных услуг.
Бесплатно
К вопросу развития системы противодействия международному терроризму в России
Статья научная
В статье приводятся предпосылки развития и актуальные тенденции современного международного терроризма. Проанализированы внешние и внутренние политические, экономические, социальные и религиозные факторы развития терроризма. Показаны основные компоненты системы противодействия международному терроризму в России.
Бесплатно
К вопросу создания позитивного имиджа сервисной компании
Статья научная
В условиях рыночных отношений успех коммерческой деятельности любой организации определяется уровнем прибыли, полученной всеми способами, не за-прещенными законом. Таким образом, коммерческий успех и прибыли - взаимосвязан-ные понятия. В свою очередь, уровень прибыли зависит от такого нематериального акти-ва как репутация компания, а основой построения репутации компании является форми-рование позитивного имиджа.
Бесплатно
К оценке угроз экологической безопасности и изменения климата
Статья научная
В статье рассмотрены некоторые вопросы экологической безопасности, которые в настоящее время становятся одним из ключевых элементов национальной безопасности. Экологическая безопасность является одним из основных факторов, с которым связана безопасность жизнедеятельности населения. Глобальное потепление климата может привести к необратимым последствиям, связанным с увеличением различных рисков, снижением безопасности жизнедеятельности людей.
Бесплатно
Кадровая безопасность старопромышленного региона: оценки, динамика, риски
Статья научная
В статье проведено исследование кадровой безопасности старопромышленного региона и муниципальных образований в его составе на примере Свердловской области. Проанализированы параметры, характеризующие состояние рынка труда и результаты труда, выявлены разрывы показателей в пространстве региона и по видам экономической деятельности. Систематизированы угрозы и риски кадровой безопасности старопромышленного региона и сформулированы предложения по их минимизации.
Бесплатно
Качество и эффективность управления. Устойчивое экономическое развитие
Статья научная
Рассмотрены актуальные вопросы повышения качества и эффективности управления предприятиями сферы услуг. Показано, что эти вопросы неразрывно связаны с устойчивым развитием системы «природа - общество - человек». Определены задачи и предложены пути их решения в сфере услуг на железнодорожном транспорте.
Бесплатно
Статья научная
Качество обслуживания клиентов - конкурентное преимущество современной компании сферы услуг. На его формирование влияет множество факторов, которые предлагается рассматривать в системе с графическим отображением в виде модели. Анализ факторов и взаимосвязей между ними позволяет получать информацию для эффективного управления.
Бесплатно
Статья научная
В статье обосновано использование кластерного подхода как стратегического инструмента для восстановления и развития промышленности Донецкой Народной Республики (ДНР). В работе выделены четыре основных научных подхода к определению «промышленного кластера»: как территориальной концентрации, инновационной структуры, инструмента регионального развития и концентрации бизнеса, науки и власти. Представлено авторское определение «промышленного квазикластера». Сформированы положения модифицированного кластерного подхода для постконфликтных регионов, ориентированного на промышленный рост, создание новых производств и развитие стратегически важных секторов, что делает процесс восстановления экономики новых регионов не только возможным, но и эффективным, и управляемым.
Бесплатно
